Прекрасная, лучезарная женщина, которая любит людей и свою работу, сразу видно и понятно по ее отношению к людям. Предложила и настаивала сидеть людям в очереди в ее кабинете, чтобы не стояли в коридоре. Профессионально и оперативно приняла все заявления на оформление ОМС, вежливо объяснила условия. В наше время такое обслуживание - редкость. Очень рада, что пришла именно в этот филиал🥰
Большое спасибо работнице филиала на Фрунзенской! Мне не могли или не хотели помочь в других филиалах( но здесь сотрудница оперативно нашла проблему,и решила ее за 15 минут . Большое человеческое спасибо 🙏
Приходил никого не было в очереди. Представитель компании, обаятельная женщина, сделала замену полиса очень быстро. МАКС-М у вас достойный сотрудник в этом офисе.
3
Наталья Лаг
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Отделение Жулебино это супер)) Светлана Вячеславовна❤️ -лучший сотрудник года в сфере услуг. Быстра и доброжелательна,все чётко и по делу, умничка. Руководству необходимо премировать и держаться таких ценных кадров 👌Спасибо, только приятные эмоции,рекомендую 🌹
Была в данной организации(только по-моему,она была не в этом здании) лет 6 назад. Тогда там сидела не очень приятная на общение девушка. При крайнем посещении этой страховой осталась очень довольна. Во-первых,очень приятная девушка,которая быстро решила мою проблему,проконсультировала,распечатала все возможные документы,которые мне могут понадобиться. Во-вторых,ждать надо не в коридоре стоя,а приглашают ожидать сразу в кабинет,на стульчике.
Вообще была немного негативного мнения об этой страховой,но и на горячей линией пытаются всячески помочь,и в самом офисе
Приятное впечатление. Начиталась тут отзывов, ожидала "советский сервис". Но все было быстро, грамотно, доброжелательно. Да, офис маленький, сотрудница одна. Но она была очень спокойна и вежлива. Все сделали и объяснили.
По горячей линии тоже ответили сразу (может, это мне повезло так).
Быстрое и вежливое обслуживание. Была дважды за неделю - специалистка была свободна, ждать не пришлось. Помимо оформления полиса, детально проконсультировала. Спасибо!
Оперативно и быстро был переоформлен мед.полис, который был заблокирован.
Минус только у самой компании: если полис заблокирован, почему нельзя было заранее об этом уведомить, а не тогда, когда потребовалось воспользоваться ОМС?! и тем более, Вы тесно сотрудничаете с мед.учреждениями.
Сервис хороший , но не сказали что временный полис не действует пока меня не занесут в базу, Я не могу прикрепится и приходится идти в больницу платно ( Срок, как я понимаю, 30-40 дней.
Сообщение р готовности полиса так и не пришло, стою в очереди 30 минут. В кабинете подождать не пригласили, в коридоре душно, стульев нет . И сотрудники из других организаций попросили выйти ждать в другой коридор!!!!
Первоначальный отзыв был положительный, а теперь негативный.
Меняла подмосковный Полюс мед страхования на московский. Всё очень оперативно, сотрудник Татьяна очень профессиональна и доброжелательна. Остались приятные впечатления, рекомендую