Отличная страховая, реагируют на все очень быстро, прекрасные менеджеры. За 4 года только хорошие впечатления.
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
January 21
Непонятно по какой причине мне аннулировали полис ОМС, не поставив меня в известность. В момент, когда понадобилась медицинская помощь, я узнаю, что не могу ее получить в поликлинике!!!!!!
1
Show business's response
Дерзкий Парень
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Спасибо большое Наире Ашотовне за быструю оперативность и доброжелательность. Страховку подобрала быстро и по моему карману. Рекомендую!!
Рекомендую к обращению в данный офис продаж МАКС. Благодарность Наире, за клиентоориентированность, уже 4 или 5 год пользуемся вашими услугами. Всегда связываются по окончании срока действия ОСАГО, цены вполне устраивают, по любым вопросам всегда на связи. Рекомендовал своим близким и знакомым. 5+
Отличное обслуживание он-лайн! Без визита в офис продлили полис ОСАГО легко и быстро. Сверили данные по полису, прислали ссылку на оплату, оплатила он-лайн и через 10 минут электронный полис уже у меня в почте. Спасибо Наире! Она профессионал!
Много лет сотрудничаю со стаховой «Макс». По страховым случаям выплаты и ремонт были сделаны вовремя и в полном объеме. Спасибо сотруднику Наире. Компанию рекомендую.
Обслуживание на высоте , вежливый персонал и пока на этом всё. В пятницу я обращался по поводу полиса ОМС перевода с региона в Москву . В суботу жена с таким же вопросом , в тот же день обратились оба в поликлинику об постановке на учёт. Через три дня , в которые входил один выходной воскресенье , и два рабочих дня жену ставят в поликлинике на учёт , так как полис ОМС уже готов , у меня же уже идёт шестой деь и ничего . Вот и не знаю на каком этапе застопорилось
Ленивые и некомпетентные сотрудники. Сменили прописку с МО на Москву и должны были переоформить медполис через них. Первый раз приехали в январе- думали всё сделали. По прошествии 9 рабочих дней звонили в фонд мед страхования Москвы и нам сказали, что страховая не предоставила весь пакет документов. А именно- скан страницы паспорта с пропиской. Позвонили в центральный офис МАКСа и уточнили про возможность отправить скан- копию по электронной почте. Нам ответили отказом и сказали, что необходимо лично прийти в офис и там сотрудник сделает недостающую копию. Да, попутно говорили про ошибку в системе медстрахования Москвы и тд. Несли бред, так как мы имее сказали, что были в курсе того, соо сами сотрудники офиса по ХАЛАТНОСТИ не плюрализм весь необходимый пакет документов. В сухом итоге- не советую этот офис МАКСА, там не адекватные и ведущие себя по- хамски сотрудники. На наш вопрос - почему вы сразу все документы не собрали корректно- они ответили, что раньше и так проходило, а то что мы повторно приезжали- не извинились даже. При чём у моей жены заболевание и перенос прописки вызывает задержку в получении важных лекарств. Не ходите к ним! Не советую! Пожалел, что потратил с ними массу времени!
14.08 позвонил уточнить, как внести изменения грз в ОСАГО и когда можно подьехать, девушка мне сказала, чтобы я никуда не торопился и не тратил время, она все сделает дистанционно, по итогу, через 5 мин. у меня все на руках и никуда ехать не пришлось) Благодарю!
9 мая вечером попала в дтп, я потерпевшая сторона. Я час дозванивалась на горящую линию страховой?!?! Так и не дозвонилась. Извините - работают они до 19часов и видите ли праздник.
Т е по правилам СК Макс выходит, что ты должен передвигаться на авто с 10 до 19 по будням 👍
Клиентоориентированность 0
Сервис 0
А если оформишь только осаго, то с тобой вообще разговаривают, как с убогой.
Осаго не оформляйте, по телефону не дозвониться до отдела, который занимается электронным полисом осаго, на почту выслал необходимые документ для корректировки данных авто, прошла неделя, ни какого ответа, приняты документы или не дошли, ни чего не узнать
Осаго в этой компании делаю уже много лет. Несколько последних делаю онлайн, без посещения офиса. Удобно. Рекомендую.
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 14 Local Expert
March 22, 2024
Приехал со вторым участником ДТП, чтобы правильно составить Евро протокол и, помогла мне в этом директор ТА "Войковский" страховой компании МАКС, Наира Ашотовна. Выслушала обе стороны ДТП, помогла составить правильно схему ДТП, помогла грамотно заполнить Евро протокол. Спасибо Наире Ашотовне за её грамотную и компетентную работу!
Быстрое оформление документов, квалифицированные сотрудники помогающие решить возникшие вопросы
1
Show business's response
Балабаев Иван Петрович
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Очень хорошая компания Макс, советую всем кто ищет где сделать страховку для такси.все официально и без проблем.обращайтесь и не пожалеете о этой компании.