Macocha lounge
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
82 reviews
March 21
Macocha Lounge в Петрозаводске – это настоящее открытие! С первых минут ощущаешь себя как дома благодаря невероятно отзывчивому и внимательному персоналу. Ребята всегда готовы помочь с выбором, посоветовать что-то новенькое и просто поднять настроение. Отдельное спасибо хочется сказать управляющей, Софье – её профессионализм и чуткое отношение к гостям создают неповторимую атмосферу комфорта и уюта.
В Macocha Lounge приятно провести время как в компании друзей, так и одному, наслаждаясь отличным кальяном и расслабляющей обстановкой. Атмосфера здесь действительно располагает к отдыху и релаксу. Обязательно вернусь сюда снова! Рекомендую всем, кто ищет место с качественным сервисом и приятной атмосферой.
Были в отпуске 21.03.2025г.
Из Санкт-Петербурга с любовью!!!)
April 26
Место откуда сразу хочется уйти...
Начитавшись отзывов решили зайти покурить кальян и посидеть с ребятами по приезду в Петрозаводск. За стойкой сидела не улыбчивая уставшая девушка пришлось самим спрашивать где можно сесть и просить меню которое заляпано жирными отпечатками пальцев,в прочем заведение такое же уставшее...потолок загашен что при наличии через чур большого количества света для подобных заведений просто бросается в глаза,стол заляпан, пол затертый что так же видно невооружённым взглядом,кресла с облезлой обивкой, очень душно.
В общем захотелось сразу уйти что мы и сделали
December 29, 2024
Всех приветствую, в общем оглядываясь на свой опыт посещений данного заведения, все было не плохо, даже хорошо. Но сегодняшнее посещений прям убило, забронировали "вип комнату" где предоставляется отдельное место, пристава psp4-5.
В итоге, на приставке одна игра, которая ну никак не подходит "компании", после заказали кальян, по вкусу попали, вопросов нет. Но при этом кальян умер за 40 минут, вызвав человека отвечающего за кальян, услышали " курите сейчас максимально часто может быть оживет" хотя нужно было просто заменить угли, и в этот же момент попросили вызвать администратора. Проходит 30 минут, ни углей, ни администратора. По временной линии чуть раньше, заглянув за диван нашли такую красоту (фото ниже)
(Видимо кто то перепил, и решил спустить излишки за диван, за вторым диваном кстати срач не меньше) по всем этим моментам поговорили с администратором. Как итог, нам предложили скидку в виде извинений 10%. Смешно конечно, ругаться не стали. Но отзыв явно будет.
1
October 27, 2024
Хотели бы поделиться отзывом
Ходили в заведение с друзьями
Кальян неплохой, ну тут на вкус и цвет, идеально для всех не получится
Обслуживание среднее, чтобы к нам подошли надо было или ловить сотрудника, или ждать, когда сами подойдут… Это касается как обслуживания кальяна, так и заказа еды и всё такое
Кнопка вызова вальщика и админа не работает
Персонал хороший, ребята вежливые, на позитиве
Атмосфера крутая, вечер был приурочен к Хеллоуину (было все в этой тематике, понравилось)
Что касается еды:
Есть карта меню, в которой не так много позиций, но все на первый взгляд «вкусно»
Заказали тарелку закусок (гренки, наггетсы, сырные палочки, картошка фри)
Приходит молодой человек, приносит тарелку и говорит: «картошки фри нет, я сделал двойную порцию наггетсов»
Сразу возникли вопросы о том, почему с нами не обсудили этот момент..
Мы не отказались, неконфликтные
(Фото прилагаю тарелки, сами посудите, стоит ли это тысячи рублей))))))
Наггетсы - просто жареная курочка без панировки (одна порция была холодная, видимо ждала своего часа не одну минуту), гренки - ничего такие, сырные палочки - просто жирные слайсы расплавленного сыра также без панировки..
Можно прийти в заведение со соим алкоголем и едой, заказать кальян и посидеть
Вкусненько там не поешь)))
May 1, 2024
Посетила кальянную и осталась в полном восторге! Уютная атмосфера, отличный выбор табаков, профессиональные мастера, которые создают идеально приготовленные кальяны. Обслуживание на высшем уровне, а также приятные цены. Очень рекомендую это место для всех любителей кальяна!
November 4, 2024
Прекрасное место для комфортного времяпрепровождения. Особенно хочется выделить администратора Екатерину и кальянщика Кирилла. Отдыхали 3 ноября и все прошло на высоте, спасибо вам за вашу заботу
August 26, 2024
Отличная кальянная, очень дружелюбный персонал, обслуживание на высшем уровне, девушка Софа делает очень вкусные коктейли, впечатления самые позитивные, кальяны тоже вкусные, рекомендую!
1
February 8, 2024
Из всех кальяны города, с подругой всегда выбираем именно эту кальянную. Прекрасный персонал, замечательный управляющий, вкусный кальян, приятная атмосфера. Не так давно еще и появилась кухня, на которой готовят очень вкусную шаурму + коктейль = идеальное сочетание)
3
September 28, 2024
Заведение прекрасное, персонал отличный, музыка прекрасная, под атмосферу. Напитки прекрасные,
ТУАЛЕТ- замечательный, только мыло не работает иногда.
1
May 30, 2024
Все классно: позитивный и дружелюбный персонал, вкусные кальяны, комфортная атмосфера. Хотите хорошо и душевно отдохнуть - вам точно сюда 👍🏻👌🏻
2
August 10, 2023
Лучшая кальянная из всех, в которых довелось побывать. Сервис и обслуживание лучше, чем в люксовых заведениях, потрясающее обращение к гостям. Персонал относится с заботой и вниманием к любой просьбе. Коктейли вкусные, кальян качественный, персонал крайне внимательный, сервис на высшем уровне. Санитарные условия отличные, есть все и даже больше, чем вам необходимо. Наша компания была в полном восторге, мы прекрасно провели время, 100% вернемся снова✨
December 16, 2023
Шикарное место, очень приятная атмосфера, отличная музыка, супер кальяны, отдельное спасибо Ангелине) делает бесподобные кальяны, помогает во всех вопросах) желаем успеха и процветения!
1
1
December 5, 2023
Атмосферное место , праздновали там день рождения в отдельном помещении и очень все понравилось , персонал очень добрый, отзывчивый и приятный , всегда помогут в выборе вкуса
Кальяны вкусные
2
September 28, 2022
Приятнейшее место для уютного и умеретворяющего времяпровождения, спокйная и теплая атмосфера созданная персоналом и интерьером. Качественные кальяны, особенно хочеться отметить виртуозное умение кальянщиков сделать по настоящему крепкий, добротный кальян!!!
Переодически проводимые вечеринки царят в атмосфере доброго, приятного веселья с легким и теплым вайбом.
Персонал и сервис выше всяких похвал. Владелец заведения и любой сотрудник готов всегда прийти на помощь в любом вопросе, невероятно теплое отношение к каждому с персональным подходом и глубой нежностью и пониманием. Кальяньщики понимают ваши хотелки с полуслова и безукоризненно выполняют поставленные задачи со всей любовью к каждому клиенту.
Невероятно приятное место во всех смыслах!
5
October 19, 2023
Приходили на прошлых выходных большой компанией отдыхать. Остались очень довольны качеством сервиса и продукта. Приветливый и дружный персонал, кальяны и чай на уровне) Всем рекомендую😇
1
March 27
Очень долго подавали кальян. Кухня не работает, не смотря на то, что в меню очень много позиций
1
January 6
кальян был хорош. вытяжка работает на славу. единственное что угли не меняли, только стряхивали
April 10, 2024
Кальяны - вкусно, дымно, пожелания соблюдены)
Персонал чуткий. Коктейли вкусные. Отдельный респект за плейлист
1
August 10, 2023
Приехали к вам в гости из Курска и были в шоке. Хозяин заведения спрашивал как нам кальян. Постоянно волновался за нас и веселил. Но самое комбо было тогда, когда наши девушки проголодались и попросили приготовить им покушать. Артур сказал что у них в заведении пока что не готовят еду и сказал что его Мама готовит лучше всех и угостил наших девушек самым вкусным пловом с курицей которая приготовила его прекрасная Мама. Плов был на 100000 из 10. Сразу передаю привет его чудесной Маме. Сразу хочу сказать, что Артур самый добрый человек которого я встречал. Артур, спасибо тебе за этот вечер ❤️
July 9, 2024
Ребят были в вашем городе проездом,место само по себе неплохое,парень кальянщик отзывчивый
НО!У вас очень грязно везде,сделайте уборку…тогда гостей у вас будет в разы больше!
Процветание вам!
September 30, 2024
Кальян средней руки. Умеют на фольге. В табаках разбираются слабо. Угли не меняют, отряхивают. Помещению нужен ремонт и освежить мебель. Плейлист хороший
May 13, 2024
Не плохая кальянная, есть две вип-комнаты, можно со своим алкоголем, есть сони плейстейшн. Для кальянов, мало вкусов и по качеству хотелось бы лучше.
August 28, 2022
На самом деле не плохая кальянная, все относительно и каждому своё.
По «+»: работники спокойные, приветливые; время подачи кальяна тоже на уровне, не тянут; есть приставка; чистый туалет со всеми принадлежностями.
Но вот есть и «-»: закрытое без окон помещение (хотя на вход поднимаешься на 1 этаж); интерьеры в темных тонах, мрачновато; нет общего тв; в зимнее время в помещении бывает холодновато (электроотопление); столы пустые (ранее были салфетки, мундштуки и конфетки) - понимаю мелочь, но это элемент сервиса, бросающийся в глаза.
Ну и напоследок, в последнее время кальян не очень: мало дыма, быстро прогорает. Мб экономят на марке табака или его количестве в чаше..
4
1
March 5, 2024
Посетили кальянную 04.03.2024 нареканий к кальяну нет - все отлично. К обслуживанию нареканий нет. Что касаемо чистоты, то тут беда. Ноги прилипают к полу, везде грязно, в уборную вообще не хочется даже заходить
November 14, 2022
Супер кальянная!!! Бываем там практически каждую неделю! Подкупает, что много места, качественные вкусные кальяны. Можно принести с собой еду и некоторые напитки. Из меню очень вкусный лимонад и коктейли. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал и удобное местоположение. Однозначно 5 баллов из 5
2
October 13, 2024
Классное место, вкусные кальяны, приятная атмосфера
April 22, 2024
Самая лучшая кальянная в городе
Лучшие кальяны и кальяные мастера.
Плюс к этой кальяной, открылась кухня.
2
April 23, 2024
Кальян вкусный
Обслуживание отличное
Персонал лучший
Приедем ещё раз точно
1
April 20
всё понравилось, обслуживание на 10/10
March 12, 2023
Отличная кальянная!!! Очень вежливый персонал. Хочется отметить Артура, прекрасное обслуживание, вежлив, приветлив и обходителен. Такого обсуживания в нашем городе я не видела.
3
March 5, 2023
Очень нравится данная кальянная, все меняется только в лучшую сторону, появились кнопки для вызова администратора/кальянщика, администратор София очень отзывчивая девушка, мы очень довольны, спасибо ) будем приходить еще )
3
July 28, 2024
Уютное место, вкусные кальяны и вежливые сотрудники.
1
June 5, 2023
Отличное место, хозяин заведения, очень трепетно относится к посетителям,хороший кальян и чай .
Ещё отличное домашнее вино.
October 23, 2022
Очень классное место, атмосфера уютная, а обслуживание от ребят всегда на уровне 🫶🏻 Если хотите провести хорошо место, расслабиться, почувствовать себя королевой, вам точно сюда!
4
February 18
Хороший кальян, быстро все сделали, но минус звезда за холод и сквозняк в помещении
October 22, 2022
Отличное место, шикарный кальян и обслуживание, очень доволен, кальянщик помогал чем мог, вкуснейший кальян на лимоне и отличный чай, спасибо большое 😁
3
September 12, 2024
Спокойное место.Если хотите кальян за чашечкой чая и не только,то вам сюда.
2
September 24, 2022
Единственная кальянная где забивают по настоящему крепкие кальяны! Очень радует персонал, всегда вежливые, встретят как родного гостя, можно пообщаться о своём насущном !)
4
October 23, 2022
Самая лучшая кальянная города !
Замечательный персонал!
Замечатльное обслуживание !
А самое главное - замечательный кальян !
Всем советую ! 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
3
December 20, 2023
Превосходное место,волшебная атмосфера ,обслуживание на высоте 😉🔥
2
December 16, 2023
Спасибо кальянщику Ангелине, сделала наш вечер. Хочется возвращаться вновь и вновь!
1
1
December 13, 2023
Кальян отличный. Кальянщик внимательный. Чай всегда горячий.
2
September 1, 2022
Лучшая кальянная в городе! Кальян дымный, а мастера кальяна - просто сэнсеи! 👍 здесь и поработать и отдохнуть можно с удовольствием!
2
July 8, 2022
Очень часто бываю тут, всегда нравится вкус кальяна, даже когда прошу забить что-то на вкус кальянщика👍🏻 прихожу и работать и отдыхать!
Спасибо за внимательность к гостям😍
4
February 12, 2022
Персонал вежливый, вообще классный. Подскажут если ты в чем-то не разбираешься. Очень милые ребята
Но уж больно темное помещение.
Глаза напрягались, из-за этого снимаю звезду
И не предусмотренно никакой вентиляции
Когда все столы начинают курить кальян, то в помещении туман как в фильме "Мгла" (приплюсуйте к этому еще и темноту) и за это тоже минус звезда
August 30, 2023
Умеренное количество посетителей, хорошая вентиляция, есть парковка прямо у входа, оплата картой, но вот кальян на 4-/5
October 14, 2023
Все очень душевно, хороший сервис и кальян супер👍🏻
2
June 30, 2023
Особо радуют дневные акции - когда мы бываем в Петрозаводске, то заходим только сюда
May 28, 2024
Очень приятное место, советую
1
August 3, 2023
Тихое, спокойное место. Кольян был хороший, а вот чай не очень. Персонал вежливый, все быстро приносят