Как магазин товары там хорошие. Но авто сервис чесно говоря гавно. Приехал на регулировку клапанов 8 клапаного ДВС к 8 утра и до 15:00 они не отрегулировали а только сделали хуже. У них нету ни шайб ни микрометра из всего набора что надо только щуп. Я привез им микрометр в итоге мастер так называемый намерил сказал какие нужны я съездил купил отдал через час он подходит и говорит что шайбы не те мол микрометр показывает ни верно. Короче микрометром они не умеют пользоваться ещё и меня хотели сделать крайнем. В итоге потрачено куча времени потеряли болт защитного кожуха трос газа зацепил с клином и ДВС стал работать как трактор. Не советую там ремонтировать свое авто.
Ребятам спасибо, сдох генератор! Оставил машину и потом позвонили, починили генератор. Спасибо всем, отношение хорошее, персонал знает свое дело! Рекомендую!
Не очень то сервис, объясню подробнее крупный сетевой сервис из за этого посетил его т. к в п. Южный альтернативы нет, только частные гаражи, хотя наверное не факт, что хуже, а может и лучше у частных. Так вот Макк цены за работу и запчасти ужасно завышены, мастера так себе и чувствуется их нехватка, так же как и менеджеров по приёму. Делают работу на отшибись! Не советую!
Хотелось бы видеть персонал, который более заинтересован в своих клиентах. Бывает подойдешь к кассе и ждешь, пока консультант закончит заниматься своими делами...
Специалисты чаще всего не справляются с поставленной задачей. Часто нет специалиста который нужен и если что-то срочное то всё равно ждать очередь несколько дней
Не плохой сервис. Раньше , правда, был лучше. Много отличных мастеров ушли в другие автосервисы. Пришли молодые и не опытные. Жаль, что МАКК сдает позиции.
Приезжала с мужем туда недавно. Мне все понравилась делали тормоза, развал. Нам все хорошо сделали как надо. Там имеется комната ожидания, где можно попить кофе из автомата и посмотреть телевизор. Персонал не грубит
Приехал поменять ремень генератора не оказалось какого нужно,везли пол дня с другого филиала.при установки сломали натяжитель.думаю ладно всякое бывает,приехал во второй раз .записался как положено.проблемы с центральным замком.в итоге пол часа полазил в машине не чего не нашёл и начал заниматься другой машиной.предлржили оставить машину на весь день!может найдём что то))у нас говорит и другие машины нужно делать.в общем больше не нагой туда
Данныей сервис по работе с клиентами полный отстой, я приехал с просьбой поменять мне лампочку или подобрать по каталогу аналогичную, так ни то что менять мне не стали, ещё и ответили, что подбирать не собираются, они очень заняты и моя проблема их не интересует, после такого отношения я бы ни кому не рекомендую сюда обращаться, качество всегда начинается с мелочей, моя проблема решилась бы за 5 минут, но там где не сделаешь бабок клиента можно и отлить!!!
Менял здесь масло на машине. Купил само масло и фильтр. Замена масла бесплатно. По времени заняло час. Есть комната отдыха(ожидания). Взяли немного только за снятие защиты, а так замена масла бесплатно. 😉😂
Постоянная ротация людей не делает плюсов этой конторе и как к не надёжным, не советовал бы по серьезному к ним ехать, а, допустим, масло поменять, реально оно будет фирменное.
Считаю, что чтобы записаться на замену масла , я не должен ждать , когда мастер приёмщик обсудит и выберет с клиентом (10 мин. я ждал, потом нервы не ыдержали, уехал ) производителя и цену шаровой и подшипника ступицы. Просто отвлекись на 30 секунд запиши, время, и марку авто, или номер, и всё!!! А потом продолжайте обсуждать шаровую CTR за 700 руб, дорого это для клиента или нет 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Ужасная организация, вечно не записи ни кого не найти все важные , обратится не к кому я имею в виду сам цех ремонта и ремонт отврат, нет притензий только к продавцам они молодцы