Из плюсов: хороше расположение, рядом городской пляж, парк, детские аттракционы, центр города.
Остальное большой минус: одноместный номер маленький, мебель сильно изношенная, копеечные крючки для одежды сломаны, есть стол с местом для холодильника по но холодильника нет, кровать неудобная, звукоизоляция низкая - слышно разговоры в коридоре, рядом караоке-клуб и уличные кафе - до вечера слышно кромкую музыку. Главный минус - заехал в гостиницу 14 мая, а с 15 по 28 мая отключили горячую воду.
В городе есть много гостиниц, пусть не так удачно расположенных, но где лучше условия проживания
В принципе не плохо. Персонал отзывчивый, гостеприимный. Бельё чистое, свежее, только за неделю ни разу не менялись. Уборку в номере сделали после просьбы. Чайников пять на 30 номеров. Утюг и гладильная доска в коридоре в свободном доступе.
Главное море в пяти минутах ходьбы от отеля, все нужные объекты в шаговой доступности. Пляж хороший, переодевали, зонты и шезлонги на прокат есть.
Отдохнули хорошо.
Очень всë грустно... Присоединяюсь к плохим отзывам. Плюсы-это центр, море, набережная, вид с балкона на театр. Остальное всё плохо... Стойкий запах в номере сыростью и канализацией (а как не будет пахнуть, если труба от канализации открыта... Никакого гидрозатвора) Из кабинки душевой всё течëт на пол!!!! Ужас!!! В номерах не убирают! Вообще!!!! Дорожку Совдеповскую Красную в общем коридоре метут веником, видимо пылесос для горничной это роскошь! В Санузле тряпка по стенам не ходила , мне кажется, годами! Ну ведь, это то не от ремонта зависит!!! Да, спонтанно собравшись в Октябре на пять ночей, я была готова к номеру, который я называю "Только поспать" Но видимо в сравнении с сервисом по России и цене номера, мы уже не готовы и "Поспать" в такой Грязи. Сейчас в придорожных гостиницах чище! Обращаюсь к администрации Гостиницы!!! Вы ведь наверняка оперативки проводите... Так методом тыка проверяйте хоть иногда номера.... Конечно, к вам и так поедут (куда народу деваться... А тут такая геолокация!) Но ведь Вы позиционируйте, что Вы Гостеприимный Народ! А к гостям разве можно так относиться?!! Просто Обидно!!!! Действительно, люди чудесные, туристы поехали.... Надо развиваться, честно отрабатывать наше доверие, а тут просто "болото "Насчëт персонала.....Персонал надо воспитывать!!!!!!!Ощущение,что всё отпущено на самотëк!!!!Грустно!Сейчас в ВУЗАХ наплыв студентов по гостиничному образованию! Может нужен другой подход!Мы всё понимаем, что многое решают финансы....но повторюсь, Вымыть стены и отремонтировать душ , научить общению с гостями финансы не нужны......И всё таки, надеюсь,что эти строки прочтут люди, которые могут разрешить все проблемы данной гостиницы...а также, надеюсь,через год увидеть перемены к лучшему! Очень хочется приехать к вам всей семьёй!
4
Максим Павлов
Level 13 Local Expert
July 24, 2024
Назад в будущее. Отель конечно так себе. Но! Для любителей советского прошлого — самое то! Вас ждёт весь спектр ощущений от постперестроечного ремонта. В номерах есть кондиционер и маленький холодильник. Рядом горпляж и несколько кафешек.
Гостиница расположенна в отличном месте у море. Рядом центр. Всё рядом кафе, магазины, рестораны. Отель старый, номера убитые, ванные комнаты ужасные. Кровати так скрипят, что поворачиваться лишний раз не хочется. В общем расположение отличное, а отель требует ремонта. Персонал хороший, дружелюбный здесь ставлю 5 звёзд.
Большой плюс месторасположение отеля. Центр,до моря 3 мин. Номера старые, хотя чистые. Нет холодильника, чайника. По одному полотенцу, которые не меняют в течении недели.
Сняли 26 июля номер, в номере очень грязно, дверки в душе сломаны! Дверь в санузел замыкает! В самом санузле торчит просто открытая труба, из которой воняет канализацией 🤦♀️ и все это удовольствие стоит 4000 в сутки
Очень хорошее место, чистые номера, доброжелательный персонал, удобное время заселения, ресторан и шашлычная при отеле, гостиница Махачкала и отель Каспий это одно и тоже оказывается
В коридорах спертый воздух! При заезде администратор даже не поздоровалась! Утром в 6.10 решили выйти на море, гостиница была закрыта, долго стучали в двери администратора, никто долго не выходил, потом вышла администратор, сказала, что она не открывает двери, предложила поискать дежурную на первом этаже! Дежурная была недовольна тем, что ей так рано пришлось встать и открыть входную дверь!
Очень всë плохо!
Грязно!!! Хоть бы не много косметического ремонта , было бы повеселее!!!
Совсем НЕ рекомендую отель. Сервис отсутствует совсем напрочь!!!!
Гостиница соответствует своим 2 звездам. Не самый новый ремонт, но по крайней мере было чисто в комнате, чистое белье и исправно работал кондиционер. Для командировки неплохое место
Можно переночевать, помыться. Но отдохнуть невозможно. Караоке бар , на шестом этаже, это что-то...
Тишины бы. Сочувствую тем гостям, кто ниже этого заведения!
Персонал неприветливый. Когда приехали, подошли на ресепшн, спросили, что вы хотели?! Сказали, будем проживать в вашей гостинице. В номере уборка только по просьбе. У нас убрались на 3-й день только по просьбе, уточнив на ресепшн какой мы день отдыхаем.
Весь отпуск не было воды и всем плевать. Грязно, неаккуратно, неприятно. Ночами на последнем этаже очень громко играет музыка. В общем, даже «переночевать и помыться» не получится, ищите другой вариант.
Никогда! Никогда! Никогда не поселяйтесь здесь! Грязь, вонь, плесень, полное отсутствие сервиса. За 3тыс.руб в сутки я получила комнату с работающим кондиционером. Без питания. Постель стираная, но в пятнах. Шампунь и фен пришлось выпрашивать со скандалом.
Гостиница в цене города, море в шаговой доступности. Сервиса нет, вообще. Номера не убирают, постельное бельё не меняют, мусор необходимо выносить за дверь, в коридор
Из плюсов близость к морю и центр. Минусов очень много. Напимер сегодня оклюили свет, пол дня сидим без света. Ни разу не убрались, плохой ремонт, не работает лифт..
Не кому не посоветую, уборку не делают, за десять дней не меняли постельное бельё и полотенце. Сантехника не работает, в туалете постоянно стоит вода, мебель вся сломана,