Ехали целенаправленно в этот Мак, так как он расположен близко к набережной, взять с собой и спуститься к морю для прогулки. Стояли минут 20 в очереди из машин и по каким-то причинам ничего не менялось и не двигалось, всё колом. Решили зайти вовнутрь и спросить, по каким причинам очередь в автомак не движется вообще, так и внутрь оказалось зайти проблема, хотя зал был пуст, ни души, вышел персонал и удивил или даже больше, убил ответом на вопрос «стоять в автомак или заходить внутрь на данный момент нет смысла, так как в ближайший час никого обслужить не сможем, готовим и собираем очень большой заказ на вынос». Пришлось ехать в другой мак, потеряли целый час времени
Посетил со своей Семьей Данное заведение, Мы подошли к входу там стояло небольшое количество людей Которая ожидала своей очереди Мы встали в очередьДевушка Не успевала всех обслужить она принимала заказ в зале и на входе и еще тоже была типа как успевать проверить qr коды , ну естественно мне расхотелось уже идти но дети все-таки хотели прийти в Макдак и взять и хэппи милы. Мы все таки зашли с детьми заказ принимал 1 человек все таки сделав заказ девушка очень торопилась что то Не заказали хотел бы ХЕПИ МИЛ вообще ужасные там какой-то мусор был не игрушка а бумага
Заказ ждал минут 40 так и Не дождался когда хотел уже забрать свои деньги тогда они вспомнили за мой заказ начали его делать отговаривая меня забирать свои деньги
Пока жи ждали заказ мы поднялись на второй этаж а там кучи мусора на столах и мы сами себе убрали стол
Никогда больше туда Не пойду самая ужасная заведение эта сеть
На картинке такие сочные бургеры так смотрится о когда приносит там ущербные котлеты вообще ужасный бургеры тоненькие котлеты как аладики и не вкусно
Этот мак очень сильно испортился.
С момента открытия все было хорошо, чистота, скорость обслуживания. Нормальный был мак.
Теперь очереди на вход, очереди внутри, очень долгое ожидание заказа, порядка 15-ти минут. Внутри очень грязно, полы не моют, валяются салфетки, разлита кола на лестнице (за пол часа пребывания никто не убрал), столы не протирают, все завалено мусором. Персонал порой разговаривает между собой на повышенных тонах. На полу сидят курьеры, как в подъездах 90-х.
Все этом маке все стало очень грустно. Лучше обходить его стороной.
Мак всегда на высоте в плане обслуживания! Быстро! Вкусно! Жаль, что питательной ценности никакой. Сколько не кушай, сытости хватает на один час. Живот полный, а кушать всё равно хочется.)))) Хотя приятно посидеть в тепле!
Стараются быстро обслужить. В кафе чисто, порции хороший. Вкусно. Быстро. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники приветливые, всегда отвечают на поставленные вопросы.
Хорошо, что работает доставка. Ребята работают на отлично, справляются каждый день с огромным количеством заказов. Постоянно беру классический чизбургер, очень нравится.
Впечатлил ребрендинг внутреннего интерьера и новое сезонное меню - греческие питы 🔥👍🏼 Сбалансированный вкус мяса и зелени с чудесным соусом (кажись йогурт!!!), рецепторы и я были в восторге 5+
Заведение для сети вполне стандартное, но это кафе двух этажное. Места много, обслуживание быстрое. Есть некоторые ограничения на вход, в связи со сложившейся ситуацией, но на входе приятный молодой человек, который нехитрыми способами немного скрашивает ожидание, наши дети воодушевились когда он в шуточной форме сказал, что пройти в кафе можно только после того, как мы выиграем его в камень-ножницы-бумагу. Повеселились, за это отдельное спасибо.
Быстрое обслуживание, аккуратный зал. Тщательно проверяют наличие документов о вакцинации. Удобно расположен. Есть парковка. Работает МакАвто. Два зала% на первом и втором этажах.
Помещение маленькое, на 1 этаже обычно негде сесть, на 2 этаже лучшие места обычно заняты. Качество продукции нормальное, но все уже не так вкусно, как было раньше. Перевели на масс маркет, удовольствия от прихода в заведение нет
Всегда большие очереди. Единственное удобно, что находится рядом с ТЦ. Если после долгого шоппинга захотелось попить кофе или перекусить, все идут туда. Можно зайти поесть внутрь,а можно подъехать сделать заказ на авто.
Обычный мак, как любой другой в стране. Кто пишет за "грязные столики и неубранные подносы". Товарищи, порядок начинается с себя! Постоянно вижу , как народ встает и уходит оставляя все на столе. Мол, уберут! Ау, вы пришли в забегаловку/бистро. Вы не в ресторане, где поели на 4-5к и вас облизали в обслуживании. Пришли за бургером в 50-250р и кланитесь передо мной, столики убирайте. Успокойтесь 😁 дышите ровно, жизнь прекрасна, а остальное все мелочи 😊
Уважаемое руководство обратите внимание на работу Вашего персонала. Каждый раз нам не додают наш заказ целиком, а последний раз вообще отдали нам не наш заказ, был сильный дождь и нас попросили отъехать и ждать когда вынесут заказ на улице был вечер и темно, через 2 минуты принесли нам чужой заказ мы уехали и только в пути раскрыв заказ мы поняли что нам отдали чужой заказ. Всё время предлагают соусы, но никогда их нет в самом заказе, деньги то мы платим за них.
Хороший макдоналдс, обслуживание быстрое, внутри чисто. Правда проходимость места большая, поэтому очередь есть всегда и место за столиком иногда приходится ждать.
Прямо огонь. Вспомнил ретро фото с открытия макдональдс в Москве- заехали быстро перекусить, но оказались огромные очереди на улице и вереница авто на мак авто. Прямо ностальгия какая то.
Отвратительное обслуживание, очень долгое ожидание с этапа приема до этапа выдачи. Раньше такой проблемы не было, все было четко и быстро. Толи это недостаток персонала, толи отсутствие сноровки. Полгода назад заезжала в мак каждое утро за кофе, но теперь готова переплатить, но стоять в очереди "длиною в жизнь" уже не хочется.
Двухэтажное здание. Имеются места для парковки. Удобно расположен. Всегда много людей, соответственно постоянно очереди. Обслуживание быстрое. Неоднократно при просьбе не добавлять лед в холодные напитки, все же выдают заказ со льдом)
Атмосфера как в обычном макдаке, но в 2 часа ночи через макдрайв не обслужили. Со словами "людей на ногах не обслуживаем", ни в одном городе с таким не сталкивалась
Хоть в 5 утра мороженное и колу можно было пешеходом купить через макдрайв. А в Новороссийске нужно вызывать такси?!
Очередей куча,
Людей пускают без Qr-code…
Обслуживание вежливое персонала
Но очень быстрое
Порой из-за скорости обслуживания
Перебивают то что я хочу заказать и навязывают своё
Дабы пропустить человека и принять следующий заказ
Красивый, новый макдак. Достаточно просторный и технологичный: много устройств самообслуживания, ввели недавно локаторы и приносят заказ прямо к столу. Удобно! В общем, хорошее место, можно хорошо перекусить и выпить кофе (но помним, что фастфудом злоупотреблять не рекомендуется 😉)
Не знаю про обслуживание, т.к. придерживаюсь здорового питания.Но вижу, что посетителей много, в основном молодежь, которую устраивают перекусы.Поэтому считаю, что там уютно и неплохо все организовано.Расположен Макдональдс в таком месте, где рынок и много торговых точек, где скопление людей и каждый желающий может зайти и вкусно перекусить.
Макдональдс, он и в Африке Макдональдс. Быстрое, вежливое обслуживание, Макавто тоже работает без нареканий. Все отлично ! Качество и ассортимент еды устраивает - нечасто, но регулярно посещаю указанную точку, т.к. живу рядом.
С жуткой очередью сегодня столкнулась. Как в Мак авто, так и заказ в зале. Люди стоят на улице. В нынешних условиях организации работают уже давно, можно же уже как-то решить вопрос с очередью! Принимайте заказ онлайн на улице
Плохо, что очереди все время.. А заходишь места есть, не смотря на корону, там просто не хватает стульев. Так же плохо организован персонал по выдаче заказов по доставке, всегда очереди.
Куча парковочных мест, внутри всегда полный ассортимент, два этажа. Есть столики на улице в тёплый сезон. В некоторых местах есть зарядки, чтобы зарядить телефон
Иногда все нормально, быстро, качественно. А иногда ну просто ужас. Особенно это усугубилось с введением услуги доставки заказа до стола. Например, заказываем на троих человек. Двое заказывают бургеры с говядиной или курицей, которые готовы через минуту. Картофель тоже готов, кофе тоже. А вот филе-о-Фиш или шримп-ролл готов через 10 минут (видимо редко заказывают). Так вот в итоге получаем холодные бургеры, картофель, кофе... и горячий филе-о-Фиш. А чего проще сначала сделать это пресловутое филе, а все остальное , что всегда есть в наличии, сделать попутно? Это же присходит и с заказом на Мак-авто. Ждешь на парковке по 15-20 минут.
Персонал здесь довольно хороший, но как стали проверять QR-коды, то ужасно. Еда готовится оооочень долго. Сам интерьер заведения хороший, но сытнее есть в других, и дешевле.
Все Маки в городе говно полное! На авто вечные пробки! Заказы тащут на улицу, появляется ощущение что кое-кто посокращал персонал, и типо сэкономил, а спрос-то не упал, ну короче мы просто перестали в них заезжать, кофе и перекусить можно купить и в другом месте не опоздав на работу при этом, думаю не одни мы такие!
Подрабатывал курьером, не выдают заказ без маски и перчаток, хотя сами находились со спущиными масками и без перчаток, сложилось впечатление, что курьер это какой то больной и инфицированный человек, раз они не могут ему отдать пакет, если он будет без маски и перчаток!!!
Всегда вежливо обслуживание. Даже в час пик сотрудники стараются и отдают все заказы вовремя. Аккуратно и точно собраны.
Я хожу туда часто и мне нравится не только еда, но и сама атмосфера.
Место отвратительное, персонал некомпетентен в вопросах указаний губернатора по распространению коронавирусной инфекции, люди заходят в кафе и стоят в проходе толпой, тем самым создают угрозу заражения. Заказы выполняют медленно, в кафе грязно и отвратительно, после увиденного оставил мысль посещать данное заведение.
Постоянные очереди если пешком. При заказе на автомобиле вообще забыли про заказ. Сказали, встаньте на парковку мы вам принесем. Через 15 минут ожидания,подхожу к окошку, спрашиваю, где мой заказ, спрашивают номер авто и только тогда начинают собирать. Пипец просто.
Постоянно стоишь в очереди на улице, это какой-то кошмар!
А ещё там очень грязно. Столы постоянно грязные.
Я понимаю, что ограничения и много людей, но это невозможно.
Пару раз ходили с детьми, больше не пойдем
Мак авто, забыли отдать чай, пришлось возвращаться. И не положили второй сырный соус. Его отсутствие обнаружили уже далеко отъехав. Неприятно, что всё нужно проверять сразу на месте.
Мак авто работает отвратительно, работает только один терминал, после оплаты заказа вежливо просят подождать на парковке мин 10-15, иногда вообще забывают(
1 Очередь. 2. На улице грязно, брусчатка вся в пятнах от упавшей еды. 3. Попросил протереть столик, сказали ок, по факту так никто и не подошёл. Был с ребёнком, а так обходите стороной подобные заведения, есть места с более здоровой пищей. Деньги гребут лопатой а сервис 0
Зашёл один раз поздним вечером, было грязно, баки переполнены на столах не убрано... Как тут днём не знаю, но вечером вот так. Картошка как будто недожареная, 1 из 4х бургеров был сложен наискось, верхняя булка сильно съехала, заказ сами забирали и вариант что кто то разтряс не подходит, так собрали и отдали...
Можно быстро оформить заказ через терминал и его принесёт официант.
Достаточно чисто.
Есть зал на втором этаже, детская комната, столики на улице.
На втором этаже есть длинный столик вдоль окна с барными стульями. Минус в том, что вид из окна при этом совсем так себе.
Есть места для семей, больших компаний и парочек.
Отвратительно, часть аппаратов самообслуживания не работали. Огромная очередь для получения заказа, монитор с номерами заказов не работает. При получении заказа не доложили часть заказа, обратился выдали недостающие.