Отличный мак! Отличный интерьер и обслуживание!
НО! Вчера была там, по залу ходят сотрудники сбера и впаривают свои продукты. Делаю заказ на терминале, рядом сберовец
«давайте расскажу о нашем предложении»,
«почему не интересно, я еще не все рассказал»,
«подождите, у меня подарок!»
Это ужасно, я хожу в мак спокойно перекусить и не хочу чтобы меня доставали продажники
Сейчас нахожусь в Макдональдсе на Новослободской и приятно впечатлена работой сотрудников за кассой!особенно хочу выделить прекрасную девушку Яну,спасибо за такое тёплое обслуживание и потрясающую улыбку🖤
Хороший макдоналдс, быстро сделали и принесли заказ прямо на столик. Внутри уютненько, современный интерьер не располагает к длительным посиделкам. Очень вежливые сотрудники. Все спрашивают, в другихмакдоналдсах такого не замечал. В итоге быстренько перекусил, отпоролировал лате итогом в метро.
Хорошее расположение удобно впускают в порядке очереди по несколько человек заказ готовится быстро. Чисто аккуратно, вкусно. Жалко что в туалете только одна кабинка с унитазом а так все норм.
Мак, все стандартно и по инструкции :) Это касается всего внутреннего механизма работы, меню и интерьера. Все типовое. Еда такая же вкусная. Готовят быстро и время ожидание не большое. Находится рядом с метро Менделеевская.
Хожу в мак на Менделеевской с момента открытия на новом месте! Отвратительное обслуживание! Я захожу каждый день за завтраком примерно на 4-5 человек, т.е. заказ большой. Никогда не было что бы положили всё что положенно, то картофельный оладушек не положат, то соль, то ещё что то. Пакеты чуть ли не швыряют в лицо! На вопрос почему не положили в большой пакет завтрак на 7 человек с напитками мне ответили что я не говорила! А мозг включить?! Как я понесу даже просто напитки?! Ни разу не было что бы я ушла довольная, я долго не писала отзыв но сегодня просто накипело, не положили в большой завтрак ни приборов, ни соли с перцем, ни оладушек, я проверила только на работе уже, естественно не пойду обратно. Примите меры или в следующий раз будет миллион жалоб!
Не смотря на большую проходимость всегда можно найти место. Очень удобно взять еду на вынос по дороге от метро. Ни разу не путали заказ. Всё делают быстро и вкусно.
Небольшой Макдоналдс в студенческом месте, работают там одни иностранцы мигранты из Киргизии, к сожалению, не всегда соблюдающие правила личной гигиены и антиковидных мер. Преимущество, что рядом со входом в метро и нет там агрессивных полуграмотных охранников с Северного Кавказа, как в Макдоналсе ок.м.Пушкинская, которые не дают людям спокойно поесть, во время Ковида целуют своих земляков в щеки при входе, здороваются с ними за руку.
Макдоналдс стандартный. Качество еды по стандартам сети. Но вот атмосфера именно в этом ресторане очень дискомфортная: суета, мимо столов толпы гостей в куртках, шапках...
В общем, не рекомендую, если вы хотите не только поесть, но и отдохнуть, пообщаться с друзьями.
Ваш Tami Minaj.
Приятно и забавно наблюдать, как макдональдс стоит на страже собственных антиковидных запретов.
К сожалению, это обесценивает значение определения fast в из фастфуд. Но раз детям пообещал, то можно и в очереди постоять...
Строгие правила почему-то оставили меня с сыном на улице, а жена с дочерью прошли в кафе. Наполненность строго регулируется. Некоторые категории граждан практически "живут" в макдаке, поэтому свободные места могут появиться не сразу. В остальном же стандарт чистоты и едабельности.
Несоответствие полное, персонал обслуживания ещё более менее, а вот подают не то что заказывал! И так через одного!!! Обходите стороной это завидениее, такое чувство что по обьявлении понабирали!!! PS....
Эх макдак макдак. Пришёл побыстрому заправитья вредной едой, в итоге фастфуд превратился в слоу фуд.
Сделал заказ, дождался отметки на табло "заказ готов". Подхожу, а мой заказ найти не могут. Все убежали на кухню, 10 мин стоял ждал, ни ответа ни привета. Наконец заказ вручили после моих вопросов "когдааа??"
Бургер холодный. Возвращаюсь, говорю холодный. Мне говорят "ну можем вам подргреть")) Это же не картофельное пюре в столовой, что значит подогреть бургер, это как? В микроволновке что-ли?)
Жду ещё 10 мин, вручают бургер после "подогрева", а он такой же холодный. Возвращаюсь прошу уже сделать что нибудь, в итоге вручили новый после некоторых разбирательств в коллективе.
Недоволен!
Какой-то очень... странный экспириенс у меня с этим местом был буквально в этом ноябре. Пришла, хотела посидеть внутри, попить чай. И тут меня останавливают. "Мест нет," говорят. Думаю, ладно, отхожу, собираюсь уходить, как тут вижу, что этот же молодой человек на входе пускает четверку людей примерно его возраста и совершенно никак это не комментирует, только здоровается.
Удивило ли это меня? Да, знатно. Честно говоря, даже обидело. Теперь уже чтобы в мак сходить, нужно побрататься с человеком на входе, видимо.
За то время, кстати, что я отошла и пришли эти ребята, никто из здания не выходил.
Я не хочу ставить совсем низкую оценку этому маку, потому что еда все еще ок (правда неклассические блюда из мак кафе типа кесадильи откровенно невкусные, холодные и вызывающие желание не доедать), правда моих любимых чизбургеров с беконом нет :(, но в целом тройка вполне описывает мое отношение к этому месту.
Зал приятный, мест не сильно много, но достаточно.
Сначала была долгая очередь на вход. Вышло уже 7 человек, но нас с маленькими детьми все равно не впускала охранница, объясняя это тем, что ей должен позвонить менеджер из зала. Когда наконец впустили в зале за одним из столиков спал бомж, источая своеобразный аромат, и никто его не разбудил. Другие столы были не убраны.
Всегда быстро. Всегда горячая продукция. Но, увы, очереди. Но это Макдоналдс, так что норма) среднее ожидание заказа - пару минут, все вполне приемлемо. Ничего не забывают положить, бургеры аккуратно собраны. Спасибо кухне!
Постоянные очереди, много мусора вокруг, шумно, толпа людей с голодными глазами могут час стоять перед входом, запускают по несколько человек в 10 минут. Мой совет- отключите там вай Фай и тех кто просто приходит посидеть станет меньше в разы
Во первых, терминал ни выдал чек, поэтому пришлось воспользоватся другим, тоже самое и сняли со счета за две покупки. Хотела вернуть свои деньги, на что администрация мне ответила, что мы ни возвращаем их, как так? Мне даже администратор ответил, а что я должна Вам из своего кармана отдавать? Значит Я должна была им дарить свои деньги, за их халатность. Деньги в итоге вернули. На что я посоветовала, повесить хотя бы объявления, что терминалы ни выдают чеки
Есть зал на втором этаже, а так же можно заказать еду в окошке сразу на выходе из метро Менделеевская. В зале кассы самообслуживания, места для ожидания, стойки и столики. В туалете есть кабинка для инвалидов, но как инвалиды попадут на второй этаж - загадка. Может быть, я не заметила лифт???
В принципе мак как мак, но хотелось бы отметить один минус в данном ресторане- малое количество мест, не сложно предположить, что посещаемость данного ресторана большая, но мест для посадки не хватает
Собственно. Мак как мак. Много народа, но персонал успевает
Теперь уже не актуально, зашли перед закрытием, взяли полный набор, чтоб впечатлений побольше осталось.
Странный алгоритм пропуска в зал. Внутри мало народу, столики пустые, около прилавков тоже нет народу, а посетителей в зал не пускают, заставляют стоять на улице. Впускают по принципу - один выходит, один заходит. Когда туда зашли, там многие просто сидят, неспеша протягивает кофе или болтают. Я не осуждаю, это дело каждого. Но в зале полно других пустых столов. И получается не предприятие быстрого обслуживания.....
Сегодня 24 февраля 15:27 номер заказа: 285. заказала 2 цезарь ролла 1 средний картофель фри и 1 сырный соус
Ничего не предвещало беды я почти доела свой ролл и увидела в своём ролле БЕКОН.
🤢 мне как мусульманке категорически нельзя употреблять свинину…
Нет слов что бы описать мое состояние
1
1
Маша без медведя.
Level 6 Local Expert
March 27, 2021
Супер место! Раньше не заходила сюда, потому что не люблю Макдональдсы у метро (на мой взгляд, там всегда тусуются «неблагополучные граждане», типа попрошаек, быдло-подростков и тд. на Павелецкой не хожу по этой причине.). Зашла сегодня сюда и очень понравилось: вежливая приятная женщина, которая измеряет температуру на входе, сразу создаёт приятное впечатление! Потом сотрудник Даша - очень приятная девушка, вежливая, улыбчивая👍 заказ принесли очень быстро, всё вкусно! Единственное, что не понравилось- это управляющий: пришёл, сел и слишком громко он «понтовался» перед персоналом (собственно, так я и узнала, что он управляющий 😂). Считаю, что посетители не должны быть свидетелями таких сцен! А в целом, отличное место, буду заходить)))
Ресторан агонь, качество приготовления как всегда на высоте! Попросила двойной наполнитель в макфлури, все положили, денег не взяли) на доставку работают быстро, ела тёплая и правильно собрана. Спасибо, рекомендую!
Отвратительное поведение сотрудников при входе, женщина на контроле грубит и не впускает людей (при входе очередь более 10 человек), а люди выходят десятками и новых не запускают, при этом забежавшим нагло без очереди ничего не говорят и даже не пытаются остановить
Рядовой Макдональдс,но при открытые окон которые торгуют на улицу,ни кто даже не подумал, какой поток людей идёт из метро и в метро.Стоит очередь в окошко и поток людей сквозь очередь,кто то обходит,ужасно не удобно всем!
Чисто красиво вкусно, не пускают людей без определённого места жительства, обирают зал. Правда последнее время стали часто ошибаться с заказами
1
3
alex wtf
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Нормальный макдак, когда нет кучи студентов со всех ближайших учебных заведений.
Больше смущает, какого черта на территории Макдоналдс ходят сотрудники Сбербанка в штатском с планшетами, и ищут потенциальных «жертв» кредиторов, очевидно среди этих же бедных студентов. МАКДОНАЛДС ЧТО ЗА ДЕЛА,РАЗБЕРИТЕСЬ. Создают дискомфорт, подходят с навязыванием услуг, в месте где просто хочется поесть и уйти
Экспресс касса ужасна в очереди стоишь дольше чем ждешь заказ к тому же на кассе работает тупая продавщица и тупой менеджер заказывал мак комбо и акцию картошка за 1р, пробили картошку за 51 рубль, и отменили маккомбо, и это не первый раз уж лучше в kfc.
Тупой персонал, который не может ответить на вопросы и не понимает, что у них спрашивают. Локаторов нигде нет, спрашиваю у персонала, они отправляют на кассу. Ребята, если бы я хотел пойти на кассу, я бы сразу пошел, а не стоял бы несколько минут у терминала, в котором обязательно номер локатора надо ввести. Потом заказ несли очень долго. Иногда людей вообще не пускают внутрь и очередь выстраивается на улице. В целом, это худший мак в городе
"Минут двадцать никого не пускаем" - этой фразой начался и закончился мой визит в это прекрасное предприятие быстрого питания. Вы не ресторан Мишлен, чтобы я ждал своей очереди на вход полчаса.
Очень оживленное место - очереди почти всегда. Но есть и хорошее в этом - всё всегда свежее. )
1
Евгений К
Level 16 Local Expert
September 24, 2021
Самый ужасный мак.
Пользуюсь экспресс окном на улице по утрам. Кофе и по мелочам.
После заказа вам дают чек с номером. Этот номер появляется на табло в разделе "готовятся", соответственно когда ваш заказ готов - номер перемещается в "готов" и вы спокойно подходите к окну и берете свой заказ. Но в этом Макдональдсе все не так.... Номер появляется, сотрудники вручную его просто удаляют с экрана, ты подходишь к окну, а там нет твоего заказа (с какой целью они это делают - загадка). Потом они просто могут забыть про твой заказ, его же нет в системе. А чаще всего они его путают. Получить не тот кофе проще простого.
Я написал жалобу, на нее ответили, сказали, что все поправят. Даже лично позвонил директор данного мака и заверил, что так делать не будут. И действительно, неделю они пытались, но потом все опять стало по старому. В очередной раз пью не тот кофе и пишу данный отзыв.
Не пускают, приходится ждать около получаса. Отвратительное обслуживание. Курьеры могут спокойно зайти, вас не пустят. Сотрудники при этом спокойно выходят покурить. Попасть невозможно, если ты хочешь поесть или спешишь. Не выбирайте это место: рядом есть КФС, там лучше обслужат, чем здесь. Очереди километровые, перед парами или после пар поесть не сможете
Меня начинает разочаровывать McDonald's. Каждое утро я иду через него на работу и беру мороженое рожок, но уже два дня меня разворачивают и говорят нет его, а сегодня сказали минут 20 ждать надо. Что то не понимаю, может таким образом меня не желают видеть больше в своих кафе.
С утра (9:10) хотела зайти перекусить,сделав крюк. Какая то киргизка на входе не пустила, сказав, что "много народу". Впервые слышу/вижу, что бы не пускали в мак, с учетом того, что мак 2-этажный.
Отвратительное обслуживание. Работает всего 1 человек в зале, разносил подносы, но грязные никто не убирает , просто домиком на столах копятся. Время ожидания заказа маккомбо бигмак 20 минут 😳 ребята зал полупустой, очереди даже нету!!! Интернет заказов тоже нету для курьеров!! Это как вообще? Где все сотрудники
Обычный McDonald's с МакКафе, но если у вас проблемы с ногами временные или постоянные — забудьте. Лестница на второй этаж в зал рассчитана исключительно на людей без проблем с подвижностью (за это минус звёздочка). Для остальных — окно «МакЭкспресс» у входа в метро.
В монополии не пришли коды после покупки, кофе гляссе дали без мороженого. Чизбургер как будто весь день где-то пролежал и был прохладным и вялым на вид. Больше всего добил пузатый мужик- киберпопрошайка, который ходил и ко всем приставал, чтобы отсканировать код перед покупкой на свой телефон
Ужасная Служба быстрого окна или как это недоразумение называется, не знаю. Это***. Забывали положить картошку. Ок, виновата, сама не проверила... но сегодня беру один шримп ролл, думая что в этот раз не налажают! И ещё мне говорят, ждать 6 минут. ОК! В итоге через минуту, обьявили мой номер. Проверила на кассе, что внутри ролл и чек от шримп ролла.. прихожу домой, и что в итоге? У меня бифф ролл!!! Это нормально?? Передо мной мужчина вернул кофе со словами, что я заказывал лате, а вы мне дали чёрный. На что кассирша, я не знаю как обиднее назвать, сказала, вы просили чёрный;) ну вероятно ей видней.