Начну свой отзыв с того что я не поклонница быстрого питания,но иногда приходится пользоваться этим видом кухни.В Магдоналдсе всё очень грамотно устроено,те кто не торопится может покушать в уютном зале,кто бежит берет еду с собой,меню хорошее можно выбрать по своему вкусу,даже если не преверженец такого питания.Я почитала отзывы о том что мусорят в близлежащих дворах..так дорогие мои это воспитание наших детей..вернее отсутствие такового,а не плохая работа заведения...Мне нравится что можно просто зайти и отдохнуть,попить кофе ,пообщаться с друзьями...и да,да..конечно же зайти можно только по QRкоду...но и здесь вины заведения нет...Не валите всё с больной головы на здоровую,просто приходите и отдыхайте с друзьями..в Магдоналдсе это возможно!!!И готовят вкусно,и масло у них всегда свежее,а мороженое вообще отпад...😀
Все быстро , персонал почти весь вежливый и приветливый,все вкусно, но увы сегодня попался менеджер (Яна) который не знает не о социальной дистанции не в веденных рекомендаций в связи с ковид 19 не соблюдал , qr-код не спросил т.е. , она и у других из не запрашивает , на входе нико не было , хотя очень странно для данного заведения , хотелось бы чаще посещать ваше заведение но такие менеджеры отбивают всю охоту и общее впечатление о заведение.
30 сентября 2021, 08:10 утра, солнечно, свежо, перед работой решили взять с собой Латте и Капучино на миндальном молоке в Маке Волгодонск. Народу нет, персонал на кухне весело создают вид бурной деятельности. Чтобы не кантовать недружелюбных барышень, делаем заказ у стойки самообслуживания. Проходит 10 минут, ничего не присходит. Подошли к кассе, спросили мимо проходившую туда-сюда сотрудницу, мол как долго в пустом зале ждать два кофе с собой. "Сейчас" сверкнув глазами, ни "Здравствуйте", "ни пока" ... Еще постояв некоторое время, выходит маленького роста сотрудник кухни, судя по замызганному фартуку и а-ля банной шапочке натянутой до верхних ресниц, а от нижних ресниц начинается маска. Выходит за зону касс, в зал к нам и аналогично без приветствий, начинается поток: Ваш заказ 65? Хотите на кокосовом молоке? Мы еле разбирая сказанное, просим повторить, в чем суть вопроса и к нам ли вообще обращаются? Мы повторяем, что стоим в пустом зале, весь персонал на кухне, прошло уже 15 минут, к кофе машине никто не подходит. Дайте жалобную книгу, второй раз заходим и второй раз объективно персонал своими лицами и равнодушием цепляет. Барышня, заходит на второй круг своего спича: Ваш заказ 65? Хотите на кокосовом молоке? Еще пару наводящих вопросов и выяснилось, что молока миндального нет, поэтому заказ не делали, пришлось стимулировать. Книгу жалобную не дали, почти час прошел деньги не вернулись на карту. Макдоналдс – кроме Волгодонска, лидер в сфере быстрого обслуживания. Отправьте персонал на практику в час пик в любой Мак Москвы! HR, специалисты по корпоративному обучению Мака- дайте хоть почитать коллегам с Волгодонска, кто такой Покупатель и что надо делать на работе, скрипты напишите, пусть хоть здороваются, начните с малого, пока не до покупок. Грустно. Персонал печальный.
супер. еда вкусная, готовят быстро, в кафе чисто, персонал вежливый. каждый раз с удовольствием приезжаю в это заведение. особенно нравится там весной сидеть на улице, очень классная атмосфера
Приветствую, сегодня наткнулся на супервайзера Дениса... не давайте ему власть, она портит парня!) С такой серьезной миной ему не в макдак, а в следственный комитет или охранником на зону) Он со всех ног пытался быть правильным и классным, но в итоге стоял над душой, когда я делал заказ, видите ли он контролировал кассира и на просьбу испариться (напрямую я постеснялся, намекнул через кассира) Денис не среагировал) в общем ничего критичного, но объясните человеку, что полномочия - это не только серьезные щи, но и умения держать контакт с людьми посредствам улыбки) Качество продуктов было хорошим в чикенбургере была обнаружена целая прорва салата, за что отдельный респект, если бы не забыли укомплектовать заказ чаем и кетчупом, как было в заказе - вообще цены бы не было) не хватило лишь улыбки Дениса, а так все норм) Поговорите с ним, расслабьте его как-нибудь) а то сгорит пацан, от перенапряженья кончик может лопнуть.
ПС, вспомнил кого он мне напомнил!!! Хозяин куриной харчевни из сериала во все тяжкие!!! Точно) как там его звали)
Уютное место, вежливый персонал, наличие терминалов большой плюс. Любим с ребенком иногда заглянуть в выходной. Приятная атмосфера, относительно дешево.
Посетил около 4-х раз, в основном из ассортимента предлагаемых блюд заказывал себе чай зелёный, МакЧикены, картофель фри с соусом барбекю, пища для моего организма была питательна, сытна, аппетитна, атмосфера в кафе приятная, как дома, романтичная, наполненная духом 20-го и 21-веков, сервис очень хорошо работает, специалисты-операторы-менеджеры работают слаженно и очень эффективно, заказ последний мой был номер 065, мне всё понравилось
Очень, очень странное место. Что-то мне здесь напомнило моё детство и юнность. Вокзал, вокзальный буфет, люди куда-то спешат бегут, нормально поесть времени ни у кого нет, растелили на высоком буфетном столике газетку, разложили свою еду и быстро, руками запихали всё в себя, вилки, ложки есть, но это для еды купленной в буфете, выпросить у буфетчицы вилку-ложку можно, но время, время, всё бегом, всё руками… А что, газетка классная вещь, расстелил в подворотне, разложил закуску, а на скамеечке в парке, а на поляночке - да мы давным-давно к этому привыкли, только рестораном это не называли. А здесь, надо же, приправили всё компьтерными атрибутами, вежливым персоналом, а суть та же на газетке, руками - обычный советский привокзальный буфет, только теперь он красиво называется "рестораном быстрого питания", всё быстро, всё по делу, питание есть - удовольствия нет… Впечатление. Впечатление деградации. Не в вверх, вниз, к истокам, каменному веку, где еда ещё не была удовольствием, а просто набиванием желудка, уж лучше в подворотню, на скамеечку в парк, там и разговор получается душевнее. Просто обычный привокзальный буфет для быстрого набивания желудка. Кто этого не помнит, тому понравится… лишь бы к этому не привыкнуть.
Персонал самый лучший, атмосфера эстетичная, ожидать не долго, еда бомбическая, интерьер тоже топ, напитки сам выбираешь перепробовала вроде все, норм, из блюд фастфуд✌️
Вкусно, быстро, удобно, качество не подводит! Иногда не докладывают заказы, советую проверять при получении на вынос, при любых вопросах отличная обратная связь.
Мак как мак, ничего сверхъестественного нет. Если не использовать купоны, какие-то скидки, то поесть, а туда идут поесть, выходит дороговато. Лучше на бизнес-ланч или накрайняк шаурму(шаверму). 3 звезды, если на картинки нарисован лист салата, значит он должен быть там. Если он закончился,то все, в стоп лист блюда с этим ингредиентом. А получается ты платишь за то чего нет, значит должно быть дешевле или предупреждать об этом и интересоваться буду ли брать так как есть.
1
Юляшка
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Персонал вежливый, приятная атмосфера, быстрое обслуживание. Все очень понравилось. Вкусная еда. Понравился интерьер, все чисто и аккуратно. Правда в напитках не нашла свой любимый махито. А так все отлично. Обязательно приедем еще.
Вкусно и по стандартам качества. Вид из окон хороший. Атмосфера уютная. Сотрудники гостеприимны. Цены не высокие. Мест много. Особенно удобно, что есть 2й этаж под посадку...
В целом неплохо, бургеры по вкусу не дотягивают, хотя может я люблю авторские, по скорости обслуживания лучшие, в остальном неплохое место просто перекусить
Приятная атмосфера, дорого, если ставить на одну планку остальные фастфуды, интерьер в тёмных тонах, приятный и проффессиональный персонал, потрясающий кофе и мороженное.
Решили отдохнуть вечером, пришли, было все хорошо, пока не принесли заказ. Мало того что перепутали колу и апельсиновый сок, не дали картошку по деревенский вообще, так ещё и в картошке по деревенский лежала картошка фри, когда спрашивали про то почему так получилось, никто ничего не ответил и отмазались банальным извините, самое обидное что людей было не много.
2
1
A
Anonymous review
January 6, 2021
Были сегодня, 6 января, с внуками. Понравилось и нам, и внукам. Доступные цены, удобный просмотр меню, и быстрое исполнение заказа. Достаточное количество посадочных мест. Желательно чтобы фоном звучала негромкая, легкая музыка. Всё хорошо и спасибо, вы молодцы!
Макдоналдс в Волгодонске умеет потерять клиентов.
Пришли большой компанией после 00 часов, захотелось перекусить. Главное здание было уже закрыто, мы отнеслись с пониманием, но МАКАвто работал, решили сделать заказ там, но получили категоричный отказ, потому что мы без машины. При том что в очереди не было НИКОГО! Где логика???
Какая разница с машиной ты или без, если ты готов сделать большой заказ и оплатить.
Мы были голодные и злые.
В итоге, купили перекусить в другом месте, там оказалось очень вкусно и сервис достойный. В следующий раз мы просто не пойдём в Макдональдс, хоть на машине, хоть своим ходом.
Макдак всегда силен тем, что в какое бы заведение в каком городе ты не зашкл, там все будет одинаково. А в Волгодонске вот удивляют скоростью сервиса. Сначала 5 минут ждешь, когда кто-нибудь выйдет к кассе и примет заказ, а потом еще 10, чтобы тебе сделали 2 кофе. Так нельзя, ребята
Отличный фастфуд. Но оооочень не быстрый по сравнению со столичными Мак Дональдсами... И да, нужно проверять содержимое пакетов. То соус забудут положить, а то и порцию кофе. Мода такая теперь в этих ресторанах увы...
Вообщем пришел я со своим кентухой реальна покушать в mcDonald's
Идем идем. И говорят нам "не ну ты че реальна без маски, иди отсуда", капец, вот это реальна не понравилось, пришлось идти в ближайшую аптеку закупаться масочкой. Пришли мы значит, пожрать было не где, пришлось идти на улицу, на улице холодно и я подумал шо это какой-то бан. Вообщем пожрать можно, ну нормально.
upd: отзыв за 1 января
Долгожданный Макдональдс в Волгодонске. В первые дни даже не пройти было. Что тут говорить. Мировой бренд с отличной кухней. Это Вам уже не Бургер с ТРЦ. Можно со спокойной душой кушать и знать, что нет просрочки и Вам не отдали заказ с пола. Такие бренды проверяются каждый день и у них все очень строго. Оценка 5 из 5. Но все равно душа лежит к KFC. Поэтому ждём его!
Макдак несомненно вкусный фастфуд.
Но столкнулись с несоответствием игрушек в хэппи мил. Вчера 8.08.2021, купили этот хэппи мил, было написано что игрушки одной серии. Нам дали игрушку из серии,которая была с 15 марта по 19 апреля!!! "Littlepony". У нас ребенок мальчик. Он расстроился естественно. В след раз попробуем сказать что нужна игрушка для мальчика
Для Волгодонска отлично, интерьер, обслуживание пока не испорчено как и качество продуктов из которых готовят, не хватает доставки делирий или просто через приложение мак
Я не любитель Макдональдса. Если только картошку фри взять и кофеёк . Не понимаю я людей когда как стадо баранов стоят , чтобы туда попасть. Еда там так себе. Была там один раз и больше не хочу . Проще в Золотой колос сходить выпить вкуснейший кофе с корицей и скушать какую нибудь вкусняшку.
👎👎👎🙀
На фото, дворы Рядом с Макдональдс , похоже заведение должно доплачивать уборщикам соседних дворов. Так как люди просто покупают еду в пакетах и идут есть на лавочки, карусели, горки и песочницы во дворы домов.
Жителям так это надоело. У Макдональдс совести нет, такая огромная организация могла бы наладить питание в самом заведении, и не засорять Рядом расположенные дворы. Волгодонск, строителей 2м.👎👎👎
Все очень долго, ждали приготовление заказа минут 20, а в макавто окошке, пол часа стояли до выдачи, думали про нас забыли, но когда пошли уточнить, оказалось что ещё готовится. Выдали заказ не полный, 30% с заказа просто не отдали. В итоге опять ждали пока приготовят, ещё 15 минут, таким образом то что отдали до этого, уже осталось и было невозможно есть. Ужасное обслуживание и подход к клиентам
Очень долго обслуживают в мак авто, хотя такие клиенты должны быть в приоритете, пробки страшные, не все позиции из меню можно заказать в мак авто! Это как? Здесь определенно можно специалист из Москвы, уровень обслуживая и подготовки специалистов на нуле.
Блевотное заведение, похожее на Макдональдс!!! Готовят на просроченном масле, вообще не любезны с клиентами, директор который бегает по залу, чистый черт, постоянно грязный и не отпрятный!! Все вроде из мака, но все вообще не вкусное и уровню мака, не соответствует!!
1
1
A
Anonymous review
March 30, 2021
Мне нравится, что у нас теперь есть Макдак,ощущение теперь , что мы живем в большом городе 😁Иногда я хожу туда с детьми,можно сказать даже очень редко , так как придерживаюсь правильного питания. Вкус всегда неизменный 👍
Я не знаю кто тут катает положительные отзывы, но я была мягко говоря в шоке от качества предлогаемых блюд, то что я ела в Сочи и Ростове, кординально отличается от того что нам принесли здесь. Я прошу прощение, но это же гамнише полное, мы шли в надежде поесть качественные и вкусные бургер, а по итогу получили испорченное настроение и полное разочарование. Увы и ах больше мы туда не ногой.Хочу уточнить, что это же много раз слышала от коллег, друзей и знакомых. Кухня оставляет желать лучшего.
Без QR не пустили, несмотря на то, что мы были единственными посетителями в 7 утра, единственный плюс - вытащили автомат для заказа к уличным дверям. Можно спокойно закащать и забрать
Это просто жесть! Заказал большой заказ с собой, по приходу домой обнаружил что не доложили один биг тейсти!!! Думал что я дурак и по дороге потерял, ведь не может такая крупная компания заниматься откровенным мошенничеством, но нет, вот такие у нас сотрудники, специально или намеренно это было лично мне все равно, это недопустимо. Если вы берете заказ с собой, не повторяйте моих ошибок.
Систематически не докладывают еду в заказ. То картошки не хватает, то соуса, сегодня оладушек не положили. Что ни заказ, то чего то нет. По чеку смотрю- есть, а по факту-увы. Не должно такого быть!
Всё супер! Ни в одном ресторане, заведении по питанию ни могут всё приготовить за 3 минуты на 10 человек, а в Макдональдс могут! Не обращайте внимание на негативные отзывы владельцев вагончипов гавна на 30 лет победы! Конкуренты нервно курят в сторонке!
уже не первый раз отвратительная картошка, думал только мне так не везёт - но нет, коллеги подтвердили. По соотношению цена/качество явно проигрывает местным фастфудам. Из крутого - известный на весь мир брэнд. Внутри заведения не комфортно, но думаю это сделано специально чтобы гости не засиживались. Однако это не мешает подросткам, которые сидят там постоянно с одной колой на десятерых и громко матерятся. Явно место не для спокойного семейного отдыха, не рекомендую (если вы не подросток конечно :))
Нам очень не понравился запах в маке, заказали бургер а там был соус с обычного кетчупа, и это не придел в кафе дети просят покупателей дать им деньги на бургер. Я все понимаю но это не очень хорошо, куда смотрят админы, вот у нас в Питере все по другому и запахи очень приятные и соус жёлтый.
Общепит средней паршивости. Очень похоже,на дешёвую забегаловку на заправке,по трассе. Особенно первый этаж. Не впечатлило. Из плюсов, еда на вынос, самозаказ, мак авто
Ну очень медленный персонал, очень долго ждёшь Кофе.
Утром суббота, ни кого нет, заехали за кофе, простояли 10 минут в ожидание два стакана кофе. И так постоянно. Научите шевелиться людей быстрее. Я всё понимаю что в Волгодонске ни кто ни куда не спешит. Но мы своё время ценим!
Сегодня заехали в Макдональдс, заказали с собой 5 Биг Тейсти, 4 чикен макнагетс, 4 картофеля фри, и 4 соуса. Приехали домой, по факту только 4 Биг Тейсти, 4 чикен макнагет и соусы, одного Биг Тейсти не доложили и ни одной картошки... так что внимательно проверяйте заказ!! Вечер испорчен...