McDonald's
920 reviews
November 19, 2021
Если рассматривать посещение самого отделения, то как то особо выделить из всей массы отделений Макдональдс, его не получится. Небольшое, уютное место быстрого обслуживания. Но вот с доставкой из этого отделения частенько случается беда. То одного пункта нет из заказа, то другого, а то и вовсе могут оставить вас без всех соусов. Возможно, что причина в довольно большой популярности именно этого отделения у ближайших жителей и тех кто работает поблизости, так как иногда доставка из этого отделения бывает недоступна.
4
1
February 21, 2022
Макдональдс держится. Хоть, периодически цены увеличиваются, но всегда есть специальное предложение. Как сказал один человек: После Макдональдса любая работа кажется лёгкой. Поэтому благодарность ребятам, которые для нас готовят и обслуживают. Всегда вежливы. Еда вкусная. Обстановка современная. Народ всегда есть. Но место найти можно.
February 2, 2022
Очень Хороший макдональдс, удобное месторасположение среди офисов и сервисов в торговом центре.Всегда тепло и есть свободные места , кроме праздников.Хорошее место чтобы отдохнуть.
1
January 29, 2022
Отличное расположение, рядом с метро. Персонал приветливый. Буду рад вернуться вновь, раз за разом.
Рекомендую бигмак и картошку фри с соусом сладкий чили.
1
2
October 13, 2021
Уютный ресторан, быстрое обслуживание, приятный персонал. Единственное, странная девушка, что работает в зале, может выбросить всё, что стоит на вашем подносе, когда вы лишь отвернётесь от стола! Зато всегда чисто!))) Иногда не докладывают что-то из мелочи типа соусов в заказ с собой, это очень неприятно, когда ты везешь 5 комплектов завтраков, коллегам в офисе!((
2
1
May 27, 2021
Хороший Макдональдс, не очень людно, от метро Шоссе Энтузиастов можно добраться пешком за 5 минут. Новое здание (построено примерно в 2017-2018 гг.), внутри уютно, у некоторых столиков есть розетки
2
5
September 12, 2021
Ребята быстро работают, хорошо готовят продукты, что полуфабрикаты не вываливаются и грамотно упаковывают еду на вынос. Очень здорово, что в нашем захолустье открыли наконец-то Макдоналдс.
Приходилось каждый раз гонять в Новогиреево.
1
3
December 4, 2021
Удобный мак, парковка напротив, быстро выдают и комфортно сидеть если захотелось покушать внутри. Чисто и уютная атмосфера для посиделок.
October 17, 2021
Отличное обслуживание, приносят заказы к столу на подносах
UPD: по вечерам стали устраивать советский союз, закрывают вход в помещение на ключ, хотя внутри пусто, создают очереди на улице. Вход внутрь видимо только по спецпропускам для макноменклатуры. Если это меры ограничений, то почему днём людей больше?
UPD от октября: ничего не поменялось, все так же по вечерам закрывают зал. Внутри сидит несколько человек - видимо директор и его приближенные. Всё как в СССР, откуда директор скорее всего родом, если ему 50 лет. Я специально ехал посидеть поужинать именно внутри. А мне выдают еду с собой и вынуждают есть дома. Если бы я хотел поесть дома, я бы заказал доставку за 170р, а не тратил 65р на автобус туда обратно и свое время, которое стоит сильно больше 170р в час.
Если у вас по вечерам проблемы с залом поменяйте график работы на сайте и не портите репутацию компании.
В остальном всё отлично
3
3
April 29, 2021
Удобное расположение.Атмосфера всегда спокойная. Быстрое обслуживание.
Очень приятные, красивые, вежливые официантки, и весь состав...
Моя оценка 10 из 10.
Всем советую посетить.!!!
4
4
July 14, 2020
Расположение очень удобное. Очередей почти нет, что очень хорошо, когда вышел на обед с работы. Заказ готовят очень быстро!
Персонал очень вежливый и приятный. В зале много свободных - мягких мест. Хотелось бы отдельно поблагодарить девушку - Веронику, за столь внимательное и очень приятное обслуживание!))
Настроение на весь оставшийся день! Спасибо!)
5
1
September 17, 2021
В шаговой доступности от метро шоссе энтузиастов. В здании тц клевер. В помещении чисто, приветливый персонал. На входе проверяют температуру
2
November 2, 2021
Пользовался экспресс-окном. Снаружи здание грязновато, выглядит уставшим. Персонал вежливый, еда вкусная. По времени готовили как обычно. В целом, я доволен
February 23, 2022
Когда много берете еды, внимательно смотрите что вам положили в пакеты. Дурят в наглую. Уже несколько раз не докладывали в пакеты оплаченные бутерброды. Надеются на то что водитель уедет далеко и возвращаться не будет за одной булкой! Причем эта ситуация стала для макавто нормой. Когда звонишь, начинают извиняться, типа ошиблись, но почему-то ни разу не положили по ошибке на один бутерброд больше. И похоже эта проблема не только у меня...
3
2
November 22, 2021
Обычный ресторан, ничем особо не выделяется, единственный плюс что это единственный макдональдс на целую округу, больше рядом ничего из популярных сетей нет и поэтому тут в основном в обед куча народу, да и обслуживание иногда очень медленное
1
1
February 13, 2022
Вежливый персонал, обслужили быстро. Столы чистые, людей было не много, была около 12 дня. Светлый, уютный зал.
September 4, 2021
Приходится постоянно ждать заказа, 20-30 минут (точно ресторан быстрого питания?) И даже тогда умудряются что-то напутать, то вилку для салата не положат (я уже молчу про соль и перец), то вместо одного что-то другое. То какие-то правила придумывают, говорят по 2 человека, стоишь как дурак ждёшь, а в итоге сами же забивают на эти правила и по 10 человек просто стоят в очереди на кассе. На доставке тоже постоянные косяки, сколько раз что-то не положат (очень часто вместо двойного рояла, клали обычный, а деньги то взяла как за двойной). А поддержка вообще молчит, ничего не отвечают. Ни в Приложении, ни на сайте ответа получить так и не удалось.
6
1
November 25, 2021
Отвратительно пахнет в женском туалете. И дело не в чистоплотности посетительниц. Дело в администрации кафе, которая ничего не предпринимает для устранения, явно технической, проблемы.
В зале, лично, видела молодых людей младше 18 лет, которые спокойно распивали пиво. Тоже знаете ли большой вопрос к администрации.
Окно выдачи, на улице, это отдельный мир, в который можно погрузиться мин на 40, всего лишь ожидая свой кофе.
И вишенкой на этом замечательном торте было то, что в какой то из дней мне заявили что кафе не работает по причине отсутствия еды. Хмм
4
2
August 27, 2021
Время на часах в районе 10 вечера. Двери в зал закрыты. За стеклянными витринами грязь и неубранные столики. Смотрим режим работы - должны работать. Непонятно. За углом экспресс- Макдональдс с окошком заказа и выдачи. Очередь из доставщиков. Несколько ошарашенных клиентов, которые забежали перекусить, но уперлись в закрытую дверь. Ждут свои пакеты с едой. Кассир мне: "Вы можете заказать, если заказ маленький" 🤷🏻♀️ Это как? С каких пор ресторан быстрого питания ещё и решает, какой должен быть заказ клиента на вынос?
В-общем, трэш сервиса и дикий оскал абсурда. Взяли свои три бутерброда. Больше не надо 🙈
4
2
February 18, 2022
Ничего плохого в еде или чистоте не увидел, но не понравилась «токсичная» атмосфера персонала: видимо не хватало людей, не работал терминал по приему скидок и персонал прям огрызался с менеджером, спорил и отказывался выполнять поручения.
January 4, 2022
Персонал не справляется с работой. Не потому, что не хотят, а потому что просто не вывозят. Сотрудников всегда мало. Ночью работает 2 девушки, а заказов очень много. Порой, проходишь мимо и все зал в мусоре(
October 19, 2021
Это самый худший ресторан на м. Шоссе энтузиастов!!!!!!!!!! Заказали еду в 22:59 в 23:58 мне присылают смс о том что заказ отменили!!!!! Я позвонила в службу доставки мне сказали что ресторан самовольно отменил заказ!!!!!! И в статусе заказа было написано что заказ уже доставляется по адресу!!!!!! Я прошу администратора или директора этого заведения максимального наказать за такие поступки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ужасное обслуживание , чтобы вас точно так же обслуживали в то заведение , в которое вы пойдёте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
March 1, 2021
Мне очень нравится этот Макдоналдс)))заказ всегда получаю быстро 👍зал просторный,гостеприимство дружелюбное всегда приятно находится в такой атмосфере
3
4
August 12, 2021
Приехали в этот Макдональдс в 23:00.
Специально проверили график работы. И в картах, и в самом Макдональдс указано время работы до 00:00. Люди в зале ещё сидели, но двери в зал закрыты, причём никаких уведомлений и объявлений даже на дверях не висит.
Работало окно «макэкспресс». У окна огромная очередь как на получение заказов, так и на возможность заказать.
Причин для закрытия зала нам не объяснили. В отзывах ниже прочитала, что такое происходит не в 1 раз.
Приехали в 22:47. Получили заказ в 23:21.
3
2
November 11, 2021
Я ожидал заказ из 1 горячего чая и 2 бургеров около 20 минут. Девушка сборщик вообще не торопилась. В итоге пакет с бургерами поставили не туда и потеряли. Чай налили после моего обращения выдать мне уже заказ. Вода оказалась холодной, чай не заваривается. Заказ был to go, обнаружил "косяк" уже в служебном авто, когда нельзя было вернуться и предъявить. Тут же написал запрос на возврат 95 рублей за чай в банк. Бургеры были ок.
3
May 26, 2021
Закрывают дверь на ключ с 23-20 часов. На двери нет никаких объяснений, только стандартная наклейка режима работы зала до 00-00. Выйти из зала ещё возможно, правда приходится выкрикивать без того занятого сотрудника и ждать по 10 мин. Некоторые счастливчики успевают зайти при открытии двери. Другие же продолжают стоять за дверью и ожидать пока им откроют. Сотрудники же не следят за теми кто стоит за дверью в ожидании открытия. Только при мне ушло около 20 недождавшихся клиентов. Вообщем ситуация очень непонятная и неприятная.
Центральный офис отвечает отписками, мол пандемия, извините.
Ребята будьте добры вешать на дверь бумажки с изменениями режима работы подкрепленные распоряжениями.
Если вы закрываетесь в связи с пандемией, то закрыватесь на весь день как это было раньше. А не на один час раньше до конца рабочего дня. Это просто какие-то выдуманные неоправданные ничем неподкрепленные меры и абсолютно бесмысленные.
7
2
August 2, 2021
Сделал заказ в 9:43, отдали в 10:02, собрали так, что весь ролл рассыпался и естественно протёк, соответственно я весь испачкался и сок закрыли так, что когда я его в машине взял в руки, то оказалось что крышка не до конца закрыта была и естественно я всё пролил на джинсы, рубашку и сиденье в машине! Сам опаздывал на важную встречу и переодеваться ехать не было времени, поехал как ЧУХАН! Добавил 1 звезду из за того что девушка пока я ждал предложила бесплатный капучино, но я отказался поблагодарив её! Остался неприятный осадок!
2
3
January 8, 2022
Как-то непонятно, в одну смену готовят хорошо, но долго и отдают хрен знает как. В другую смену готовят плохо но отдают быстро...
А есть возможность как в игре эти два навыка слить одно в другое что бы было вкусно и быстро?
4
1
February 4, 2022
Данных заведений миллион. Но скажу конкретно об этом. Заведение относительно новое, чистое. Но☝️, в какое бы время не пришла, постоянно не убраны столы. Стоят подносы с горой пустых стаканов и остатков еды. Возможно не хватает персонала. А так, Макдак как Макдак.
May 23, 2021
В течении мая закрывают двери на ключ начиная с 23:00 зайти почти не возможно. Только когда выпускают других клиентов. Обслуживают долго, ждала макчикен более 20 минут. На вопросы работнику на каком основании закрывают двери (без какого-либо объявления на входе) начал кричать и упираться в росаотребнадзр и пандемию. И это все при том что пандемия уже более года и никаких законов о закрытии ресторанов раньше положенного давным-давно не было. Место испортилось окончательно, работают 3-4 человека которые не успевают ничего. При этом днём двери не закрыты и у работников нет никаких отговор на дневное время. Теряя тем самым своих клиентов и доверие к ним.
6
2
October 24, 2021
Большая проходимость, расположен в торговых рядах сетей фастфудов. Чисто, хорошее обслуживание, большое количество людей, есть место для парковки авто.
4
September 25, 2021
Пришел сюда за хорошим утренним настроением, но не получилось. Принесли не то, что заказывал, занялись заменой только после третьего подхода к кассе, пока ходил туда-сюда, всё остыло, а на стол уборщики накидали чужих подносов с объедками... Не очень тут мне, короче. Не по-макдональдсовски.
January 12, 2022
Грязно, холодно, бургеры собрали на тяп-ляп, соус в одном месте, котлета в другом, помидор в третьем. Бургеры холодные, девушка есть не стала. Упаковка грязная, при чем давно. Короче - это нечто. Хуже чебуречной на вокзале. Не советую сюда соваться, выберите любой другой
3
2
October 8, 2021
Сделала заказ 08.10.2021. 2 больших завтрака, 2 двойных макмаффина и один большой латте. В очереди была единственная. В итоге в большой завтрак не положили заказанный джем, в оба завтрака не положили картофельный оладушек и соль с перцем. Это просто дно! И это совсем не единичный случай в данном Макдоналдс.
January 4, 2022
Брали заказ на вынос 3.01. Картошка фри отвратительная, старая и скукоженная, будто ей уже очень много времени, половина тёмно-коричневого цвета. Чикен бургер собирали явно на отвали, салат в ней местами был уже «уставший» с темными краями. Большой снек бокс был наполовину вывален в пакет, те повыпадало из коробки
3
September 13, 2021
Никогда не жалуюсь но
Сегодня меня убил этот мак так как это место где люди едят очень грязно я понимаю что время 21.00 но это не должно оправдывать лютый срач на столах . Сделала замечание работникам сразу все нашили убирать . Можно же выполнять свои обязанности вовремя а не когда становится совсем плохо
Фото делать не стала ибо стало жалко ребят
2
1
February 7, 2022
Крайне медленно работают. Доставку не дождаться. Её вообще не дождаться - в час пик ресторан просто отменяет заказ. И не важно, что ты сидишь ждёшь его уже с просроченным сроком. Не то, чтобы с голода пухну, но блин, не справляетесь - не беритесь
1
3
June 28, 2021
мне все понравилось, продукты свежие, бургер не разваливаются, упаковки чистые без вмятин и жирных пятен. Персонал очень вежлив и добр к каждому. Мне все очень понравилось
1
1
September 27, 2021
Все отлично, как и в любом Макдональдс, из-за множества офисов вокруг в обеденное время много людей и могут быть проблемы с местами.
1
August 20, 2021
Ни чего особенного, зашёл-поздаровался-заказал-подождал-забрал заказ-попрощался-ушел. Все норм и четко логические действия выполненны по инструкции. Тогда и заморачиваться не надо и быть угрюмой какашкой, ко всем действиям есть инструкция использования. 😂😂😂
September 22, 2021
Именно этот мак самый долгий... можно 20 минут провести в ожидании одного кофе, который по итогу ещё и забудут отдать и отдадут холодным. Еду можно ждать ещё дольше, от слова фастфуд тут только фуд.... Часто забывают про соус или напиток. Не работают терминалы или табло с номерами заказа практически ежедневно...
2
3
September 16, 2021
Будьте осторожны, парковка у этого Макдака платная. Покормил ребёнка на день рождения, обошлось в пять тысяч плюс еда. По заведению: такое ощущение, что чем меньше народа в макдоналдсе, тем хуже он работает. Ооочень долго ждали свой заказ, хотя людей в зал запускали в три раза меньше обычного.
1
August 13, 2021
Заказывали доставку, много закусок и 4 соуса, в итоге закуски привезли, а соусы нет, вынуждены давиться сухими закусками, позвонили по горячей линии, там сказали, что соусы довезти не могут, могут только вернуть деньги за соусы, которые конечно же тоже не вернули
Отвратительное место, отвратительный сервис, никогда больше не буду заказывать доставку здесь! Сплошной обман!
1
2
June 2, 2021
Маленький уютный Макдональдс. Вежливый персонал. Рядом (вдоль дороги парковка, места есть, только один минус - платная).
3
2
January 2, 2022
Сейчас ели здесь с девушкой, и вот что не понравилось. Долгое ожидание. Томаты во всех заказанных бургерах (тейсти и роял) имеют отчётливый едкий запах! Уверен, это не соответствует "стандартам качества". А в целом приятный еще свежий макдак, менеджер на раздаче приветлив и вежлив. Но в туалете пахнет как будто там живет бездомный, и кстати там мыльница разваливается. Код чека 23yj-k575-vpm5 для отзыва в приложении не работает, как и куаркод.
October 2, 2021
Что можно писать про Макдоналд ? Здесь все придумано , все быстро и четко. Но - все равно не как столовая - а более уютные. Есть один маленький косяк - проверьте зарядки узб. Половино не работает. Но это не читает как претензии ))) спасибо.
June 11, 2021
Качество обслуживания нулевое. Заведение стало ужасным после появления курьеров деливери и яндекса, руководство макдональдса явно не расчитало нагрузку при добавлении новой услуги, создав для всех клиентов заведения очень низкий уровень сервиса. Заказ на окне в обеденное время занимает около 20 минут. 10 минут можно прождать пока примут заказ, еще 10 пока его отдадут и то, только когда пару раз постучишь и покричишь на них. Чтобы понимали, 20 минут уходит на то, чтобы получить только кофе!
5
2
April 6, 2021
Работаем рядом.
1. Утром на экспресс окне ждёшь их вечно, а после столько же заказ!
2. Вечно косячат! То не доложат заказ, то перепутают!
3 звезды ставлю администраторам, которые решают эти косяки, и компенсируют их всегда чем-то!
А так заведение всегда чистое!
Жаль на экспресс теперь не удобно подъезжать на машине, так как огородили столбами .
Не внимательный персонал! Часто путаю заказ. Могут не доложить, в могу и вообще не положить! Короче работают как могут)
4
1
September 6, 2021
Один из отвратительных ресторанов сети. Народу работает там очень много, но заказы приходится ждать крайне долго. Не понятно, почему так происходит.
А еще у них есть "фишка". Как только вы делает заказ на экране заказа, сотрудники сразу нажимают, что заказ готов. А ты потом стоишь как драк и минут 15 ждешь, пока отдадут твое "ГОТОВО".
1
1
August 8, 2021
Все хорошо почти! В общем испортили утро подсунув старый чикен фреш! Да ещё как оригинально!- я почти каждый раз завтракаю в маке булку помидор соус сделали свежее а куриную котлету старую! Она никак не может за 15-20 минут превратится в сухарь !
3