McDonald's
358 reviews
February 20, 2022
Замечательный ресторан Макдоналдс,быстрое и качественное облуживание,чистота,,соблюдение всех санитарных норм,горячая и вкусная еда!Пришли с маленькими детьми,тут же менеджеры предложили детям игрушки,наклейки,цветные мелки.Дети уходить не хотели как им там понравилось.Обслуживающий пепсонал все улыбаются,отвечают на все вопросы прсетителей.Отдельная благодарность менеджеру Кристине,старшей смене,которая нас обслуживала и была очень вежлива и доброжелательна.Обязательно туда еще вернемся и другим посоветуем это замечательное место.Спасибо.
1
June 12, 2021
К кухне притензий нет, все очень оперативно и вкусно, а вот к сотрудникам зала много, бегают попрошайки, покушать спокойно проблематично, обратились к сотрудникам на входе с просьбой удалить их из зала только руками развели, убрать стол после предыдущих клиентов пришлось просить дважды, ещё и грязной тряпкой нам на ноги смахнул крошки. Лучше покупать в этом заведении еду на вынос. Не очень приятное впечатление сложилось от посещения достаточно известного заведения, надеюсь примут меры и исправят все недочёты.
4
May 10, 2022
Была несколько раз, пока не произошло закрытые всех заведений Макдоналдса. Ужасное место, по еде все ок, но очень много бомжей попрошаек, которые подходят и просят поделиться с ними едой, администрация заведения на это никак не реагирует. Хожу сюда только если нужно взять с собой перекус. А в последний день продавцы и повара были в ужасно напряженном настроении и отдавали еду с пренебрежением к посетителям, может это связано с нервами из-за потери работы, но все же было неприятно
2
January 19, 2022
Заказываю по терминалу, что очень удобно. Это плюс. Всегда быстрое и качественное обслуживание.
Рядом столики со стульями, можно присесть и покушать.
Рекомендую.
1
October 3, 2021
Обслуживание очень долгое, сотрудники невежливые. Из-за того что маска была одета не так как именно им хочется, решили задержать работу всего макдональдса и создать очередь ещё больше. Вернуть деньги за оплаченный заказ. Сам McDonald's расположен в удобном месте, есть бесплатный туалет, но на второй этаж нет входа. Место в ресторане как обычно мало И не хватает на всех посетителей. Уже выходил, как слышу женщина лет 50 зовёт к себе работника и спрашивает вы здесь работаете, тогда почему на столах не убрано? Он отвечает - я что ли убирать должен? На ООО McDonald's никуда пожаловаться, кроме письменной претензии сразу в суд, а на телефоне сидит такой же необразованное хамье.
1
2
October 12, 2021
Ну для начала
Это САМЫЙ грязный и поломанный Макдональдс в котором я был. А я был в маках по всей России.
И виной тому конечно же не сотрудники макдональдса, вина данному явлению - его местоположение, а именно Теплый стан.
Иногда складывалось впечатление бомжатника, в связи с тем что туда постоянно заходят бомжи и алкоголики. И сотрудники не спешат их выгонять даже не смотря на то что уважаемые бездомные и алкаши пристают к обычным посетителям.
Я уж молчу про облеванную урну перед входом, разваливающиеся краны в туалете и тд.
Но последней каплей к написанию отзыва стал мой последний визит.
Я сделал заказ, и пошел в уборную, руки помыть
В одной из двух мыльниц все таки оказалось мыло☝️ намылил руки, подношу к сенсорному крану, и тут меня окатывает кипятком. Очень, сильно. Я кручу регулятор, но он сломан. В процессе случайно ещё раз обжёгся. Переходу на второй кран, а он и вовсе не работает.
Они предлагают в унитазе ручки поласкать?
Поднялся к кассам, а менеджера нет на месте, перекур где то у него.
Конец истории.
Больше туда ни ногой.
8
1
August 23, 2021
Чаще всего посещаю именно этот филиал Макдональс. Кухня мне нравится, всё всегда свежее и сытное. Только порою людей уж слишком много, поэтому заказ может обрабатываться чуть ли не полчаса. Только из-за этого четыре.
1
1
July 28, 2021
комфортный ресторан, приятный персонал и очень дружелюбный охранник. Поели очень вкусно, заказ собрали быстро. Не смотря на то что мы пришли почти под закрытие. Всем рекомендую !!
1
3
September 22, 2021
Самый худший Макдональдс по всей России в котором была! Первый раз вижу, чтобы заказы выдавали по очереди номера заказа, а не по сложности и быстроте приготовления! За одним кофе стояла 15 минут и ждала, пока выдадут сложные заказы с маккомбо. Почему нельзя выдать заказ сразу, если он готов? Пока дошла очередь до моего номера заказа, кофе уже остыл и был холодный!!!!!
6
July 30, 2021
Очень мало места, убрали много сидений - коронавируные меры, только это не помогает, люди просто стоят и толпятся над столами. Также сотрудник на входе не померил температуру, про маску и перчатки молчу. В самом ресторане грязно, постоянно много алкашей и попрошаек. Мусорки забиты, столы грязные. Была во время макзавтрака, персонала мало, не успевают готовить, поэтому пришлось очень долго ждать заказ(20минут), хотя у меня был только кофе и картошка. На фоне многих Макдональдсов этот самый худший, в котором я была.
2
1
October 4, 2021
Не рекомендую эту точку для посещения. Раньше часто сюда заходили, т.к. рядом с нашей остановкой. Но последнее посещение стало вишенкой на торте((( 2й этаж закрыт. Стульев половины нет. Грязно. Киоски заказа тоже 3 из 6 только работают. Сами работники как будто 1й день на работе. Данное место годится только как бесплатный туалет, уж простите....
3
1
January 13, 2021
Уютное место! Всегда есть свободный столик. Нет толкучки и духоты, как в Макдональдсах в центре. Народ приличный более или менее. Удобно зайти по пути. Работает круглосуточно - можно зайти рано утром, когда все закрыто ещё.
1
5
September 20, 2021
Совсем абалдели? Жестокое нарушение моих прав и закона о публичной оферте, не выдали ОПЛАЧЕННЫЙ мной товар без маски. Когда я товар уже оплатила, он уже мой ПО ФАКТУ и не выдать мне не имеют вообще никакого права. Будь я хоть без одежды, хоть без маски , хоть без чего либо другого. При этом на входе была очередь, пускали по одному, ждала минут 10 что бы пустили. При этом ни маску не спросили ни температуру не померили, но товар после оплаты без маски не выдали. В итоге попросили сделать возврат, возврат при этом сделали без маски без проблем. Я тут вижу заговор во всей красе. Буду писать жалобу во все возможные инстанции. Пусть потрясут конкретно этот Макдональдс. До выборов такого не было. А с сегодня - понеслась!
3
4
September 11, 2021
Тоже не раз бывали здесь, хорошее место. Большой выбор бургеров, и всевозможной еды. Можно сделать заказ, не стояв на очереди, есть специальные терминалы
4
August 26, 2021
Замечательно. Как всегда вкусно, хотя и не полезно, столиков много, удобно. Вообщем мне нравится.
1
July 26, 2021
Отвратительный сервис!!!
Заказ приходиться ждать по 15 минут. Утром даже кофе не купить, так как лишь одно ожидание портит настроение.
Утром на кухне всего 2 человека, один из них переодически бегает на кассу. Заказы увеличиваются и посетителям приходиться ждать чуть ли не 20 минут.
Просьба администрации обратить внимание на медленную работу персонала и набрать ещё сотрудников на утреннюю смену.
1
September 22, 2021
Иногда бываем там ,но мне лично этот Макдак не очень нравится ,иногда заходят в него всякая пьянь .которая обшивается там рядом ,портят впечатления ,им надо поставить охрану и пьяных не пускать
November 25, 2021
Мозгов у персонала нет ,законы не знают
Заказал через пролежение просит надеть маску вы совсем головой ударились
У вас короновирус только на кассе А в зале его нет
Или может никто в этой стране не беспокоиться о вирусе ,а у всех короно-штраф
1
February 4, 2021
Почти каждый день захожу с утра за кофе, если беру что-то ещё время ожидания 10-15 минут это просто ужас, про кофе вообще отдельно, всегда беру глясе, но такое чувство, что делают мне обычный кофе из пакетика, может проблемы с кофемашиной может руки у кого то из одного места, пришла к выводу, что кофе как минимум нужно открывать на стойке выдачи и проверять!
1
1
November 11, 2021
Прекрасное место для быстрого перекуса, быстро готовят, очереди практически не бывает
1
December 28, 2021
Расположение хорошее. Но с учётом такой проходимости очень даль, что не работает 2 этаж. В целом все понравилось.
1
October 26, 2021
Не очень понравилось, что в данном месте разрешают попрошайничать, портит аппетит. Остальное все нормально, качество, цены, обслуживание по всем стандартам макдональдса.
3
1
October 31, 2021
Очень удобно, что работает до полуночи. От метро буквально в двух шагах, но обидно, что внутри практически всегда нет мест (если пришли в двоем) и грязновато.
1
June 30, 2021
В целом неплохой мак.Обслуживание хорошее,правда в пиковые часы,когда скапливается много людей может проскочить что-то в плане вежливости в обслуживании.И очень грязная уборная всегда просто всегда!
3
December 10, 2021
Так все чисто но в туалете цыгане переживаются попрошайки моются очень не приятно. Была в 7:30 утра. В туалет страшно зайти так и не рискнула
August 28, 2020
Люблю это место, столиков хватает, есть стойка, всегда классная музыка, несмотря на бойкое место стоит на стороне прибытие автобусов в москву, поэтому большой толкучки не замечала. Вечером обслуживают медленно, мало работников
2
September 30, 2021
Ужасный мак, к сервису по приготовлению и выдаче пищи вопросов нет,но состояние зала для приёма пищи не убирается от слова совсем. Людей,которые элементарно уносят пустые подносы и протирают столы нет. Полы грязные. Прошу руководство принять меры по устранению недостатков.
1
1
June 2, 2021
Днем заказала сегодня бургер и не доложили одну котлету)), ну это мелочи, подошла и поменяли. Очень медленный персонал. А на вопрос почему не пользуемся номерами сказали что уже нет такой услуги типо это для избранных и придётся ждать у выдачи. Ну что ждали как овцы а потом с подносами полными искали место свободное.
1
October 10, 2021
1. На входе очередь, не пускает охранник (наверно причины те же (ковид и все дела). При этом отсутствуют какие либо объявления/ссылки на закон/ да тупо нет информации - хочу запущу (хочу нет). При этом на улице где то 10 градусов тепла и очередь (в которой дети чуть мерзнут).
2. Заходишь внутрь и «о, чудо!», не все столы заняты (наверно процентов 60). На окошке выдачи заказов 5/6 и очередь за заказом такая же.
3. Делаю заказ, естественно 12/15 минут ожидания (повторюсь при 6 заказах до меня).
Вывод! Дело не в ковиде и не в пирожках «в качестве извинений». Дело в 3-ех сотрудниках на кассе/выдаче/напитках. Если б половина людей оставляло подносы на столах, а не убирало. Данный Мак за час превратился бы в хлам
December 12, 2021
Макдональдс это всегда хорошо у него удобное расположение рядом с метро поэтому очень удобно рекомендую!
2
August 17, 2021
Яндекс, хватит спрашивать меня очевидные вопросы? Как мне может быть в самом лучшем ресторане мира?? Поел нагенсов с кислосладким! Персонал приветливый. Еда выкуснейшая!!!
July 31, 2021
Волшебники работают на кухне этой забегаловки. Сегодня был 3-й раз, когда мне вместо "Панини Тоскана" продали кусок первосортного ГУАНО.
Не знаю как, но у местного персонала получается ГУАНО из того ,что в других маках превращают в мой любимый сэндвич. Больше сюда не ногой🤮
August 10, 2021
Чисто и уютно. Ребята стараютя. Заказы быстро приносят, со столов убирают мгновенно. Рекомендую.
March 8, 2021
На столе спит женщина, везде мусор. В чизбургере даже сыр не расплавился. Работники не здороваются, кладут заказ на стол и сразу уходят. Так поступают даже менеджеры. Посетители бухают прямо в заведении и никто это не контролирует. Работники жмут руки всем друзьям и после этого никто руки не моет. В туалетах редко убираются, там запах. Заведение позорит бренд Макдоналдса.
Он входит в топ худших Макдоналдсов в Москве
5
1
February 20, 2020
Что касается именно этого ресторана ,супер , персонал обходительный и симпатичный , оперативно выполняется заказ , на что конкретно заострил внимание что сотрудники в основном славяне , наконец то чувствую себя здесь СВОИМ . В общем плохого нечего сказать, один позитив 👍
3
2
October 15, 2021
Мелкий макдональдс, мало столиков, хотя проходимость большая. Те столики которые есть неудобные, ощущение советской пивнушки. Остальное стандартно.
1
August 24, 2021
Захожу иногда позавтракать перед работой. В период qr-кодов выручили меня запасной маской, так что ребята молодцы
2
December 2, 2019
Хорошее расположение - у метро. Вежливый сноровистый персонал. Понравилось, что при заказе можно взять номер и спокойно ждать за столиком. Считаю, это очень удобным. Заказ принесли быстро.
Небольшой минус - немного тесновато в зале.
2
January 17, 2022
Сегодня, 17.01.2022.(8:55), светленькая девушка на кассе,в зелёной форме не положила к большому завтраку джем и соль/перец,объясняя это тем,что при заказе посетитель должен заранее говорить.Хотя это должно быть по умолчанию,а кассир должен уточнить какой джем!!! И ещё принимая заказ, параллельно,она общалась по "микрофону" и обсуждала своих сотрудников,какие все плохие. Говорю об этом тк не очень было приятно слушать. Очень грязный ресторан
1
July 23, 2021
Самый гнусный Мак Москвы. У входа и внутри бомжи, туалеты грязные, персонал не шевелится вообще. Езжу мимо, раз в несколько месяцев захожу - вдруг стало лучше, но нет. А сегодня вообще не пустили внутрь 😂 "надо подождать". Ну, ждите.
5
1
November 10, 2020
Заказала с утра завтрак, заказ пришлось ждать аж 25 минут. На возмущения персонал вообще не реагирует, когда я подошла спросить у девушки у стойки на выдаче, сколько мне ещё ждать еду, получила ответ: «я не знаю, я вообще на кассе стою, не мои проблемы»
Заказ приготовили только после того, как устроила скандал, кофе к тому времени уже остыл, как и остальная еда
Совершенно недовольна сервисом
5
February 16, 2021
Приятное заведение. Быстрое обслуживание, вежливо, культурно. Молодцы, хорошая команда
December 13, 2019
Я с сентября по декабрь 2019 года была в этом Макдональдсе 3 раза. Всего 3! И все эти 3 раза именно мне почему то задерживали заказ - не знаю в чем проблема, когда подходила к персоналу, называла номер заказа - на меня смотрели удивленными глазами и быстро начинали собирать заказ.... это занимали не больше 3 минут (а перед этим я ждала ещё 10).
Так вот в последний раз такая случайность стоила мне поездки домой (это лишние 37 минут на автобусе) - меня не дождались и уехали....
3
February 1, 2022
Отличный ресторан
Хороший персонал
Быстрое обслуживание
December 9, 2019
Всё очень вкусно. Не очень дорого. Ассортимент часто обновляется. Обслуживают быстро и приветливо. Только очень тесно,т.к.там много других заведений,иногда негде присесть
3
November 21, 2021
Хамское отношение сотрудников. Грязь везде. Между собой ругань. Не ценят людей. Не советую сюда приходить. Самый худший Макдоналдс в мире
1
December 3, 2020
Заказывать домой смысла нет, периодически привозят не тот заказ, возврат делают не в полной мере (вечерняя доставка через сервис Яндекс.еда), часто привозят холодную еду. В самом заведении вкусно и без проблем, но вечернюю доставку не рекомендую, сколько нервов и настроения было испорчено - не передать.
September 9, 2021
В айс кофе кусочки еды попадались, Какие-то крошки... Гадость... Я лучше подожду 5-10 минут, но получу нормальный кофе, без комков каких-то...
3
April 22, 2021
хороший мак, милые ребята там работают, охранник очень клёвый был. все круто короче
September 29, 2019
Ужасный макдоналдс. Я первый раз с таким сталкиваюсь. Заказываем еду и последнее время, каждый раз забывают картошку. Сок апельсиновый и колу бадяжат водой , не вкусно просто отврат. Сегодня заказали еду у них, нам не положили 2 картошки большие в комбо. И внимание , мы открываем биг маг, а его нет половины. Его просто сделали на половину. Поскольку еду брали через яндекс, то они молодцы деньги нам вернут, но вот еще раз заказывать в этом макдоналдсе точно не будем. Кошмар , а не сервис.
4
3