McDonald's
45 reviews
January 27, 2022
Очень много народа, постоянно толкучки. Кассы самообслуживания близко к месту выдачи и обычным кассам, приходишь и не понятно, все за выдачей или это уже такая очередь, а если очередь, то куда.... С выдачей тоже неразбериха. То не доложили, то заказ уже отмечен как готовый, а по факту нет. В принципе могли бы сделать и получше, я ориентируюсь на другие Макдоналдсы. Но. Кафешка к месту. В районе мало такого плана заведений. Только за это одну звёздочку в плюс
3
January 15, 2022
Отвратительно. Имели удовольствие проверить доставку, диливери клаб дважды возвращал деньги за картошку. То сырая и мало, то вчерашняя и мало. Про отсутствие элементарных салфеток я уже даже не говорю. Как можно такое делать? Как можно такое выдавать? Или если доставка, то я не смогу подойти и предъявить претензию? На это расчёт? Я надеюсь кто то из высшего руководства обратит внимание на конкретно этот новый мак в нашем районе. Потому что заказывать я например имею огромное желание, но не с таким уровнем. Это не мак, это какая то забегаловка где отвратительный сервис и всем всё пофиг.
5
February 19, 2022
Очень невнимательные сотрудники. В доставку на дом не прислали два кофе - позвонила на горячую линию, обещали вернуть деньги, но они так и не пришли спустя 10 дней. Сегодня сделала заказ по бонусам в приложении - три бургера бесплатно. Добавили в заказ платные блюда. Не проверили на месте, уже дома увидили, что бесплатные бургеры вообще не положили - не доложили три БУРГЕРА! также как и не положили два соуса! Пытались дозвониться опять же - никто не отвечает. Отвратительно просто.
February 15, 2022
Находится на втором этаже ТЦ Небо. Народу полно, не скажу что данный филиал справляется с заказами так как еще работают на вынос курьерами. Заказ ждать приходится долго. Или расширятся или открывать в районе еще один пункт питания, а то получается совсем не быстрое питание и приходится кушать у конкурентов. Находятся в зоне фудкорта.
December 26, 2021
Нет и месяца, а аппараты самообслуживания не работают.
Заказы отдают 30-40 минут.
Открылись на славу!
Хуже не видел.
Аппарат сожрал все мои купоны, которые я выиграл в монополии.
Завис и все!
Купоны больше не работали!
Из 3 визитов я поел 1 раз.
Первый: аппараты не работали, очередь на все ТЦ.
Второй: ждал 30 минут несчастный кофе.
Третий: аппарат украл мои купоны и приказал долго жить.
Хотя это и самый близкий мак к дому, в него я больше не ногой.
7
2
January 15, 2022
Заказывали доставку три раза. Первый раз недоложили картошки, второй раз после НГ недоложили и она была вчерашняя, есть невозможно такое. Третий раз полусырая,её мало, соусов нет, салфеток нет. По-моему хватит попыток. Я честно, думала мак невозможно испортить. Но такое... я первый раз сталкиваюсь. Просто зря ждали открытия. Я помню даже как то писала на аккаунт мака в инсте, когда уже в Солнцево откроете? Ребят, мы реально вас ждали. Печаль...
2
January 3, 2022
Картошка всегда сырая,холодная, мало соли. Огурцы маринованные в хлорке, персонал грубый.
Такое ощущение,что это не Макдональд, а просто подобие) Мы платим деньги и хотим качественный продукт, поэтому и пишем отзывы. Я не обязан есть продукт низкого качество и считаю,что мой отзыв это конструктивная обратная связь, которая, надеюсь, поможет обратить внимание на минусы.
5
January 13, 2022
Как вообще такое возможно что отлаженная система макдональдса НЕ РАБОТАЕТ. То соберут не так заказ на доставку, то не доложат что то и подходить нужно постоянно! На доставку заказали креветки, приехали наггетсы. Деньги вернули но почему каждый раз надо стоять у кассы и проверять все ли собрали тебе? И это постоянно именно в этом маке. Лучше до Переделкино доехать или Наш гипермаркет, а ваш пусть в этом новом ТЦ кормит приходящий люд.
3
1
December 30, 2021
Пару-тройку дополнительных терминалов самообслуживания не помешало бы. Не помешало бы потратиться и на оборудование зоны для размещения с заказанной едой. Ну и по меню. Не нашел клубничных коктелей.
1
January 18, 2022
Здорово иметь возможность зайти туда рядом с домом. Хорошее расположение, вежливый персонал, все отлично.
January 20, 2022
Как и все Макдаки, все слажено, быстро... Персонал внимаьельный, готовый угодить, поведение на высоте! Зал у Макдака не свой, а жаль... со своим было бы лучше!
1
2
February 2, 2022
"Небо" - подарил нам макдональдс, не знаю радоваться или нет? Всё впечатление портит постоянные очереди в ожидании заказа. Все происходит медленно. На кассе отсутствует персонал, заказы надо оформлять через киоск самообслуживания. Их 4, но 2 постоянно не алле.
1
January 15, 2022
Добрый день, хочу подчеркнуть одно грубое нарушение и ошибку директора Екатерины Макдоналдса по адресу Авиаторов д. 3.
Показывающий не хороший пример своим сотрудникам, при разговоре с клиентами Екатерина находится, без бейддика, так же с растекнутыми буговичками на рубашке не допускающих по правилам этикета, это не красиво и не неприемлемо для директора Екатерины общепита.
Так же, хочу заметить после разговора со мной Екатерина ушла на кухню помочь разгрузить линию раздачи питание где грубо нарушила правила порядка нахождения на кухне, не собрав свои волосы и не одев головной бор или сетку для волос на голову.
Тем самым нарушая, правила раздачи питания на линии выдачи.
На мои замечания Екатерина отказалась одевать бейддик и головокной убор назощясь на кухне !!!
Прощу принять меры и наказать данного сотрудника наружщающий правила общепита в ресторане Макдоналдс.
С уважением, повощник руководителя федерального международного судьи Вадим Сергеевич.
4
1
January 19, 2022
Мало терминалов, часть из которых не работает. Отсутствие кассиров на рабочем месте, касс как будто нет совсем. Очень долгое ожидание заказа, явная проблема с кадрами при высоком спросе. Хотя лично мне по итогу доставалось не плохое качество самой еды, но очень долго ждать.
1
December 20, 2021
Невежливый персонал. Некачественное обслуживание. Половина терминалов самообслуживания уже не неактивны и выходят из строя, хотя работают всего пару дней, соответственно растут очереди и время обслуживания. Явно не соответствует стандартам качества Макдоналдс.
Пока не рекомендую.
3
March 10, 2022
Отличный макдональдс в моем районе. Кстати,единственный в солнцево.Обслуживают как и везде быстро.Правда и очереди бывают.
December 28, 2021
Постоянно большие очереди, сначала заказать, потом ещё заказ дождаться. одна класса на маккафе, и 2 теоретически на сам мак., но на практике из 2-х работает только одна.
2
January 1, 2022
Время ожидание очень долго, минимум по 10-15 минут надо ждать свой заказ и это притом, что ещё мало народу ещё заказывают. Не в одном другом Макдональдсе такого не было.
2
January 13, 2022
Заказал три чизбургера, ждал 20 минут, пока не подошёл сам и не спросил где булки. Они даже не в курсе такого заказа были, очень удивились. Хотя на табло мой номер висел. Кошмар
1
December 29, 2021
Один из худших макдоналдсов. Терминалы не работают, сотрудники вместо работы бегают, хихикают и играют. Крышечки кофе неисправны. Вместо того чтобы меня обслуживать кассир болтал со своим приятелем. Столы вокруг грязные, сесть негде. Не кладут салфетки, то что мне и так положено я должен выпрашивать. Позорище, давно таких плохих впечатлений не было.
2
January 27, 2022
Открылся не давно, но настроение портится постоянно как туда приходишь. Очереди огромные, не успевают готовить, стоишь ждёшь минут по 15 свой заказ
December 28, 2021
Сын взял себе картошку и она была полусырой я взяла рол он был холодный и не вкусный. Ужасный магдак, два раза была там и все два раза какая то фигня
1
January 7, 2022
Долгое обслуживание. Долго готовят как итог выдают уже остывшую еду. Бариста безобразно готовит кофе и Фраппе, на выходе получает самая настоящая бурда.
2
1
January 17, 2022
Не знаю почему этот мак негативят но обсалютно хороший претензий нет но есть одно это ждёшь долго а так очень нравиться!
3
January 25, 2022
Отсутствует лента в стойках самообслуживания, очень долго готовятся заказы, на кассе девушка заказ приняла не полностью.
February 15, 2022
Кассир не верно пробила заказ два раза ,видимо не зря еи работать или новенькая, а так мак как мак вкусно ))
January 19, 2022
Быстро работаю.
Много столиков, всегда есть свободные места.
January 24, 2022
загруженный, мерзкие дети, постоянно забывают положить что то в заказ.
персонал вполне отрабатывает.
на кассе его не слышно из за люда позади. ведь именно напротив кассы сидят люди и дети.
2
January 9, 2022
Макдольдс открыли не давно но персонал уже работает кое как ,заказ могут готовить час
2
January 8, 2022
Хороший мак! Пока что был там только 2 раза и мне ПОЧТИ всё понравилось! Единственный минус - это недосоленная картошка(
А так все норм.
1
1
January 21, 2022
Медленно работает персонал, хотя народу немного. Приходится по долгу ждать.
1
January 17, 2022
Чисто, уютно, отличное расположение
1
February 5, 2022
Хорошый фастфуд, но много людей и большие очереди
1
February 2, 2022
Половину заказа не привезли. Обещали довезти, посмотрим.
1
February 23, 2022
Не получилось заказать через приложение
January 7, 2022
Макдональдс как макдональдс, ничего нового.
2
February 19, 2022
Обычный Макдак,ни чего необычного
December 25, 2021
Очень долгое обслуживание
3
January 19, 2022
Мне понравился. Быстро.
February 15, 2022
Стандартный Макдак.
January 1, 2022
Кофе отдавали 20 минут
2
January 23, 2022
Отличный Мак
January 15, 2022
Отлично
1
February 11, 2022
На 4.
January 26, 2022
Хорошо 👍
2