McDonald's
1287 reviews
September 9, 2021
Стандартный Макдак как и все другие. Удобное место, где можно быстро позавтракать или пообедать если вы в пути. Хорошо что как всегда рядом удобная парковка. Мне не понравлись две вещи. Во первый в ресторан привезли запасы и они заняли половину парковки фурой и поддонами. Это было можно сделать занимая гораздо меньше площади. Припарковаться было практически невозможно так как фура мешала. Во вторых когда выезжать обратно на главную дорогу нельзя повернуть налево а вам надо ехать направо и потом сложно разворачиваться.
2
January 26, 2022
Хороший выбор: кофе, чай, коктейли, мороженое, бургеры. Имеется летняя веранда. Внутри чисто, можно пользоваться сенсорными автоматами для исполнения заказа. Обслуживание достойное. Можно пользоваться заказами на вынос и получить заказ на улице не выходя из машины через окно выдачи.
1
1
August 8, 2021
Быстро, четко, традиционно вкусно. Всегда можно найти место на парковке. Минус: нет левого поворота со стоянки в сторону Калужского шоссе - многим приходится нарушать через сплошную...
3
3
February 18, 2022
Неплохой макдональдс, удобно расположен, рядом заправка известной нефтяной компании, был вечером, заказ собрали быстро, без лишнего, рекомендую.
January 26, 2022
В целом - все неплохо, иногда не докладывают, но это везде так. Хотелось бы отдельно выделить сотрудницу Кристину, компетентная, вежливая, всегда готова помочь или решить любой вопрос, шутки у нее просто до слез 😂
1
1
October 11, 2021
Именно этот Мак прям хорошо. Я бы сказал почти отлично. Сильно расстроила очередь на входе. Прямо выругался, но про себя, втихую. Хватит уже людей сортировать.
А обслуживание я бы сказал на 5 с минусом, и то минус только потому что вместе с комби не предложили мороженое. В остальном всё прекрасно.
Остался сильно доволен качеством сервиса. Вроде ничего особенного а вот как то по иятно продали комбо. И вообще пора Макдональдс своим сервисное ориентированы менеджерам денег добавлять за такой хороший и вроде не заметный сервис.
2
3
January 2, 2022
Как то хотел заехать перекусить, но увы не удалось, а все почему? А потому что какие то умники все сделали, как говорится через одно место... если ехать из Москвы то вам удастся подьехать к Маку а если выезжать из Троицка то упс .... а поворота на Мак то и нет... сплошная полоса, нарушать не в кайф. Единственный вариант, выезжать на Калужку, вправо, либо влево. Все для людей!
4
1
January 30, 2022
Проезжал мимо рано утром, очень хотелось кушать и кофейку, так как других вариантов не было, решил остановиться и закрыть свои потребности! 5 звёзд чисто за то что ребята выручили и не дали Владиславу Андреевичу погибнуть от голода 🤘🏼
1
1
March 26, 2021
Хороший Мак. Чисто, быстро, есть USB-розетки для телефонов. Рядом с остановками автобусов, удобно и на машине подъехать. Сейчас у Маков начались разные акции, что вдвойне приятно. Удобный бюджетный ПБО.
1
2
February 10, 2022
Не удобный выезд и заезд из-за ближайшего светофора ,машины загораживают проезд. Еда вкусная,народу часто много. Посадочных мест достаточно,есть уличные варианты.
September 6, 2020
Макдоналдс маленький, поток огромный, очереди большие из за этого, сотрудники не успевают выполнять качественно свою задачу. ПОСТРОЙТЕ новый мак рядом, либо облегчите сотрудникам работу, выработайте последовательность выполнения заказа, поставьте одного человека для обжарки/засолки картошки, других только на сбор заказов. А то бардак происходит, все друг другу мешают, из за этого все замученные, антисанитария, все валится, из мусорного мешка у уборщицы вытекает мороженое и волочится по всей кухне (и тут не она виновата, а руководство из за узких проходов на кухне и вообще в целом прохода с мусором ПО КУХНЕ), картошка не соленая, пересушенная, молочные коктейли слишком сладкие и порошок во рту чувствуется. В других маках такого ощущения не было. Мое обращение не к сотрудникам, а к директору и застройщику этого здания. Нашёл куда впиндюривать мини мак в потоке шоссе и заправки, совсем уже поехали.
8
December 30, 2021
Удобное расположение, в черте города Троицк, на парковке - не протолкнуться, постоянно много народа. Быстрое обслуживание. Хорошо, что есть Доставка.
November 7, 2021
Здравствуй, к глубокому сожалению Мак уже не тот… держится все на безальтернативности данного вида фастфуда, особенно услуга автообслуживания… Точка кипения была в ноябре когда заказ в Троицком Мак пришлось ждать 40 минут (по чеку сверялся)… амбициозные топ менеджеры начали лихо экономить на упаковке (стакан сока уже пару раз сжимался когда берёшь сверху, раньше такого не было) и некотором сырье (кофе стало не то), зато теперь активно вливают деньги в рекламу привлекая популярных медиа лиц… а почему бы не реорганизоваться внутреннюю структуру ресторанов чтоб люди не ждали очередями своих заказов , особенно в пандемию… вместо кучи денег на маркетинг наберите доп состав (работал в международной компании понимаю о чем говорю)… но видимо как всегда показатели важней качества и людей… буду верить в лучшее, но теперь всегда ищу альтернативу… всем добра…
4
1
July 14, 2021
Хорошее место, чисто, приятно, владельцы Макдональдс когда вы научитесь делать нормальные интересные игрушки раньше было столько всего интересного, а сейчас что случилось? Скатились получаеться
2
August 6, 2021
Классический Макдональдс, чисто уютно. Но если заказ с собой или мак Авто лучше проверьте, и там и там путали 1 раз из 3х. Особенно обидно мак авто когда нет времени возвращаться. Да и на данный момент если не нарушать въезд остался только с калужского шоссе что не очень удобно.
1
March 6, 2022
В очередной раз обманули! Делала большой заказ на день рождения ребенка. Попросила сотрудника на выдаче проверить по списку все позиции. Мне все содержимое пакетов озвучили, после чего забрали заказ для того чтобы уложить в большие пакеты. Придя домой в заказе не оказалась 4х позиций, на сумму около 400 рублей. И дело вроде бы не в деньгах ( хотя какого фига), просто заказ я оформляла с учетом количества детей и кому то что то не хватило. Вернутся уже не было возможности. Дико не приятно, настоение испорченно! Вообще не хотела что то покупать там в связи с ситуацией в нашей стране, принципиально....но дети любят эту дрянь и им трудно объяснить что есть более вкусные и полезные вещи. А когда происходит еще и обман втройне неприятно. Если эти отзывы читает отдел качества данного заведения, обратите внимание на работу вашего персонала! Это просто воровство ребята! Ну а для посетителей- перепроверяйте за сотрудниками свой заказ на месте!
4
1
February 14, 2022
У этого мака слишком плохая пропускная способность ,заказы иногда ждать капец как долго,заказать из этого мака можно не всегда,а когда можно ,так будь добр ещё 229 рублей за доставку.Много подростков,которых никто не контролирует,поведение не очень,пьяные люди там тоже частое явление,в общем место для школьников и алкоголиков,лучше поесть в машине
February 28, 2022
Качественный сервис. Отзывчивый и приветливый персонал. Все оперативно, быстро и вкусно. Рекомендую!
November 19, 2020
Краткая аннотация для тех, кто не любит много букв: ВСЕГДА проверяйте комплектность заказа в макавто и «на вынос» в ресторане.
Регулярно посещала этот ресторан на завтрак. В половине случаев мой заказ был собран не полностью, на одной недели это случилось дважды и я была вынуждена разворачиваться на шоссе и ехать обратно.
Вчера случился апофеоз тупости. Свой заказ на макавто я ждала 30 минут. Ожидая на парковке я видела мальчика, который разносит заказы, который каждый раз абсолютно не понимал куда, кому и что ему относить. Не дождавшись, я зашла в ресторан, спросить про свой заказ, девушка на выдаче спросила, что именно было у меня в заказе и после того, как я перечислила, она заглянула в собранный пакет, закрыла и отдала мне. Отъехав на приличное расстояние от ресторана, я заглянула в пакет и обнаружила, что у меня нет ничего из того, что я заказывала, это был абсолютно другой заказ. Как его можно было спутать - для меня загадка. Конечно, обратно я уже не поехала и позвонила в головной офис. Там мне дали номер администрации ресторана. В ресторане менеджер мне любезно предложила подъехать на следующий день, чтобы мне бесплатно собрали новый заказ, сказала, что передаст мои данные. И каково же было моё удивление когда сегодня подъехав в макавто я 10 минут пыталась выяснить с оператором, что мне должны собрать заказ, но он не был в курсе и в попытках что-то где-то уточнить так и не преуспел. В итоге я не стала опять тратить свои время и силы на новые выяснения отношений. Итог: некомпетентное руководство ресторана и неквалифицированный персонал оставляют отвратительное впечатление от посещения и обращения с клиентами. Ноги моей здесь больше не будет, как и в других Макдональдсах. В Москве, к слову, полно других мест.
11
2
October 9, 2021
Неудобный подъезд к Макавто: когда много машин из области, то образуется пробка на повороте. Стояли, правда, не долго. 6 октября со стороны въезда с боковой улицы не работало (его просто не было) табло заказа, поэтому пришлось проверять чек на заказанные позиции.
К самому Макдональдса вопросов не возникло.
Выезд только на боковую улицу и с разворотом.
5
January 12, 2022
После технического перерыва который длится целый час , зашли (первые )в ужасно грязный зал , в окнах видели что пол часа убрать два стола не могли , грязь и мусор , первый мак в котором такое вижу , сделали заказ , на протяжении всего времени молодой человек общался с негативом , словно правил сервиса ему никто не объяснял , взяли локатор но он оказался шуткой , пришлось самому забирать ,еда вся качественная и хорошая , очень разочаровал сервис и санитария , мы все понимаем что утро и так далее но нужно выполнять свою работу качественно , всегда мак завтрак ассоциировался с приятной остановкой во время поездки но не сейчас,очень разочаровал .
4
1
February 15, 2022
Ну, я вообще фанат Мака, так что, неудивительно, что ставлю высокую оценку. он здесь есть, и это уже достижение. Полноценный, большой. Хорошая стоянка, я всегда находил здесь место. Если б это был не Мак, а что-то посерьёзнее, я б добавил и пятую звезду - мишленовскую ;)
February 24, 2021
Во время рабочих поездках по всему миру традиционно пробую везде Макдональдс, много где был, Макдональдс на Калужке САМЫЙ странный из всех! Мало того, что иногда надо стоять и держать поток машин на проезжей части, в е очень медленно, но самое удивительное, что за последние три раза, мне не смогли собрать, что я оплачиваю! А именно креветки если не проверять не положат, три из трёх не положили. Потом бесплатно предлагают. При заказе чая 300 мл. Один пакетик сахара кладут!
8
3
July 22, 2021
Один из худших Макдоналдсов что я встречал. Заехал в макавто, очередь из машин большая, стоял 10минут продвинулись на 2 машины. Бросил машину на стоянке, пошел в основной зал. Сделал заказ, жду готовности. На экране статус готов, никто не вызывает, да и на стойке выдаче никого. Жду, появился сотрудник. Спрашиваю, про свой заказ. Говорят ещё собирается. Жду ещё 10 минут. Напоминаю о себе. Жду. В итоге одна из сотрудниц, решила всё таки собрать мой заказ. В итоге отдали заказ. Сел в машину, пробую кофе, а он уже остывший. Всё время пока я ждал свой заказ, около 20 минут мой кофе тоже ждал меня. Вылил кофе в итоге. Сотрудники не справляются с проходимостью. Пару лет назад был в этом же макдоналдсе, всё было хорошо.
5
February 10, 2022
Всё быстро, всё супер!!! Кофе был горячим , как я люблю!! Картофельная котлета поджаренна с корочкой !!!! Ммммммммммм очень вкусно
1
1
October 1, 2021
Хорошем вместе стоит Макдональдс очень удобно быстро обслуживания вежливо отношения всегда быстро дают заказ отличный вместо постоянно мы ходим туда
1
January 31, 2022
Быстро, красиво, вкусно-всё это можно сказать про это место. Не часто там бываю, но сколько был-всегда :
-быстро, красиво, вкусно.
1
January 31, 2022
Очень большим спросом пользуется этот макдак. Очереди всегда, в любое время суток. И в макавто и внутри. А так Макдак такой же, как и все. И так де, как и везде периодически забывают положить что-нибудь. Проверяйте свои заказы.
1
1
March 26, 2022
Хорошее было место, приятный персонал, быстрое обслуживание, правда мест на парковке часто не хватало
March 3, 2022
Ужасное обслуживание, долго терпел, но сегодня заказывал Яндекс доставку из данной точки и не привезли просто половину заказа. ГДЕ ЭТО ВИДАНО???
Должно было быть 5 картошек и 4 напитка помимо бургеров, просто но одной картошки, ни одного напитка. И это не курьер съел, а ему не выдали!!
Просто в бешенстве!
В итоге дети остались голодными, спасибо за испорченный день!
September 24, 2021
Уютная атмосфера, быстро приготовили, вежливый персонал. Но еда по вкусовым качествам немного испортилась (но это не конкретно в этом, а во всех Макдональдс)
March 10, 2022
Чаще всего именно тут покупали с детьми, обслуживание на троечку, пару раз приходилось встряхивать персонал, постоянно собирают очереди как внутри так и в макавто, вообщем далеко до идеала в обслуживании клиентов
June 23, 2021
Чисто, уютно, но всегда много народу. Обычно нет мест никогда, очередь к терминалу и к кассе, но на обслуживание никак не влияет. Вежливые, спокойные ребята.
1
February 18, 2022
Незаменимое кафе для быстрого перекуса. Вкусно и дешево. Мороженое, коктели и кофе просто супер!!!
4
November 16, 2021
Из-за потокания ковидным ограничениям стало невозможным покушать. На входе приходится ждать по 15 минут, а внутри и не сесть потому что почти все столы убрали. А те столы, которые остались - чаще всего заняты школьниками, сидящими там, кажется, целыми сутками. Никакого «фаст» в слове фастфуд тут больше нет:(
1
November 3, 2020
Быстро обслуживают, Всё свежее и вкусно приготовлено, очень хорошее место быстро и качественно перекусить, цены тоже радуют, молодцы ребята так держать.
3
September 23, 2021
Отдельно стоящее здание. Удобно расположено. Соблюдены все ожидания от подобного предприятия. Следят за численностью посетителей в зале (социальное дистанцирование) и обеспечением индивидуальных средств защиты.
October 9, 2021
Самое идиотское заведение: внутри пустые терминалы (без людей), на кассе пару человек, а на улице очередь человек 20, и машины стоят в глухой пробке, и все потому, что зал забит курьерами Яндекс и деливери, которых пускают без очереди и они ждут, когда приготовятся их заказы. При этом, отстояв очередь на улице и сделав заказ до того задолбался ждать приготовления, что от скуки стал писать отзыв. В итоге заказал два разных комбо для двух разных людей, свалили в один пакет, спрашиваю, где пепси, а где кола, в ответ тупая улыбка и удивление всего персонала.
1
February 23, 2021
Персонал отлично справляется со своей работой, к тому же обслуживание проходит моментально, мы постоянно приходим с подружками посидеть в это заведение, очень тепло, удобно прям как дома. Всё кассир очень позитивные, служба доставки тоже вовремя доставляет заказы :)
3
November 17, 2021
Самое долгое обслуживание.... Такое ощущение, что еду готовят как в мешленовских ресторанах, из под ножа. Причем сначала забивают животное а потом подготавливают фарш и прочее прочее прочее да и для булочек зерно сажают выращивают и только потом булочки пекут.
Заезжаю второй раз беру два чизбургера через МакАвто, время готовки не менее 15 минут
5
1
February 21, 2022
Не очень удобное расположение и большие очереди, нетипично для Макдональдса. А так вкусно как и везде.
3
November 15, 2021
Долго ждать, еле еле ползают. Стремятся обслужить мак авто в первую очередь, а обычные люди полчаса ждут свои заказы. Если заказывать домой из этого мака всегда, что-то не докладываю, трубку телефона не берут, деньги не возвращают, т. к не возможно дозвониться. И всю вину, если не доложили бургер или что-то сваливают на бедных доставщиков заказов. Последние четыре заказа, КАЖДЫЙ РАЗ БЫЛ НЕДОВОЗ ПРОДУКЦИИ И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
5
1
July 16, 2021
Все отлично. Требуют маску, меряют температуру, за что им большое спасибо. Чисто, обслуживают быстро. Вот только терминалы стали настолько замороченными, что пришлось идти заказывать к оператору.
4
2
April 24, 2021
До этого я писал отзыв на 5 звёзд, но сейчас мнение изменилось после дополнительных 4 посещений данного заведения. Как туда не зайдешь там куча школьников, которые матерятся как сапожники, с маленькими детьми вы точно туда не сходите, так как ваш ребёнок первое слово скажет не мама или папа а скорее ЦЕНЗУРА или что-то наподобие... Вообщем находится там нереально не приятно. Охранник ничего не делает не замечаний ни че го... Ровным счётом. Гнать его в шею и взять на работу действительно охранника при котором появится хоть какая-то дисциплина. Кухня работает как часы. Но вот зал.... Вообщем если вы считаете себя деревенщиной которой мат из детских уст не режет слух, добро пожаловать. Но если вы хоть чуть-чуть уважаете себя и свой возраст и хотите спокойно посидеть в отличной спокойной обстановке вам здесь не место... Успехов вам друзья!
4
2
January 1, 2022
Как сегмент быстрого питания неплохой вариант , персонал вежливый работают быстро, но вечно ошивающиеся там молодёжь ставящая свой машины непонятно как , немного ухудшает настроение , так же как и выезд на калужское шоссе не продуман
October 13, 2021
Отлично стоящее здание, вежливый персонал, очень чисто, быстро приготовили, вкусная едас, нет очередей
1
1
December 18, 2021
Очень много людей. Периодически не работают терминалы онлайн заказов. На кассе нет сотрудников для очного заказа. Не работает табло с номерами заказов. Сами заказы готовятся очень медленно. Приоритетно обслуживают курьеров доставки, а те, кто заказал в зале образуют огромную очередь.
3
September 13, 2021
Кто не любит Макдональдс? Качественное обслуживание, со стола убирают вовремя. В туалетах обычно чисто. Если с блюдом что-то не так, можно подойти и его обязательно заменят.
1
1
June 17, 2020
По пути на дачу иногда заезжаем. Хорошее место. Думаю как и везде в Маке. Во внутрь заходим очень редко, когда приспичит, всегда очень чисто. Работники трут столы и пол. Постоянно делаем заказ в мак авто. Всегда быстро, четко и очень вкусно.
5
November 28, 2019
Отличный Макдоналдс)) Чисто, быстро и приятно)) За всю историю три раза поменяли интерьер зала и всегда удачно! Была классная программа в 10 утра по выходным когда с детьми занимались менеджеры. Мы с детьми часто ходили. Жалко что сейчас нет((
5