McDonalds

4.2

610 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Когда мы останавливаемся в дороге у знакомой буквы М, ожидаем что будет быстро и вкусно! Ну так было всегда) но именно в этом заведении видимо забыли про основные преимущества Макдональдса… почти полчаса мы ждали свой заказ! Времени было достаточно, чтобы разглядеть, что в зале нет ни одного чистого столика! Работница зала не торопилась протирать столы, потому что стояла в дверях и злобно ограничивала количество посетителей… да, мы все привыкли к ограничениям и никто не собирался нарушать порядок) А почему же так долго? А работники Кухни двигались совсем не в рабочем ритме, никуда не торопились…Туалет видимо тоже должна была прибирать женщина-вахтёр, но ей было некогда…. Еда без нареканий, они ничего не испортили) но больше в это заведение ни ногой! Быстрее доехать до следующего!

Маша Петрова

Level 5 Local Expert

Всегда чистый ресторан, все блестит. Персонал самый лучший, только приятные впечатления. Всё вкусно. Спасибо. Обожаю макдоналдс!!! Кофе супер, особенно латте.

Show business's response

Кира Жаворонкова

Level 13 Local Expert

Очень хороший мак! Я покупаю только кофе здесь, забегаю редко. Все быстро, очень уютно, прекрасный вид с панорамными окнами, приходите))

Show business's response

Елена Соколова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, особенно девушка Ариана. Помогла выбрать торт на ДР ребёнка по тел., позаботилась , что бы был в наличие целый торт к нашему визиту в кафе с детьми! И в целом для большой компании детей заказ приняли, приготовили быстро и вкусно. Спасибо !

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 3 Local Expert

Худший МакДак из всех, что я встречала. Мобильный заказ ждали более 25 минут. Пришлось 2 раза подойти и спросить где он?!!?! В первый раз сказали, заказ ваш видим-готовим. Второй раз пришлось повысить голос, т.к. менеджер доказывала, что нам все давно принесли за столик, при этом заказ стоял собранный в пакете у них. Конечно, все было холодное. А холодная еда из МакДака это совсем другая еда. Я понимаю, могут быть сложности, проблемы, личные обстоятельства. Я не воспринимаю МакДак как образец ресторанного сервиса. И косяки бывают часто. Но извиниться сотруднику стоило.

Лилия Зубкова

Level 9 Local Expert

Уютное место для встречи с друзьями, отдыха с детьми! Пропускают без QR кода, НО ОБЯЗАТЕЛЬНО В МАСКЕ!!! Обслуживают быстро! Ещё и столы в зале добавили!

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Очередь на вход, в которой можно спокойно простоять 30 минут (привет любителям ностальгии). Долго готовят заказ, вернее отмечают его как выданный (видимо, для внутренней статистики компании), а ты потом стой и следи за каждым подносом - не твоё ли это. Мне лично кофе таким образом "готовили" 20 минут, под конец я уже ради спортивного интереса ждал, когда же всё-таки его отдадут)) Так что 30 минут в очереди + 20 минут, и вот твой кофе. Поэтому спасибо, конечно, но нет - повторно сюда идти вообще не хочется.

Ввс@ВС

Level 9 Local Expert

Простояли в очереди на вход более 30 минут и то не первые в очереди. Зал пустой, на кассе и терминалах пусто, а сотрудник на входе все равно никого не запускает. На вопрос, по какому принципу запускают в зал клиентов, он сказал, что сотрудников мало и они не успевают делать заказы. И пока заказы все не выполнят, он не запустит. В то же время сотрудники доставки заходили без очереди и скорее всего их заказы и выполнялись. И это еще называется сеть быстрого питания. Очередь не выстояли, терпения ждать не хватило. Оценить могу только отношение к клиентам. Оценка два только из-за того, что еду не успели попробовать даже.

Сардор

Level 10 Local Expert

Готовят заказ очень долго. Три звезды только за старания сотрудников у которых будто петарда в попе и постоянно в движении) Люди стоящие в очереди д*6илы одним словом. Можно сделать мобильный заказ и там не стоять как стадо. Потом жалуются что долго стояли в очереди. Сам Мак Дак злостно нарушает основные качества бренда. Быстро и вкусно не про это заведение. Часто путают заказы. Плохо слушают покупателей что они заказывают. Видимо это из за того что как выше сказал в попе петарды и торопятся все) Ещё много чего написал бы но тороплюсь. В общем 3.

Татьяна Порфирьева

Level 8 Local Expert

Обожаю американо из Макдоналдс, самый лучший кофе всегда у них, не жжёный, не кислый, всё в балансе) Прекрасно, что открыли внизу киоск, так как это спасает по пути на работу, в кофикс и one price жжёный и невкусный(

Diana Gor

Level 26 Local Expert

ООО очень доооолго стояли в очереди на входе, к терминалу могли пустить и без очереди. Затем еще дольше ждали наш заказ, потому что все сотрудники перемещались как сонные мухи, да и сотрудников там было маловато, плюс отпускали заказы пришедших после нас по непонятной причине. В итоге получили салат с подпорченных продуктов. Фото прилагается

Роман Грищенко

Level 23 Local Expert

Покушать народ всегда любил 😁. А покушать быстро и вкусно - тем более 😂. Иногда, когда голоден, после фастфуда жизнь какое то время обретает яркие краски 👍👍👍. Если только вдруг не настигнет изжога 🤣🤣🤣

Le Ka

Level 9 Local Expert

Начну со входа..По какому принципу пропускают людей -непонятно!можно стоять в очереди мин 20,но в то же время в зале свободный стол метра на три !далее..клининговый персонал может «трындеть» по своему тел в зале ооочень продолжительное время над ухом,к тому же, на непонятном диалекте!это напрягает!поболтать-велком в комнату для персонала,а никак не перед посторонними людьми,которые пришли поесть,а не послушать иностранную речь!также ,была неприятная ситуация ,когда сотрудница подпортила личную вещь!решили вопрос,благодаря клиентоориентированности старшего сотрудника (именно за это 3 звезды,а не 2!)и последнее -при заказе ванильного коктейля дали какую-то коричневую жижу!объяснив это тем ,что аппарат так работает!!захаживала сюда только по просьбе детей,но с меня хватит!и кстати..мороженое рожок -тоже стало непонятно из чего!есть невозможно!увы..

Михаил Точенов

Level 17 Local Expert

Макдак, как макдак. Ничего особенного. Места мало, все друг у друга на головах. Очередь больше 2х человек уже упирается в столики. В последнее время очереди стали слишком большими. Хочешь зайти? Сначала ритуал: 10-15мин в очереди. Это в выходные. В будние не заглядывал.

Александр С.

Level 11 Local Expert

Если вы хотите встать в очередь как на Пушкинской в девяностых, то пожалуйста. Это место сбора кучи мамаш с детьми, колясками. Ваш прием пищи будет сопровождаться запахом детского поноса и визгами. Главное сходите в туалет заранее, внутрь вам сходить без очереди не позволят, а ближайшие в полукилометре по этому огромному монструозному ТЦ. Это худший Макдак из всех стран и городов, даже не думайте хорошо провести время

Мария

Level 8 Local Expert

Всегда большая очередь, для такого количества народа мало мест, сотрудники из-за наплыва народа могут допускать ошибки и могут даже не слышать заказ, приходится громко повторять, а им переспрашивать. Видно что они как роботы, приняли заказ и до свидания, все быстро и суматошно.

Глеб Мартинкус

Level 10 Local Expert

При входе маски+ замер температуры - ок, за это оставил две звёзды. Предложили заказать на кассе, "так быстрее". Заказали. В итоге получили : вместо нагеттсов бигмак, колу со льдом, хотя ясно сказали, что нужна без льда. На десерт заказали два куска пирога(пирожные), получили в плюс к ним мороженое, которое не заказывали, думали бонус, по чеку проверили - нет, деньги за это взяли. Портить себе настроение выяснениями и разбирательствами не стали.

Дарья П.

Level 7 Local Expert

Очень хороший Мак, вид из окна приятный много народу не пускают, но есть лайфак заказываешь онлайн через приложение и проходишь без очереди!

Вова V.

Level 5 Local Expert

Просил комбо с капучино, но после того как как съел комбо уехал из трц начал пить кофе и понял что это не капучино в лучшем случае похоже на американо кофе почти не было только вода и молока 0 л.

Катерина

Level 13 Local Expert

Организация обслуживания очень хромает. 1 балл из 10. А вот сотрудники молодцы. Принимают на себя бой. Все делают быстро и ответственно. Для меня герои.

Елена Михина

Level 5 Local Expert

10 августа Купила в Макдоналдс Шрип -ролл с креветками ,из всей еды покупаю только его.Только откусила и сразу пришлось выплюнуть его!! Креветки отдавали такой пленесью, что потом этот вкус во рту был целый вечер! Если бы мне завтра не улетать я бы отнесла эту *вкуснятину * в Роспотребнадзор. Макдоналдс,вы что творите,вы что за тухлятину продаёте? Самый ужасный Макдоналдс,это в Салаиисе!Стыд вам и срам!

Георгий Т.

Level 2 Local Expert

Сдела заказ в макдональдсе 07.06.2021 в 19 :12 Мало того что заказ несли минут 10, так еще Принесли горелый чикенбургер, пошли поменять , в итоге забрали бургер, поменяли ТОЛЬКО УПАКОВКУ И отдали обратно, точно тот же бургер что и был, такой же горелый . Перед тем как отдать специально отщепнул кусочек булочки ,так как нираз с таким сталкивались, в итоге с этой отщипленой булочкой мне и вернули, даже сомневаюсь что они обертку меняли, только сделали вид, что поменяли и все, в итоге пришлось есть горелый бургер

ирина родионова

Level 12 Local Expert

Самый ужасный Мак в окрУге. Как ни зайду, очередища на вход, персонал еле шевелится, то в заказе перепутают что-то, то нахамят, то ждёшь заказ 15 мин (это в будний день), локаторов нет, в зале грязно, тесное помещение. Собственно, уже по лицу сотрудника с термометром ясно, что ты зря не прошёл мимо)

Влад Степанов

Level 2 Local Expert

Мне это место рекомендовали друзья. Как по мне: оптимальное место для компании. чень рад, что они так близко к дому! Ниже чем четыре с плюсом не знаю кто может оценить!

Алина Морщинина

Level 7 Local Expert

Этот Мак вообще не рассчитан на большое количество людей. Я понимаю, если бы это был маленькая кафешка ни кому не известная, но это Мак одна из самых больших компаний фаст фуда в мире и при этом они думают, что маленький мак в большом ТЦ справиться с большой нагрузкой? А так сотрудники приветливые и стараются справится с таким потоком

Сергей Кузнецов

Level 13 Local Expert

Очень долго, заказываешь через мобильное приложение, чтобы не стоять очередь для того, чтобы просто зайти внутрь, но всё равно ждёшь полчаса. Не справляются с количеством заказов, табло на мониторе тоже не справляется.

ГРИГОРИЙ Тестов

Level 8 Local Expert

Не разу не видел хуже макдональдса, чем здесь. Заказали детям по хеппимилу и себе по маккомбо.Картошка фри-не дожаренная и не досоленая.Каптофель по деревенский анологично, тоже попадается не дожаренным и недосоленным.Персонал готовит и принимает заказ очень долго, в бигмаке также котлета сыроватая. Ну и последнее игрушка в хеппиимиле одного вида, попросили для мальчика и для девочки, сказали только такие.Надеюсь, что обратите внимание на кухню.Были мы 07.11.2020.Спасибо за понимание.

Саша

Level 15 Local Expert

Очень долгое обслуживание, ждали заказ 20 минут. Когда получили, увидели, что перепутали соусы, картошка оказалась непосоленой, в бигмак забыли положить котлету. Такое уже не в первый раз Также всегда выводят заказы. Столы грязные. Разговаривали как-то с директором на эту тему, но не помогло.

Алексей З.

Level 17 Local Expert

Это самый худший ресторан Макдоналдс. 30.08.2021 вечером в 21:30 сначала стояли в очереди 15 минут, а потом нам готовили простейший заказ 25 минут и ещё ошиблись с количеством. Это самый большой антирекорд в данной сети в моей практике

Александр Марущенко

Level 16 Local Expert

Искусственно созданная очередь на входе и показуха с противопандемийными мероприятиями испортило впечатление со входа, но заказав класику( биг тейсти) был разочарован ещё больше собран ужасно, внутри кусок качана капусты и холодная булка добили полностью. В этом месте разочаровался в Макдаке.

Марина Чернышева

Level 3 Local Expert

Все время тут бываю. Приемлемые цены, вкусная еда. Зайти сюда точно стоит. Остался с положительными впечатлениями. Однозначно четыре

Anastasia R

Level 6 Local Expert

Ждали заказ 18 минут, принесли неправильно собранный. Попросили переделать... Лучше бы не просили, потому что прождали в итоге еще 10 минут. Полчаса на ожидание при условии, что зал не переполнен людьми. Еще и картошка была сырой. Отвратительно.

Алексей Толстяков

Level 9 Local Expert

Самый убогий Макдональдс в Москве. Качество обслуживания - 0. Скорость приготовления - 0. Чистота - 0. Маленькое помещение., зато аля отгородились от остального фастфуда.

Марина Марина

Level 5 Local Expert

Вчера заказали доставку на дом и всей семьёй вместе с детьми отравились!!! Рвало всю ночь, ужасное расстройство желудка!!! Ужасно! Первый и последний раз едим эту гадость! Видимо повлиял локдаун и никто не контролировал санитарный процесс... сегодня лежим пластом всей семьёй и отходим от вчерашнего обеда...

Екатерина Барабаш

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, но очередь всегда. Внутри мало места где посидеть комфортно.

Иван Ш.

Level 4 Local Expert

ужасно: хамские сотрудники отказали в обслуживании после закрытия , хотя в помещении стоит множество людей, и у женщины, которая мне это сказала, воняет изо рта и ужасно обвисшая грудь

Наталья Конова

Level 5 Local Expert

Размер макдональдса меньше, чем туалет на этом этаже. Огромные очереди и невозможно сесть, все люди ломятся как сумашедшие к столам. Беременная за 20 минут с едой не смогла нигде сесть

M. N.

Level 12 Local Expert

Неплохо, еду приносят горячей, но в одном заказе забыли две позиции, поэтому надо проверять, все ли дали. Потом выдали то, что забыли положить сразу, когда мы подошли с чеком. Про тесноту правда, и мусорные контейнеры поставить в метре от столиков - это ужасное решение, часто именно они свободны, потому что нормальный человек при наличии альтернатив туда не сядет

Ирина Бородина

Level 30 Local Expert

Несколько в стороне от фудкорта. Тесновато. Но вежливо и чисто. Меню стандартное.

Настена Граневич

Level 15 Local Expert

Находится в отделении от основного фудкорта, и на мой взгляд, не совсем в дачном помещении. Постоянная очередь на вход (возможно ковидные ограничения). Но заказы собирают достаточно быстро

Vika Vika

Level 3 Local Expert

Салат не свежий, с оторванным сроком изг., бургер пропавший, как будто разогретый, старый, приборы не дали, только кофе нормально, 400 в никуда

Вертокрыл обыкновенный

Level 21 Local Expert

Сравнитено небольшой мак, в остальном все хорошо, чисто, заказ приготовили быстро, нареканий нет

Alexandr

Level 15 Local Expert

Макдак стал отвратительным!! Биг мак с котлетой в толщину миллиметр, бигтести размер гамбургера с безвкусной котлетой и экономией соуса, больше в эту сеть ни ногой.. фу

Aleksa Z.

Level 5 Local Expert

Ужасно медленное обслуживание! Не докладывают позиции из заказа и видимо их нужно проверять за сотрудниками. Не приветливый персонал, который бегает по кухне и не знает, за что схватиться.

Виталий В. Герасименко

Level 19 Local Expert

Очень не радует теснота и очереди. Для такого большого ТЦ этот формат очень неудобен. Ковидный беспредел какой-то

Сергей Казарян

Level 7 Local Expert

Всегда большие очереди, в других мак видел девушек которые подходят и в очереди делают заказ. Здесь не увидел этого.

Евгений Иванов

Level 21 Local Expert

Находится на 2-ом этаже по центру боковой галереи Салариса. Тесновато на входе и в зоне ожидания заказа.

Ден Рачков

Level 18 Local Expert

Часто огромные очереди, с проверяющим температуру на входе сотрудником. А во всем остальном самый обычный мак

Саша

Level 3 Local Expert

Сервиса хуже я не видел; Персоналу на вас наплевать. По началу пробили большое комбо (не спрашивая о том, какое мне нужно), затем выдали мне зелёный чай, вместо чёрного, про который я говорил вслух кассиру. В картошке в процессе еды вообще обнаружил кусок полиэтилена. К посещению это заведение НЕ советую.

Евгений

Level 3 Local Expert

самый худший мак в москве минусы: 1. отвратительно долгий персонал и долгая готовка заказа. 2. еда холодная. 3. кладут картошки в 2 раза меньше, чем надо. 4. места безумно мало и вечная толпа. 5. не соблюдение санитарных норм

McDonalds

191 review