Ценообразование в пределах разумного, В целом все отлично, бывают долгие ожидания заказов.
Иногда бывает в охотку, так как другие уже поднаскучили, много различных акций, смотрите в мобильном приложении!)
1
A
Anonymous review
September 11, 2021
Такую еду ем не часто, но иногда хочется поесть чего то вредного очень вкусного) скачала приложение Макдонольса, радует что много акций на любимые бургеры! Персонал приветливый, выбор в меню разнообразный.
Все вкусно и хорошо, но постоянно что-то забывают доложить. То трубочки, то соус. Но в последний раз не положили чайный пакетик🙄 Вы уж извините, но когда ты берёшь на вынос заказ, потому что времени нет, приходишь за ним - все запаковано, ты хватаешь и бежишь в машину. Летишь сломя голову голодная и замерзшая к своему пункту назначения и вдруг на пол пути обнаруживаешь, что вместо чая у тебя будет только кипяток и 3 пакета сахара... Такой себе сюрприз...
С точки зрения бизнеса -Отличное место, большая текучка людей, большая прибыль.
С точки зрения покупателя - бывает и такое, что сесть не куда,
было еще так, что подхожу к кассе, причем это было буквально пол недели назад, Стою к кассы где то минуту, тогда ко мне подошел кассир, что это за дела такие, я всегда думал что кассир он для того и на этой должности, что бы принимать заказы. Видимо у них другие приоритеты.
Еще что мне больше всего не навилось, Представьте ситуацию
Вы сделали заказ,
Вам дали чек с номером заказа к примеру "06"
На левой части экрана где отображаются заказы в стадии готовки , отображается ваш номер заказа
туда подходит сотрудник (у меня было так что это тот, кто выдает вам вашу еду)
и просто переносит ваш заказ в правую часть (Заказ готов) и просто отменяет.
При этом же ваш заказ могли даже не начинать готовить. Я тогда говорил этому человку : Что за дела, почему мой номер заказа стал в режим готов и пропал?! на что мне он ответил : Извините, сбой компьютера, хотя это видно было что он сам тыкал там что бы так получилось, и недавно я снова сталкнулся с такой ситуацией. Я конечно все понимаю что компания хочет поддерживать статус что они быстро готовят заказы , но они не учитывают что человек может сидеть в другой части зала и банально не понять когда ему идти за заказом. Но вся предьява обусловленна к персоналу, нежели к самому заведению, так бургеры вкусные, в целом посоветовать могу
Заказывали в макавто бургеры с рыбой, нас предупредили, что они будут готовиться чуть дольше обычного, попросили подождать - заказ должны были принести по мере готовности. Минут через 15 подошла работница ресторана и уточнила заказ. По прошествии получаса мы сами пошли выяснять, что с нашим заказом. Оказалось, что он уже давно был готов и про него забыли! В итоге нам пришлось есть остывшее нечто - никогда особо не любили Макдональдс, а после этого вообще сюда не вернёмся. Сервис 👎
Обслуживание ужасное, что кладут - не проверяют. Картошку положили в пакет, а она вся рассыпалась по нему. Пакета с ручками нет, хотя должен быть, несли 4 пакета без ручек, что очень неудобно.
Пунктуальность полностью отсутствует, с напряжением ресторан не справляется. Сервис отвратный. Заказ делается второй раз, ожидание 2 часа. Ресторан даже вовремя не передал заказ курьеру. Кроме того, что обслуживание отвратительное, сказать ничего не могу.
Быстрое обслуживание, вкусно, отдельное спасибо за отравление, вчера целый день ничего не ел, решил здесь перекусить вечерком, на следующий день, то бишь сегодня, с 5 утра начало трясти со всеми известными малоприятными последствиями отравления. Но есть плюс, зато можно на работу не идти👍🏻
Очень долго отдают заказ и даже не докладывают товар . Сегодня вечером брал заказ , даже биотестирование не положили , вроде суетятся , все очень долго мне четко , руководителю неуд!!!!!!!!! Завтра в Роспотребнадзора позвоню
Особо никогда не нравился, но решил попробовать, изменить свое решение…заказал, через яндекс еду, прождал пол часа и отмена заказа!!! Мое мнение подтвердилось…
Честно говоря не понимаю почему столько людей постоянно приходит в Мак в Европе. Каждый третий заказ они путают, булка для гамбургеров отвратная, мясо не понятно из чего для котлет. Милкшейки ужасные.
Приходим за бургерами, часто бывает банально некуда присесть.
2
1
A
Anonymous review
March 29, 2019
Не вкусная американская еда. Чизкейк отвратительный - свежеразмороженый, без сиропа, в целлофановон пакете и без тарелки, лучше до КFC дойдите и там его купите !