Все делают очень долго, работать вообще не хотят, мало этого, так еще могут что-то не доложить! Самый отстойный мак за всю историю моего пользования. Фу
В целом хорошее заведение, но зависит от смен. Есть ребята работают пулей👌🏻а есть еле расторопные. Сказать новички-нет, работают давно. В основном положительно всё
Добрый вечер, заказывала макавто, что плохо и сильно этим недовольна- постоянно забывают что-то доложить. Вот сегодня например не доложили 9 нагетсов, вот это как? Уже ощущение что делают это специально, типо люди на машине очередь большая , проверять не будут, так что ли? Вот что за ужасная закономерность?
Отличное место. Просторно, свободные места всегда есть. Столы не стоят впритык друг к другу, как это обычно бывает. Есть возможность выбрать стол на свой вкус и на количество людей.
Здравствуйте! Были мы недавно, ну ассортимент очень маленький. Пришлось покушать в другом месте. А так помещение уютное, приятное. Кассиры вежливые и улыбчивые..
Неплохой Макдоналдс с автораздачей. Можно оставить машину на парковке ТЦ. Там 15 минут бесплатно.
1
realmsn
Level 13 Local Expert
May 24, 2019
Мак авто и сам макдональдс во Внуково очень кстати. Небольшой, уютный , удобное место , разве что тесновата стоянка для макавто. Персонал , молодые ребята, все стараются, правда бывают недокладывают
обожаю мак. он всегда чист, там есть еда и он всегда спасает. и этот мак не исключение. очень чистое з аведение
3
Show business's response
S
savled@mail.ru
Level 3 Local Expert
November 14, 2020
В макавто в моем большом заказе был пробит вместо фреш МакМаффина - МакМаффин с яйцом и свиной котлетой. Ошибку нашла не отъехав от окна оплаты (привыкла проверять, ошибаются постоянно). Просила исправить, доплату не взяли. Получила заказ, проверила, в упаковке все правильно. Но уже уехав, обнаружила, что в обертке фрешмакмаффина лежал бутерброд с яйцом!! Т. е. работники НАМЕРЕННО пошли на обман! И теперь вода-кипяток вместо американо, купленная ранее, уже не кажется случайной ошибкой. В этом макдональдсе обманывают!
Приятное обслуживание, много места. Для авиапассажиров имеется и формационный экран вылетов и прилет ела аэропорта Внуково. От аэропорта в двух кварталах. Цены как и во всех макдональсах, без наценок.
2
1
Алексей
Level 5 Local Expert
August 22, 2020
Неоднократно сталкивался с неудовлетворительным обслуживанием, но сегодня, 22.08.2020 "качество" обслуживания превзошло все немыслимые границы.
При подъезде к макавто стояла глухая пробка, машины не двигались в сторону кассы вообще. Оставив автомобиль, я прошел внутрь для заказа с собой, очереди не было. Заказ мне не отдавали больше 20 минут, при этом не положили картофельный оладушек (о чем я узнал конечно же не в макдоналдсе). Сам "большой завтрак" положили вниз пакета. Таким образом коробочку придавило и омлет "выдавило" из коробочки. В самом пакете не лежало ни одной салфетки, приборов (вилки) конечно же не было (этот момент я предвосхитил и попросил у сотрудника раздачи).
За эти 20 минут ожидания заказа я заметил, что никакой организации в работе сотрудников нет - все либо мечутся в разные стороны, либо стоят вчетвером ожидая положить готовый бургер в бумажный пакет.
В контакт-центре мою жалобу отказались принять, мотивируя следующим "у нас нет регламента на выдачу заказа, он зависит от многих параметров и т.д.".
Мне с заказом еще повезло, т.к. остальные ждали еще дольше. На подьезде к макавто водители начали сигналить, т.к. передвижения вперед вообще не было.
Не нужно быть профессионалом, чтобы понимать, что менеджеры не эффективно организовали работу смены.
еда полное фуфло!заменили хорошие столовые где 1-2 за малую сумму и большим аппетитом можно поесть !в маке минимум 500₽ и то наверняка наешься !вообщем противник всего этого
4
2
Meow Meow
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
чисто, уютно. в 2019 году было невозможно там находиться из-за толп молодежи с изварино, солнцево-парка и даже московского. после начали выгонять. есть существенный минус: как со времен открытия, так и сейчас путаница в заказах. бывает что не докладут еды, перепутают заказы, не покладут салфетки и пр., все время нужно прове рять пакет, перед тем как уйти.
Пью гранд латтэ здесь каждый день утром!
Прекрасный коллектив, обслуживание на хорошем уровне! В США такого обслуживания в этой сети вы не получите!
Рекомендую!!!
МакАвто,простояли 20 мин,ждав своё кофе,при этом сзади машины получали свои заказы!!!Как минимум машин 15 получили свои заказы,а мы стояли ждали !!!Ребята,будьте так добры,пересмотрите вашу работу !
4
1
Артём Н.
Level 16 Local Expert
May 13, 2021
Макдак, как Макдак!?) Набор обычный. Есть уютные и удобные места. Народа не много. Следят за чистотой.
Ресторан хороший просторный,всегда есть место,но персонал не очень доброжелателен и отзывчив,можно полчаса просидеть так и не дождавшись кофе,судя по тому как с кухни слышны матерные слова можно судить что это совсем не детский ресторан, особенно это касается менеджера Артема,парковка всегда занята,еда с кухни просто вылетает на стол сборки и вываливается,картофель накладывают без перчаток,один раз попросил колу без льда,этот же стакан взяли процедили с помощью крышки из под лимонадов и отдали.
Был в мак-авто. Очень быстрое обслуживание, а главное все горячее и вкусное.
2
2
Show business's response
Лада
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
понабрали непонятного кого, в который раз, не докладывают что-то в заказ в МакАвто, сегодня не положили стрипсы.
и что характерно,не докладывают именно в час пик, когда нет возможности спокойно проверить заказ , увеличивайте штат работнико в или контролируйте качество обслуживания, потому что то, что сейчас происходит во внуково, это кошмар
Стали оооочень долго отдавать заказы , что в зале что доставка, стояла с единственным заказала в зале , заказала шримп и новую картошку , ждала 17 минут , пока не подошла уже к девушке и не спросила почему все заказы отдают а мой до сих пор готовится, еда вкусная и все вежливые , но вот долгое время ожидания портит весь настрой 😞