McDonald's
904 reviews
January 29, 2024
Теперь это просто забегаловка с сырым картофелем. Поменялась не только вывеска. Посмотрите кто там работает и все поймете
November 13, 2021
Приятное место, где собирается местная молодежь. Хороший зал+ детская зона с лазилкой и баскетболом, есть отдельная комната для ДР. А вот макавто нет и припарковаться рядом почти всегда проблема.
4
1
August 2, 2021
После посещения 02.08.2021,
плюсы:
+ чисто;
+ вкусный бургер.
минусы:
- не смотря на то, что чисто, все же мусорка на момент посещения была завалена подносами с остатками еды и упаковочной бумагой;
- отсутствуют таблички с номерами для приноса заказа (подумал, что это особеннсти работы ресторана в связи с коронавирусом, но на некоторых столиках все же эти таблички увидел);
- все ТВ-табло исправны и работают, однако ни на одном из них не высвечивались номера и очерёдность заказов. На кассе номера заказов просто кричат в зал;
- сделал заказ «в зале», мне запаковали заказ как «с собой»;
- заказал американо с двойным карамельным сиропом, получил заказ, кофе тщательно размешал и попробовал, вкус стропа еле чувствовался и сладость отсутствовала. Всегда беру двойной сироп, так как нравится именно сладость от сиропа. Обратился на кассу с этой проблемой - добавить сироп или переделать кофе, девушка на кассе мне отказалась. Для меня это удивительно, так как пару раз была такая проблема в других Макдональдсах и мне в обоих случаях просто добавляли сироп.
Информация из чека для работы с рекламацией: г. Москва, Чонгарский бульвар, д.19, дата: 02.08.21, время: 12:54, чек: 0025, заказ номер: 024
6
1
November 24, 2021
Была именно в этом маке несколько раз и каждый раз грязно. Столы в крошках, в пятнах от еды, под столами тоже грязь неприятно находиться. Почему руководство/менеджеры не следят за чистой в зале? Забавно, что на входе на ступеньках есть уборщица и почему то она только моет и подметает эти ступеньки 😂 Была 3 раза, каждый раз она только ими и занимается, получается в её обязанности зал не входит? Помимо грязи не было ещё табличек с номерами на кассе самообслуживания, табло выдачи у них в принципе не работает и сотрудники всегда на зал кричат у кого готов заказ. А мой любимый пунш пряная вишня-смородина умудрились испортить, добавили недостаточно смеси, пила один горячий окрашенный кипяток без вкуса. Звезду повышаю лишь за вид из окна и уютное расположение, но сотрудникам этой точки явно все равно на чистоту и качество еды которое они подают.
10
December 1, 2019
Макдональдс- дети его обожают. Да и взрослые непрочь там перекусить изредка. Всё вкусно, быстро, скорее всего, не очень полезно, но иногда можно. Из недостатков- в Макдональдсе часто "заседают" разные товарищи, которые при этом занимают места за столом и при этом ничего не едят.... В итоге ходишь с подносом и ищешь место где "приземлиться" - данный факт часто влияет на желание идти в Макдональдс. Думаю, не я один такой, если согласны со мной- ставьте лайк, возможно администрация Макдональдса заметит это замечание и будет думать над выходом из этой ситуации.
7
4
November 7, 2022
Раньше был «Макдональдс», сейчас «Вкусно и точка», название поменялось, а суть осталась та же! Вредная пища, которая медленно как говорят «убивает»! Особенно меня удивляют родители маленьких детей, которые не задумываются о последствиях такого питания!
2
August 27, 2021
Раньше бывала там постоянно и всё нравилось, не была потом там часто. Решила один раз зайти, много людей ждут заказ минут по 10-15, на этаже (кухне) бегают 5 человек. Одна девушка стояла на градуснике на улице, курила и сидела в телефоне, не мерила температуру… слов нет. Картошка холодная и явно у неё истёк «срок годности» (в плане уже не хрустящая и вялая (такая была у меня дома на следующее утро после холодильника)). Самое Ого-го было, когда я открыла пакет, а оттуда вылез паук… и айс кофе карамель был без единой льдинки (хотя друзья у меня работают в маке и я знаю, что в таком кофе льда должно быть много).
5
3
February 15, 2022
Наиболее чистый и уютный зал из тех, что я посетил. Есть детская комната для проведения торжеств. Хорошие сотрудники. Всегда чисто
4
1
October 16, 2021
Только что вышел из этого "заведения" быстрого питания и могу сказать следующее, самый убогий мак во всей Москве. Один роял де люкс и кофе (заказ 40, локатор 72) я ждал 30 минут! В итоге оказалось они просто забыли и отдали мне холодную булку и кофе. Одну звезду накинул за менеджера, она хотя бы компенсацию в виде пирожка попыталась предложить или вернуть деньги, только время потраченное кто вернёт? Ну а по факту зал пустой, а заказы делаются крайне медленно и про них даже забывают. В общем без крайней нужды никому не советую сюда ходить.
6
1
January 22, 2020
Ресторан сети Макдональдс.
Все стандартно.
Плюсы:
Расположен очень удобно на втором этаже типовой торговой точки хрущевского образца., есть парковка.
Просторно, есть различные зоны для компаний и для тех кто пришел один.
ОЧЕНЬ ЧИСТО.
Есть зона для празднования детских праздников и дней рождения - звукоизолированная комната, что не мешает другим посетителям.
3
1
July 7, 2021
вроде бы обычный макдональдс, как и везде. Но случилась история - еще в допандемийные времена. моя подруга забыла там сумочку, мы сидели у окна, она поставила ее на широкий подоконник и совершенно про нее и забыла. поняла, что не хватает чего-то только спустившись вниз, побежала обратно наверх - нет сумочки у окна! обратилась к менеджеру - а тот зовет админа, админ выносит сумочку - с описью, просит сверить содержимое с пронумерованными пунктами на бумаге. И ничегошеньки не пропало - ни ключи, ни карточки, ни телефон, все в целости и сохранности. наверно, у них регламент такой, но все же приятно. И да - ни разу за многие годы мне тут не нагрубили, не забывали что-то положить в заказ, персонал всегда вежлив, опрятен, в зале чисто... думаю, это и есть тот самый идеальный ресторан, который задумал рональд макдональд
4
1
October 20, 2021
Отличный ресторан, готовят вкусно, не во всех маках такой уровне обслуживания и вкуса самой еды. Есть комната для детей. Всегда чисто.
3
1
January 4, 2022
Хотите слезть с этой фастфудной иглы, вам сюда. По ресторану на Чонгарском 19 ползают тараканы и после этого в любой Макдональдс просто даже заходить не хочется, не то, что есть еду, которую там готовят. Прямо по столам и сидениям ползают по несколько штук. Сотрудники не отреагировали на эту информацию. Даже не подошли и не прихлопнули ни одного. Головой только покачали, типа ага, мы в курсе. Одного поймала на фото.
4
1
July 22, 2021
Всегда обедаем в этом Макдональдсе с семьёй по выходным. Всё очень вкусно , стандартный ассортимент , официанты приносят еду прямо на твой столик - не надо ждать заказа возле кассы. Рекомендую.
3
1
November 27, 2021
Находится на втором этаже. Понравилось как расположены зоны питания и автоматы для быстрых заказов. Есть две зоны со столиками расположенными с двух сторон, одна из зон имеет вид на улицу.
5
1
April 28, 2021
Мак на 2м этаже с коляской не вариант туда идти. В целом играет музыка, много столиков, приятная атмосфера. Заполнение народа по разному. Была ближе к вечеру не кого, зато в обеденное время было много народа)
3
1
December 14, 2021
Данный мак приносит только приятные впечатления от посещения. Иногда бывают косяки в виде недоложенной вилки и т.д но нужно учитывать человеческий фактор и большой поток посетителей. Отдельная благодарность инструктору Никите! Крутой чувак!
4
2
February 21, 2022
Частенько там завтракаю, все устраивает. Чисто, много мест, светло. Чистый санузел, что не мало важно.
4
1
May 23, 2021
Когда мечтаешь жить рядом с Макдональдс и вдруг это случается..
Этот ресторан Макдональдс лучший из всех, где я была. Чисто, минимальная задержка на кассе и в ожидании заказа и самое важное - всегда есть свободные места.
3
January 30, 2022
В зале много попрашаек. Плохо пахнет. Ничего против не имею таких людей, в жизни разное бывает. Но когда спешишь и забегаешь быстро перекусить, а в зале стоит запашек плюс каждые 5 минут подходят люди и просят им что-то купить из еды или дать денег, аппетит пропадает. Люди с деньгами в маке не обещают... Сами на мели.
5
October 8, 2021
Вечно не работающие кассы самообслуживания, из 4 экранов дай бог один работает, и то может запросто отрубиться на моменте оплаты. Если у вас всё-таки получилось оплатить, то чек не вылезает наружу, а закручивается вовнутрь терминала, приходится выковыривать пальцами из дырки, а потом ещё номер заказа нигде не появится, стой и слушай, когда выкрикнут тебя. Я бы понял, если б такое происходило бы редко или хотя бы иногда, но за 3 месяца регулярных посещений данного заведения ни разу не было исправного оборудования, изо дня в день, из месяца в месяц одно и тоже.
3
1
February 10, 2022
Очень понравился приготвили быстро, работники Никита очень отзывчивый, помог разобраться с приложением Макдональдс.
3
1
November 9, 2021
В принципе, такой же Мак, каких сотни по Москве. Из достоинств конкретно этого места могу отметить просторный зал и приятный вид из окошек. Из того, что не порадовало: стол, за которым я сидела был в крошках и когда мне принесли заказ, его так и не вытерли.
5
1
December 21, 2021
Вероятно, просто звёзды не сошлись, но всё кроме еды сплошной косяк
1) ступеньки на второй этаж скользкие
2) локаторов на терминале не было - стояли возле касс (можно брать-нельзя черт его знает)
3) чек из терминала пришлось выковыривать
4) табло с электронной очередью не работает
5) по еде всё стандартно кроме того, что картофель фри не солили совсем.
6) на ковидные ограничения все забили в стиле метро. Хочешь - в маске, хочешь - без.
5
2
September 7, 2020
Очень удобно, быстро, вкусно, соблюдены все гигиенические правила, вежливый персонал. Особенно один юноша, к сожалению, не узнала его имени:коммуникабельный, мобильный, добросовестный, позитивный. Я ему еще посоветовала обзавестись роликами:))) спасибо, очень приятно провела время со своими родными в вашем заведении
3
1
September 26, 2021
Очень хороший Макдональдс есть две зоны для детей одна там где можно побегать, повеселится вторая где они могут поесть. На счёт еды плохого нечего сказать не могу но готовка занимает больше времени чем в остальных Макдональдсах. Дизайн у мака как всегда отличный! Мест много, персонал добрый
5
1
November 10, 2021
Мало народу, очереди если есть то обычно в обеденное время. Обслуживают быстро и вежливо. Чисто, но бывает,что столы грязные и приходится ждать пока уберут или самой уберать.
4
1
October 29, 2021
Понравилось обслуживание, работник с татуировкой ввиде паутины, помог выбрать и подсказать что может вкусно поесть. Мак чистый и хорошиц
3
1
January 20, 2022
Отвратительный Макдональдс!!!
Пару раз очень долго ждал заказ, больше не ходил. Последний раз МакДоставку привезли отсюда же и… КОНЕЧНО ЖЕ ПРОБЛЕМЫ.
1. Не доложили донат
2. Вместо БигТейсти 3 сыра подложили обычные
3. Вся еда была абсолютно холодной! Хотя живу рядом
КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН этим местом. Наймите нормальных людей, способных внимательно собирать заказ!
4
1
September 11, 2021
Это просто треш, а не обслуживание…!!! заказала 2 напитка 2 соуса и большую картошку фри без соли, КАК ВСЕГДА ждали 20 минут! приносят одну трубочку, поднос без специальной салфетки,у картошки вид просто… как-будто ее там всей кухней… пробовали… упаковка вся помятая. Подошла к прилавку,там стояла менеджер, рассказываю о проблеме,естественно не ласково, на что мне ответили "Для того чтобы со мной разговаривать,наденьте маску", а у самой маска только рот прикрывает, нос не закрыт, без извинений, как-будто я псина какая-то… А так же напитки были слишком разбавлены
5
1
June 18, 2021
Открывйте скорее детскую комнату! С подругой отмечаем здесь окончание 5 класса, хотим поиграть;) Персонал добрый и место тусовое!)))) Стул замечательный))
4
October 30, 2021
Обыкновенный макдональс. Чисто, много места и столиков. Готовят быстро, убирают столики тоже быстро. Все хорошо
3
November 23, 2021
Чисто, удобно, людей не очень много.
Начиная с обеда регулярно часть столов занята толпой школьников, которые просто там тусуются и некоторые играют там в настольные игры
5
January 19, 2022
Унылое место.... Были с детьми проездом и зашли перекусить. Этой точке явно не хватает персонала. Хотя бы чтобы элементарно поддерживать в туалетах наличие средств гигиены. Мусорные баки в стойках в зале оказались переполнены. Подоконники у столиков также требуют уборки регулярной.
Видимо, сейчас дела там идут не лучшим образом, хотя клиентов хватает и есть небольшая очередь. Сотрудники видно, что стараются, и достаточно приветливы. Но всё равно не покидает чувство, что они держат последний рубеж обороны... И ещё. Небольшой совет. Не садитесь за столики справа от входа. Очень сильно дует из-за дверей. Хотя и второй этаж.
Вообщем, вряд-ли я сюда ещё раз специально заеду. По крайней мере, в ближайшие полгода. Потом - может быть. Просто чтобы посмотреть, удалось ли отстоять сотрудникам свой бастион и вернуть ему былую .... даже не могу подобрать подходящее слово. Не роскошь и славу, конечно. Может быть, атмосферу комфорта?
4
January 31, 2022
В 11 утра в субботу благодаря скользкой плитке перед входом упала на спину и ударилась головой. Менеджер ресторана сказал, что ничего с этим они делать не будут. Сейчас жалею, что не поехала в травмпункт, очень болит основание шеи и спина :( реально можно было умереть от удара о ступени. По камерам можно было увидеть, как я упала.
6
January 17, 2022
Люблю это место. Тут никогда не бывает много народа (или просто я не попадала в "час пик"), хорошее обслуживание, много места, вкусная еда)
3
1
December 20, 2021
Уникальное место. Место хаоса. Сотрудники все в суете, но по факту ждёшь минут 20, соли и перца у них не оказалось. Зона выдачи очень узкая. Ждешь пока получат заказ доставщики всея Москвы. Охраны нет, местная молодёжь часто себя отвратно ведёт, курит вейп. Не люблю локальные маки. От них впечатление не оч.
8
January 23, 2022
Отвратительное место, заходил неоднократно и каждый раз думал, что приготовят нормально. Увы... Адекватными словами работу сотрудников этого мака не описать, редкостное... Каждый раз делаем заказ, на картинке одно, а по факту второе, я не гурман, но разница дикая...
5
1
February 10, 2021
Очень хороший персонал,приятная атмосфера,удобно и красиво ,всегда хорошие компании собираются,комфортно отдыхать)))
3
March 13, 2022
Было очень обидно, когда не доложили 6 порций картофеля 2 средние фри (которые шли к большому снэк боксу с стрипсами ) 2 большие фри и 2 большие деревни, заказ был на 1800 рублей, может для кого-то это мелочи. Но это очень не приятно(
3
1
February 9, 2022
Не очень люблю такую кухню , но знаю спросом пользуется , бывает в спешке перекус,удобно
3
1
April 1, 2021
Понравилось здесь. Но дует из кондиционеров. Без верхней одежды сидеть не смогла. Заказ приносят быстро. В обеденное время народу много, особенно в выходные. Чтобы тихо и спокойно посидеть - надо идти утром.
3
August 18, 2020
Нормальный мак, интерьер неплохой. Из минусов-большое количество вызывающих школьников, которые приходят просто погулять и посидеть, а не кушать. Еще иногда про заказы забывают: как то раз просидел 20 минут, ожидая завтрака, после подошёл к ним, и только тогда они начали его собирать. Но мак не был бы маком, если бы не дал пирожок в качестве компенсации за потерянное время :) Ещё как то раз не положили в заказ чизбургер, но по предъявлении чека дали.
4
1
October 10, 2021
Очень долго обслуживают,неважно народа много или мало.Второй раз была в этом MC,первый раз народа бвло совсем мало,думала зря я сюда заехала,второй раз народа было много,но впервые вижу такое обслуживание.Слишком долго.Вообщем,впечатления не очень ((.
4
February 23, 2021
Лучшее заведение Москвы. Даже легендарный Kaif Моргена не стоит даже и близко к этому прекрасному месту. Собственно, в чем секрет успеха этого места? А в том, что здесь прекрасные и отзывчивые сотрудники, быстрое приготовление пищи и изюминка этого мака в том, что здесь есть постоянный гость под названием "Сергей", который часто подсаживается к людям и начинает вести замечательную светскую беседу на различные темы:от политики до ваших проблем.
Рекомендую? Рекомендую!!!
3
January 30, 2022
Был в пятницу, обычно Макдональдс как Макдональдс, но тут не смог найти стола без крошек, санитайзер на входе закончился. За 25минут не убрали подносы с соседних столов
3
1
August 24, 2021
Очень красиво, молодёжно, стильно. Зал не очень большой, но вместительный. Готовится быстро!
3
February 18, 2022
картофель фри не дожарен, сырная котлета в бургере монблан похожа на некую сухую субстанцию с пересушенными краями настолько, что это невозможно жевать; очень отличается качество блюд от близлежащего макдоналдса на каховке; раньше всегда сюда ходили; точка испортилась :((
5
September 12, 2021
Отличное место) чистенько, макзавтрак-10/10
Очень сервисный персонал)
Маргиналов среди гостей нет)
5
December 4, 2021
Один из самых плохих ресторанов. Персонал как мухи, раза 3 забывали за месяц что-то положить из моего заказа. Один раз в чизбургер не положили котлету. Ужасно, с учётом того что беру всегда с собой, не открываю и не смотрю что внутри. Поменяйте что-то, либо омолодите персонал, старые не справляются к сожалению.
7