Неплохая точка, довольно вкусный кофе, готовят хорошо, быстро, всегда с удовольствием беру там что-нибудь, когда захожу в этот тц. Может быть проблемой найти место в зале, где сесть.
Омерзительное место! Живу в соседнем доме. По тем или иным причинам иногда делаю заказы еды с доставкой. Но стоит только заказать здесь!.. Это какой-то кошмар! После полутора часов ожидания служба доставки возвращает деньги с извинениями. К ним никаких претензий, т.к. сообщают что проблема именно в этом Маке: заказы долго не принимают и не выдают, трубку могут не брать по пол часа, и так далее, т.е. полное наплевательство на свою работу. Такое происходило не один-два раза, а много. В итоге прождав больше часа вы можете получить только ваше потраченное время. Судя по оценкам тут проблема очевидна всем кроме руководства точки и компании Макдоналдс, и никто ничего делать не собирается. А знаете почему? Потому что франшиза американская, а сервис родной росиянский. И поможет только смена ВСЕГО персонала и системы работы этой точки. Но нафига париться, да?) Итак норм, зп же идёт))
Я не понимаю жалобы по поводу доставки. Люди. Очнитесь. МАК не делает доставку. МАК только готовит ваш заказ. И, кстати говоря, ваш заказ не единственный там. Может придти по 5-12 заказов сразу в течении минуты в час-пик + люди на кассу стоят заказывают и на терминалах. Те кто вам там хамит по телефону и тд - это доставщики. Никто из самого МАКа с вами не говорит ( исключение : когда ваш бургер закончился или пирожок и могут предложить что-то другое. Это делают аккуратно, вежливо и это делают только менеджеры). Так что в плохом обращении вините доставщиков. А и да. Чуть не забыл. Доставщики, ваши любимые, часто берут по 2 заказа с МАКа + еще заказы с БК и Теремка. То есть они стоят сразу 2-4 очереди, поэтому вам часто приходится ждать из-за них, жадных узбеков, которые не умеют нормально работать на таких работах (ну я молчу о том, когда они встречают родную душу, там вообще диалог идет минут на 30-40 ).
В этом конкретном Макдаке работают очень солидные и компетентные сотрудники, знающие своё дело. Никто не идеален и возможны ошибки. Там не роботы работают и могут в чем-то ошибиться. Не надо набрасывается на них, если вам не доложили несчастный пирожок за 50рубликов . Очень, блин, он вам нужен после ваших 10Бигтейсти.
Да, кстати. Не надо писать отзывы плохие лишь потому что там нет завтрака. Макзавтрак есть только в тех ресторанах, что работают либо с 6 до 2 , либо круглосуточные. Подумайте головой, пожалуйста. Ресторан в торговом центре находится. Когда открывается сам торговый центр? Правильно, в 10 утра. Макзавтра идет до 10 утра. Соответственно, данный ресторан в данном торговом центре не имеет ингредиентов для макзавтрака. Просто потому что он не может открыться на макзавтрак. И ваши низкие оценки из-за вашей личной тупизны и не логичности - бред чистой воды.
Купила 9.07.21 шримп-ролл с креветками и получила в одном флаконе в составе белый волос (я - брюнетка) и кусок бумаги.
А также, ввиду огромной очереди 19.07.21 на вход в указанном ресторане, поехали за мороженым в другой ресторан макдональдс по адресу Богатырский 42, отстояли очередь и там, после чего нам сообщили, что сломан автомат и мороженого не будет…
Вот такая она… надежда на надежность…
А самое ужасное во всей этой ситуации, что без данных чека официально у меня не приняли заявку. Я вроде не брюки купила, чтобы чек сохранять… четко им написала время заказала в часовом интервале и полный перечень заказа - им без разницы, принимать заявку не стали
Все идеально. Еда горячая , можно наестся .
Все вкусно но картошка фри не та у бургер Кинга лучше который рядом ...
A
Anonymous review
December 29, 2021
Очень плохой сервис, особенно там работает мальчик Адам вроде его звали, вообще не понимает что делает, все путает, ни то кладёт что надо, вызывает к стойке мол готово получите, а у него ничего не готово только жарить поставили. Игрушки детям забыл положить. Короче не рекомендую.
Очень любили этот Макдональдс. Часто ходили с детьми. Теперь никому советовать это место не буду. Ужасное обслуживание, хамское общение персонала. Девушка Ксения на выдаче, испортила настроение, недопустимо общается с клиентами!!!
Ужасный сервис, ждал доставку заказа с 18:00 до 20:52, начал грешить на службу доставки а оказывается данный ресторан просто халатно относиться к выполнению своих обязаностей и не дает обратную связь. Работники по хамски относяться к покупателям и могут смело помлать на 3 буквы...
Устроили какой то бред с масками, взрослые должны заказывать в масках а подростки могут делать заказ без масок, хотя подростки гораздо больше могут заразить. Короче бред одним словом! И ещё,я конечно точно не знаю но так понимаю нет завтрака из-за того что открывается в 10.00
Обычный макдональдс. Готовят быстро. Мест посидеть обычно нет (до ковида тоже фудкорт всегда забит был). Иногда не работают или зависают терминалы.
Роман Мохов
Level 12 Local Expert
July 7, 2021
Живём на Парашютной. Деливери в дневное время, к сожалению, возят именно отсюда. Раза 2 заказывали - было на троечку, терпимо. Вчера в очередной раз сделали заказ и просто выпали из реальности. Картошка была сделана на масле, которому по ощущениям уже лет 10. Есть, конечно же, её мы не стали, выкинули. Кофе капучино горький был, пенкой и не пахло, даже сахар не спас - тоже пришлось вылить. В чикен панини была одна рукола, есть просто не возможно. Макдоналд уже давно сдаёт позиции, цена/качество совершенно на разном уровне, но чтобы настолько испортить своё имя - это надо постараться. Больше в Макдоналдс мы ни ногой.
Из-за нашего умнейшего правительства 2 чизбургера ценой в 100 рублей мне обошлись в 300 рублей из-за доставки в Яндекс.Еде внутри торгового центра.
Аплодирую стоя!!!!
Сегодня с сыном была в Макдональдс на Долгоозерной и малыш уронил свою коробку с едой, спасибо сотрудникам которе быстро среагировали и поменяли заказ.
Уже который раз заказываем из этого Макдоналдса привозят не за 30-40 мин как указывает в приложениях Яндекс.Еда и Деливери Клаб, а 1,5-2 часа. Ещё и неправильно собирают заказ, не докладывая позиции.
Иногда можно выпить кофе. Картошку фри редко. Против такой еды...
3
1
Станислав
Level 10 Local Expert
November 13, 2021
Обожаю Макдональдс, но этот один из худших. Все холодное. Понятно, что бигмак, например, может остыть днем, но не вечером же в субботу. Взяли семьёй 6 блюд, 5 из них холодные.
Мак и в Африке Мак. Плюс в том, что зал просторный и удобный для молодых мам с колясками, всегда можно найти свободные места и посмотреть на мир с высоты через панорамные окна.