McDonald's
825 reviews
June 4, 2022
Очень большая нагруженность, поэтому нормальную чистоту в залах персонал обеспечить физически не может (люди убирайтесь за собой, пожалуйста), Два этажа и веранда, цивильно, удобненько и красиво. Сам персонал отвечает всем качествам Мака (приветливые, вежливые, толерантные и могут помочь с чем-либо). Мне почему-то кажется, что кофе в этом Маке сильно отличается (в лучшую сторону) от остальных ресторанов этой сети.
December 19, 2021
Мое самое любимое место! Вкусная еда и напитки, особенно обожаю десерты в маккафе. Отличные завтраки до 10 утра. Есть собственная небольшая парковка, можно заехать на макавто и днём и ночью. Да, есть доставка на дом.
November 1, 2021
Хороший мак, работают быстро, бургеры и наггетсы вкусные. Приятная атмосфера для посиделок с друзьями и детьми. Среди Макдональдсов по Казани один из лучших. Двухэтажный, много места, нам здесь нравится.
January 3
Вкусно и точка.....
October 24, 2021
Очень классное заведение, обслужили быстро и качественно, персонал адекватный, атмосфера прекрасная, интерьер как в обычном макдональдсе
Особенно понравилось макомбо от Насти ивлеевой
3
1
June 21, 2021
Бывали здесь неоднократно, очень нравится. Удобно спланировано помещение, стулья не путаются под ногами, удобная широкая лестница на второй этаж. Ненавязчивая, негромкая музыка, и - один из важных для меня моментов - идеально отрегулированный кондиционер! Не дует, не холодно, абсолютно комфортно. Обслуживание быстрое, персонал приветливо.
3
April 28, 2022
Иногда косячат. Один раз не положили в заказ карошку, потом писал жалобу на сайте и её возместили на следующий день, а бонусом дали пирожок и кофе на выбор. Так же пару раз не клали соус, один раз соус перепутали. Но это всё звучит не так уж страшно, ведь везитов в этот мак достаточно много, иной раз и трижды в неделю захаживал, и тут уж само по себе есть шансы нарваться на косяки, ведь все мы люди.
По качеству не сказать, что плохо, но и не супер гуд. Как по мне, так во всех маках испортили бургеры урезание соуса и начинки. Этот же мак отличается следующим: иной раз приедешь за нагетсами, так они супер хрустящие, горячие, вкусные, а иногда холодные и размягшие. Один раз была половина нагетсов только приготовленных, а а вторая половина лежалая. Картошка либо пару раз попадалась как кисель внутри(деревенская). Но иногда действительно отменно получается у них.
В целом впечатление складывается средненькое, ведь плюсы и минусы уравновешивают друг друга.
May 30, 2021
Это самый крутой Мак в городе по интерьеру, он находиться в здании бывшего ресторана, который построен в стиле средневекового замка. Обслуживание быстрое, вкусно, чисто. Есть детская площадка и комната для празднования дней рождений)
1
June 6, 2022
Быстрое время ожидания даже в час-пик. Вежливый персонал, который всегда готов помочь. Удобные места и тематическое место. Один минус: нету места для зарядки телефона.
September 13, 2021
Днем приходишь, все отлично. Как только ночью заедешь в мак авто, через раз ужасное качество и вид продукции, один раз картошку фри продали, которой как минимум 2 часа после приготовления, и кстати один раз с нагецами тоже самое было. И постоянно встречаю ужасную сборку бургеров, как будто по ним ногой прошлись.. (Чизбургер) так же макчикен мне один раз продали разогрев в микроволновке.. Куриная котлета была жесткая, панирока вся мяхкая и в добавок местами горячая, а местами прохладная! Ну серьезно, поставте вы ответственного ночью, пусть контролирует качество продукции. Сегодня заехал купил Цезарь ролл, и при оплате кассиру-девушке сказал, что недавно так же заезжал и была отвратительная сборка Цезарь ролла, и продукция не свежая. Проследите пжл.. Да она проследила, за это ей спасибо, аккуратно собрали! Но не проследила, чтоб комплектность соответствовала стандартам. В нем было в самом верху 2 см помидоры, которая далее вообще не встретилась.. Вместо Листа салата положили Капусту по вкусу напомнила Пекинскую, но и та вся нарубленная, как будто из остатков собрана!!Хрустела хоть более менее, не как в прошлый раз, полу высохшая!! И самое главное, что заставило меня наконец оставить отзыв, это 2 стрипса, откуда они вообще там появились???, там должна быть сочная куриная котлета. Ну ладно пусть даже стрипсы, но они были как минимум приготовлены днем, панировка отошла от курицы(на фото видно) и курица уже заветренная(с внешней стороны она стала темная и жестковатая и в мелких капельках, так обычно после микроволновки бывает, когда на второй день после приготовления разогреваешь!!!) чтоб вы понимали я покупал примерно в 3 ночи. Фото я прикреплю. (обратите внимание на стрипсы! На их ВИД) Так как этот макдональдс находится по пути, я намерен приходить именно сюда на Искра 7. Но если еще раз мне продадут подобную не свежую продукцию, я буду вынужден обратится в Росспотребнадзор и дальше куда потребуется.
Руководство примите меры!!!
5
February 8, 2022
Персонал вежливый. Уютно. Есть игровая зона для детей. Красивое знание. Всегда вкусно. Приходим всей семьёй. На втором этаже уютнее
February 20, 2022
Плюсы:
1. Вкусно.
2. Большой ассортимент.
3. Чисто.
4. Тепло.
5. Приемлемые цены.
Минусы:
1. Бывает очень долго готовят.
2. Очереди.
September 15, 2020
Уютное место. Стильный, красивый дизайн. Есть два этажа, поэтому всегда можно найти тихое место. Электронная стойка для заказов есть на втором этаже, можно сразу идти туда :) Заказ вам принесут) Единственный минус-звуковое сопровождение. Мне не нравится слышать сонным утром раздражающе-бодрый голос женщины из динамика. "угадайте, где самый северный Макдоналдс". И так каждые пять минут. Бесит) А в остальном отличное место.
3
5
December 15, 2021
Отличное местоположение
О макдоналдс нельзя сказать много интересной информации, поскольку эта франшиза уже давно является классикой и неотъемлемой частью жизни многих россиян, многие из вас и так о нем знают, многие из вас любят его, многие из вас не могут без него жить.
И я вас прекрасно понимаю, как можно жить без того же самого сочного бигтейсти, хотя бы раз в месяц нестрашно себя порадовать:)
1
June 8, 2022
Очень красивый внешний вид.. И место.. Обслуживание на высоте.. У терминала берёшь табличку, указываешь номер в заказе.. И заказ приносят прям к столу.. Во многих отдельностоящих Маках так.. Но здесь.. Как то более удобно.. Тем более если на втором этаже.
April 30, 2022
Главное, что чисто в помещении и быстрое обслуживание, хотя не всегда озвучивается номер заказа. В остальном наверное как и во всех Маках ;) Молодцы, что не бросили сотрудников.
November 30, 2021
Очень не люблю писать жалобы, но тут все же задело незнание закона и высокомерие, как он сам представился, старшего менеджера ресторана(имя уже забыл), причём был он одет в обычную одежду и не находился на смене. Так вот жалоба НЕ на то, какие вы "плохие", не впустили меня без qr-кода или без документа, а жалоба на следующее.
(29.11.21 примерно в 21:30)
1 Менеджеры смены не знают, что является документом подтверждающим личность, для них спокойно таковым является фотка паспорта на телефоне, которую можно подделать даже в paint или же водительское удостоверение. Абсолютно не зная закона этот самый старший менеджер начинал меня учить и доказывать свою правоту. 2 Отсюда следует вторая жалоба, не зная закона, менеджеры ресторана свободно пропускают в ресторан людей, без документов подтверждающих личность.(свободно проходят люди с фотографией паспорта на телефоне, которую нельзя подделать по их мнению). 3 Так если исходя из закона ни в/у, ни фото паспорта, ни студенческий билет(который был у меня) не являются документами подтверждающие личность, то почему у вас работают двойные стандарты? С одним вы впускаете, а с другим нет? Вы сами лично для себя решили какие документы будут подходить, а какие нет и плевать на закон? Если вкратце то суть жалобы почему менеджер в нерабочее время начинает лезть не в свое дело и почему менеджеры сами по себе решают перечень документов, которые будут подходить?
2
February 1, 2020
Самый красивый "мак" в мире!))
Всё тут вкусно, красиво и эргономично. Есть всего пару моментов, которые стоит исправить руководству ресторана для получения своих законных 5 звезд:
1. Картошка фри, временами, как и американо, бывает не горячей, мягко говоря. Складывается ощущение, что приготовили это заранее из-за загруженности или вообще не для меня.
2.Запах в мужском туалете и его сан.состояние пугает в половине случаев посещения! Особенно запах. Неужели ничего нельзя с этим сделать?? Не верю.
3
1
February 5, 2022
Очень хорошее здание и сам Макдоналдс, чисто, персонал отличный, удобно забирать заказ и хорошо посидеть на 2 этаже
November 6, 2021
Всегда все устраивало , кроме одного дня , сделал большой заказ , и сел напротив в машину и ждал своего заказа, не видел чтоб с пакетом выходил сотрудник мака, когда ожидание затянулось, и лопнуло терпение пошёл спросить , мне сразу выпалили типа сто раз выходили Вас небыло , ну и потом оказалось что недоложили одну позицию , и кипяток просил , тоже забыли , видимо день не задался , еда в итоге остыла , день испортился
1
January 15, 2022
Небольшая парковка, красивый интерьер, вежливый персонал. Быстро обслужили. На втором этаже классный мягкий диванчик-поднимайтесь туда;)
September 23, 2021
Ну в принципе все как везде. Красивое здание с наружи в нутри обычно под их стиль. В низу место мало кассы были на втором этаже. Из окон к сожалению не видно дорогу. Думаю так было бы интереснее если можно было бы наблюдать за шоссе. Так же на втором этаже есть игровая площадка. И вообще мне показалось что это кафе больше на детей рассчитано по сравнению с другими
1
October 30, 2021
2 х этажный Макдоналдс, удобное расположение, имеется детская комната маленькая на 2 ом этаже.
Минус, как и во всех заведениях это очереди.
И то что при оформлении заказа не предлагают имеющиеся акции.
February 19, 2022
Другу доложили лишний Чикенбургер, все классно, можно посидеть и от души посмеяться там и никто не выгонит, в отличии от учебных заведений, там даже покушать не дают, так что Макдоналдс - 1 бал, Технарь - 0
1
April 25, 2022
Самый вкусный Макдональдс в городе, вот кто бы что ни говорил про стандарты и одинаковость , все равно, здесь никогда не подадут холодный бургер, несолёный картофель или не хрустящий салат в ролле, быстро обслуживают и сам ресторан выглядит очень красиво из-за своего исторического местоположения
January 14, 2022
Не хотел конечно писать негативный отзыв из-за одного последнего случая, но не стерпел.
Заказал доставку из данного Макдоналдса. Привезли холодную, «вялую» картошку, но кола почему то была тёплой! И совершенно без газов. Наггетсы как будто уже неделю лежали, их просто подогрели и привезли. В заказ не положили трубочку для колы. Биг тейсти с полу сырой котлетой. Получилось, что вопросы ко всем позициям в заказе.
P.S. Раньше всегда было все на высоте, так что отзыв можете считать необъективным, но также и возможно, что они скатились :)
January 2, 2021
Обычно здесь очень хорошо, удобно, красиво, но решение закрыть детскую игровую комнату из-за Ковида - это уже абсурдный сюрреализм какой-то! Ну давайте ещё туалет закройте, туда ещё больше людей ходят. При чём дети-то? Неприятно удивлён. Дизлайк заведению сегодня за это решение (
3
August 5, 2021
Меню как и везде - плюс этого Мака , на втором этаже есть игровая зона для детей 👍🏼👍🏼👍🏼И в нем есть Маккафе 👍🏼👍🏼👍🏼Ещё он ближе всего к моему дому ) а вообще кушать часто такую пищу нельзя и об этом лучше тоже не забывать ))
December 29, 2021
Интерьер, кухня, чистота - отлично. В Маккафе продавца приходится ждать: как не подойдёшь, вечно она где-то гуляет. В последний раз так и ушли без пирожных. Машину оставить негде, всего несколько парковочных мест перед рестораном. По этой причине несколько раз отказывались от похода в Макдональдс.
1
September 11, 2021
Персонал дружелюбный, ну как и во всех маках. Так как расположен в здании красивом, очень уютно внутри не похож на остальные макдональдсы.
1
November 24, 2020
Данный ресторан быстрого питания посещаю не первый раз и всегда все устраивало, все было на высоте, обслуживание, атмосфера. Но сегодня 23.11.2020 мнение об этом ресторане категорически поменялось на негативное. Сотрудник который принимала заказ отказался включать некоторые позиции из меню ссылаясь на время, хотя до окончания продаж данных позиций оставалось 5 минут. Со стороны сотрудника пошел сплошной негатив, на наши просьбы данный сотрудник не отзывался. При оплате заказа сотрудник принял нашу плату, но на последующие наши просьбы он в наглую закрыл окно, т.е. игнорировал. Сотрудник - Сухарева Диана.
6
5
January 27, 2022
Удобное расположение, можно быстренько позавтракать перед работой. Всегда опрятный вид и вымытые дорожки. Просторный второй этаж. Еда как и вдругих Маках, вкусно.
1
June 7, 2022
Нравится этот мак-замок) атмосферно) готовят быстро, на машине заезжать в макавто тоже удобно
October 10, 2021
Макдональдс расположен в замке, здании бывшего ресторана Ланцелот, стилизован ногой под замок, очень интересный объект. Ну, а Макдональдс, как Макдональдс...
August 17, 2021
Очень быстрое обслуживание,много посадочных мест,красивое здание снаружи.
Есть парковочные места,удобное местоположение
July 10, 2019
Классное место. Здание супер. Отличный интерьер. Персонал выучен и работают классно. Официанты очень приветливые. Большой минус гнусная музыка и розетки на потолке. Но, это уже политика компании. Люди олжны есть, а не рассижываться. Поел и уходи, дай место следующим. Сломалась машина и вынужден был сидеть в этом заведении долго. От музыки можно сума сойти. Такой отвратительный репертуар, а потом сообразил, что это специально сделано. И так во всех Макакх по стране и в мире.
5
April 9, 2021
Очень красивый, маленький и уютный мак. В макавто всегда быстро отдают заказы даже с большими очередями, при ошибках всегда извиняются и дают что-нибудь из меню для утешения, но на дороге в макавто всегда стоит толпа курьеров, которые мешают движению, поставьте им ещё одну лавочку что ли
2
1
December 10, 2021
Прикольный дизайн здания (а-ля мини замок ) . А внутри в целом всё то же самое . Два этажа , на первом сам мак и маккафе. На втором мини игровая площадка для детей .
1
October 15, 2021
Долго, часто не верно собранный заказ. Неаакуратные бургеры в которых огромные куски жесткой капусты из за которой был травмирован зуб. Админис ратор попросила не обращаться с жалобой никуда а дать время как то решить конфликт. Через неделю позвонила и сказала мы можем угостить вас бургером намекнув что прошло много времени и то что зуб был травмирован у них я никому не докажу. Вот такая хитрая.
December 9, 2021
Качество приготовленной еды похуже, чем в других Макдональдсах. Здесь подкупает лишь красивый внешний здания и достаточно большое количество мест (имеется даже второй этаж).
1
June 10, 2022
Окончательно испортили продукцию.
Только поел бургер, живот закрутил, поехал на такси домой, чтоб пойти в туалет, ибо тут не удосужились пополнить запасы туалетной бумаги в обоих кабинках мужского туалета
March 29, 2022
Заказали Один Двойной Чизбергер МАК комбо , один Макчикен Острый Мак Комбо Амерекано и Чизбергер. При заказе девушка куда-то пропала. и получение не выдали Чизбергер и Напиток и даже не стали с этим разбираться.
1
January 15, 2022
Быстро, чисто, только посадочных мест маловато бывает, когда заканчиваются уроки в школе и институте неподалёку
3
December 1, 2021
Чисто, свободно, вкусно, быстро , спасибо за такое место) А девушка Карина очень доброжелательная!)
4
March 17, 2022
Оплатил в киоске заказ деньги списались а чек не вышел подошёл к сотруднику что помог решить проблему заказали что заказа нет в базе данных я показал что деньги списались вы тоги заказали что деньги не вернут и заказ доже
1
April 8, 2021
В меню имелось мороженое, заказал макфлури шоколадный и кофе. После нескольких минут ожидания заказа, сотрудник кафе сказала, что мороженого нет и предложила заменить его на десерт из маккафе или вернуть деньги, т.к. я уже торопился и ждать процедуры возврата денег я не хотел, согласился на маккафе, хоть на этом спасибо, но пришел то я не за этим
4
February 13, 2021
Удобное место расположение. Два этажа. В залах, не смотря на ситуацию с вирусом, места хватает всем. Приветливый персонал. Главное, чистота. За всё это и ставллю пять балов.
2
1
January 13, 2022
Очень необычный Макдональдс , хочется туда приходить ради своего комфорта и довольствия! Хорошее обслуживание
1
January 10, 2022
Самое необычный мак в Казани по внешнему дизайну здания. Ни разу кстати не посещал пешком. По вкусу в принципе как в остальных маках.)
November 29, 2021
В интересном месте расположена Мак. 2х этажный и на втором есть игровая зона для детей. Короче можно сходить.
1