Самый популярный Мак на районе. Есть веранда, обслуживание шустрое, чисто и опрятно. Центр притяжение местной молодежи и семей. Расположение просто идеальное. Что не нравится, так это пластиковые газоны… смотрится ужасно, на фоне растущей вокруг травы и деревьев…
Есть сторонники мнения, что "во всех Макдональдсах готовят по-разному". Ну не знаю, но точно скажу что в этом готовят вкусно))) Всегда приветливый персонал, и какая-то своя атмосфера. Например, когда летом завтракаешь в 8 утра Макзавтраком на террасе (после бурной тусэ накануне), с подругой и нашими собаками (которым любезно налили свежей воды) :)
Дорожная пыль прибита поливочными машинами, обнажая свой уникальный аромат, а радуга в этих брызгах мерцает особенно красиво. А ты сидишь и жуешь фреш ролл, болтая о всяком)) А потом идёшь со стаканчиком кофе через парк по утренней росе... Говорят, что о существовании Макзавтрака знают только алкоголики, но нет! О нем знают РОМАНТИКИ!
Данный ресторан от сети Макдоналдс очень радует наличием макавто, что удобно иногда заезжать вечером на выходных перекусить или взять с собой.
Всегда чисто, вежливый персонал, большая парковка.
Но из-за того что в округе это единственный макавто бывает, что приходится стоять в очереди из авто минут 20 или вовсе уезжать и заказывать проще курьера на дом.
Уютное отдельностоящее здание. Есть два окна макавто, есть места на улице. Внутри просторно. В будний день малолюдно, что просто замечательно. Заказ был сделан через терминал в зале. После оплаты оказалось, что чай за 95 руб. приготовить не могут, так как нет сеточек(?). Начали разбираться насчёт замены или возврата денег за заказ еды и оказалось, что деньги за заказ, сделанный через терминал, вернуть невозможно!!!?, заказать вместо чая что-то другое более дешевое тоже оказалось не так-то просто по той же причине. В целом внешне место неплохое и хороший под'езд, есть парковка. За нарушение прав потребителей 2 звёздочки.
Всегда чисто, обслуживание быстрое, очень радует, что есть возможность купить что-то, не выходя из машины! Есть стойка электронная с быстрым заказом Лаконичный интерьер. Удобное расположение . Единственное немного напрягает большое количество курьеров других национальностей, сидящих в зале в ожидании заказа. А так вообщем всё очень неплохо!
Достаточно удобный с точки зрения подъезда (МакАвто) . Можно заехать как с Блюхера, так и с Ключевой. Причём пункты приема заказа разные. Правда потом две очереди все равно соединяются в одну. Из недостатков для автолюбителей - парковка маленькая, вечно занята. Если вам нужно ждать заказ, бывает проблематично с местом для ожидания. Что касается еды - все стандартно, без изысков…
Большой завтрак по утрам иногда выручает... но... зал маловат, автомобильные развчзки и парковка для макавто недостаточна для достаточно высокой проходимости .
Выводят все заказы и ничего не понятно, на мониторах ничего нет. Я так понимаю, что бы в отчетности у них держалось время хорошее. Но на деле ожидание заказа просто ужасное, зачем обманывать не понимаю. Хочу что бы руководство знало, что они теряются в выведенных заказах и постоянно что-то пропускают. А человек даже не может отслеживать. И что бы руководство не боролось обманывая таким образом время, а оптимизировало работу сотрудников, что бы время обслуживания РЕАЛЬНО было такое.!!!!очень недоволен.
Наверное единственный ресторан быстрого питания где я все время перепроверяю что мне положили. Часто бывает не хватает чего-то. Персонал в целом приветливый. Правда есть сотрудница на которую иногда попадаю, вот это что-то с чем-то. Все время какая-то нервная, пакеты с заказом чуть ли не вышвыривает. Я один раз спросил , «все ли в порядке?», так она просто хлопнула ставней и даже не удостоила вниманием. Буквально 5 минут назад заехал, попал опять на неё. Хорошо пакет успел поймать в руку. Вот такие впечатления(
Что уж говорить!? Заезжаем в Макдоналдс всей семьей! Любим именно на Ключевой, потому что отдельно стоящее здание и мест не мало внутри, да и на улице несколько столиков на случай теплого времени года. Удобные подъездные варианты для заказа с собой и припарковаться, как правило, не составляет труда. Как правило чисто, персонал приветлив, по приготовлению блюд замечаний не было! Рекомендую, но не часто😉
Как говорится, из двух зол выбирают меньшее.
Уж лучше поесть в Маке, чем непонятно где. Макдоналдс это определённый стандарт и уровень сервиса и во всех ресторанах сети он должен быть плюс/минус одинаковый.
Данный ресторан это ДНО, это позор Макдоналдс. В МакАвто очередь неимоверная, машины едут в час по чайной ложке потому что сотрудники кое-как шевелятся. Возможно я придираюсь к сотрудникам МакАвто? Я, прождав минут 5 в очереди и продвинувшись лишь на корпус машины вперёд не выдержал, поставил авто на стоянку и пошёл в зал.
В зале меня ждал кошмар. Локаторов на киосках нет, в зале срач, урны переполнены, такое ощущение что в зале неделю никто не убрался.
В туалете тоже так себе, сушилка для рук сломана и грязно.
Картошку фри принесли холодную, бургеры тоже. К чаю претензий нет.
В этот Мак пойду только если других вариантов совсем не будет.
Самый медленный мак в России, хуже нигде нет в любое время в любой день всегда пробка. 2 въезда в мак, а девочка которая принимает заказы всегда одна. Каждая машина в среднем может по 10 минут стоять у терминала ждать пока у них только спросят что они хотят заказать. На парковке мест нет для всей этой очереди, заказы бывает забывают выносить, столько косяков при том что не каждый день ты приезжаешь сюда. Несколько месяцев назад такой проблемы тут не было, хотя народу было больше.
Расторопный персонал, удобное расположение для любителей опции "макавто", т. к. предусмотрены два в'езда: с пр. Маршала Блюхера и с Ключевой улицы. Маленький "лайфхак"- очередь в " макавто" с Ключевой улицы чаще всего короче, чем с пр. Маршала Блюхера.
Отличный персонал, индивидуальный подход к клиентам( ни в каком другом Макдоналдсе Петербурга Вы этого не найдёте). Есть МакАвто, парковка для машин, летняя веранда. Облагорожена территория вокруг ресторана. Глаз радуется!
Обычно заезжаю, когда совсем хочется добить свой день! Когда вот уже итак полное говно все и даже готовить не хочется! Всегда выручает 😎
Ждать не долго, на парковке много места, обычно приезжаю поздно и нет очередей. Покушаешь гамбургер и картошечку и как-то полегче станет. На душе теплее, а колой запьёшь так и жить хочется. Персонал всегда приветливый и добрый.
Сильно не злоупотребляйте и берегите своё здоровье, все хорошо в меру. И обязательно выбрасывайте мусор в урну, не сорите вокруг ресторана.
Более худшего макавто не встречал ни в каких других городах и странах.
Все время очереди. Причем очередь всего-то из 3-4 машин, но она практически не движется. Получить заказ в окне выдачи - это редкость и большая удача. В 98% случаев нужно ехать на парковку и там ожидать, пока вынесут.
Из-за этого регулярно наблюдаю, как половина машин, которые изначально встали в очередь, разворачиваются и просто уезжают не дождавшись движения.
Очень очень медленное обслуживание в мак авто, сколько раз заезжал и каждый раз надеялся, что в этот раз быстрее будет, но нет. Очень долго, самый медленный мак авто в котором я был.
Upd: в последний раз вместо стрипсов положили крылья.
Малое количество персонаба, которые не успевают справиться с работой. В зале очереди, в мак авто очереди, от фастфуда остаётся только названия. Когда работал курьером именно в этом Маке ждал больше всего. Разок ждал заказ +- 1,5 часа
2
A
Anonymous review
November 29, 2020
Отличное место, вчера побывала в этом ресторане, мне понравилось абсолютно всё! И к сожалению я стала свидетелем, скандала из-за того что гости были недовольны тем, что их не пускали. Так правильно, я вообще считаю, что тех кто не умеет себя вести в обществе нужно выгонять! Меня встретила очень приятная девушка, спокойно а самое главное ВЕЖЛИВО попросила подождать из-за большого количества людей, на мой вопрос почему очень грамотно объяснила, что у них разрешено определённое количество людей. Я подождала, после чего зашла и сделала заказ, меня очень хорошо обслужили,всё было вкусно, ушла довольная!) Персонал отличные молодцы! Стараются видно для нас! А некоторые хамы и это ценить не умеют!
В общем отличный ресторан всем рекомендую!!!)
Рядом с домом. Часто пользуюсь макавто и бываю внутри. Бывали косячки в макавто, путали заказы. Надо проверять. Но это замечено во всех макдональдсах. ) последний год большая нагрузка на макавто, да и вообще на этот макдональдс в целом. Внутри уютно, удобно. Есть небольшая парковочка. В целом я доволен.
Тараканы!!!
Сегодня решил заехать в данное заведение и что бы попасть во внутрь пришлось отстоять в очереди на улице минут 10, на кассу так же большая очередь, монитор заказов не работал, из 6 терминалов работало 2 без выдачи чеков. Но да ладно-нам к такому уже не привыкать. Смутило и чуть не вывернуло, когда получил заказ, вкусил бургер и увидел рядом ТАРАКАНа!!! Ну это уже на мой взгляд более чем безобразие. Ресторан быстрого питания и с ТАРаКАНАМИ. Фото не успел сделать, шустрый Стасик оказался)))
В МакАвто пробки с очередью на 30-50 минут минимум. В зале обслуживают медленно, тоже по 30 минут ждёшь заказ. Табло со статусом заказа у них не работает на фото нашего заказа даже не видно, должно быть 046. Персонал собирает бургеры в перчатках, потом трогают бумажные пакеты в которые складывают заказы, потом поднимают с пола упавшие продукты и этими же перчатками работают дальше. Этот реально один из худших Макдональдсов в Санкт-Петербурге. Больше не поеду сюда из принципа. Роспотребнадзору проверку надо тут провести обязательно.
Бывают дни, когда народу, как с голодного края, огромная очередь, никакого кофе не захочешь, передумав стоять, обратно было уже не выехать. Иногда очередь движется быстро, не понимаю, может от смены зависит. Разонравилось.
Леся
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Макдональдс такой же как и вся сеть. Медленный персонал, сумасшедшие очереди. Приезжать на машине не советую, очередь почти в час, парковка занята всегда. Отдельно хочу про доставку. Никогда не заказывайте доставку из этого Макдональдса. Никогда!!!! Дважды заказывали и дважды не докладывали по одной достаточно дорогой позиции. Остался неприятный осадок. Писали в службу поддержки, в ответ естественно тишина. Так что моя оценка троечка, и то я считаю завышенная.
Очень хороший ресторан,в зале чисто ,уютно, ,вежливый персонал ,звучит не навязчивая музыка.Быстрое обслуживание,вкусные роллы.Макавто тоже пользовалась,правда креветки ночью не готовят,а в остальном все отлично.Так держать!!!
Ужасный режим мак авто. 22.10.21г. в пункте заказов когда я спросил с чем есть «Мак комбо» попросили посмотреть в меню, на что я ответил, что не вижу что там есть (был сильный дождь), мне хамски задали вопрос: «Вам всё меню перечислить?» после моего положительного ответа ничего не перечислили. Извините, спасибо я больше туда не поеду.
P.S. Всегда лень писать отзывы, но уровень моего негодования заставил меня сделать это!
Сначала нам давали комбо средний, после предъявления чека, заменили на большой, но как заменили. Среднюю картошку пересыпали в большую и отдали типа нормально, бургеры не первой свежести, где то котлета холодная как из холодильника, так же пока ел биг тейсти 5 дробленых костей попалось, капуста как вареная куриная кожа и это мы заказываем макавто, то есть все должно быть свежее. В общем конкретно этот мак скатился и принимать пищу оттуда просто отвратительно, лучше в соседние съездить.
В макавто можно попасть в очередь на одну серию любимого сериала.
Действуют акции из разряда" закажи с доставкой и оплати 4 чизбургера,а мы привезем 3"(моя любимая)
По времени - быстрее сходить самому,нежели ждать вышеупомянутую доставку.
Короче говоря - обычный Макдональдс)
P.s. фастфуд - вредная штука, сделайте лучше борщ )
Катастрофично долго,для ресторана быстрого питания работают кассиры и люди принимающие заказы…легко можно простоять 30-40 минут в очереди из автомобилей.
Заезд с двух улиц видимо усугубляет ситуацию …
Качество еды заметно снизилось в последние 1,5 года…
Постоянно много народу, когда бы туда не приехать. И периодически неработающие киоски для заказов в зале. В итоге - очередь как в мавзолей. И вроде это должно быть плюсом и показателем качества, ведь это значит люди идут, что заставляет бизнес укрупняться, расширяться, чтобы обслуживать больше людей и не терять клиентов. Но только не у нас. У нас просто очередь, еле живые кассиры и неработающие киоски.
К сожалению не очень понравилось... приходится стоять в очереди, ждать пока освободится столик. Уже второй раз пришли, а игрушек космический джем нет. В первый раз дали маленькую мягкую игрушку, а второй раз игрушек вообще не оказалось. Дали маленькую книгу. Как то ожидалось лучшего. Правда заказ приготовили быстро.
ждали оплаченный заказ долгое время вплоть до самого конца доставки, когда нам должны были уже вручить наш заказ, то какого-то магического жезла в ресторане отменили заказ по причине технических неполадок. через пару минут оформили другой заказ, который не могут доставить больше 2 часов. до курьера и крысиной забегаловки не дозвониться :) додики с лоботомией, а не сотрудники.
ВО что они превратили этот мой любимый макдак?? стал просто отстой... работает только на 50%, на вход очередь, из машины заказы принимают через раз, в туалет теперь не зайти. Во время обеда не попасть, скидок в связи с этими неудобствами тоже нет. Раньше было лучше....
В последнее время очень большая очередь и очень медленная работа персонала! Основная направленность на сервисы доставки. Заезжали в макавто 20.11.2021, в очереди отстояли более 30 минут!
В ресторан быстрого питания на машине приходиться стоять минут по 30.сейчас пол третьего ночи,и как всегда очередь ,такое ощущение что работники спят.постоянно не докладывают что то.Акции работают через раз.худший мак из всех
МакАвто!
3 раза заезжал.
Только один раз отдали мой заказ.
Остальные два - что-то напутали.
Еда как и везде - норм. Ничем не отличается)
Очереди очень часто из машин.
Нужен ещё один макАвто на районе…
Обычно в макавто заезжаем, но там иногда ребята с потоком не справляются и приходится весьма долго ждать пока примут заказ. А так, макдак как макдак, стандарт. Не хуже и не лучше чем остальные. Плюс, конечно, что отдельное здание, это да
Замечательный макдональдс. В условиях пандемии в отличие от многих других магазинов и камешек ненавязчиво при входе предлагают одеть маски и перчатки. Выдают бесплатно и то и другое. Соблюдены все условия, дистанция и тд... порадовало обслуживание. Девушка на кассе любезно помогла сделать заказ (комбо) сэкономить мне кучу денег. При чем время ожидания 2 мин. Так держать
Привезли заказ с доставки. Там был премьер с крупным салатом, без соуса макчикен. Не положили трубочку в заказ. Обслуживание плохое, постоянные косяки со стороны работников этого ресторана, менеджеры вообще видимо не следят за работой.
Наравне с Пулково худший макдоналдс в городе. Всё бегают, суетятся, кричат, но не работают. Кухня готовит, еда скапливается, по 15-20 заказов в очереди, на сборочном столе гора еды, но собирает заказы один человек. Как итог - по 20 минут ожидания и всё холодное. Больше не ногой.
Несколько раз при заказе в мак авто некоторые оплаченные позиции просто забывали положить, замечала не сразу, возвращаться уже не хотелось. Неприятно.
Теперь проверяю на месте - тоже бывает чего-то не хватает, но сразу обращаюсь, докладывают.
Крохотная парковка.
Иногда "непринуждённость" работников кажется неуместной и чересчур навязчивой. Но это субъективно. Мне хочется просто забрать заказ без погружения в диалог.
Почему-то именно в этом мак авто всегда очереди. Причем ждать приходится по 5-10 минут просто в очереди. Намного быстрее припарковать машину и сделать заказ в зале на вынос:)
Стало ужасное обслуживание, сменился персонал и стали огромные очереди мак авто, приходится стоять по 20 минут, а потом говорят извините сбой надо будет подождать ещё 20 минут!в общем. Сделала вывод лучше ехать в другой мак, макфлурри в другом маке дали вперемешку с крошкой, здесь просто сверху мороженного насыпали и дали обычную ложечку, которая тут же сломалась, когда я начал перемешивать.
Удобное месторасположение! Уютно, быстро и со вкусом. Появились десерты в ассортименте!
Show business's response
Lucy Фей
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Не доложили пакетик чая, если бы я не проверила и не спросила то был бы только кипяток. Приборы также не положили, хотя в заказе были упомянуты аж в количестве 3 штук, в надежде что обратят внимание и положат хотя бы один комплект. То что картошка остывшая и жухлая это уже классика ибо макдачная никак не поменяет поставщика картошки. Стрипсы были подгорелые и по виду и по вкусу: жёсткие и вкус курицы не чувствуется вообще. Стрипсы поменяли, на более адекватные, но почему-то островатые, хотя перед заказом уточнила и сказали что не острые. Но осадочек остался.
Фотографий нет, так как я не ожидала такого. Макдональдс конечно на звание ресторана не тянет хоть и именует себя так, но я была лучшего мнения до настоящего момента.
Постоянно очереди в мак авто по 30 минут !!!!! Заезжаешь, стоишь в очереди. , когда понимаешь что стоишь уже минут 15 , уже не выехать из этой пробки ! Невозможно ! Мы что заехали в ресторан ? Посидеть за столиком ? Ребята в след раз я писать не здесь буду, а уже на Ваше руководство или выше