McDonald's
647 reviews
July 27, 2022
Предприятие ликидировано. Были в "вкусно и точка" в день открытия, положительных эмоций не испытали. Еда невкусная. Мороженое- вода и сахар, молочной коктейль -лед с сахаром ,картошка крахмальная. Надеюсь, что сейчас всё отладили
September 2, 2021
вкусно, быстро, приятная обстановка, удобное расположение, приятная цена и отличное качество.
персонал всегда вежлив и аккуратен
в помещении всегда тепло и прибрано
2
4
September 15, 2021
Прекрасный ресторан быстрого питания. Приветливые работники, 2 кассы, даже в час пик нет больших очередей. Всегда чисто. Интерьер приелся,можно уже немного обновить. А так супер👍
3
7
December 28, 2021
Очень удобное расположение у остановки, вкусная еда и хорошая музыка. Ожидание заказа вечером около 10 минут иногда больше. Если вы подходите к кассе оплатить наличкой, а не по терминалу, то ждать пока подойдут к кассе придётся также ждать минут 10 из-за чего 4 звезды
4
3
September 24, 2021
Я из Москвы. Зашел в этот макдональдс ожидая, что сервис, будет такой же как и в Московских ресторанах. Но это оказалось не так. Сервис просто отвратительный.
На входе не пускали, создали очередь. Я спросил почему не пускают - сказали "много заказов", хотя зал был практически пустой, на кассе был 1 клиент, терминалы были свободны.
Заказал юиг-мак, картошку стандартную, кофе (в общем, комбо), но пробили мне не комбо, а все по отдельности. На мой вопрос почему не комбо мне с крайне недовольным видом кассир сказала, что я сам виноват и "надо было до заказа говорить, что будет комбо". В других ресторанах я с такой фигнëй не сталкивался. Если заказ попадает под акцию, её применяют.
Этот отзыв для управляющего рестораном. Не позорьте всю сеть, сделайте сервис такой же как во всех ресторанах!
25
7
January 1, 2022
всегда было вкусно и удобно. в этот раз заказали как обычно кофе глясе и хеппи мил в мак-авто. итог: в место кофе глясе выдали какую-то бурду, а в хеппи миле не обнаружили бургера. кофе нам поменяли, а про бургер сказали что это на выбор, либо 4 маленьких нагетса, либо бургер. очень недовольна.
3
1
January 25, 2022
Хамское поведение персонала при заказе ещё хуже при выдаче. Долгое ожидание на принятие заказа, как в зале так и в макавто. Крайне плохо убранная территория на окнах выдачи заказа может привести к травме покупателей при учёте, что из за не корректного поведения на выдаче приходится выходить из машины за заказом. И падать с этим заказом под машину. Очень слабое информирование покупателей об отсутствии кофе и других напитков.
Потраченное время в ожидании и нежелание сотрудников предложить, что то другое назамену отсутсвующих продуктов наталкивает на мысль о нежелании заработать, плохой заботой о покупателе в области безопасности, слабом сервисе обслуживания.
6
1
January 25, 2022
Нет слов, в самом заведении людей нет, от слова совсем, в макавто даже очереди нет, все размеренно подъезжают( время 15:00 25.01.2022), заказали три кофе и три картошки с соусом!!!сказали картошку подождать😅😅😅 Ходил два раза спрашивал где???? Принесли на парковку через 19 минут😢советую им посмотреть фильм про свою организацию, ибо никуда не шло такое обслуживание и цель данного заведения!
3
January 5, 2022
Ааа, ну что? Обычный McDonald’s. Еда здесь вкусная. Отличное место дабы побаловать свои вкусовые сосочки)
Из минусов иногда из-за очереди долгое ожидание заказа вплоть до 30-40 минут при том что заказ маленький.
3
3
June 19, 2021
Очень доброжелательный персонал: показали всё, что положили в заказ, когда его отдавали, назвали нас зайки и солнышко, хоть и возраст у нас не маленький (15-16лет) Кассир помогла дедешке перед нами выбрать что покушать, хоть человек в этом заведении в 1-й раз. Если бы немного быстрее убирали столы и поставили бы побольше "посадочных мест" вообще было бы идеально. А эти голуби и воробьи на улице - просто что-то с чем-то, посмеялись с них вдоволь)))
4
3
November 12, 2021
Я никогда не пользовался услугами вашей компании. Сегодня внук попросил купить у вас пирожок с вишней и я, проезжая мимо макдональса решил купить ему этот продукт. На входе уведомление извещает, что вход в зал только по QR коду. Я предъявил код и водительское удостоверение, но у меня попросили паспорт. Прошу разъяснить чем различаются два документа выданных одним органом государственной власти - МВД РФ. По одному из них мне было отказано в посещении. Данное событие лишний раз подтвердило моё мнение о нецелесообразности посещения этого сомнительного заведения.
11
2
January 3, 2022
две самообслужки из 4х не работают. девушки, которые собирают заказы, походу вообще не вдупляют, что происходит. следила за сборщицей своего заказа. ниче не делает, только глазами хлопает и по сторонам смотрит, пока другие бегают и помогают ей. еще и в который раз кладут в хэппи мил игрушку не из той серии, что пробита по чеку. вкусно, но грустно.. 105 рублей за картонного динозавра за место плюшевой игрушки.. чтоб вам ребёнка так в роддоме подменили🤧
6
1
July 15, 2021
До недавних пор, считал очень даже неплохим местом для перекуса. Но... последние два посещения отбили всякую охоту сюда приходить.
Ожидание стандартного заказа:2 кофе, чизбургер, оладушки, грима ролл затянулось на 25 минут
А заведение позиционирует себя, как быстрое питание.
Руководству следует призадуматься!
В других городах время исполнения такого же заказа 5 минут!
Сюда больше не хожу.
5
January 4, 2022
Сделали заказ авто, что бы не стоять не ждать.
Приехали спустя 15 мин, простояла в очереди 10 мин. И нам сказали подождите на парковке.
Я сделала заказ что бы приехать и сразу взять готовый а не стоять и ждать. А еще в заказ забыли положить соус, и заместо большого фри положили маленький. Не довольна это еще мягко сказано
Заказ К625 сделан 4 января
3
1
September 14, 2021
Очень редко там бываем
Не нравится что все места занимают подростки
Они ничего не заказывают
Или один напиток на 6/7 человек
И так за каждым столом
Плюют на пол ,едят семечки и так же кидают на пол и стол
Матерятся ,орут
Придёшь с ребенком не посидеть нормально да и не где
Честно это очень не приятно и ужасно
7
3
December 2, 2021
Не забывайте, что утром есть только завтраки. Покушали вкусно в 7 утра и поехали дальше) Персонал приятный, быстро вынесли заказ к машине. Рекомендую
May 27, 2021
Работники деливири совсем обнаглели. Зашёл с ребенком поесть картошки. Все места были заняты, но детская комната свободна от посетителей. Сидят эти зеленые крокодилы, заняли все диваны полулежа на них, ноги задраны на столы. Вступил в полемику и услышал что макдональдс отдал им этот уголок детский и уступать они ненамерены. Прошу разберитесь с этими миньенами и не допускайте потери клиентуры
11
1
July 7, 2021
Инфа на сайте не соответствует действительности!
1) Почему-то доставка не осуществляется дальше Советского проспекта. Если указать адрес доставки дальше - пишет что это невозможно, так как "не найден макдоналдс рядом". А указываешь советский - он чудесным образом появляется.
2) У меня есть бонус от сбера на бесплатную доставку от Деливерклаб. На пол года. И по развеселому принципу тут он не работает, хотя доставляет та самая Деливери.
Что за дичь?!
Притом меню деливери если заказывать через них вообще радикально отличается от того что есть на сайте.
3) Маки и тейсти собираются на коленке.
Очень похоже на трейлер Веном 2, когда он готовил еду на кухне и потом швырнул баланду на стол.
Раньше хотя бы в коробочке было картонное колечко которое удерживало форму бургера.....Сейчас же - открываешь бокс, а там "салат". Складывается впечатление что просто брали и швыряли в бокс все ингредиенты на спех не парясь об аккуратности.
4) Маркетинговый ход не оценен.
Написано на сайте - от 30 минут, доходим до оформления, - от 45 минут.
Реалии ожидания - полтора часа минимум!
7
May 24, 2021
Приходили с дочкой в выходные дни отметить праздник и он не удался...В зале было очень грязно, подносы после посетителей долго не убирались, стали убирать, только после напоминания ( конечно и камень в огород посетителям, которым лень убрать за собой). Когда ела Гамбурге, там оказалась маленькая косточка, которая естественно попала между зубов, я попросила зубочистку, на что мне ответили НЕТ у нас их...как так. Закончив кушать, стали убирать за собой, но не тут то было, оказывается бак был полон мусором настолько, что мы еле уместили свой. После пошли помыть руки, и в туалет невозможно было зайти, пол был весь залит водой, унитазы грязные, умывальник тоже, жаль фото не прикрепить. И посетители конечно виноваты и сотрудники. Настроение было испорчено, больше не приду, понимаю, что мой отзыв ничего не изменит, но всё же оставлю его.
6
5
August 17, 2021
Очень крутое место,если покупать по скидкам из приложения вообще ТОП! Единственно всегда много народу,но это естественно,ведь в нашем городе всего 2 Макдональдса
3
3
September 5, 2021
Хорошее место для похода с компанией. Быстрое обслуживание, в 5 минутах ходьбы от гостиницы «Северные Зори». Доброжелательный персонал
3
3
June 10, 2021
Очень долгое обслуживание
Людей в зале крайне мало, 2 человека ждут заказ в зале, 2 в очередь на кассу. Мы свой заказ (чикенбургер и капучино) ждали 15 минут. Полностью не соответствует своему формату. Вроде бы fast food - но скоростью тут и не пахнет. Заказ выдали только после того, как лично подошли на кассу и попросили его. На экран нет никакой информации
5
3
September 4, 2019
Хороший Мак: чисто, уютно, но всегда очень много людей, часто не хватает места. Есть детская комната, оборудованная всякими ништяками, есть стойки для самостоятельного заказа, что просто прекрасно. Готовят медленно, особенно рыбу и морепродукты, но неплохо, вкусно.
5
September 11, 2021
Низкая квалификация сотрудников зделал заказ на мак авто к заказу приписали бик мак потребовал возврат зделали возврат пробили заново уже без акций. На вопрос провести заказ по акции сказали что это не возможно. Возврат денежных средст на карту так и не пришёл. Из за холатности сотрудников пришлось переплотиь и теперь неизвестно когда придут деньги обратно на карту. Делоло было 09.09.2021 в 11:14
9
1
November 29, 2021
Классический Макдоналдс, все по стандартам, удобно расположен. Сакзавтрак был шикарный)
May 6, 2022
Большие очереди в автомаг время ожидание приходится ждать на стоянке пока вынесут заказ атмосфера норм туалеты грязные блюда разнобразные персонал
December 5, 2021
Сегодня пришёл и просто обалдел от санитарии данного заведения, посещения молодых людей не достигших совершеннолетия происходит без маски, администратор ситуацией не владеет , постановление губернатора вологодской области находится в таком состоянии что читать его не возможно, а грамонтной речи и разговора вообще не идёт. Отвратительное заведение!!!!
4
3
February 1, 2022
Худший Мак по моему мнению.
Приехал из Ярославля, второй раз заезжаю в МакАвто, еда холодная, от кофейной крышки пахнет так, будто ее используют вторично. Что бы сделать заказ, почему то нужно ждать, хотя загрузка нулевая.
Персонал не очень приветлив.
Не рекомендую это место 👎
2
2
June 30, 2021
Не любитель, беру салаты или кофе, чай, мороженое. Дети любят картошку фри и игровую комнату. Обслуживание хорошее, быстрое
4
2
September 4, 2021
Долго ждали заказ, но было все вкусно, можно на улице столик занять или в в самом сдании, на улице не очень сидеть, там птицы срут на столы, мешают, столы не моются, солфетками мыли стол сами.
3
February 1, 2020
Быстро. Вкусно. Не дорого.
Обожаю бургеры из Мака!!! Большие,сочные котлеты!!! Прекрасный кофе!!! А вы пробовали в Маке,молочный коктель ?! Охренетительно просто!!! Он густой,почти мороженное !!! Это не молоко со льдом. Это Мороженное !!! Мои рекомендации!!!
2
6
December 7, 2021
В целом не плохо! Но иногда косячат. Не докладывают соусов, иногда могут забыть целый бургер. Последний раз вообще разозлили!!! Налили половину чашки капучино, причем холодного. Такое ощущение, что дали чей то не допитый.
Мой совет! Внимательно проверяйте заказ, могут что-то забыть.
1
June 3, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, не надо стоять в долгих очередях, можно самому всё выбрать,сесть за столик и тебе всё принесут, как в лучших ресторанах😆😆😊
2
4
September 8, 2021
Бывало такое, что не доложат гамбургер например.
А так вкусно. Но очереди большие на кассе.
А один раз стояли минут 10 ждали, когда подойдет кассир, он в это время помогал на кухне. Сказал: " Я сейчас подойду." и с концами.....
1
September 27, 2021
Когда уже в вашем заведении можно будет спокойно посидеть??? Все столы тупо заняты визжащими школьниками, заказы они не делают, просто сидят! Типичный русский мак и респавн малолетних неадекватов.
6
September 4, 2021
Приехали в МакАвто в 6:40 в субботу, специально на завтрак с дальней дороги. Оператор сказал, что есть только картошка и напитки- оборудование не работает. На вопрос, сколько надо подождать, ответ был- ничего не знаю, не ждите, еды не будет.
6
1
August 28, 2021
Лучший мак Череповца. Самые классные рабочие. Всегда быстро готовят и приносят. Мак в сточике курит в сторонке
4
January 19, 2022
Детям нравиться, есть где посидеть, пока дети бегают по площади... Но могли бы и подешевле все делать
3
October 16, 2021
Персонал и атмосфера доброжелательная , время ожидания быстро заказать и оплатить можно через аппарат или через кассу.
2
2
February 8, 2022
Всё неплохо, обычный мак, проверяют код и столы сделали через один, вдвое уменьшить количество посадочных мест, из-за чего в обеденное время негде сесть
2
1
April 24, 2020
Культовое ? Вряд ли. Легендарное? Отнюдь. Бистро? Нет. Быстро? Вполне. Вкусно? Фламастеры разные. Цена то как? За соточку можно отведать американской мечты. Четыре? Потому что есть куда стремиться.
4
1
January 22, 2022
Почистите дорогу для макавто. Проехать невозможно! Машина висит на колее, еле едет, заносит! Поддерживайте уровень и сервис международной сети макдональдс!
1
1
July 23, 2020
Удобное расположение, всегда много посетителей. Получаю много заказов из этой точкипо работе. Нравится качество продукции и профессиональный коллектив. Рекомендую.
2
7
August 2, 2021
Маленький заказ ,с минимальной очередью ждали 35 минут ,рядом парень ждал 4 нагетца 40 минут , еда разбросана по полу ,по ней ходят ,заказы заворачиваются жирными руками ,майонеза много ,всего жалеют,крч ни ногой туда больше ,отвратительно !
8
2
August 5, 2021
Добрый вечер!
30 минут стояли около Макдональдс на Победы 100А, люди выходили, но нас не запускали примерно около 21:00. В итоге когда уже подошли сказали, что вся система зависла заказы не принимаются, почему тогда сразу нельзя было об этом сказать, если сотрудник стоял рядом с входом. В итоге не дождались и уехали.
7
1
August 29, 2021
Макдоналдс. Стандартный. Все путем, все обычно для Макдоналдс. Но в выходные днем и вечерами много народу. Утром почти никого. Так, что рекомендую утренние визиты.
September 19, 2021
Зашли,с друзьями в Макдоналд,прождали 30 минут (хотя 2-е кассы) попросили подойти в ответ нет и одного хватит
Заказали прождали 35 минут,не доложили трубочки,чизбургер
Заказали в другом Макдоналдс 2-е минуты всё готово
6
1
November 1, 2021
Быстрое обслуживание, всегда вкусно. Хотелось бы чтоб когда много машин работали обе кассы в автомаке.
2
1
August 29, 2021
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Всё очень вкусно! Очень понравилось.
2
April 3, 2021
В туалете всегда бардак, сколько не заходим - то мыла нет, то туалетной бумаги, то не убрано - хотя подписи на листе уборки стоят всегда. Столы невытираются. Полное отсутствие контроля за уборщиками, а значит отсутствие чистоты. Неприятно. Сегодня 03.04.21 время 10.50, нет туалетной бумаги в одной кабинке, мыло налито только в диспенсер на детской раковине. В общем все как обычно.
4
1