Побывал в разных "Маках" вся сеть держит свою марку в том, что это самый быстрый ресторан. Что в Москве, что в Пусане, что в Африке. Быстро, вкусно, вредно. Есть одна особенность которую нужно озвучить, мак готовит только из продуктов которые растут в стране. Данная политика конечно же очень сильно влияет на много отраслей экономики.... Но так хочется китайский биг мак с острым сычуаньским перцем и соусом хабанеро. Эх...
P.S. Ребята, введите мировые бургеры на постоянной основе. Очень много людей любят острую пищу, много людей готовы попробовать что-то новое... Надоели эти итальянские каникулы...
Раньше регулярно ходили с детьми и иногда завтракали с женой , после ребрендинга не разу не попал в чистый зал , столы всегда в крошках, на полу остатки еды урны переполнены , в заказ или что то не докладывают или путают одно с другим , этот отзыв на опыте 5 посещений после смены названия .
Однажды сделал замечание что еда у них на полу и стол в крошках ,парень что приносил нам еду взял швабру теми же руками начал мыть, потом решил нам протереть стол не меняв перчатки ,убрал урну и далее пошел таскать заказы по локатарам .
По вкусу вроде все так как и прежде
Персонал вежливый также можно заказывать по стендам так и удобнее атмосфера хорошая ждал 5 мин еда вкусная интерьер красивый напитки вкусные блюда тоже самое
Хорошо реализован подъезд к кафе.
Прекрасно обученный, вежливый персонал.
Сотрудники работают быстро.
Меню - стандартное, что и следовало ожидать.
Достаточно много парковочных мест.
Чистая прилегающая территория.
Сегодня заказала американо и два коктейля (клубничный и шоколадный). Минут 20 ждала заказ, при том, что людей в зале и на макавто не было много. Только когда уже уехала и начала пить коктейль поняла, что вместо шоколадного мне дали ванильный, который я никогда не пила и не пью, пришлось выбросить. Просто так отдала деньги. До этого много раз заезжала на мак авто и постоянно получала несложную картошку фри, хотя из-за того, что я уже сталкивалась с такой проблемой на кассе сразу говорила, чтобы её не забыли посолить. Никакого результата от моих просьб. Всё равно вечно несолёная. Сегодняшняя ситуация уже вывела меня из себя. Наладить, пожалуйста, уже работу персонала!!!
А ещё сегодня в уборной ужасно воняло аммиаком или чем-то подобным, очень химический запах, который обжигал слизистой, находиться было невозможно!
На фото, которое прикрепили видно, что коктейль был ванильный. Как доказательство.
Один из немногих Макдоналдсов в городе. Удобное расположение при выезде из города. Но при использовании МакАвто, имеется ряд сложностей, как на выезде ввиду отсутствия проезда вне очереди при отказе, так и с местами ожидания заказа и парковкой по причине небольшого количества мест и плохой видимости разметки. Небольшое количество урн для мусора. В остальном как и везде место 👍🏽
Очередной филиал быстрого питания. Заезжали отобедать с семьёй. Как обычно,во многих ,фастфудах очередь и для того ,чтобы сделать заказ( ожидание минут 7),и ,чтобы его получить( ожидание минут 15).Внутри чистенько( т.к.новое), работают кондиционеры- в общем достаточно комфортно. Хотели посидеть снаружи,но столы грязные,не прибрано( мусор,остатки трапез предыдущих посетителей). На мою просьбу прибрать стол,мне ответили ,что это не входит в обязанность данного работника( попросила я уборщицу)....,мне посоветовали обратиться к работникам зала...но так,как народа много,мы не стали заморачиваться и заняли столик внутри.
Подводя итоги- заведение на "4-"
Очень приятное место. Персонал организован и приветлив, приятно быть клиентом. Был в момент наплыва людей, когда очередь на улице собралась. Попал внутрь и увидел очень слаженную и организованную работу. И при этом никто не забывал о приветливости, любой вопрос решался мгновенно. Заказ выполнили быстро, всё понравилось.Рекомендую всем.
До поезда оставалось 3 часа и мы решили перекусит. Выбрали макдоналдс. Быстро и не дорого доехатли от ЖД вокзала на такси.Немного постояли в очереди у входа,так как из-за пандемии впускали по несколько человек. Было жарко,но в теньке терпимо. Войдя,быстро охладились. Кондиционер,чистота,быстрое обслуживание. Персонал вежливый. За соседним столиком,девочке стало плохо,видимо от жары после улицы. Персонал быстро отреагировал,принесли воды,постояли рядом пока ей не стало лучше. Вобщем молодцы. Еще пару раз подходили интересовались о её самочувствие. Обратно до вокзала ехали на автобусе,цена практически как на такси.
3
Ольга
Level 20 Local Expert
February 15, 2022
Отличное место!!! Нам очень понравилось. Всегда ездим в Геленджик в Макдональдс, а тут были по делам. Обслуживание на высоте, так все быстро. Места были где посидеть. Очень понравилось, уехали довольные. Спасибо персоналу, знают свою работу!!!
Хороший Мак, с 4тавтоматами самообслуживания, с паркингом и выдачей в авто. Один этаж. Также есть несколько столиков на улице. Сейчас между столами в помещении пластиковые экраны, все сотрудники в масках. Постоянно поддерживается чистота. Текучка клиентов тут обычно всегда большая. Биг Тейсти теперь в бумажном треугольнике, чтобы было удобно его есть и ничего с обратной стороны не вываливалось 🥳
Один из любимых ресторанов. утром рано всегда свежий воздух и вид на горы очень радует. Особо стоит отметить Воробьёв которые живут рядом. Они едят с рук крошки, очень любит котлеты, и приятно посмотреть что их там подкармливают на радость посетителям. Всегда планирую остановиться там когда еду в Геленджик из Краснодара Рано утром.
Отличный макдоналдс в хорошем рассположении города, персонал очень вежливый и приветливый, как и все жители Новороссийска) Остался очень довольным, спасибо)
Удобное уютное место, персонал вежлив, быстрое обслуживание, чистое помещение молодцы следят за порядком!
1
С
С ионов иван
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Первый раз побывали там с девушкой. С первых шагов тебя встречает очень чистый зал и приятная обстановка. Декор тоже отличный. Сервис на высшем уровне. Очень приятно провели вечер. Спасибо команде МакДональдса.👍👍👍
Персонал максимально вежливый, работают быстро, ждать не долго. Внутри много места, есть большая парковка, удобное место расположения. Есть также макавто.
Самый отвратительный Макдональдс из в всех что я в жизни видела. Заходя в заведение нас встретила девушка со внешностью хипстера с фиолетовыми волосами. Проверив qr коды, просто молча кинулась в планшет и мы как дураки стояли и пытались догадаться пройти то вообще можно или нет. Только после того,как мы спросили она соизволила обратить на нас свое внимание. Пройдя к экранам с меню. Мы попытались у девушки за стойкой сделать заказ. Оказалось его там сделать нельзя !! Во всех городах в Макдональдс е делают заказ у стойки ,а тут нужно вернуться к фиолетовой мадам. Вот вопрос. Это хамство, что персонал у входа занимается своими делами ,а не предупреждает, что тут все через одно место ?. После того как мы вернулись сделать заказ оказалось ,что до 10:00 они продают исключительно завтраки. А без пяти десять заказать даже картошку фри нельзя. Заказ принимается исключительно в 10:00 и не секундой раньше! Пришлось заказать из того ,что они были сделать в состоянии. Уж очень хотелось кушать. После оформления заказа нам выдали номерок. На первом этаже свободных мест не было. Поднявшись на второй этаж мы поняли ,что никаких экранов или опознавательных знаков ,что наш заказ готов тут нет. Как догадаться ,что заказ готов ? Мы просто были вынуждены ждать и наугад бегать вниз,чтобы проверить готов ли заказ.Из того что мы заказали ,вкусным оказался только кофе. Мафин на вкус как трава. какая то картофельная лепешка настолько пропитана пережареным маслом, что пришлось выкинуть. Дождавшись десяти, заказали картошку фри. Просто вишенка на торте -она не соленая воообще !!! Хотите кому то испортить настроение - пригласите в Макдональдс на улице Мира в Новороссийске.
Персонал приветливый атмосфера уютрая всегда чисто и не воняет кухней заказы делаются очень быстро средний заказ собирается за 2 минуты в наличии есть всё
Не скажу что не вкусно не знаю.остался без машины в 4 утра.на улице 27 декабря дождь довольно прохладно.зал работает с 7.а как оказалось на линии мак-авто можно только на машине не ну это логично.нооо понять меня можно было да и наверное не только меня а тех кто попал в такую ситуацию. В общем.длинный человек сказал мне что бы я шёл гулять мы не обслуживаем без авто.су..а подумал я.и ушёл))))прилагаю его детскую фотографию. ))))
Очень вкусные наггетсы. На данный момент (может мне так повезло), но это вкуснейшие наггетсы в Новороссийске (сочные, хрустящие, можно даже без соуса кушать).
Картошечка конечно вкуснее в БК, курица вкуснее в КФЦ, но по бургерам - Мачдональдс зе бест!
Мак на Мира 3 в Новороссийске это ещё то заведение! Всегда многолюдно, но персонал каким-то удивительным образом успевает! Настоящие профессионалы своего дела.
Здравствуйте зашел в ресторан утром очень выбрал завтрак за 235₽ И попал в ловушку макдональдса с заменами. девушка за прилавком предложила мне замены -я согласился, замены в лучшую сторону, вкуснее. Плюс она с улыбкой что то мне добавила. но девушка Не сказала мне что каждая замена это увеличение стоимости , а в кармане у меня было всего 250₽. Оказалось что завтрак мой после её отличного обслуживания уже стоит почти 300₽ , я попросил девушку вернуть все назад на стоимость 235₽ она вернула, но с очень недовольным видом. Я вежливо, отказался от её услуг и сделал заказ через терминал.
мНе было очень неловко. Человек старался, был приветлив и учтив, до момента оплаты, тратил на меня своё время, а я не смог рассчитаться.
Приношу свои извинения этой девушке за то что испортил ей предновогоднее настроение, и РЕСТОРАНУ макдональд, что пришел с такими не большими деньгами, обязательно в следующий раз приду хотя бы с 1000₽ в кармане.
Странное обслуживание, делаешь заказ, номер заказа появляется на экране и через минуту пишет что готов, можно забирать. Подходишь забрать, заказа нет. И отдают ещё минут через 10. Для чего, почему не известно. Раньше такого не было. Все адекватно было. Теперь дибилизм. Сотрудники на весь зал выясняют отношения между собой, интересного мало. Не рекомендую к посещению.
Самый отвратительный McDonald's, в котором мы были . 1.Дверь в порядке очереди была закрыта на ключ, невозможно было не только войти , но и выйти по завершении трапезы , в жару стоять по 15-20 минут , и это до обеда , когда очередей нет , в зале пусто , и куча свободных столов , на улице очередь плотная и за соц. дистанцией никто не следил , так что оправдание эпидемиологической ситуацией в корне неправильно . 2. Очень грязно ,повсюду мусор , не был протерт ни один стол и это , опять же ,без наплыва людей , персонал менял Мусорные пакеты в перчатках и в этих же перчатках шёл на кухню, ходили постоянно угрюмо, а дружелбием и близко не пахло, в туалетах ничего нет чтобы помыть руки , ни полотенец не сушилок, ни антисептика , ни мыла. 3.У нас в заказ было включено 2 стакана липтона . По итогу забрали 2 стакана воды со льдом , со слабым-слабым желтоватым оттенком , ничего общего это с моим любимым напитком не имеет , очень люблю сеть ресторанов McDonald's , и очень приятно , что в любом ресторане можно быстро получить вкусную еду с хорошим обслуживанием , в любом , но не в этом , марку именитого ресторана он не держит даже близко
Я ставлю оценку 1, так как не советую есть эти фастфуды ни кому. Вы обратите внимание, кто постоянно питается там, какие они имеют фигуры, а у кого нет ещё пуза, оно обязательно появится. На против автомойки есть самая вкусная шаурма в городе, просто место малопроходимое, но если один раз попробуете, ОБЕЩАЮ, будете приезжать постоянно, мало того, она полезнее фастфуда!!!
Самый ужасный Мак какой я видел. Перонал доходит до безумия. 3 сентября собрали очередь на улице на 60 минут. Впускали внутрь по 3 человека. А на выходе собрали огромную очередь, мотивировали борьбой с ковидом, хотя и впускали и выпускали людей в одну и ту же дверь. Вот тебе и прямой контакт. Несмотря на то что внутри 3 человека, заказ пришлось ждать минут 15 и еще они умудрились его неправильно собрать. В итоге не стали выяснять, ушли. Персонал не ориентирован на клиента. Наплевательское отношение.
Бесконечные очереди. Как будто это единственный макхряк во всём городе. Хотели заехать на такси по пути на вокзал, но и на автомобиле не менее 6 машин очередь. Пришлось ехать без перекуса. (((
МакАвто:
Если заказываете картошку, требуйте БЕЗ СОЛИ, тогда есть большая вероятность что ее приготовят специально для вас и она на выдаче будет горячая.
Внимательно, с чеком в руках, всегда проверяйте комплектность выданного вам заказа!
В последнее время испортился. Персонал вежливый, но очень медленный. Частенько надо напоминать о своем заказе, т.к. забывают и делают следующий по порядку. Как то заказывали хэппи мил, так туда вообще забывают положить игрушку.
Удобное расположение, быстрое обслуживание, вкусно и недорого. Вкус реального Мака, у меня есть опыт в других ресторанах Макдональдсе, к сожалению, у большинства осталось только название.
Оценка А+++++
Самый худший мак, в котором когда-либо бывали. Приехали рано, очередь была человек 6-7. Ни одна касса самообслуживания не работала, на кухне еле-еле ворочались три калеки. Кассир принимала два-три заказа минут 10 и еще 20 уходила их готовить. Очередь стояла. Потом народ на кухню набежал, но быстрее приниматься и выдаваться заказы не стали. Ходят все как сонные мухи, очередь растет. В итоге прождали свой заказ 35 минут. В ресторане подача меньше по времени. Просто отвратительно, не советую сюда заезжать, если не хотите потратить кучу времени впустую на ожидание.
Сейчас тут требуют qr код
Поэтому заказываем через Яндекс еду, в целом всегда все хорошо
Кстати помню была у меня девочка, работала в этом месте, звали Леной, ребята, в постели она как бревно
Я не могу не дать 5)так как люблю компанию мак дак )мы были поздно вечером 27/10 и нам спутали мороженое , но сразу поменяли )что скажу сервис самостоятельный - немного кипишевать вечер был и народ был )парковка удобная , еда хорошая )
Отвратительно!
Открыли заведение на набережной, при этом ВСЕ недоработано!!!!
Сначала стояли 20 минут в окно, оказалось что оплаты картой нет( неужели нельзя хотя бы на а4 листе написать????)
Хорошо, сходили- сняли, в итоге подошли к окну- сказали "окно не работает, только Зал "
Заказали через аппарат, подошла женщина сказала что извините, но аппарат сломался будем выдавать по очереди начиная с 50!!!!! В итоге потратили на 2 чизбургера классических т45 минут!!!!
Вы понимаете что это просто трэш???.
Чужое время-тоже ценить надо!
Прежде чем запускать такой масштаб нужно все продумать!
Отвратительно,простояли в очереди на кассу около часа,приняли всего пару заказов из огромной очереди потом сказали мол заказы не принимаем из за большого количества заказов,но при этом те кто заказывал по терминалам проблем небыло,а кто за наличку мол идите куда по дальше...осуждаю...нехватка персонала на лицо...жалко было смотреть на тех кто в очереди стояли с грудным ребёнком (((
Хороший Мак, почти все вкусно и не быстро. Обслуживание не быстрое, персонал не всегда знает манипуляции на кассе приходиться ждать. Кофе варить так и не научились.
Хуже Макдоналдса я еще не встречала. Уж не знаю в связи с чем,но людей во внутрь пускают только по 2 человека. Мне пришлось ждать на 40 градусной жаре 50 минут!!!! Руководство, примите меры! Никакой социальной дистанции не соблюдается.
Макавто тоже очень долго обслуживается. Плохо,что так всё! Центр города и такой упадок!
Еду мне приготовили быстро.
Ждал 40 минут , 2 раза уточнял не потеряли ли мой заказ, говорили что собирается , на 3 раз мне сказали что заказ давно отдали и я обманываю с чужим чеком . Спустя ещё минут 10 просмотра камер отдали заказ в покете хотя я заказывал в зале ,вся картошка выспалась в пакет . 0\10
Почему 4?
Потому что в гисе написано что круглосуточный, есть время, когда этот ресторан закрывается на санитарный час, но об этом там тоже написано. Я выбрала время, чтобы попасть как раз после санитарного часа, но он был закрыт. На главном входе нет никакой информации. Я допускаю что вы закрываетесь для пешеходных посетителей и принимаете гостей на колёсах круглосуточно, или может в связи с эпидемиологической обстановкой, но хоть какую то информацию на главной двери оставляйте, пожалуйста. Спасибо!
Вредная еда! Полумеры на фоне бесполезных ограничений (раньше брал только кофе, картофель и иногда чикен фреш мак мафин (курица); "100%"-ую говядину пусть сами едят (уж точно не из одного мяса котлеты сделаны).
Общепит...понятие чистоты тут чуждо.....пол моют грязнющей вонючей тряпкой.... еще и рядом где кушают люди.... по вечерам там бывает женщина в годах,уборщица, она моет качественно, чисто... постоянно косячат в заказах заказываеш одно, подоют совсем другое, потом извиняются и просят загладить саою вину,угостив мороженным.....так может просто перестать косячить,и быть внимательнее?)