McDonald's
789 reviews
May 5
Хорошее место и вкусно готовят.
January 18, 2022
Быстро,качественно, вкусно. Отличный сервис, классный персонал! В самом центре города,удобно добираться. Находится в торговом центре Волна, что позволит вовремя перекусить между покупками)))
February 8, 2021
Чистое заведение, оснащено стойками самостоятельного заказа еды, ассортимент, как в любом российском Макдональдсе, всегда есть место, где можно перекусить (был там рано утром, днём и поздно вечером). Непосредственно у здания Макдональдса остановка запрещена, но в 15 метрах у Конгресс-отеля или суть дальше можно спокойно парковаться. Принимается оплата наличными и безналичным расчётом по картам. Мак-авто нет. Из интересного-самый северный Макдональдс в мире, туристы любят там фотографироваться-Арктика же! В целом, удобное место для перекуса.
1
8
February 1, 2022
Зашли 31 января с ребенком, купить пару гамбургеров, перекусить в дороге. На кассах никого не было, девушка собирала заказы, как я поняла, это и была кассир. На мой вопрос, есть ли кто-нибудь на кассе, грубо ответила, вы что не видите, я одна.
Было неприятно такое обращение. И я спустя пару минут снова осведомилась, возможно ли мне все же пробить гамбургеры, потом что к сожалению с киосками самообслуживания я пока не дружу. В ответ игнор.
И только лишь после моего обращения к девушке, которая на входе проверяла куар-коды на кухне внезапно появилось больше персонала и кассир сразу смогла пробить по моей просьбе еду.
Я понимаю, что это не элитный ресторан, но в первую очередь в любой сфере обслуживания с клиентом необходимо быть вежливым, тем более я никогда не позволяла себе надменно или грубо разговаривать с персоналом, чтобы получать в ответ недовольство. И вы знали, на что шли - несомненно работа стрессовая, но для этого на собеседовании и выбираются стрессоустойчивые люди.
Один плюс все же нашли: приятно, что на входе проверяют куар-коды, что в заведении организован такой порядок. При этом сотрудники строги, но вежливы.
1
3
January 14, 2023
Отвратительное обслуживание, полное игнорирование просьб посетителей. Попрозила заменить позицию в заказе и мне отказали, ошибка была со стороны персанала принесли то, на что аллергия и менять отказались. Зря потратила денежные средства и получила в придачу испорченное настроение!!!! Не советую посещать данное заведение!!!! Полное разочарование!!!!!!’
December 22, 2021
Все, что я люблю. Весело и вкусно. Макдональдс. На самом деле, нравится соответствие стандартам качества еды, а не нравится, что из-за большой проходимости не всегда поддерживается чистота.
September 17, 2021
Вывеска довольно громкая-самый северный Макдональдс в мире. Радует, что даже здесь можно перехватить биг тейсти и не терпеть низкий уровень местных заведений по over price цене. А так, в ресторане многовато бродяг и лиц, которые немного настораживают. Постоянно выпрашивают купить им еду или мелочь. Соотрудникам ресторана на это наплевать-рады всем.
1
3
September 3, 2021
В центре города, это удобно. Мест достаточно, но тесновато, из-за этого не очень комфортно. К обслуживанию претензий нет. Быстро, чётко, вкусно.
3
September 13, 2021
Не лучший макдак. Готовят быстро, вкусно. Но обслуживание хромает: автоматы для заказа часто не работают, столы не протирают, персонал в зале - "вялые мухи". Ну и контенгент тут так себе - дети-подростки (после школы или гуляющие), которые орут, матерятся и слушают громко музыку.
September 4, 2021
Удобное расположение, можно заказать на табло, можно у кассира, посетителей много,но быстрое и вежливое обслуживание,свободные столы. Самый северный Макдональдс.
2
January 30, 2022
Ну как не любить наш самый северный в мире Мак!правда, в связи с тем, что на фудкортах в торговых центрах убрали все столы и фастфуд фактически простаивает, стало народу биток, грязновато и суетно. Но это временно, потом должно все наладится
3
February 12, 2022
Очень много народа,продавцы на износ работают,все в бегатне,мне нужно было в чай добавить холодной воды,так вот чтобы отлить часть чая,пришлось стоять 10 минут а ожидании шанса поймать хоть кого-то(((но атмосфера не очень комфортная,гул как на вокзале из-за толпы на входе.
Нагруженность большая,персонала не хватает.
January 11, 2022
Очень удачно расположенный ресторан быстрого питания. В последнее время стал замечать, что заказы стали готовиться дольше и еду подают холодной. Несколько раз замечал за едой, что в ресторан заходили люди явно не в адекватном состоянии и мешали посетителям. Очень надеюсь на улучшения качества обслуживания в дальнейшем.)
4
April 29, 2022
Интересно, что можно сказать о заведении которое не работает уже два месяца на момент публикации отзыва? Это был самый северный Макдональдс в мире! Так гласила бронзовая табличка. Наверное теперь самым северным назовут Мак где-нибудь в Исландии..
1
1
February 20, 2022
Была сегодня в Северном Нагорном. Сделала заказ, получила и поехала домой. И уже дома обнаружила не совсем то, что заказывала. Вместо Макчикен премьер положили какие-то пресные бургеры. Видимо, самые невостребованные, потому как положили 2. Да и соусы положили не те, что заказывала. Вот теперь в следующий раз подумаю дважды - заходить ли ?
2
June 5, 2021
Готовят по прежнему вкусно,но табло с номерами электронных заказов было сломано и бедная девушка менеджер или кассир каждому кричала номер притом что было очень много посетителей и соответвеенно шумно.Так и голос сорвать недолго,берегите своих сотрудников. Также хочу и отругать на столиках были крошки,т.е в зал никто не выходил поддерживать чистоту,видимо из-за гигантского объема заказов,все живые и адекватные сотрудники были задействованы на кухне и обслуживании людей.Конфликтов не было,стрессоустойчивость высокая🥺
3
November 28, 2021
Обычно, макдональдсы обхожу стороной. Не люблю их. Сюда пришли позавтракать, потому что другие заведения открывались позже. Заказали яичницу с беконом, кофе и выпечку. Обслужили быстро, все оказалось хорошего качества. С утра настроение приподнялось.
1
1
September 27, 2021
Макдональдс находится на пяти углах в части тц волны, готовят быстро, но очередь бывает большая!
Дисциплины все производятся, частое обрабатывание столовой, стульев.
3
1
September 4, 2021
Расположение в центре города Мурманска, можно было бы уже заменить рваные диваны. Сегодня было хотя бы чище чем обычно. Стараюсь в данный филиал Мака заходить редко, т.к.там всегда грязно, много людей в очереди и мало места для этой толпы. Не очень приятно там находиться. В других точках чище и приятнее.
1
2
June 25, 2022
Макдональдс неплохой но славу Богу они закрылись, надеясь на его место придут русские бургерные в который будет лучше ,вкуснее и дешевле.
2
July 11, 2021
Самый первый макдональдс в городе, полноценный ресторан фаст-фуда.много посадочных мест и быстро готовят. По приготовлению стандартно без нареканий.
2
June 20, 2021
Иногда покупаем Хеппи Мил с игрушками, детям принципиально какие игрушки а коробочке, персонал всегда идет навстречу, меняли игрушки, очень приятно, когда можно обратится и есть понимание)))
1
December 7, 2021
Очень много народу скапливается, в том же Молле или в Нагорном хотя бы есть место где развернуться, тут же пространство очень сильно ограниченно. Было пару раз, что в толкучке ( когда очень много народу) мой заказ забирал другой человек, но спасибо персаналу, за быстро решение данных неприятных ситуаций
February 10, 2022
Ранее был нормальный макдак. Теперь же там сборище малолетних созданий, не отягощенных наличием интеллекта. Часто можно услышать нецензурные выражения, поведение некоторых индивидов оставляет желать лучшего. С утра лучше не заходить, в час пик кухня кочегарит на всех парах, но всё равно ждать достаточно долго. Что касается еды - типичный макдак, стандарты у них всех одни.
November 27, 2021
Персонал не куда не торопиться, при том что в зале не так много людей было, не положили столовые приборы пришлось идти за ними, заказывала цезарь с криветками а в этоге он оказался с курицей это я увидела когда уже уехала из Мурманска.
Не советую этот Макдоналдс.
1
November 12, 2021
Работники стараются как могут, из последних сил зарабатывают и трудятся здесь. Поэтому огромный им респект. Проблема лишь в разном контингенте посителей. В целом, обычный мак, с маковской едой
November 23, 2021
Стандартный макдональдс, но в этом постоянно битком, очереди, хотя места достаточно. Преимущественно подростки тусуются. Персонал отрабатывает оперативно.
August 23, 2021
Хороший, стандартный ресторан, находится на территории ТЦ, считается самым северным в мире. Можно заглянуть для перекуса.
1
February 2, 2021
Максимум 3 из 5)) за дешевые "бутерброды" по 50 рублей хаха) бургерами не назвать это. Салат "айсберг" который они кладут во все бургеры 50% на 50% желтый или черный (т.е. 50% только зеленых листьев) соуса все с какой то фабрики, готовые с химозой есесьно. Котлеты им привозят их фабрика, которые тоже (я уверен) на 100% не без химии. Булки так же хаха) всё готовое с каких то фабрик. Заказ получаешь, как обычно видно, что котлета уже еле теплая, обветренная, подсушилась ну и т.д. придираться можно долго =) Повара там молодые, лет 18 в среднем. Как они могут приготовить? да никак, на отъе..ись извиняюсь. Но гнать на работников не могу, их там человек 10, может меньше даже, а заказов целыми днями ТОЛПЫ ЛЮДЕЙ. В выходные там очередь из дверей вываливается, как там эти детишки работают я не представляю xDD жалко их, на сколько я знаю платят не много. Так если не запариваться, дешего можно покушать. Никто вас не отравит)) Десерты вкусные, некоторые. Но они тоже привозные)) В городе есть фастфуд по вкуснее. В том же "Молле" можно много чего выбрать.
3
January 2, 2022
Мак как мак. Хорошее место и удобное расположение но мест бы побольше так как бывает не протолкнуться
1
September 13, 2021
Находится в самой центре города, расположение супер. Но от этого очень много всегда городу. Но ожидание от этого не страдает, ждешь стандартные 5-10 минут.
3
February 22, 2022
Очень много народу! Пришлось брать с собой, т.к. столик найти нереально. Самое прикольное, что это самый северный Макдональдс)
February 2, 2021
Наше любимое местечко с детьми. Недорого, сытно, пару раз в месяц сходила с малышами кофейку с картохой-фри попить, и все довольны)))
4
1
January 31, 2022
Ужас, а не еда, мясо вымолотое из хрен пойми какого порошка, картошка туда же, креветки резиновая безвкусная фигня, по сравнении с маком в Рязани, это просто полный отстой
не говоря о том что забывают соусы и вместо латте приносят разбавленный капучино, это хотя бы исправили, когда открыли глаза
1
October 31, 2021
Доброго времени суток. Сын 9 лет сегодня отстоял очередь и его не пустили в зал сделать заказ, на основании того, что у него нет QR кода! 😆 Не могли бы вы здесь процитировать тот формуляр на основании которого требуете у ребенка 9 лет этот самый QR?
3
July 16, 2021
Отличное место. Работники молодцы! Не смотря на большую загруженность клиентам работают быстро, слаженно.
5
1
August 20, 2020
Цены, конечно, реально выше чем в Московском регионе, но дети заскучали в походе по "родному " фаст-фуду!!!....да и мы,чего греха таить, были рады под отравиться жирными бургерами, пережаренной картошечкой фри, и запить всё "безобразие" сладкой Кока-колой!!....да!... вообще отрава!!!
3
8
July 30, 2021
Народу всегда много, зал грязноват, монитор для номеров заказов тормозит и показывает неактуальную информацию. Много курьеров забирают заказы здесь, создавая доп.задержки для обычных покупателей.
March 16, 2021
Один из самых грязных Макдональдсов. Столы убирают редко, не протирают, все в крошках, лужах и пятнах. В туалете можно упасть в обморок от увиденного. Заказ по локатор у не принесли, пришлось забирать самому, элементарнейших извинений не последовало. Бургер был разваленный, половина котлеты наружу торчала, пошел менять опять никаких извинений, как будто так и надо. Картошка холодная, бургер пересолили. Никакого удовольствия от еды. К сожалению, данный Макдональдс совершенно забыл свои стандарты качества, а сотрудники работают спустя рукава.
7
May 4, 2022
3 раза заказывала отстрый Премьер без кетчупа и помидора, а мне делали обычный и говорили, что это острый, картошка постоянно холодная, хамская охрана, грязные столы
2
September 21, 2021
Ужасно долго готовятся заказы. 30-40 минут ради обычного маккомбо. Охранник гоняет "бильярд" в штанах. Часто замечаю, что не докладывают соуса, хотя и заказываю отдельно.
Пожулуй худший ресторан в городе, хоть и сама сеть питания хорошая.
2
1
June 28, 2021
Странный Макдональдс в Мурманске. Я думал только на Пяти углах так, а оказывается и в Мурманск-молле также. Какую-то новую систему придумали, отличную от остального макдональдса.
Табло заказов живёт своей жизнью, а выдача заказов своей. Тут в отзывах говорят, что табло не работает. Работает, но почему-то девушка выкрикивает готовые заказы. Приходится стоять около выдачи и напряжённо слушать. На Пяти углах зал маленький и как-то грязноват. Можно было бы выбрать помещение побольше при том количестве молодёжи и туристов, что там ходит.
Радует, что качество еды такое же, как в других городах.
4
1
April 29, 2021
Отвратительный шримп ролл с креветкой! Креветки маленькие, всего 4 шт., панировка такое ощущение что очень старая! Соус один единственный и тот кладут, будто жалеют! Второй соус вообще убран почему то компанией! В Бургер кинге этот ролл намного лучше и креветки в него кладут королевские! Короче, этот ваш ролл больше покупать не стану, надоело это фуфло, и к вам больше ни ногой(
4
1
January 28, 2022
Очень много народу, в период пандемии охранник выборочно пускает то по три, то по семь человек, вне зависимости от текучки народа. Проверяйте заказы на вынос, особенно если они большие. Очень часто забывают положить какие-либо позиции.
November 12, 2021
Были проездом в Мурманске, друг заявил, что тут есть"самый северный в мире Макдональдс", надо сходить. Ну сходили, а так Макдональдс как Макдональдс.
1
August 16, 2021
Помещение маленькое, но это единственный минус. Персонал вежливый, работают быстро. Судя по количеству людей, место популярное.
3
October 28, 2021
Всё вкусно, но долго ожидаем свои заказы... помещение небольшое, посетителей много... толкучка...
2
February 12, 2021
Все просто отлично, особенно персанал ждать не заставляет, все готовят очень быстро и самое главное вкусно!)))
3
4
November 11, 2021
Большое время приготовление заказов, даже при малой загруженности зала. Отвратительная работа охранника. Грубит и не следит на порядком. Вечные толпы школьников, которые сидят без заказов и занимают место. Когда оплачивал через кассу, меня обсчитали. Заметил, когда уже дома был.
Не советую.
February 22, 2022
Удобное место расположение. Много посетителей, из-за этого грязно и душно и очень шумно. Ребята по ту сторону кассы работают на разрыв в час пик.