McDonald's
644 reviews
August 15, 2021
Наша семья часто посещает Макдональдс, но обычно в Ауре, или напротив Ауры. Там всегда дети и взрослые выходят сытые и довольные. Сегодня мы встретили дочку из лагеря, и так как проживаем в заволжском районе, муж предложил сходить в Макдональдс заволгой. Я не люблю заведения общепита в районе, но решила не возражать. Приехав в Макдональдс, мы увидели огромную очередь и одного приемщика заказов. Тогда мы сделали заказ через электронную систему, время оплаты по чеку 12ч.04 мин. Потянулось долгое время ожидания, как будто мы пришли не в бистро, а в обычный ресторан, 12.30 мое терпение лопнуло и я пошла к столу заказов пригласить администратора для прояснения ситуации, в это время выдавали 98, 99 заказы, у нас был номер 90. Я объяснила, что жду уже полчаса и хочу узнать, когда же будет готов мой заказ у администратора, узнав, какой у меня номер, мне ответили что заказ собирается, и действительно, через 3-5 минут выдали заказ. Но! Картошка уже была абсолютно холодная и не вкусная, то есть картошку положили пол часа назад, а напитки и бутерброды закинули в последние три минуты. Пообедав, дочка пошла мыть руки, а муж взяв ее кока-колу пошел на выход к машине в ту же дверь, в которую мы заходили, но дверь не открывалась. Сильно дёрнув дверь, ему удалось ее открыть, но дверью рассекло ему лоб! Никакого объявления, что дверь заперта и выход осуществляется через боковую дверь, нигде не висело, персонал никаких объявлений о закрытии главного вода не делал.
Оказалось, персонал запер дверь главного входа и выпускает покупателей через другой выход и, вероятно, никого не впускает, так как дверь перед нами молодой человек отпирал, а после нашего ухода снова запер!
Выйди из Макдональдса на пр. Авиаторов, мы решили больше никогда туда не ходить! У сотрудников отвратительное отношение к клиентам! Не ходите в этот ресторан! Это полный отстой! В макдональдса на ул.Свободы и в Ауре такого безобразия никогда не бывает!
6
9
December 5, 2021
Сейчас объясню вам почему 4 из 5.
Плюсы:
1) Удобное расположение самого мака
2) Хорошая парковка вокруг заведения.
3) Уютная атмосфера.
Из минусов:
1) Непродуманная система проверки QR кодов.
2) Нехватка персонала.
Вот тут немного подробнее остановлюсь, иногда лень лишний раз искать скрин своего Qrкода и для таких случаев у них есть окно для заказа на вынос, но увы пока проверяют коды окно неработает)))) Сидит в окне и на проверке 1 сотрудник=) Вообщем фастфуд как фастфуд))) Не добавить не прибавить. Приятного аппетита!
3
1
July 21, 2021
Мак автоМак все как обычно удобное расположение про работу персонала молчу это четко настроенные часы все чисто уютно быстро меню радует разнообразием типо дни Италии или Мексики вобшем все на высоте
2
October 14, 2021
Удачное место расположения. Ассортимент, как и во всех таких кафешках -разнообразный. При прогулках по заволжскому району приятно зайти, съесть вкусное мороженое. Дети любят картофельфри и нагетцы.
1
June 24, 2020
Никогда не берите местный тортик на детский ДР, у всех детей заболели животы. Ну а в целом все как обычно... Не скажу, что мега вкусно или не вкусно. Все мы прекрасно знаем, что это вредная еда и увлекаться не стоит. Хотелось бы добавить, что давным давно испортили кофе. Для меня это большой минут, тк кофе - мой любимый напиток. Недавно брали картошку "фри" и совсем не соленая. Очень удивились, вернули и нам выдали новую и тоже не соленую. Как оказалось, что картошку солит теперь автомат...надеюсь в скором времени этот нюанс исправят.
4
1
August 18, 2023
Чаще всего пользуюсь МакАвто. Быстро и удобно.
Уже не пользуюсь:( как и многие другие.
23год - продолжили заезжать по пути куда-нибудь:)
January 25, 2022
Не часто но заглядываем всё устраивает даже на машине заезжали обслуживают быстро всё свежее цены приемлемые перекусить хватает всё очень вкусно и персонал очень хорошийсоветую
3
2
December 2, 2021
Хорошее расположение и въезд. Есть места для парковки. Быстро и качественно готовят. Всегда дружелюбны. В зале чисто. Ответственный персонал.
1
January 26, 2022
Очень удобно расположено заведение. Здесь приятно ждать такси,взяв любимый кофе
Народу сейчас здесь немного:с кодами пускают...
И странные изменения в туалете-народу меньше, а грязи больше!
1
October 23, 2021
Очень удобное расположение, большое количество мест для того, чтобы посидеть, есть столики на улице, что позволяет летом там посидеть. Хорошее обслуживание и вкусная еда)
1
1
July 23, 2021
Еда как везде. А вот обслуживание на 3. Конечно, посетители могли бы и сами убирать подносы за собою, ресторан то самообслуживания, но это, вроде, и не обязательно. Вообщем, грязно. Нашел местечко, где можно сесть- сначала или убери за кем то, если не претит сидеть перед грязным подносом- сиди и жди, принесли твой заказ, конечно, поднос убрали, но стол вытереть- надо просить отдельно. И так махнут тряпкой, ну, что б отстали. Мне не приятно, молодежи- по-барабану. Так что, кому что...
4
January 13, 2022
Сравнила ресторан на Свободе и здесь! Небо и земля! В центре всё на пять! Здесь- очень было холодно! Ожидали заказ минут 20! После проверки на входе поняли, что для галочки девочки это делают! То уйдёт, то придёт. Главное, зашла тётя без определённого места жительства, села через метра два от нас, а я всё время думала, как это опасно и неприятно. К ней даже не подошли сотрудники. Настроение было испорчено, еда уже была не очень..
1
1
December 17, 2021
Приятная атмосфера, красивый дизайн здания, удобный заезд! Парковка свободна правда не всегда но в целом отлично
October 3, 2021
Звонила несколько раз администратору заведения на авиаторов 88, уточняла, как оформить заказ, чтобы забрать его в точное время. Нам было критично - чтобы привезти горячим и вовремя к детскому празднику. Нас заверили, что все будет готово ко времени, остаётся только ещё раз позвонить за 10 минут. За 10 минут звоню, и узнаю, что, оказывается, к определенному времени они не готовят!!! Заказ получили как раз к концу праздника (готовился еще полчаса после истечения времени , которое мы согласовали), праздник был испорчен. Перезвонила им после праздника на эмоциях. Получила извинения. Даже не догадались хоть как-то компенсировать. Так что на слова администратора полагаться не советую - нужно приезжать заблаговременно. Видимо, лучше довольствоваться холодным, чем вообще остаться без еды.
3
August 18, 2021
Все устраивает, правда столов маловато на улице! Все битком, в будни вечером на улице все столики заняты. Было бы удобнее, если придумали одноразовые подставки для рожков) Работники при выдаче заказа, подставку забирают.
3
1
December 5, 2021
Из минусов как во всех других ресторанов быстрого питания это большое количество людей ну и иногда ждать долго заказ от 5-20 минут. В зависимости что заказывать.
Кассиры дружелюбны как и другой персонал
Видно спокойно чем занимаются работники
Жалоб нету
Практически всегда чисто
2
1
October 10, 2021
В плане качества еды и температуры все на высоком уровне. Мне не понравилось,что заказанные мною несколько чащек кофе перехватывали на другие заказы, например на макавто, т.е. если сотрудник зазевался у стойки кофе,то другой мог легко этот кофе забрать.
July 12, 2020
Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливые работники, много чего хорошего написать можно, одно печалит, не наш ОН!
4
2
October 9, 2021
Любим этот Макдональдс за Волгой:) хоть и вредно. Он маленький, посетителей всегда хватает, особо зимой, мест не найти.
Но заходим и покупаем и ждём :)
Находится в выгодном месте, на виду.
3
1
March 17, 2021
Грязные столы и вечно не куда присесть с детьми, хотя полно столов с молодежью, которая просто тупо сидит в своих гаджетах ни чего не купив. Администрация этим вопросом не "заморачиваться". Стол убирается только если настоятельно и долго просить. Крошки тупо смахиваются со стола на пол и сиденья. Туалет ужасно грязный. Вода всегда ледяная. Для детей в туалете не предусмотрены бумажные полотенца. Не всех устраивает засовывать руки в сушку работающую так, что закладывают уши. Посещаю сие заведение крайне редко и каждый раз плююсь...
7
1
May 16, 2021
Всегда все быстро. За исключением некоторых дней когда народу много, заказ еды приходится ждать. Но мы все люди это можно понять. Чисто уютно и в шаговой доступности.
1
April 23, 2021
Круто, всем советую
-много людей
+вкусно, можно поесть как и одному, так и с друзьями. Домашняя отмосфера
3
1
July 15, 2021
Народ ходит,любят,но дорого все стало очень,кроме мороженого, стали не ходить
Ну всеравно заходим ,детям хочется не часто,но бываем,но конечно цены заоблачные,берем что дёшево .
1
March 22, 2021
До 4 утра не продают пешим, я голодный, всегда покупал много почти на тыщу руб, а теперь, из-за их не внимательности типа задавили человека, сейчас вот думаю, как можно задавить в первой линии, и вот я голодный пол-часа добирался пешим что б купить,.... И я здохну скорее от голода, чем меня задавят...
5
1
January 15, 2022
15.01.2022 время 02.02, сделал заказ, во первых ждал 10 минут заказ из 3 чизбургеров и чая, причём попросил чай в бутылке, уточнил специально, а мне дали в стакане, хотя я попросил не в стакане, я уважаю такой труд и готов потерпеть если час пик, но не ночью когда сэндвичи делать 2 минуты и чай закинуть в пакет, не советую посещать данное заведение ночью если вы торопитесь или верните своё время.
3
June 20, 2021
Стандартный макдональдс.
Удобное расположение в заволжском районе.
Круглосуточный макавто и сам ресторан работает до 24:00.
2
1
July 27, 2020
Больше не приду. И ни кому не посоветую, лучше в КФС сходить. 27.07.2020 г. В 18:45 менеджер Анна работавшая в белой рубашке, не высокого роста испортила все настроение своим хамским общением,бегала то на кухне помогала,то на улице обслуживала,потом с грязными руками бежала опять на кухню,полная антисанитария.
6
4
April 21, 2021
Чисто и уютно внутри, персонал приветливый но не улыбчивый, иногда долгое ожидание заказа.
2
2
September 13, 2021
Долгие очереди, плохое обслуживание, большие заказы лучше проверять на месте, могут не Доложить заказ. Картошка по вкусу отличается от других филиалов в худшую сторону. Убираться не успевают. Лучше доехать до центра.
1
September 12, 2021
Заказали еду, спустя почти полтора часа ее даже не заказали в ресторане и на горячей линии ничем помочь не смогли. Заказ был заранее оплачен, но даже это не помогло. Сервис просто ужасен, зачем вообще оказывать данные услуги если они на подобном на таком уровне?!
3
1
October 27, 2021
Мне именно этот мак не понравился. Уж слишком там многолюдно, всегда практически очереди, было пару раз, когда приходилось ждать на улице, поскольку запускали людей внутрь группами. Мне не понравилось.
2
1
November 14, 2020
Не могу понять, почему в Маках в Ярославле ужасные ямы на дорогах (на территории) вокруг разбросаны мусор как всегда. Даже водосток не прикреплён помвсему периметру. Съездите в Минск в любой Мак и возьмите за эталон (это к руководству). Ну самый трешевый Мак - на Ленинградском проспекте...Мак среди мусора от Мака.
4
2
November 22, 2021
Очень грязно. Везде. Со столов не убирают сразу, после того как уходит посетитель. А потом грязной жирной тряпкой смахивают крошки на сиденья и растирают жир по всему столу. Туалет всегда завален использованной туалетной бумагой.
1
1
June 6, 2021
Низкая оценка за расположение! Кругом одна дорога, причём здесь не останавливается движение ни на минуту! Всё же как для меня, то я считаю что подобного рода заведения должны подальше стоять от дороги! Всем Добра!
1
1
December 21, 2020
Все тут такое вкусное, готовят быстро. Но к сожалению, часто это есть вредно. А так да, захожу сюда стабильно раз в несколько недель
2
2
June 18, 2020
Внутри никогда невозможно поесть,мест нет. Один сидит в ноутбуке,видимо в офисе работать не судьба,другие просто сидят трындят между собой ничего не купив. Посадочных мест очень мало и это главный минус заведения. Когда идёшь своим ходом,то понимаешь,что перекусить внутри неудастся,поэтому покупаешь шаурму на улице
6
2
September 21, 2021
Просила 2 сырных соуса. Дали 1 ....но это было более года назад. С тех пор все отлично. Правда иногда толпа народа у входа. Но это скорее покащатель, что там вкусно и качественно.
1
1
October 31, 2021
Отличный макдональдс самый лучший в Ярославле. Отличный персонал и самая лучшая директор😊😊😊😊😊
2
1
February 14, 2021
Вкусно, комфортно, тепло, чисто. Вежливый персонал. Была проездом, понравилось.😉👍
1
2
July 18, 2021
На днях посетили это место.Готовят быстро,но цезарь ролл растерял всю свою привлекательность,сейчас он на уровне столовской еды,соус очень не вкусный...Раньше был намного вкуснее
3
1
July 23, 2021
Почти никаких претензий к заведению нет. Ребята работают оперативно, получается съедобно. Часто какие-то технические неполадки случаются - то табло вырубается, то экраны заказа мигают. Всегда очень много посетителей. И мало кто соблюдает масочный режим.
1
December 26, 2020
Мало посетителей, заказ приняли и выполнили быстро, принесли прямо к столу. Зал и столики чистые. Сан-эпидрежим соблюдается. Еда понравилась.
3
3
February 14, 2022
Ну это классика, с возрастом конечно фастфуд меньше хочется, но для детей прикольное времяпрепровождение.
November 24, 2022
Был сегодня в район 13 часов . Мусор на многих столиках, в том числе и на моём. Убирать стали минут через 7. Заказал комбо в том числе капучино.
Засыпал сахар, но не смог размешать .
Пенка оказалась искусственной, её оказалось пол стакана. Пил горький кофе.
June 5, 2021
Макдональдс в Заволжском районе на пересечении проспектов Авиаторов и Машиностроителей. Удобное место, парковка.
3
1
August 18, 2020
Качество обслуживания отличное. Быстро вкусно качественно. Всем советую
4
3
September 19, 2021
Посещал мак-Авто. Очень длительное ожидание в очереди отбило весь аппетит. Руководство, пожалуйста, примите меры по ускорению обслуживания в мак-авто. Это самый медленный ресторан в городе!
1
July 13, 2021
Удобное расположение, довольно быстро обслуживают, переодически посещаем с детьми
1
April 20, 2021
Обожаю Макдональдс. В 16 лет даже работал там. Очень люблю эту еду. Всегда знаешь что вкус одинаковый везде. Благодаря соблюдению стандартов я уверен что не отравлюсь и что куплю вкусную и красивую еду. Всегда есть приходится находу поэтому для быстрой еды и на машине это идеальный вариант. Особенно во время пандемии.
1
October 6, 2021
Персонал по сравнению с годами раньше стал не таким, да и часто не найти никого у кассы. Время ожидания стало огромным. Еда не всегда бывает быть такой, какая она должна быть.
3
1