Часто бываю здесь. Удобное расположение рядом с метро. Один раз отмечали здесь День рождения ребёнка, 5 лет, всё понравилось - аниматор, очень вкусный фирменный торт, футболка на память. Чисто, вежливый персонал. Очень удобно после посещения Кировского универмага или Галереи зайти поесть. Также наличие МакДональдса большой плюс, так как в универмаге и Галерее нет туалетов.
Уютный Макдональдс, чистый и опрятный. Есть уличная терраса. Всегда отзывчивые работники, улыбчивые
Атмосфера доброжелательная!
Иногда бывают заторы и не хватает места, но это пустяк
Все соответствует стандартам. Удобное месторасположение. Раньше в этом здании была фабрика кухня для рабочих. Так что здание выполняет свою историческую функцию. Современный интерьер. Быстрое обслуживание. Вышколенный персонал.
Хожу в этот макдоналдс с малых лет и мне очень нравится. Содрудники классные, еда вкусная, атмосфера приятная.Из за ситуации с пандемией в последнее время там очередь, а так все класс! Насколько я знаю без кьюаркодов сейчас нельзя
Все чисто, персонал зала и кассовой зоны замечательно. Но, к кухне есть притензии.
1. Картошка вообще не солёная и холодная.
2. Биг тейсти 3 сыра так же были холодными, сыр просто лежал ломтем и даже не подтаял, котлета сухая и разваливалась.
Причины такой готовки на "отвалите" не понятно, потому что было очень малолюдно.
Не могу удержаться и не написать отзыв всей команде. Сделали все быстро и очень классный персонал, все вежливые . Очень чисто и вкусная картошечка! Спасибо
Обычный Мак, не маленький, есть столики на улице- летом очень актуально. Т.к. рядом метро и ТЦ почти всегда очереди. Я чаще беру " на вынос", но пару раз когда кушали в зале- было чисто.
Уютное места для перекуса, молодежное даже больше бы сказал, еда отличная свежаю напитки тоже кофе, мне понравилось неженное в целом все отлично, по этому 5 звезд
Один из макдаков в котором постоянно очередь!
В целом, заведение просторное, но как не приду, постоянно очередь на вход.
Доставку пускают в зал без ограничений, а мы те кто пришли ногами, стоим на улице и ждём, ждём не понимаю чего !
Необходимо ограничить количество доставщиков, и начать пускать людей. Последний раз потратил без малого час!!! Что бы купить два капучино и мороженку!!! Это абсурд!!! И пока не поругались, в зале сидело 7 доставщиков, хотя максимум 3 )) и нас наконец-то начали запускать более активно!
Очень прошу, администрацию этого заведения: набрать персонал, ограничить количество доставщиков согласно вашего указателя (3), и быть более любезными с теми кто пришел к вам ногами и принес вам деньги! Удачи!
Ресторан фасфуда хороший. Зал достаточно большой, посадочных мест достаточно. Если прийти утром или днем то заказ готовится быстро. Но если вечер и много поситителей, то они не справляются и приходилась ждать заказ минут 12-15. Это конечно максимально, но все же. Есть еще один небольшой минус это маленький туалет. А так в целом не плохое расположение. Рядом парк Екатерингоф, метро, кировский универмаг.
Уже в какой раз прихожу сюда и расстраиваюсь. Мало того, что голодный стоял ждал заказ 25 минут! 25! из бургера и картошки! (заказ 26 13:39) , так это систематически происходит!!! ну не справляетесь, вызовите помощь, не берите заказы! это невозможно уже терпеть! Нормально не сесть, кругом малолетки-тиктокеры-бездельники! Грязнющие доставщики!
Обращаюсь к руководству данного заведения! наведите порядок! Спасибо
Регулярно посещаю этот Мак по дороге с коляской в парк. Всегда было очень удобно пользоваться окошком на вынос. Но во время последнего посещения остались негативные эмоции. Я ждала свой заказ в паре метров от окошка, девушка назвала номер заказа и тут же поставила снаружи, закрыла окошко и ушла. Я подошла сразу, поставив коляску на тормоз. Все бы ничего, но там было мороженое в стаканчике без крышки, оно было оставлено просто на улице. Когда я всё-таки достучалась с просьбой дать мне крышку, я услышала хамский тон от девушки восточной наружности. Вот чего не ожидала, так это подобного обслуживания в Маке. Настроение испорчено(
Во времена час пик (пятница, суббота, воскресенье) лучше туда не соваться, потому что некомпетентность и отсутствие хоть какой то организованности работников показывает себя во всей красе. Судя по отзывам, "Уютный ресторан рядом с метро" превращается в убогое рыгалово с засраными полами, огромными очередями и крайней тупизной персонала. Работаю курьером, мало того, что заказ, помеченный как "готовый" ждал пол часа, за что получил штраф, так ещё и тот рукорыл, который его паковал, не додумался до ячейки для стаканов, из-за чего моя термосумка превратилась в фонтан из липтона.
В общем приходить стоит только по будням.
Это один из худших филиалов в спб. Зашли перекусить после работы, хотели побыстрее и попроще. В итоге, стояли больше 25 минут. Очень грязно!!!!!! Мы сами способны убрать чужой поднос, если нужно сесть, но столы принципиально не протирают. Искали какого-то работника, чтобы проверить единственный свободный стол - работник болтала с курьерами и решила нас игнорировать.
Всем доброго дня!
Всегда много народа, всегда грязно.
При посьеднем посещении, нас не мустили, сославшись, что нет мест. Хотя смотря через ветрину, загрузка была процентов на 25%!
На дверях поставили новенькую, не обладающую ни чувтвом такта, ни возможностью что -то членораздельно объяснить. Просто стойте и все ....
В общем ловите 2 звезды, которые и так не заслуженно много!
Хороший обычный Макдональдс, достаточно просторный и достаточно чистый. Случается нерасторопное обслуживание, но кто без греха. Часто тут бываю и в целом впечатления всегда приятные.
Ребята вы что творите я приехал перед поездом поесть ждал заказа минут 20 отдали холодные бигтести попросили поменять принесли снова холодные и без соуса!!!!!
В помещении бардак как на помойке. Вы либо закрывайте этот беспредел либо срочно исправляйте почему я должен платить за бигтести который должен быть сочным хотябы тёплым а приносят помои. Будет время я запишу про эту точку ролик и выложу у себя на канале и напишу жалобы в соответствующие органы. И вы не откажитесь. Мы будем писать до тех пор пока вас не закроют
Как бы мы не из избегали это место в своих мыслях, все равно рано или поздно обнаруживаем себя здесь!)
Хорошее место, практически всегда можно сесть за стол) Оно именно такое, каким Вы его себе представляете)
Приходите сюда в ещё один последний раз!😉
Нужно было быстро поесть, хотели заказать пиццу но вспомнив рекламу стаканчиков решили заехать сюда, заказали 4 мак комбо, а стаканчиков в итоге не дали! Оказывается нужно было брать большие, но где об этом сказано? Девушка принимающая заказ тоже ни слова не сказала что нужно брать большие обеды.. В добавок ко всему ещё и крышку на стакане колы не закрыли.. Настроение испорчено, машина в коле.. Макдоналдс уже не тот что раньше :_(
Обычный ресторан,с трудом нашли,где вход.Очень много молодежи,полный зал,не протолкнуться,долгое ожидание своего заказа,но персонал работает быстро,один соус не положили,я не в претензии,но помещение явно маловато.
самый неудачный выбор макдональдса в моей жизни. долгое ожидание, невкусный капучино -это, возможно, тянуло на три звезды, но, ко всему, нам не положили приборы для салата, и свой цезарь я ела руками, и это все в разгар пандемии. а также наша любимая картошечка фри оказалась старой и на вкус как резина. никому не советую данный ресторан к посещению, но если вы, всё-таки, его посетили, то проверяйте внимательно каждую мелочь.
Ждала заказ два часа, в шоке с сотрудников, видимо есть там люди, которые работают на отвали. Все позиции которые получила, были холодными + были позиции, которые вообще не доложили. Совет всём посетителям на завтра и возможное будущее : перепроверяйте заказы прямо там. В добавок ещё и чек не дали, чтобы отзыв оставить..
Ждать приходится долго, а при том, что что в зале не много людей. К столу заказ так и не принесли. Подходил к персоналу два раза. В итоге забирал сам у кассы. Бургер и картофель были чуть тёплые. В зале грязно, валялись остатки упаковки, на полу разлитая кола. Не приятное заведение.
Заказывая в Зал, всё норм. Но при заказе на вынос или через доставку ПРОВЕРЯЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, в последнее время персонал оставляет желать лучшего, базар вокзал из-за чего долгое обслуживание. И главное, именно в этом Маке очень часто что-то забывают положить. У меня так уже 3 раза с нагетсами разборки были. ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте.
Хожу в этот мак уже больше полу года. Заказы в зал делают оочень медленно (20-30 минут жду). Зато доставщикам выдают быстро.. почему в приоритете доставка?
Уборка, за время пока я сижу (около 50минут), никто не убрал со столов (фото прикреплено) , в дали на фото видна гора создана посетителями. И это не впервые, пишу отзыв в надежде что исправят ситуацию. Тут очевидна нехватка сотрудников, экономите на зарплатах, подрывая репутацию?
Нормальный мак. Все, как всегда. Пришел, поел, но не часто. Это ж вы понимаете, не еда, но вкусно блин. И вредно. И хочется. Все едят мак, кроме замороченных травоедов
Диз вам, товарищи. Холодная пресная еда. Раньше было лучше. С детства, лет с 6 ходил к вам по выходным раньше. Сейчас вообще не вкусно. Больше к вам не прийду.
Иногда можно встретить особого персонажа- Вежливый Менеджер. Приятный молодой человек подойдёт к вашему столику, поинтересуется как вам обслуживание и внимательно выслушает. Такой колоритный перс заслуживает десяти звёзд, но тут всего 5
Я одна, утро. Кофе делали 10 минут....
Ну и масочку надо одеть. Один не очень умный человек сказал это делать другой не очень умный повторил. В других местах давно не требуют. Я же её сниму когда возьму кофе. Ну вдумайтесь хоть немного в этот маразм. В общем лучше в других местах покупать
Ехали специально, потому как ориентировались на указанный график работы до 23:30, но на входе грубо развернули и сказали, что только до 23:00, что мол да их косяк, что не поменяли, но на этом всё, идите в окно, людей кстати по их ошибке кроме нас ещё человек 7 собралось.
Отвратительное решение ситуации,точнее никакое со стороны их менеджера.
Хорошее место, но последнее время, заставляют стоять на улице ждать своей очереди. При том что выходит 5-7 человек они или не запускают вообще еще ждешь или запускают одного двух человек. Работают медленно. Бывает путают заказы. И кстати ужасно не красиво бывает подают бургеры какие то приплюснутые все разваливается
Сотрудники фродят для повышения собственных показателей. Убирают заказ с телевизора, якобы он отдан. Ждать 2 чизбургера 15 минут, при условии, что люди не заказывают, а стоят в очереди у двери минут по 10-15. Так как сотрудники не впускают, разрежают входить только по паре человек. Это отвратительный нонсанс для сервиса предоставления услуг.
Одно из худших мест которых я знаю. Оооочень медленный персонал, работают так как будто их заставляют. Хамят клиентам. Для тех кто хочет покушать и проголодался, не советую ходить в этот ресторан. Там можно от голода умереть и за это тебе еще и нахамят😆😆😆
Больше года не был в маке, больше и не буду. Я понимаю, антиковидные меры. Но навигации на улице никакой. Куда подходить - непонятно. Меню на улице неполное, народ толпится вокруг окошка с непонииающим видом. Внутрь без маски нельзя, а на улице пусть люди в непонимании бьются как попало. В прошлом году на улице аппараты ставили, а тут как в сельпо.
Сегодня был мой последний поход в в эту сеть вообще. То что-то не положат, то недоложат. Но, камон, 40 минут ждать заказ только потому, что ты взял не что-то стандартное - спасибо, не стоит. Да и когда получила, что же оно такое холодное?
ОЧЕНЬ МНОГО людей, которые просто втыкают в телефон или сидят и греются. Эти люди не едят, а тупо занимают места пока другие ищут где сесть покушать. Менеджеры, сделайте что-то с этим! Расставляйте приоритеты
Вечная неразбериха с заказами. Экран показывает статус неверно. Сотрудники не знают, что с заказом. Постоянные очереди, даже в спокойное время. Будто отдельная автономия плохого обслуживания на карте сети. Отзыв не здесь и сейчас, а за последние несколько месяцев.
Отвратительное качество обслуживания и скорость. Слово культура или хорошее отношение к персоналу - никому не известно.
Хам на хаме и ленивая свинья на ленивой свинье
Расположение не плохое. Моей дочке нравится их мягкое мороженное (рожок). Места в час пик мало. Может сейчас открытая веранда со столами спасёт ситуацию. Очень раздражает писк их аппаратуры. Создаётся шум. От этого суета, не спокойствие.