Были 3 раза. Первые два раза было вкусно, но ооооочеень долго- списали на недавнее открытие заведения.
В третий раз народу было немного, но персонал занимается своими делами. За стойкой выдачи заказа не было никого, хотя табло показывало чтт заказ готов. Администратор что то пробивала себе на кассе и отвлекаться не желала. Картошка фри в заказе по ощущениям была приготовлена вчера - холодная и засохшая
Отношение и уровень сотрудников пока очень отличается от других заведений. Надо принимать меры!
Очередей практически нет. Обслуживание быстрое, персонал приветливый. БигМаки, как всегда аллергии не вызывают. Зал в ТЦ КВАРЦ большой и удобный, места хватает всем
Сегодня делала заказ в 19 с чем то
В заказе были нагетсы 6 штук и 3 соуса
И 2 картошки большие фри
Пришла домой открыла пакет и увидела просто ужас
Картошка большая,заполнена как маленькая и так 2 штуки и не соответствует стандарту
Что то сделаете с этим
17 числа(т.е сегодня) купила опято картршку большую и опять тоже самое
Этот Мак только открылся, но народу вечерами и на выходных много.
Явно набрали новеньких: паренёк путался в меню МакКафе. Кстати, меню там урезанное, нет и половины того, что есть в Московских МакКафе. Но, может, это временно.
По основному меню всё в норме, собрали без ошибок. Киоски на заказ работают, а вот ждать человека для заказа на кассе приходилось по несколько минут (наблюдала, пока готовили наш заказ). Но, опять же, это, думаю из-за того, что точка новая и персонал пока путается, а менеджер не успевает за всеми уследить. Им бы пока команду усилить кем-то опытным...
Никогда не думал, что стандарт Макдоналдс так упадёт. И где- в Подольске! Ждали минут восемь всего то 2 пирожка 2 картошки соус и снек морковный, хотя народу не было абсолютно. И в результате в пакет открыли дома и соуса нет, снеков морковных тоже нет! За всю жизнь посещения Макдональдс это впервые! Подольск 17-00, 29 заказ.
Замечательно, вкусно, недорого и конечно очень вредно.... Но один раз в неделю позволить себе "срыв", не наказуемо, а потому "Биг Тейсти" - идеал и лучший из лучших....
Информация о готовности заказов на табло не соответствует действительности. Сотрудники переводят заказ в готовые, даже когда он не готов. И говорят, что ваш заказ ещё не готов, ждите. В какой-то момент полностью очищают очередь заказов на табло. В результате мой заказ и вовсе забыли приготовить, так как в очереди его уже не было.
Видимо не хватает сотрудников, готовят очень долго.
Заехала в МакАвто, ни одной таблички, где выдача, где приём заказов🙄, постучали в окно выдачи (как позже выяснилось), девушка посмотрела и не открыла, явно же что-то спросить хотел клиент, потом достучались, спрашиваем, что за окно, а в ответ тишина, потом переспрашиваю "Че молчите то, девушка?", смотрит и молчит. Персонал на низшем уровне! Крылья сухие, явно передержали, бургеры полуоткрытые!
Не понравилось совсем! Заказ ждали минут 20, в кофе забыли добавить молоко в один стакан, второй стакан кофе был не полный! Картошка Фри, первый раз такую видел, она была белая и мягкая! Не рекомендую этот макдональдс по этому адресу!
Очень долгое ожидание , персонал не компетентен, такое ощущение, что они не понимают что делать. Решил посмотреть, как они работают, никто там даже не торопится. При очереди в 5 человек, закал ждал около 20 минут. Это единственный мак, с таким долгим обслуживанием. Было вкусно, но не приятно!
3 чизбургера я ждала 20 минут. На кассе перед этим простояла ещё 10 минут. Все ходили мимо, но никто не подходил, чтоб принять заказ, пока сама уже не позвала.. Обслуживание ужасное.. Единственный макдак с таким ужасным обслуживанием...
Готовят максимально медленно и плохо. Сотрудники настолько ленивые что заказ 2 чизбургеров ждёшь 20 минут. Так ещё с клиентом разговаривают как гопники. А с картошкой вообще будьте осторожны часто полусырая.
Заказ готовится 15 минут,какой то нагетс бокс и напиток готовился.Работники,не отвечают на комментарии,танцуют и чешут себя не помыв руки,а потом этими же руками идут накладывать еду.Курица не вкусная,темно-зеленый салат
Бывает очень долгое обслуживание, не работает телевизор выдачи заказов поэтому приходится прислушиваться к заказам которые выдаю они вроде и говорят но очень тихо