Классный Макдональдс.
Не смотря на то, что он расположен около метро и недалеко от корпусов СПбПУ, людей там не особо много. Можно найти место, где сесть.
Запускают по несколько человек, т.к. коронавирусные меры и т.п. (ждать не больше 10 минут точно).
Нормальный макдак, много мест. Не очень удобные маленькие столики на рассадку на четверых. Отдельное место ожидания для курьеров. Есть электронные кассы, удобно. Официанты вежливые и оперативные.
Я не очень люблю бургеры, стараюсь питаться правильно, но кофе в маке я очень люблю, каппучино вкуснее здесь чем в других ресторанах быстрого питания. Еще нравится мороженое, надеюсь этим летом будут акции как в прошлом году..
Сегодня ужинали в этом заведении, заказали два двойных бигмак маккомбо, Сначала все было хорошо, но потом начала чувствовать кислинку и горечь, после трех укусов не выдержала и разобрала гамбургер, одна из котлет было посыпана большим слоем перца, я сослалась на оплошность сотрудника , но есть не смогла, отдала своему парню, он любит когда много специй, через три часа, и мне и ему стало плохо, по очереди ходим в туалет, как мы поняли котлета была испорчина и чтобы заглушить это, просто засыпали котлету специями, от трех укусов мой вечер испорчен... Не ожидали такого от Макдональдса!!!
Заведение хорошее, спрос очень большой, очереди бывают большие а помимо этого всегда заполнены места для того-то чтобы можно было перекусить в заведении, советую брать с собой, заказы с очередью делаються от 2 до 5 минут
5/5
Хороший Макдональдс, часто здесь бываю, персонал вежливый, заказы отдают довольно быстро. Никаких минусов не обнаружил. Народу в основном не сильно много, поэтому все супер
Фаст фуд ем крайне редко, но сегодня твёрдо решила отказаться от него совсем! Причиной стал именно этот макдак на Академке - заказывая доставку на яндекс еде, я приговорена получить пищу именно оттуда(( Это ближайший к моему дому(( Во-первых, невкусно. Совсем! Скорее всего, нарушаются технологии приготовления или хранения продуктов... Мало того, что вредно, так еще и вкус отвратный(( Во-вторых, заказ почти всегда собран неаккуратно, могут отсутствовать позиции, еда приходит постоянно практически холодная (время года, температура воздуха и скорость курьера не имеют значения). Например, сегодня курьер доставил рекордно быстро, но, открыв пакетик я снова обнаружила нечто прохладное и уже не аппетитное(( Значит в термосумку курьера еда УЖЕ попала остывшая(( Не в первый раз... Ситуация с этим макдаком мутная давно. Лично я не жаловалась раньше лишь из-за лени. Но сегодня была последняя капля - каменные круассаны я еще не скоро забуду и заказывать что-либо здесь больше не стану!
Худший Макдональдс в стране! низко квалифицированный и недовольный жизнью персонал систематически забивает большой и толстый на своих клиентов:
1) доставка опаздывает в среднем на 40 минут из-за длительного процесса приготовления пищи;
2) довольно часто магазин сам отменяет заказ через час ожидания, ссылаясь на «большую загруженность;
3) систематически менеджеры среднего звена данного заведения кладут не те позиции, которые были в заказе;
4) отдельно хотелось бы выделить их предводителя и лидера (аки есть главный администратор), которая хамит на жалобы клиентов.
Пожалуйста, служба безопасности наших любимых бигмаков, макчикенов и картошки фри, прижмите меры в отношении персонала и оптимизируйте работу, коль их руководители не в состоянии это сделать и проконтролировать.
Хороший ресторан, приятные сотрудники, очень отзывчивые менеджеры. Но недели 2-3 назад, когда я там была последний раз,требовали на входе QR код. Зал чистый и просторный, несколько терминалов и две кассы.
Единственная бургерная, которая сейчас открыта на Академической. На входе собирается очередь, но она быстро проходит. Вход сделали сзади ТЦ. Все как обычно, быстро и вкусно (пока горячее :)))
Забирал свой заказ 15.12 с 22:15, сделали очень быстро, начинаю подходить за заказам, девушка попросила надеть маску, что я безукоризненно и быстро сделал, однако уходя уже с полученным заказом услышал отчетливые слова «пиз##ц, пиз##ц, че сразу не догадаться что ли». Я прекрасно понимаю физическое состояние девушки после смены, не отрицаю свой, так скажем - косяк. Но это не повод, так громко и отчётливо выражаться о клиенте, даже если он неправ. Имя девушки, как она выглядит я называть не буду из этики, но надеюсь, что она прочтёт это и сделает выводы. Претензий и обид не имею, но рано или поздно это может аукнуться. О Макдональдсе мнение не меняю - любовь жизни!
В доковидные времена много народа, душно и не очень чисто. Сейчас просто идеальное следование рекомендациям. Вся толпа снаружи, санитайзер, перчатки, все дела. Еда? Ну как обычно в маке...
Много людей всегда, трудно найти свободное место. В остальном , все номально. Это ж Макдак. Ничего особенного, кроме того, что есть места как бы "снаружи". Т.е столики есть внутри кафе и снаружи кафе, но внутри ТК "Академический", или как там он называется. Это забавно.
Поставили один экран для заказа еды в самом ТЦ за пределами кафе, чтобы антипрививочники могли заказывать не попадая в зал макдональдса , но взяли этот экран из самого кафе ( было всего два), а не добавили просто еще один, теперь приходится стоять в очереди для заказа внутри мака, так как остался один экран.
Ужасно! Заказал доставку через Деливери, ждал чуть больше часа, хотя до меня на маршрутке ехать 4 минуты. В итоге, привезли абсолютно холодную картошку, чего нет ужаснее и еле тёплые котлеты в бургерах. Даже пакет весь жиром насквозь промок (был воажный).
Доставщик без Маски и перчаток!
Я не знаю кто виноват, но если у Вас такие партнеры, то это ваши проблемы или доставляйте сами.
Компания доставщик не посчитала нужным отреагировать на данный отзыв в приложении!
Не лучший Макдоналдс, в котором мне приходилось бывать, но и не худший. Широкая колонна у зоны выдачи мешает обзору и проходу. Зал немаленький, даже с зоной для курьеров. Неудобно сделан туалет, чтобы в него попасть, необходимо выйти из зала
Решил написать. Уже не первый раз не докладывают заказ в доставку.
Накипело.
Не вложили 9 креветок, 18 наггетсов и чикебургер.
А в ответ на жалобы - мы ответственности не несем, обращайтесь в деливери.
Короче, это прогнившее заведение, где не докомплектовать заказ в порядке вещей, вот только аппетиты у работников заведения растут, и они позволяют себе не докладывать значительно больше с каждым следующим разом.
К сожалению, вынужден сказать, что ни служба качества, ни обращение на горячую линию проблему решать не хотят.
Надеюсь, хоть здесь люди услышат меня.
Чек прилагаю
Очень не приятен тот факт,что при заказе с собой ,из-за большого потока клиентов или же все таки осознанно не докладывали пару раз некоторые позиции из чека(заказа). И приходя домой,это злит ,но обратно идти тем более с детьми,как то не удобно .
Проверяйте свои заказы прям там,как говориться « Не отходя от кассы!»
Самый убого спроектированный МакДак, который я видел. И это стало с ним после ремонта. Место выдачи перекрыто колонной, экран с номерами заказов ею как раз закрывается, хотя есть ещё один экран, но он всегда не работает. 4 автомата для заказа не справляются с потоком посетителей, постоянные очереди, особенно в вечернее время. Чтоб проектировщики сами всегда заказывали здесь в час пик еду каждый день.
Были сегодня в этом местечке. Потеряли наш заказ. Прождали 22 минуты, обратились за помощью. Прожали ещё 10 минут. Заказ принесли. Извинились. А я ведь подходила через 10 мин после заказа к кассе. Меня отправили за стол и даже не напряглись глянуть номер заказа. Время потеряно. Настроение испорчено. А ведь ресторан Быстрого Питания..... Был видимо когда то. Второй раз с нами такая история и в МагДаке....
Самый ужасный мак посещенный мной, 24/7 огромные очереди, толпы людей, заказы выдают с большой задержкой, оптимизировать работу не собираются, ибо продолжается это не первый месяц
Утром и вечером, качество блюд падает, картошка вялая, жухлая, бургеры кислят каким то боком, да и аккуратность сборки бургеров оставляет желать лучшего
Есть маки и в более проходимых местах, где работают аккуратно и оперативно
Все бы хорошо, только в обеденный перерыв на кассе один человек, мало можно с 12-14 увеличить кассиров. А так ребята работают очень быстро, респект и уважение!
В отличие от многих других, в этом макдаке довольно уютно. Возможно это связано с расположением.
Тем не менее, стараюсь брать только кофе и мороженное.
Провели тут кучу времени, еда супер. Каждый раз после уника ходили. Золотое время и тут очень соленая картошка фри, кто фанат такой картошки - вам сюда.
Обычно все нормально но в этот раз у них все сломано было, нет номерков, на табло не работают номера заказов, на поднос как попало раскидали все и мороженка в заказе поплыла. Обидно было. Зато много красивых девочек ахах.
В Макдоналдс хожу очень редко, но в последнее время стало обслуживание страдать. Принесли заказ за другой столик, мы сидели минут 20, потом стали выяснять, оказывается 20 минут заказ стоял на другом столе. Как-то в кафе заказали кофе, попросили погоречее сделать, принесли совсем холодный, сказали, что горячее не делают, в итоге все равно сделали горячим...
Пол зала забито человечками в зелёных костюмах и с зелёными крабами, всё бы ни чего, но лично видел как один такой "человек" сняв обувь с натруженых ножек, закинул эти самые ноженьки на стол....
Сначала долго искали место, где можно было присесть, покушать. Столы грязные везде грязь. А самое ужасное, это разгуливающие по всему залу тараканы. Это ужас, что бы до такого состояния довести заведение. А что тогда творится на кухне???
Были с самого открытия, но ......., в начале 8го утра в заведении грязно🤦♀️🤦♀️как так???разве столы элементарно нельзя с вечера привести в порядок??.Заказала себе пирожное, красивое.Принесли в коробке. В Макдаке,что нет возможности подать красивао а не кое как.
Я Курьер здесь всегда опоздания на заказ, спросил у менеджера мой заказ готов уже 15 минут но вы не принесете нам он уже холодный останется менеджер мне ответил мы принесем когда Заказ будет много
я не ожидал от менеджера такого слова это офигенный
Если ни верите нам вот доказательства>>>
Любим заходить компанией после учёбы. Очереди в заведении бывают большими, на такую площадь переизбыток людей, иногда приходится долго ждать заказ и не сразу есть свободные места.
Отвратительное отношение к своему клиенту. Как к последним дуракам! Продали апельсиновый сок, разбавленный напополам!! водой!
Девушка на кассе сказала, что концентрат видимо закончился. Так не продавайте, не позорьтесь.
Ребенок скривился сразу, хоть вообще не капризный. Но сказал фу( Продают воду за деньги. И не стыдно.
Очень не понравился макчикен,который брали постоянно,но сейчас не рекомендую никому!!!(((
Очень мало зелени- салатного листа,вместо вкусного белого соуса- обычный майонез(((это ужасно, больше брать не будем,отбили всё желание ходить в Макдональдс,будем ходить в KFC- у них пока всё пучком!
Часто там ем, но сегодня брал заказ с собой и недоложили набор стрипсов, но осадок остался, а так всегда чисто и уютно
1
A
Anonymous review
November 20, 2021
Не получаю удовольствие от посещения Макдональдса. Народу много, контингент, что посещает заведение оставляет желать лучшего. С ребёнком туда идти страшно, кругом матерятся и что-то парят.