Приезжаю в этот город довольно часто и посещаю данный Мак довольно так же часто. Персонал довольно вежливый и хорошо относится к своим клиентам, время ожидания, не особо большое, особенно в разгар эпидемии, готовят еще быстрей чем раньше. Летом долговато готовят из-за большого притога народа, зимой готовят быстро так как мало посещают людей. Что на счет напитков и блюд? Они такие же как и во всех остальных маках. В Новочеркасске это пока что единственное заведение где можно быстренько перекусить, не считая шаурмечные и пиццерии по близости. Общее впечатление о данном маке-хорошее. Макдональдс такой же как и везде
Лучший мак дак в новочеркасске (потому-что единственный). А на самом деле, все супер быстро, один раз в холодную погоду в мак авто заехал покушать, я то нормальное заказал, а девушка как всегда роял Дэ люкс премиум фиш ролл какой то, они там наверное даже не знали что у них такое в меню есть, в общем попросили меня на стоянке подождать заказ, так как было много народу, и мне девушка сотрудница вынесла заказ искала мою машину и отдала его. Я надеюсь им там нормально платят потому что они все супер молодцы.
Одно из не многих сетевых кафе где можно посидеть и поесть в Новочерасске. Вход по очереди, которая довольно быстро продвигается и так же быстро собирается. Был там раза 3-4 - очередь всегда. Бергеры норм, орущих детей не много, персонал приятный. Есть смысл идти если вы в Новочеке, с других городов ехать смысла нет)) Внутри не жарко, но зал маловат, было бы неплохо расшириться. На площадке перед входом не хватает зонтов или навеса, что бы можно было сидеть на улице. Всем добра) )
Лучший Макдональдс, по моему мнению. Работа команды Макдональдс просто шокирует в хорошем смысле этого слова. Все быстро, качественно и идеально. В зале, всегда идеальный порядок, кухня готовит еду очень вкусно всегда можно посидеть с друзьями после учёбы и хорошо отдохнуть, рекомендую.
Персонал работает хорошо, атмосфера короновирусная, время ожидания все быстро приготовили, еда сьедобная, интерьер симпатичный, чай удался, картошка тоже, очень оживленное и посещаемое место
Люблю наш макдоналдс, он какой-то уютный. Обслуживание быстрое, на то он и фастфуд. Места внутри не очень много, но в обычное время достаточно. Единственное с парковкой могут возникнуть проблемы. Мак авто тоже работает достаточно оперативно.
Стандартный Мак, есть Мак-авто... К сожалению на сегодня из-за панднмии и её ограничений была большая очередь. Поэтому предпочли перекусить в соседнем кафе "Шаурмы" были приятно удевлены ассортиментом, хорошей обстановкой в зале и главное вкусно и быстро 😉
Хорошее заведение, гамбургеры на высшем уровне и все меню вкусное, персонал работает отлично, зал всегда в чистом виде. Заказы выдают быстро долго ждать не приходится
мы с внуками часто посещаем Макдональдс Персонал всегда вежлив .Подскажут что выгоднее .Предложат сесть за столик и все принесут и пожелают приятного аппетита
Нам нравится
Все хорошо
Заезжаю в основном в макавто, заказ собирают довольно быстро. Всё очень вкусно, особенно макфлури шоколад клубника) единственный минус вечером, большая очередь из машин в макавто)
Сегодня утром зашла купить завтрак. Купила макмаффин и кофе. В результате бутерброд пришлось выбросить, потому что У него был привкус хлорки. Плюс ко всему У меня случился форсмажор. В такси порвалась маска. При обслуживании меня попросили одеть маску, но у меня не оказалось запасной. Я попросила у сотрудника одноразовую, на что мне ответили, что у них нет и меня не обслужат! Хорошо что рядом оказался молодой человек, который мне помог в данной ситуации. Мне кажется, что кафе такого уровня должно делать все для своих клиентов, тем более! Все бы ничего только не понятно, почему передо мной были люди, которых без проблем обслужили без масок!
Года 2 покупаем еду на машине. Скорость обслуживания всегда впечатляет. Один раз попросили подождать, отьехали, только припарковалась, 3 мин. И готово. Я не совсем люблю говорить куда то, один раз запуталась, проехала к выдаче. Вообще без проблем, обслужили в миг. Единственное я маленькая, поэтому надо подьезжать ближе к отдате и оплате. По кругу место продумано, а вьезд и выезд можно было сделать чуть пошире или выезд отдельно. Картошка фри стала не вкусная. Бургер тоже, вкус искусственный.
Очень вкусная еда, лучший ресторан по моему мнению! Вот только жаль что в этом городе нет 2 макдака, потому что здесь очень часто большие очереди :( Но работники и официанты добрые и вежливые, здесь чисто и уютно, приятно кушать) Вообщем, советую!
Была недавно в Макдоналдс , слов даже нет!
Наверно , если подойти к очереди , которая там постоянно стоит(* на улице) подпишутся под каждым моим словом.
Рассказываю, ситуация такая: вечер, примерно 20:30 по мск, я прихожу в Макдоналдс и вижу не очень большую очередь, но было ощущение , что было человек 40, потому что впускали по одному человеку !!! В Аксай , в Ростове там такого нет , заходишь без проблем! Но тут кассирша начала хамить , такое было ощущение , что это ее заведение и она никого не впускает , типа мы устали за целый день вот и над вами хотим издеваться. Так самое интересное , внутри почти людей не было! Ни на кассе , ни на терминале. Я вообще не привыкла писать в таком разряде комментарии, но люди каждый день жалуются , возьми на заметку.
Вечером с детьми часто гуляем в центре города и соответственно ,оставляем приличную сумму там .Вчера меня поразило поведение менеджера ,мы с детьми простояв в очереди на вынос немало времени :(и когда я будучи в положении на 7 мес.попросилась к ним в туалет на 1 минут ,мне в категоричной форме было отказано Маску при себе имела )).Вопрос если вы продаете свою продукцию и у вас очереди ,почему нет в таких случаях исключений ??Была сильно разачарована данным заведением и отношением к людям :(
Хорошее место чтобы перекусить и быстро потолстеть. Удобный подъезд и приветливый персонал. В монополию ни разу не выиграл квартиру и т.п. только моментальные призы)
Даже не знаю, нужен ли отзыв маку,если они все ± похожи. Удобное расположение,весь народ собирается там. Есть макавто,что является плюсом. У мака рядом небольшая площадка,где можно в хорошую погоду посидеть
Всё чисто прибрано. Плюсов очень много. Минус очень большой. Вчера ездили взяли два хеппи мила внутри которого должны быть чизбургер, картофель фри, кетчуп. Всё было игрушка, но во второй хеппи мил не положили картошку фри.
В нашем городе он один, приходится его посещать. Есть мак авто это +, но дорога в кочках, не комфортно, заказ готовят долго, сегодня ждали 12 мин. на парковке, кстати, как говорят сотрудники подождите на парковке, а парковки у них нет на выдаче заказов. В общем еду туда, когда уж совсем дети просят. Испытываю одни неудачи и дискомфорт посещая это место
Были рано утром, это Мак был ближайший для перекуса. Потом нужно было ехать на Москву до пробок и выезда на М4 фур... Ребята - молодцы не подвели, все чётко и вкусно! Благодарность! Очень красивая Церковь в центре города! Обязательно заедем рассмотреть поподробнее, ну и конечно же заскочим опять в этот Мак!!!
Проблема с еле тёплыми Горячими напитками существует только здесь. Если я хочу кофе , то это предполагает, что он горячий. Его подают еле-еле тёплым, ни разу не удалось выпить горячий кофе, как я люблю, сотрудники ничего сделать не могут. Во всех Маках Ростовской области он горячий без просьб « сделайте погорячее». Сделайте с этим что-нибудь.!
Вот замер пирометром кофе у окна выдачи. Пену убрали.
Они считают это горячим напитком? Серьезно?
Только фото, конечно, не проходит модерацию. 35 градусов « горячий» напиток
Лучшее заведение Новочеркасска)всегда быстро, вкусно, все свежее, чисто, очереди минимальные, очень жаль что закрылись
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 25, 2021
Очень мало место негде сесть сегодня заедали в макавто заказали чизбургеры нагетцы картошку и соусы не доложили 3 больших кортошки на 250 рублей позвонили на горячую линию объяснив ситуацию дали номер городской в течении получаса дозваниваличь на городской номер не кто не поднимал трубку перезвонили заного на горячую линию объяснили ситуацию на что мне ответили мы можем решить вашу проблему в течении 10 дней а теперь ответьте мне зачем мне через 10 дней эта кортошка если у меня сидят дети рассчитывали на эту кортошку
Худший мак, который я знаю, персонал ужасный, начальство ужасное, охранник такой же, доставка почти никогда не работает (выключает персонал, чтоб было меньше заказов, а, соответственно, работы), а когда работает, то доставляет лишь в малом круге от мака, а не по всему городу. Постоянно кидают с соусами, когда берёшь доставку или через мак авто, часто бывает, что дают не тот напиток или бургер, что ты заказываешь, а совершенно случайный. В общем, отвратительное отношение к клиенту
7
2
R
RHRD
Level 26 Local Expert
September 20, 2021
Это лучший Макдональдся из всех, где я был. А я бывал во многих Макдональдсах во многих городах. Лучшее обслуживание, лучшая отдача блюд - наконец-то я увидел бургеры и роллы как с картинки, а не перекошенные тяп-ляп. Чистые залы, вежливый персонал. Эталон. Так держать! Жаль, был проездом. А такой уровень хотелось бы видеть и в своем родном городе.
Может еда там и не очень полезна ,но детям нравится . Если иногда то не навредит ,мне нравится спокойная обстановка не смотря на очереди и отзывчивый персонал .
Для города - один крошечный Макдоналдс это очень мало. Свободных столиков нет, вечная очередь. Хромает качество уборки - столы грязные (в лучшем случае крошки сметаются на большой скорости пробегающего мимо сотрудника тряпкой на сиденья, в худшем: бери поднос с объедками предшественников и сам выбрасывай). Еда - нормальная. Кофе - вкусный.
Отвратительно могут не положить соус или картошку или попадаются волосы в гамбургере чёрные очень не приятно меню не соответствует жалобную книгу дали без правильного заполнения такое впечатление что это просто поддельная очень разочарован в этом ресторане видео с регистрацией есть очень хочется что бы открыли в нашем городе кфс может тогда будет лучше качество очень Макдональдс испортился последний ! Кстати в ростове в макдакаках я не замечал такого халатного отношения к своей работе персонала
Могу отметить внимательный персонал и вкусный кофе. Остальное - как в любом Макдональдсе, неплохой кофе и неизменный запах (к сожалению, неприятный). Есть туалет
Чтобы покормить детей, нужна прививка папе. Хотя даже не сама прививка, а именно QR-код! Причём, менеджер внятно так и не смог объяснить, почему покормить детей можно только привитым. Когда был показан сертификат о вакцинации со сроком действия, потребовал отсканировать его или предъявить ещё и паспорт, чтобы убедиться в личности и в подлинности сертификата. Сказал, что так делают все. Непонятно, какие основания для таких требований. Больше в это заведение ни ногой!
Мак. Вкусно. Жирно. Но иногда можно). Персонал вежливый, шустрый. Если какие-то вопросы - решают без проблем,репутация для них не пустое слово. И да, я спокойна за качество продукции, разрешаю детям (в разумных пределах).
Мак стандартный. Персонал приветливый. Поскольку Мак в Новочеке один, то часто бывают очереди, особенно в выходные. Есть Макавто. На входе проверяют QR коды...
Как и все Маки, держит марку. Но вот в Новочеркасске почему то внутри очень мало места. Всегда толкотня локтями. Пора расширять зону употребления пищи, место в городе популярно и пустым не бывает
Немножко глухие.Подъехали на Макдрайв, у детей в Хеппи мил не было фри, были палочки морковные и кетчуп 😅(заказывала и палочки,и фри). Поставила машину на стоянку и побежала в окно получения сказать за фри. Дозаказать уже нельзя было, сказали, только зайти вовнутрь и купить там 🤷♀️🤦♀️ На это времени уже не было,чтобы стоять в очереди.
Всегда отзывчивые продовци, подскажут что и как, какие акции, быстро и с улыбкой обслужат. Сегодня 28.09.2020 с 19:00 до 20:00 простояли в очереди, затем вышла администратор и сказала так как в городе в 24:00 отключат воду они обслужат только тех кто на автомобиле, это что за концепция компании?
Вообще уже в край поохирели. То соусы не кладут по 10 раз подряд. Сегодня заказали маккомбо с картофилем по деревенски. Мало того, что заказ пока отдали был уже холодный, так еще и картофель никто не положил. Заметили уже когда уехали. На номер указанный тут никто не отвечает. Куда вообще можно на них пожаловаться?
Часто не работает второй терминал в макавто из-за этого возникают огромные пробки , очень мало вежливых сотрудников , крайний раз было отвратительное обслуживание по типу ( чё, дальше, чек).
Но бывает и попадается вежливый персонал.
Часто забывают что-то положить .
Далв Вокчич
Level 26 Local Expert
January 13, 2022
Хороший ресторан , но очередь в него длинною в час , явно намекала что быстрое питание это не про него, хотя как я понял это один из ближайших Макдональдс к трассе М4 , и все отдыхающие обязательно хотят перекусить именно там , на трассе лучше этого не делать , оставить для дальнобойщиков с железными желудками.
Кстати рядом красивый работающий фонтан, от жары самое то!!!Еще только там видел под зонтиками стоят форсунки в водой которые брызгая создают приятный бриз!!!
Если вы решили заехать на своём авто и купить еды в Новочеркасске,то убедительно рекомендую вскрывать упаковки и пересчитывать количество нагетсов,количество котлет в бигмаке и в других товарах.
Настроение неоднократно испорчено...нужно гнать эаведущего этой точкой раз он не может уследить за своими работниками!
Не люблю макдоналдс, смотришь со стороны, какая-то очередь зомби стоит, как будто ничего вкуснее не ели, хоья всё до тупости просто, быстро и вредно, но молодёжь в основном это стадо, подверженное моде, навязанной с экрана.
Отличный фастфуд, хороший персонал и быстрое обслуживание, заказал и через 2 минуты уже заказ на столе, за 12 раз что там был, всеволишь один раз не доложили товар, пришёл на кассу и все дополнил и извинились. 5 звёзд.
У макдональдса эидемия? Держат людей на улице и не пускают в заведение. В Ростове все нормально а эти охамели. Надо открыть подобное для конкуренции а лучше вообще закрыть раз нормально работать не хотят.
Долго ждали заказ. Персонал работает медленно. В очереди стояли 40 минут.Девушка,работающая на кухне, при нас надела на голову себе пакет. Номер заказа не отражается на табло,почему так ответа я не получила. В итоге мой заказ на табло так и не появился,если бы я не стояла рядом с выдачей, то не узнала ,что заказ готов.
Будьте внимательны!!!
Сделал заказ, в чеке соус сырный есть, но положить забыли, в чеке кола средняя, а налили какой-то компот.😳😳😳
И это не первый раз, как-то заказал капучино, вообще, просто кипяток был. 😳😳😳😳
В напитке даже газов нет вообще, и по вкусу не понятно, то-ли компот, то-ли узвар.😳😳😳