McDonald's
193 reviews
March 25, 2021
Пришёл сделать заказ в данный Макдоналдс, подошёл к интерактивной стойке заказа (выбрал пункт есть на месте), собрал себе заказ, нажимаю кнопку оплатить и мне предлагают ввести номер таблички которую можно взять чтобы тебе принесли заказ к столу, так как табличек свободных не было, нажал кнопку отмена (думал что это отмена этой услуги), меня вывело снова в меню, нажимаю ещё раз оплатить и снова тоже самое, отменил заказ совсем. Подошёл к кассе и попросил позвать менеджера, объяснил всё ситуацию, мне сказали что они решают эту проблему. Получается менеджер данного Макдоналдса не решил проблему клиента. Пришлось стоять в очереди на кассу 10 минут чтобы сделать заказ. Помимо этой проблемы свободных мест в этом Макдональдсе вообще не было, так же все столы стоят очень близко к друг другу, что создаёт впечатление как будто все едят за одним столом. Не рекомендую посещать данный Макдоналдс.
8
February 12, 2022
Всегда вкусно, в отличии от других маков, всегда вкусные бургеры. Но чистота оставляет желать лучшего. Удобное обслуживание .в целом хорошо . хожу часто.
4
1
April 24, 2022
Обслуживание как и во всей сети. Есть аппараты самообслуживания. Хорошее расположение. Довольно не большой по размерам, но вместительный. Не по далеку станция метро.
March 28, 2021
Хорошее сетевое кафе от Макдональдса. Много акций и скидок. Хорошее мобильное приложение. Из минусов: нет детской зоны и не всегда вежливый персонал.
17
1
August 1, 2020
Вообще не люблю и не ем в таких местах обычно. Просто было нужно где то перекусить, дочь повела в этот Мак. Приятно удивили стрипсы- было реально вкусно. А так заведение наверное неплохое. 4 потому что в принципе не люблю рестораны быстрого питания
3
2
June 17, 2020
Не дали сделать заказ, так как была без маски. Это просто провал, товарищи! Пришла на обед, который ограничен по времени, очередь была человек по 10 в каждую кассу, и когда я уже отстояла больше половины очереди, ко мне подошла сотрудница, и сказала, что без маски меня не обслужат. На вполне логичную просьбу выдать мне маску, ответили, что они их не выдают. Хотя во всех магазинах, где требуют маски, дают их на входе, или продают на кассе, что логично. И таких как я было еще много, коиу пришлось уйти. Заведение работает на вынос, сам ресторан закрыт, контакта ни с кем нет, и всё равно маски... Зато к терминалам самообслуживания, где оплаа картой, можно подходить без маски и без перчаток, и тыкать грязныии руками, без проблем, никто ничего не говорит. Где логика, уважаемое руководство заведения? С таким отношением многие заведения потеряют последних клиентов. В итоге - обед благополучно потерян, так как 15 минут потрачено зря.
16
14
September 12, 2021
Самый отвратительный Макдональдс из всех,в которых доводилось быть! Такой свинарник,ну просто рассадник заразы. Полное безразличие к работе со стороны сотрудников...никто ничего не убирает,а делает вид что не замечает, заказ собрать не могут, пришлось возвращаться( а было заказано всего- то три чиза,кофе и картошка с соусом). Посетителей было очень мало ,не смотря на это обслуживание оочень медленное. В приоритете у них доставщики еды.Присели с краю ,чтобы с двумя детьми перекусить...но не тут то было...один из курьеров доставки еды( с зелёным рюкзаком) демонстративно ( делал это крышкой своего рюкзака ,постепенно...сначала один стакан полетел,потом всё остальное)скинул чужой мусор с полными стаканами жидкости нам в ноги,естественно всё разлилось и забрызгало вокруг. Поведение просто не объяснимое,но видимо в порядке вещей в данном заведении,потому как даже после такого все делают вид,что ничего не замечают.
Очень интересно...руководство не видит как построена работа? Оно ослепло или тоже якобы ничего не замечает. После этой помойки хочется обходить все Макдональдсы стороной, ФУУ
14
May 21, 2021
Как и во всех организациях данного типа, мало минусов и чуть больше плюсов. Все грамотно, быстро и чисто. Бывают задержки, но это не так критично. Вообщем пока 5,а там посмотрим
1
2
August 6, 2021
06 августа делали заказ через Деливери клаб. Время ожидания постоянно менялось (хотя было написано, что курьер ожидает в ресторане), еду доставили уже чуть теплой. В заказе было указано: 1 порция сырных палочек без соуса и ТРИ порции с соусом. Упаковки пакетов были не нарушены. но из заказанных 4 порций сырных палочек в пакете была ТОЛЬКО ОДНА упаковка. соусы были все. деньги за 3 порции сняты.
5
October 7, 2020
Сделал заказ, ждал 10 минут. Очень не доволен так, как заказ укомплектовали не полностью, ладно бы забыли положить только соус, но нет. Забили положить два бургера, картошку и соус ! Как можно не доложить 4 позиции ?! Как вы вообще собираете заказы. Параллельно, пока ждал заказ также наблюдал, как посетители после получения заказа, подходили с чеком за недостающими позициями в чеке ... Очень сильно испортилось впечатление о Мак Дональсде после визита именно к вам
6
2
July 3, 2021
Идеотизм московских властей привел к тому, что в маке афимола можно сделать заказ только через доставку деливери/яндекс.еды.
Что фактически происходит:
1. Заказываешь в приложении у этих товарищей
2. Ждёшь когда твой заказ передадут на твоих глазах курьеру
3. Забераешь у курьера свой заказ.
п.с.: за доставку кстати обязательно возьмут денег..
4
3
November 10, 2021
Взял по акции два чикена. С начала мне не донесли их, уронили на пол. Стали переделывать. В итоге: один вкусный, сочный за счёт соуса, второй сухой, хлеб не поджарен, вкус очень странный. Брал с собой и ел не у них, там вообще негде есть. Поэтому не вернулся и не скандалил. Людей(клиентов) там не любят. Отвратительное место. Не советую
5
1
December 22, 2021
Мало мест, мало терминалов для заказа, из 6 штук, два постоянно не работают. На кассе люди из республик, которые плохо понимают по русски и путаются при приёме заказа. Когда этих же людей ставят собирать заказы, они постоянно что-то в заказ не докладывают, надо за ними проверять
3
1
May 17, 2022
Полнейшее неуважение к клиентам!
Собираете заказ в пакет- собранное обязательно проверяйте, а то окажется, что придется возвращается и не один раз. Постоянно, что то не докладывают.
А ещё фишка- собрать в 2 пакета и не предупредить на выдаче.
June 5, 2021
Сотрудники некомпетентны.
Заказывал с собой два бургера, две картошки.
"Забыли" про одну большую картошку.
Теперь буду всегда заставлять сотрудника при мне вытаскивать каждую позицию. Ессно буду всех задерживать, но что поделаешь, если работать люди не умеют.
5
2
September 6, 2021
Макдональдс как Макдональдс, не чем не отличается от других . Первый заказ забрала впринцепе по времени нормально, но вот два мороженных ждала почти полчаса . Выдали после скандала, но даже никто не извинился.
1
1
March 17, 2021
Заказала мороженное.Принесли не то.Попросила зделать отмену.Пришла видать главная хозяйка.Сказала,что в течение 3 дней деньги прийдут.Увы прошла неделя.Обслуживание плохое.Вообщем туда не стоит ходить
5
3
January 12, 2022
Это ужас какой-то! Пришла специально за креветками в кляре, взяла самую большую порцию! Пришлось выбросить, т.к. видимо они лежали с прошлого года!!! Что за люди?! Отношение скотское! С чего вы решили, что можно продавать ЭТО???? Я бы вас разнесла там, если бы смогла вернуться!!!
3
January 8, 2022
Очень маленький зал и очень много народа , особенно в выходные. А в остальном обычный мак в тц.
2
1
February 6, 2022
Заказ принесли быстро, но апельсиновый сок был очень кислым, от него сразу заболел живот, биг мак собрали как попало котлета в одной стороне, булка в другой. Впечатление осталось негативное, больше посещать это заведение не буду.
3
July 15, 2021
Очень чистый Макдональдс, не смотря на ОЧЕНЬ большую проходимость. Все заказы выдаются с космической скоростью.
1
1
September 16, 2021
Работают слажено, всегда берем там перекус, еда горячая, персонал вежливый, молодцы
3
4
November 24, 2021
Невыносимо часто глючат и невозможно долго загружаются терминалы безналичной оплаты. Бывает, что уже на завершающем этапе покупки, терминал может просто зависнуть и заказ пропадёт. Учитывая, какой поток людей в данном ресторане, не трудно сделать вывод, что оба этих факта усугубляют друг друга. Чините технику, пожалуйста
3
1
August 21, 2021
Еда холодная, не вкусная, колу сильно разбавляют с водой, к тому же без газа, в чикенбургерах одна сплошная капуста, есть невозможно, картошка пресная, не солёная, находится вроде в престижном месте, но качество отвратительное
4
1
February 4, 2022
Макдональдс как обычно , удобный и быстрый перекус . Не надо только путать с постоянной домашней едой.
1
August 23, 2020
Оставляет желать лучшего, задвинули диваны, нет вывесок,что садиться нельзя , странно, внутри тесно, мест нет, уборщица грубо разгоняет народ, который не может понять, почему нельзя около столиков стоять и садиться на диване!!!
5
1
February 3, 2021
Стандартный Макдональдс, правда расположен не на фудкорте, а этажом выше среди ресторанов.
2
1
December 4, 2021
Очень печально, заказали попробовать новое мороженое, в котором оказалась значительных размеров пластиковая стружка, при обращении на кассу, продавец утверждал, что это сделано нами намеренно.
Обслуживание 0
3
October 6, 2021
Зона приёма пиши не очень удобная находится в узком проходе, соответственно не очень много столов. В обеденное время трудно найти себе место.
3
2
September 10, 2022
Ну мак, как мак, внутри покушать за столом можно, спасибо. ИЗМЕНЕНО: уже не покушаешь((((( ИЗМЕНЕНО: уже покупаешь ( ꈍᴗꈍ)
1
1
May 13, 2021
Проверяйте заказы не отходя от выдачи - многое не докладывают или делают бургеры так, что разваливаются и есть невозможно.
Постоянно грязные столы - не успевают убирать
4
1
March 1, 2022
Стандартный сетевой ресторан. Много народу, очереди, присесть негде. Многие Акции и купоны не действуют.
2
August 4, 2020
Обслуживане на низком уровне. Сделала заказ,ждала около 20 минут. Про мой заказ забыли,пришлось подходить напоминать о себе пару раз.Отдали уже под закрытие.
4
1
September 28, 2021
Обычный Макдональдс но людей сюда ходят очень много. Качество как обычно на уровне макдака.
3
2
July 9, 2021
Никак. Отправляют в КФС и бургер-кинг, тк сами не обслуживают клиентов, только доставщиков (ожидание 30 минут со слов сотрудника Макдоналдс).
2
June 2, 2021
Все как и везде, здорово, красочно, быстро вкусно и красиво
1
October 11, 2021
В обед всегда обязательная очередь! Не зарастёт народная тропа к американскому фастфуду!😀👍
1
June 13, 2021
Все отлично и прекрасно , только место мало , а если с детьми вообще проблема
3
1
August 22, 2021
Пришёл и заказ быстро. Стойка для заказа удобная. Только персонал не самый вежливый.
3
1
February 16, 2022
Самое отвратительное капучино. Если вы экономите на кофе, то странно ещё и не долевать эту коричневую жижу. Заказ был сделан 5 февраля в 16 40
3
March 13, 2021
Ужасное обслуживание. Готовили мороженое 20 минут. Не хотели приносить заказ по номеру лотка, выдавали только в зоне выдачи
5
1
October 16, 2021
Сначала не положили картошку, но я подошла мне ее вернули, всё отлично, работники в масках и перчатках, вежливые
1
3
July 27, 2020
Обычный Макдак. Только находится на 5-ом этаже, в отличии от всех других кафешек, которые на 4-ом.
3
1
September 5, 2021
Готовят быстро и вкусно. Жду когда уберут ограничения чтобы не стоять в очереди. Но мак в этом нн виноват
2
May 21, 2021
Пару раз обедал. Обычный макдональс. Ничего особенного. Ожидание чуть больше чем в других. Нехватка мест-не знаешь где присесть.
3
September 21, 2021
Мак штормило за этот год из стороны в сторону. Что то стало конечно похуже. Но ведь это мак !Качество не пострадало.
September 8, 2020
Отличное обслуживание! Добрый и отзывчивый персонал!
3
August 4, 2020
Потеряли мой заказ, ждал минут 20, пока сам не подошел раза три и не спросил. Так бы его и не начали собирать, даже не извинились.
4
1
December 19, 2021
Не персонал, а ужас какой-то, набрали словно по недобору. Хам на хаме, грязь. Больше ни ногой в это заведение. Просто позорная точка Мака.
1
1
September 22, 2021
В связи с изменения, большая очередь, стоять в ней не доставляет удовольствия!
Прошу обратить на это внимание
4