Отказались обслуживать в мак авто.
Решил покушать сегодня(28.06.21) в 8 утра,
Конечно решил пойти в макдональдс
Зал был закрыт и менеджер предложил пройти в мак авто, я согласился и пошёл заниматься очередь вместе с машинами прошло некоторое время
Подошёл к окошку где принимают заказ где мне сказали что не могут принять заказ,
Я попросил книгу жалоб и предложений, на что кассир не чего вразумительно сказать не смога,
По сел этого произошла смена кассира и
Сразу же стало можно заказать
Я все показал что мне нужно, вроде как продавец сформировал заказ, но не предложил ещё товар как соус или пирожок,
Пошёл к следующему окну где происходит выдача
Стал смотреть что же сложили туда в итоге перепутано было вместо картошке фри 🍟 положили пирожку картошку, ну да ладно,
Я забрал все так как уже не удобно было задерживать очередь,
Воющем настроение на весь день от макдональдса было испорчено
Прошу прокомментировать макдональд данную ситуацию провести внутреннее расследование.
Ведь мы заслуживаем нормальное обслуживание за свои же деньги
Хороший Макдональдс стал после реконструкции. Удобный подъезд в макавто. Быстрое обслуживание. Бутерброды всегда сочные, не пересоленные. Кофе стабильно хороший.
Хороший был Макдональдс. Всё, сдулся. Часто туда заезжал, регулярно бутерброды не докладывали в заказ, но всё равно в любое время можно было заехать и перекусить резиновой едой. Посмотрим , что откроется на этом месте. Наверное, Бургер Кинг или КФС.
Убирать нужно заведения этой компании из нашей страны! Если бы можно было снимать то, как люди едят тут, а потом показывать им этот процесс, они бы перестали сюда ходить. Ведь это противоестественно, когда человек пытается "запихать" в рот что-то, что в два раза превышает этот самый рот. Цены, здесь уже давно перестали быть приемлемыми. Да и здоровой пищей это никак не назовешь.
Раньше (до того, как макдак сбежал из России) было неплохое место (закусочная) для приобретения быстрого перекуса. Время ожидания всегда было разное (зависило от очереди).
Ближайший МакАвто, на пути с аэропорта Домодедово ! Есть удобная Парковка , 2 электронных поста для оформления заказа . Макдональдс, это всегда качество , лишние комментарии не нужны думаю . И ещё рядом есть Автозаправка .
Был там 5 раз. Всё хорошо кроме одного раза. Заказал большой завтрак, попросили проехать к следующему окну. Подождал и какого было моё удивление когда заказ просто швырнули на стол и побежали, я видел только руку. К этому добавилось ещё и отсутствие картофельного оладушка. Жалко выяснилось это уже после того как уехал. Мой совет проверяйте заказ.
Мак Авто работает преимущественно плохо, то неправильно примут заказ, и отказываются изменить, то просишь накопить бонусы, а в ответ ругаются что не предупредили при заказе(хотя всегда говорю), в разное время на одни и те же позиции разные цены, ночью попадал, стоило дороже. Сегодня приехал, цитата: «по техническим причинам не работаем» так бы и сказали, что лень(и это уже не первый раз) сегодня уже не выдержал, решил написать отзыв.
Добрый вечер.
Заехали в Макдональдс на домодедовской авто
Мало того дали биг тейсти с испорченными продуктами ,так заказали 3 картошки из чего получили 2 на половину полных ,ещё заказывали 3 сырных соуса которым в помине не было
Очень расстроены
Требуем закрытия этого макдоналдса так как это уже не в первый раз
Подошли к окну ,нас послали далеко и надолго
Просьба решить эту проблему !
То же самое, что и обычный Макдональдс, но можно и на колесницах своих прибыть и в дверь кареты получить таинственный пакет.
Про Макдональдс в целом, про блюда:
Блюда заморские какие-то. Ни борща, ни киселя, ни сметаны, ни самогона в чарках нет. Коровий жмых скомкали в круглые формы да промеж булок запихнули с вершками да корешками разными. А видали вы что они с картофелем сделали?!
Заказали пришли дамой нет половина заказа и как всегда нет Соуса . Получается мы отдали деньги просто так вообще обслуживание ужас .
Когда делаешь заказ так удивляться как будто первый раз работают .в чек есть заказ который ты не заказывал и не отдали даже не правильно пробитый заказ 😡😡😡
Быстро. Два въезда. QR код Макдака работает .
Рекомендую. Процесс мак Авто отработан на 5.
Предлогаю рекомендовать другим Макс Авто проходить практику как надо оьслуживать
Одно из самых отвратительных заведений сети, всегда ожидание заказа минут 15-это минимум, более того, ни разу ещё не выдали заказ именно тот, который был, всегда путают позиции, и ещё минут 10-15 на замену заказа! Даже когда нет особо очереди в макавто!
Вчера 06.11.21 делали заказ в мак авто. Кассир постоянно на что то отвлекалась. В итоге, вместо трёх пирожков в заказ написала всего 2, а соус нам просто не положили! Я понимаю, что это мелочь, ведь до этого нам не доложили целый бигмак.
Персонал не соответствует уровню Макдака,грязные столы ,а так де сам зал!!!очень грубые некоторые работники,а так же на просьбу актуальную сейчас дайте маску у если вы требуете они через один клиенту отвечают кто установил тот пусть вам и предоставляет!!!они положили у кассы 1 маску и ее при прибытии чека требуют надеть и одна на всех и вся в зале можно ходить а чек пробить нет,а 1 маска на сотни людей это норм.
Хотели позавтракать, но прекрасное утро испортил вокруг сплошной мат, в основном где студенты сидят. Хорошо хоть без детей был. Приготовили заказ быстро.
Хороший персонал, но часто попадаю в ситуации когда заказы собирают не правильно, обязательно проверяйте комплектность заказа по чеку. Есть большая вероятность что перепутают заказ.
супер удобное месторасположение. Но, бургеры можно было бы собирать более красиво и опрятно. Не всегда у них тоновый вид. Картошка тоже чаще остывшая. В целом пойдёт, но руку приложить обязательно надо.
Странно то, что в этом маке цены на товар дороже, чем в том же ТЦ ВОДОЛЕЙ.
Вот по этому поводу я не доволен. Помню гамбургер взял, попробовал, такое гавно сказал и кинул его в стену, стена была вся в кетчупа и внутренностях гамбургера.
Сделали заказ заранее через приложение , забирали в макАвто, забыли положить 2 позиции из чека, так потом ещё возмущались Что такого не могло быть … 2 минуты прошло от забита заказа до того как пришли обратно
Покупал комбо, продали за более высокую цену, учитывая, что кассир и на сайте цена была совершенно иная. Не положили салфеток и не долили колу, видимо слишком торопились. К кока коле не положили трубочку, а в довершение всего этого списка, листья салата в Биг Маке были уже подтухшыми.
*Конец*
В макавто кассир не может по-нормальному считать qr-код приложения, соответственно все акции макдональдса в этом месте бессмысленны как и дипломы работников данного общепита. До этого также в макавто несколько раз неправильно собрали мой заказ (положили в пакет не все заказанные наименования). Возможно, виной тому безолаберность одного-двух работников, а может и всё отделение несколько обленилось ввиду потока туристов, едущих в аэропорт Домодедово. Сам больше туда не поеду, ибо жалко сожженного бензина, времени и денег на заказ, который просто закрысили.
Ужасно долго все делают, первый раз когда был подумал, что ну у всех бывает, но теперь понял что просто так работают они не спеша видимо, больше сюда заезжать не буду, был в макавто
Очень сильно нравятся вкусовые качества шримп и цезарь ролла. Именно в данном макавто.
Желаю счастья и здоровья сотрудникам готовящим такие шедевры кулинарии
Пару раз в этом Макавто дурили с заказами, то соус забыли положить, а сегодня цезарь ролл не положили, хорошо что проверили не отъезжая...
Ответ манагеров, извините)
Так что люди добрые, считайте деньги не отходя от кассы;)
Последние 2 месяца стали постоянно что-то забывают, сегодня вот один заказ 3 чеками пробили в макавто и то половину забыли положить, пришлось возвращаться... Ужасный сервис стал в Макдональдс..
Бываю каждый будний с 6 до 7. В макавто очередь максимум была на 5 минут. Кофе очень хороший делают и всегда с улыбками
2
oneBYone
Level 30 Local Expert
September 15, 2021
быстрое обслуживание, вкусно готовят фри (у всех по-разному), когда большая очередь, негде поставить авто для ожидания т.к. практически всегда все занято
Не пойму в чём у них проблема, но у них всегда всё хреново, может так только со мной то не положат картофель, то не положили нагетсы, утром заехал на завтрак заказал двойной фреш макмафин, положили обычный)))