Выражаем огромную благодарность менеджеру Елизавете за помощь в подборе автомобиля; четкое, быстрое, грамотное и профессиональное проведение сделки. В высшей степени довольны, приобретенным Jaecoo J7. И отдельная благодарность отделу трейдин за оценку нашего старого автомобиля. Спасибо всей команде Major на Цветочном проезде за слаженную работу и клиентоориентированность.
Покупал Jaecoo J7 в феврале 2025, сделали очень хорошее предложение, по сути переманили от конкурентов. Трейд-ин одно из лучших предложений мэйджор дал. В подарок много допов дали, причём не дешёвых. Сделку вела менеджер Елизавета. Всегда была на связи, отвечала на вопросы. После покупки уже и на ТО был и на шиномонтаже (у них же хранение резины). Удобнее приложение. В общем хороший дилер и конкретно этот центр, пока всем доволен. Единственное пожелание, при ТО мойку техническую автомобиля можно было бы сделать бесплатной. 260 р брать за это как-то не солидно.
Покупали jacoo j8, у меня была сложная ситуация с трейд-ином, сделка растянулась на 4 месяца. Менеджер Альбина грамотно сопровождала все проблемные моменты, была всегда на связи, активно помогала со всеми проблемами. По авто были предложены прекрасные условия, все четко, грамотно и профессионально было разъяснено по покупке. Сделка прошла очень комфортно! Благодарим Альбину за чуткое отношение и высокий профессионализм! Рекомендуем 👍
Хотели впарить машину с окрашенной дверью под видом новой и по стоимости новой машины!
Не пожалейте времени, почитайте нашу историю, вы будете в шоке.
В общем выбрали мы машину в нужной комплектации, но она была на другом складе, сказали ждать примерно 3 дня, мы согласились, нам назначили сделку на понедельник, в понедельник днем нам сказали, что ПТС не готова, давайте во вторник сделку совершим, мы согласились. Приехали на сделку с подборщиком, он осмотрел всю машину, на капоте нас смутили не понятные пятна, подборщик сказал, что так бывает при лакокрасочном напылении (что уже подозрительно на новой машине), дальше он прошел толщиномером пассажирскую дверь и сообщил, что она 100% крашенная!!! Мы сообщили об этом, пришел оценщик салона и подтвердил, показал пальцем даже где была вмятина, то есть все обо всем знали заранее. Далее мы пошли слушать, какие условия нам предложит в таком случае руководитель отдела продаж, он доооолго мялся, говорил что у нашего специалиста недостаточно компетенций и что он субъективно говорит недостатках машины (наш оценщик увидел, что болты на капоте и крыле крученные, значит капот и крыло зачем то снимались), так вот руководитель отдела продаж говорил, что наверно просто подгоняли капот и поэтому капот снимали, в общем чушь полнейшая, но дальше самое интересное, мы начали спрашивать что он предлагает и он предложил два варианта, 1-поменять дверь на новую; 2-скидка 6000!!!!! Представляете, не 500 000, а 6000! Мы потом замучаемся ее продавать крашенную или с новой дверью.
От салон Major мы вообще такого не ожидали, наш подборщик вообще был в шоке, а еще, мы не услышали ни одного слова в качестве извинений, мы потратили два дня на сделку, так как ее переносили, да еще и остались без машины и без извинений! Обходите стороной и jaecoo j7 в комплектации supreme-v 2024 года в серебристом цвете не берите, если не хотите битую «новую» машину!
Честно - сожалею что купил там машину. Сервис самый дорогой в Москве - в среднем на 5-10 т.р дороже других салонов. Стоимости на материалы - аналогичная. Отношение к клиентам - видел и лучше, так например сдавал машину в сервис по гарантии - машину взяли, обязаны были ее помыть ми взяли за это деньги, однако выдали в том же самом состоянии что и забирали, при этом внутри все коврики у водителя свезены, никаких защитных пленок нет…..в общем….ранее был в фаворите - небо и земля….
Остерегайтесь приобретать автомобиль тут! Или на крайний случай, приезжайте с независимым экспертом и разбирайте машину на части.
Мы имели неосторожность купить НОВЫЙ автомобиль в этом салоне, как оказалось, с некачественным или б/у аккумулятором. На наше невезение, узнали об этом, вернее обратились в салон, уже после трёх месяцев эксплуатации, на что отреагировали отпиской на нашу претензию. Как теперь думаю, это у них частые случаи.
Так же были мелкие недочёты, которые обнаружили опять же со временем или с наступлением холодов. Такие, как, например, не полный прогрев лобового стекла - это исправили по гарантии. И то, с таким видом и подходом к работе и клиенту, как будто одолжение делают.
Я не требую отношения сверх обязанностей, не подумайте! Просто человеческого и профессионального подхода к своей работе.
Благо, есть сравнение с другим салоном (модерация не пропускает название)- вот там все четко и по делу. Предыдущую машину покупали у них и ни разу не пришлось обращаться повторно.
А тут ездишь и думаешь, что всплывёт в очередной раз 🤦♀️ а не наслаждаешься новым авто.
Выражаю благодарность менеджеру Альбине🥹 за отношение, понимание, помощь и трепетность! Все сложилось так, как хотелось. С самого начала процесс был организован на высшем уровне. Альбина проявила профессионализм, помогла выбрать автомобиль JAECOO J7, который полностью соответствует мои потребностям. Машина просто замечательная, я в восторге от новой покупки!!!
Все отлично! Приобрели джейку j7. Огромное спасибо менеджеру Альбине за профессионализм! Также хочу сказать спасибо старшему менеджеру Сергею , за клиентоориентированный подход!
Приобретал автомобиль Jaecoo J8 в Major на Цветочном проезде. Остался довоен. Отдельно огромное спасибо менеджеру Романову Андрею и руководителю Овчинникову Сергею.
Всем рекомендую обращаться за покупкой туда
Отличный салон. Альбина профессионал своего дела, помогла в ряде сложившихся ситуаций. Классный менеджер и хороший человек!!! Почаще бы встречать таких людей!!!
Хороший автосалон. Профессиональные сотрудники. Пришёл по рекомендации товарища, купившего в этом салоне автомобиль к менеджеру Альбине. Процесс покупки прошёл быстро и технично, я доволен.
Обратилась в офис по покупке автомобиля Jaecoo 7 в четверг, менеджер Альбина быстро нашла мне нужный мне вариант и в пятницу уже оформили предоплату. Альбина все объяснила по машине, рассрочке и вообще была рядом всю сделку. Очень приятный менеджер и человек. очень ей благодарна, даже после покупке обращалась к ней с вопросами, всегда отвечала. Машиной очень довольна, просто космический корабль! Моя мечта сбылась. Благодарю Вас Альбина!
Благодарю за быструю сделку! Оперативная работа менеджера Андрея и Ирины! Надеюсь на дальнейшую поддержку!Рекомендую💪
Show business's response
Дмитрий Красильщиков
Level 8 Local Expert
May 21
Отвратительное отношение. Созвонились с менеджером Сергеем (руководителем) - хотели приехать день в день и забрать машину. По его словам, машина в нужной комплектации в наличии. Приезжаем издалека. Никто не встречает. Найдя менеджера, он переводит нас сразу на какую-то девушку стажера. Сразу начинается испорченный телефон. В итоге, выясняется правда - нужной машины в наличии нет, комплектация совсем другая. По предварительно оговоренной цене - сразу же начинаются отнекивания - мол, кто вам такое вообще обещал, согласовывал и т.д. Общение свысока, как будто мы им должны, а не они хотят продать на машину. При этом в выходной день салон пустой. Уехали в тот же день к другому дилеру - и в тот же день купили авто. В
Тушино - абсолютная некомпетентность менеджеров, безразличие, неуважение и обман.
Show business's response
Свежий Морской Бриз
Level 17 Local Expert
June 3
Из кучи салонов получилось, что выбрал этот. Покупка в лизинг для физлиц оказалось выгодной, по крайней мере, сейчас мне кажется что это так. Заберу авто, начну пользоваться, будет понятнее. Отношение доброжелательное, внимание от персонала есть, но без навязчивости. Торговались, согласовывали, одним словом, было весело. Спасибо менеджеру Андрею, его начальнику Сергею и менеджеру по лизингу Алексею. Дополню отзыв по мере эксплуатации и обращений по ТО.
Странные условия приобретения авто в кредит. По телефону сказали, что скидка за кредит предоставляется. Причём существенная, чуть ли не 500.000. В зависимости от условий. А по факту приезда на место и общения с менеджером оказывается, что никакой скидки нет. Максимум можно выбить 50.000. И то, если попросить и её согласуют.
Отличный официал пока. Сдавал машину в трейд ин, оценили достойно. Новую машину купил, никаких навязываний допов, что сам попросил, то и сделали. Менеджер Елизавета очень приветливая, к таким хочется приходить ещё. Посмотрим, что будет дальше с обслуживанием, пока только положительные впечатления от этого официала.
Покупал здесь автомобиль, был во многих ДЦ, но тут атмосфера уюта, вежливые сотрудники, которые всегда вам дадут правильный совет и рекомендацию. Если планируете покупку автомобиля, то только к ним
Лучший в Москве автосалон . Лучшие менеджеры по продажам, сервис тоже на высшем уровне все посмотрят, все проверят лишнего не навязывают.Рекомендую обслуживать авто именно тут .