Major Hyundai
Business hours
Open until 21:00
Directions
Strogino
2.37 km
Metro Shopping Center
215 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Loan processing
Leasing registration
Tire fitting
Basic service
Brand:Hyundai Tagaz, Ford, Alfa Romeo, foreign cars, Audi, Honda, Hyundai, Mazda, Volkswagen, Volvo
Auto insurance type:Kasko
Auto sales:used, new
Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, polish
Advertise your business on Yandex Maps
779 reviews
October 27, 2024
Здравствуйте! Много лет пользуюсь услугами компании , всегда был доволен уровнем сервиса, писал положительные отзывы. Но при последнем обслуживании (шиномонтаж) собрал целый набор некомпетентности и попустительского отношения. Итак, по фактам храню зимнюю резину в данном салоне, записался на шиномонтаж. Первые подозрения, о том, что пошло что-то не так - задержка работ на 1 час в связи с поломкой оборудования... Отдали машину. Всегда восторгался тем, что давление в шинах после шиномонтажа строго по регламенту - 2.1 - задние, 2.3 передние. В этот раз датчик показывает левую сторону - передние 2.0, задние 2.3. ну, подумал, бывает, подкачаю, спущу. На паркинге подкачал, спустил, но оказалось, что когда я спустил заднее - давление по датчику ушло из переднего... Обратил также внимание, на замечание в приложении - погнут правый задний диск... При выдаче автомобиля об этом ни слова... Записался на повторный прием на вск, все изложил. Перезвонил менеджер! и сообщил, что это они специально! поменяли переднее и заднее колесо, чтобы не било, т.к. диск погнут. Я, добрая душа поверил. Но уже на ремонте дисков осознал всю некомпетентность менеджера - колесо то погнуто правое, а проблемы с датчиками на левой стороне! Опять звонок, девушка приняла, записала, договорились, что в вск с 10 до 11 мне перезвонит аж целый начальник сервиса (который так и не перезвонил). Итого -
1. минус одна звезда - менеджеру за то, что выдал машину и не сообщил о сильно погнутом диске (только пометка в приложении) - ну и кстати, очень странно, что нет услуги ремонта дисков.
2. Минус одна звезда менеджеру, за то, что соврал, что поменяли местами прямой и гнутый диск - но это правая сторона, которая нормальная и левая, которая показывает сбой (который кстати не исправился даже после перестановки колес - т.е. проблема глубже) и за то!!! что отменил запись на сервис по надуманной причине.
3. Минус одну звезду получает руководитель, звонка которого я до сих пор жду...
Все подробно и детально изложил, т.к. знаю, что Компания проведет необходимый разбор полетов и сервис вернется на тот уровень, который должен нести в себе Major.
4
December 2, 2024
Вежливый персонал. Ремонтировала машину по КАСКО. Сделали все быстро и качественно. Работают профессионалы своего дела. Хорошее расположение. Удобный подъезд.
1
November 6, 2024
Третий год сюда приезжаю на обслуживание и ремонт, всегда все отлично. Один раз перепутала даты на какое записана 🤦🏼♀️ но так как я уже приехала мне предложили чуть-чуть подождать но сделают всё сегодня (за это отдельное спасибо ребятам).
В принципе Major держит очень хорошую планку и другим известным дилерам до этого уровня далеко. Менеджеру всегда можно позвонить и спросить, что с машиной и он тебе всё расскажет (что уже сделано, что найдено, что будут делать и как по времени).
P.S. В Major обслуживаем уже пятую машину (с 2017 года мы вместе 😉)
И теперь появилось еще тут кафе, что очень удобно когда ждешь машину
