В целом все хорошо. Сделкой доволен. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за быстродействие (оперативно отвечал на вопросы, подсказывал, в общем был заинтересован в решении).
Изначально менеджера, который со мной общался называть не буду, вроде все ок, но не заинтересованность откровенная (но всякое у людей бывает, зла не держу).
Из нюансов, но это не только к мэйджеру. Но если доработаете, будете просто лучшими!
1. Не полнота информация по авто переданному по трейд-ин.
- Часть информации узнал из отчётов и эта информация подтвердилась (всякое доп. оборудование установленное при покупке авто с 0). Антикор, защита, Эва коврики.
- Второй момент оказался таким, что по авто не было пройдено ТО до сдачи в трейд-ин. Тут либо проделывать эту процедуру за предыдущего владельца, либо просить, чтобы он прошел. Неприятно, пока вот не знаю останусь ли на гарантии в целом. Так как уже небольшой перепробег есть, но сказали в сервисе по телефону, что норм. Посмотрим, дополню.
2. Подоготовка авто к продаже. Ну делайте ее пожалуйста полностью. Особенно касается авто с умными ГУ, где есть салонные камеры и т.д. Ловить приветы с нецензурными жестами руками от предыдущего владельца тоже не самое прикольное мероприятие после покупки авто)
В остальном же все прозрачно и хорошо.
Ставлю 5, т.к. все же лучше, чем у других дилеров отлажен процесс. Даже с резервами. У Фаворита просто жесть в этом плане и цена меняется на авто по не понятным причинам после расчета кредита и если все таки пожелаешь взять авто за наличные.
Обратившись в Мэйджор Эксперт был приятно удивлён заинтересованным, можно сказать, душевным подходом менеджера! При покупке авто согласовали большой объём дополнительных работ и доработок. Шумку, антикоррозийную обработку, коврики, сигналку и прочее. Всё по приемлемым, среднерыночным ценам. Без излишней накрутки! После выдачи авто поинтересовался, как доехал, всё ли в порядке. В общем, я очень доволен и приобретением и сервисом и подходом! Побольше бы таких компаний и таких менеджеров. Обращаясь к руководству техцентра, хочу отметить профессиональный подход менеджера Александра Бархатова. С такими менеджерами приятно общаться! Благодаря им бизнес растёт и крепнет! Клиенты прирастают! Цените такой персонал!
Это был не первый автосалон куда я приехал для оценки своего авто. Здесь сразу понравилась атмосфера, компетентный персонал. Менеджер по оценке Анатолий, предложил хорошие условия по выкупу моей К5 и приобретению Пассат. Через несколько дней я уехал на своем новом авто! Оформление прошло за один день, сотрудники профессионалы, внимательны к пожеланиям клиента, оперативно отвечают на вопросы. Рад что обратился в Мэйджер эксперт! Пассатом очень доволен!
Отличный сервис, обслуживание качественное, грамотный персонал, приятная атмосфера, честный подход, приезжаю туда уже больше 10 лет, правда цены высоковаты, но понятно что за качество надо платить
Отличный салон! Нам повезло с менеджером . Дмитрий квалифицированный специалист, очень грамотно, детально и правдиво разъяснил все нюансы. Приятно что Дмитрий уделил большое внимание деталям, что бы не осталось вопросов, а так же внимание к клиентам конечно у них на первом месте, а оно как известно в мелочах. Вообще у них очень вежливые сотрудники и высокие профессионалы, девочки из кредитного отдела, так же открыто показывают все плюсы и минусы, что бы без сюрпризов ))
Я очень благодарна салону и Дмитрию за новую машину, оформили в кратчайшие сроки. ❤️❤️❤️
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо в помощи выбора автомобиля шкода рапид которую мы приобрели 23.11 и в этом нам очень помог Неровнов Илья. Илья был очень вежлив рассказал все по машине показал авто теку все очень понравилось спасибо большое Илье.
Хотел отметить оценщика Анатолия Попова!
Приятно было общаться, быстро и четко проверил две машины, дал свои рекомендации по каждой. В итоге согласились на хорошие условия в салоне geely, там уже помогал Илья Савельев.
Как результат одну машину сдал, на второй новенькой уехал!
Всем спасибо большое!
Благодарен салону и особенно менеджеру по продажам Илье. Остался доволен покупкой своего железного коня!!! Оперативно давали информацию, высылали необходимые документы для проверки. Указанные данные по авто полностью соответствовали объявлению. Указанная цена машины в объявлении только снизилась из-за ряда плюшек🙂, было приятно. Менеджер Илья все показал, рассказал, подготовил - относился с полной ответственностью и отдачей, благодарен. Так что рекомендую салон, без подводных камней. Правда далековато от моего ПМЖ, но за хорошим авто можно и на Сахалин слетать🙂. Респект и уважуха всем работающим там сотрудникам🤝🤝🤝
Большое спасибо Major !
Покупкой доволен, всё прозрачно, без лишних накруток.
Отдельное спасибо мэнэджеру Кулакову Павлу !!
Всё быстро, профессионально, очень контактный и отзывчивый человек, даже в свой выходной помогал и консультировал.
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Обманывают в лицо, повышая себе «рейтинг» по продажам авто. Ситуация: была сегодня на первом (нулевом) ТО, при оплате менеджер долго распинался про оплату ссылкой по карте (хотя касса в 10 метрах буквально). Я в курсе этого немного, говорю: код точки будет не такой! Это будет онлайн операция! Нет, менеджер-приемщик поворачивает экран компьютера, показывает мне «правильный» код, долго меня убеждает…и я, наивно верю, оплачиваю! И вижу, что он меня нагло обманул!!! Высвечивается «продажа авто». Звоню в банк, долго разбираюсь… в общем ОБМАН. Повышают себе статистику продаж. А как они нас еще обманывают? Может и на расходниках? Нечестные люди нечестны во всем! Делайте выводы сами. Я сюда - ни ногой!
Брал авто. Менеджеру Харькову Александру отдельное спасибо. Настоящий профессионал своего дела!!! Рассказал все нюансы по авто, быстро вывел на сделку, однозначно рекомендую.
Хороший автоцентр. Покупали машину, машина с пробегом, но в отличном состоянии. Сделку оформили быстро.
У нас был хороший менеджер, вежливый, коммуникабельный. В целом, приятно было общаться. Единственный минус - было далеко идти от станции метро. А.Б.
Это был первый и единственный салон, в который заехали, выбор был почти очевиден. И благодаря грамотному специалисту Нурмухаметову Дмитрию мы утвердились в своей покупке. Внушающее доверие место, ты просто объят вниманием, и ощущаешь соучастие во всем. Дмитрий быстро помог с оформлением документов, все четко и понятно. Договорился о доп.скидке и очень внушительных подарках к покупке 👍🏻 при выдаче машины все настолько досконально объяснил, что даже блондинка села и сразу все поняла)
Прошу поощрить менеджера Дмитрия за отличную работу, и профессионализм!
Я купила не машину, а эмоции! В том числе благодаря Дмитрию💯
Огромное спасибо менеджеру Илье Неровнову! Простыми словами, отличный квалифицированный специалист,менеджер по продажам автомобилей! Всё чётко,ясно и по делу! Очень быстрая выдача автомобиля. За всю свою жизнь покупаю 18 автомобиль и это самый классный и весёлый менеджер за всё время когда я встречал!