Магазин так себе, один плюс, круглосуточный, был бы рядом другой круглосуточный не ходил бы сюда. Уровень сервиса ниже плинтуса, цены на ценниках регулярно показывают что угодно, но не то, что будет на кассе. Ладно бы что так, но нет, тут, в отличии от той же Пятерочки нельзя просто принести ценник что бы пробили по нему, нееет, тут оказывается нужен администратор, а администратора нет на месте, так что или платите или проваливайте. В общем то все это, я сегодня узнал от альтернативно русскоговорящего специалиста выполнявшего роль кассира. В общем, не советую.
Достаточно большой магазин, где есть большинство продукции, которая нужна. Он отлично выполняет того самого магазина у дома. А еще хочется отметить прекрасную женщину-кассира, которая всегда с улыбкой меня встречает.
Хороший, чистый магазин. Выкладка отличная! Овощи и фрукты всегда свежие. Выпечка супер! А вот единственное что не нравится, это кулинария, т.е. салаты. Ранее кулинария была вся на развес, сейчас всё продаётся упакованным порционно. Не выгодно. Раньше можно было купить салаты на не большое застолье, так же как вторые блюда, соленья. Да и качество салатов стало ужасным, именно производства комбината Магнолии (как мне сказали в магазине, он находится в районе Бирюлёво)
В магазине увидела шоколадку по цене 499
На кассе узнается что цена в 2 раза дороже,говорю,ценник поменяйте,у вас стоит шоколад,а ценника на него даже похожего не было,на что мне прилетает ответ от кассирши с которой сидела либо еще одна кассирша либо её подружка «я подумаю»
И начала в след смеяться,на что я сказала что не нужно борзеть,я и жалобу могу написать,на что она начинает мне тыкать,мол пиши,я буду ждать
Кассирша была ростом маленькая с черными волосами,короткими,отношение к покупателям просто на высшем уровне!!))
Понабирают с объявлении а людям после таких даже в магазин ходить не хочется
Значит так ,обратите внимание на этот отзыв ,он будет о вашем сотрудники - кассира . У вас работает девушка с короткой стрижкой ,черными волосами, имя увы не помню ,но она новенькая у вас.Ситуация значит такая ,зашла в магазин увидела дубайский шоколад(большую плитку)и ценник на неё 499 рублей ,думаю куплю за такую маленькую цену ,пришла на кассу ,мне её пробивают и в сумму влазит цена 1500 ,иду к ценникам ещё раз внимательно смотрю ,нет ни одного намека даже на такую цену и на сам товар ,возвращаюсь на кассу и говорю у вас там ценника нет, сделайте отмену ,кассирша пробивает и швыряет товар как собаке ,на выходе из магазина говорю кассирше - «вы повесьте ценник на товар в следующий раз ,на что мне было отвечено «я подумаю».В ответ я ей сказала «это я подумаю ,писать на вас жалобу или нет» ответ был прост «пиши».во-вторых эта девушка общалась со мной на ты ,что недопустимо в грубой форме по отношению к клиенту ,я ей не подруга и не знакомая .в - третьих я человек в погонах и такое отношение для меня очень противно по отношению к магазину ,возвращаться в него ,такая кислая мина и такое отношение к клиенту и к работе, желание отбивает за раз.
Вечером работает девушка Софья. Прекрасное обслуживание. Клиенториентированность на высшем уровне. Было приятно покупать товар. И приветствие и парочка приятных комплиментов.
Очень разочарована обслуживанием в этом магазине. Персонал ведет себя грубо и совершенно не заинтересован в помощи покупателям. На вопросы отвечают неохотно, а иногда и с раздражением. ходят с кислой миной .Создается впечатление, что клиенты здесь — лишние люди. Такое отношение отбивает всякое желание возвращаться. Магазину стоит серьезно задуматься о качестве сервиса, иначе он просто потеряет клиентов."
Все очень дорого, персонал недовольный, что пришел ночью к ним купить поесть. Спрашивается вы зачем работаете 24 часа раз вам не нравится что кто то приходит и вам надо следить за ним. Неадекваты. В этот магазин только от безысходности заходить, так как поблизости ночью не работаю магазины
Неплохой ассортимент для маленького магазинчика, чаще всего бываю в нем в ночное время-обслуживание бысторе, сотрудники приветливые, помогают с поиском товаров, хорошие скидки
Здравствуйте!
Мы иногда в шутку называем этот магазин Монголия... Но наша магнолия не менее прекрасна, чем сама Монголия 😄
Магазин хороший, заходим сюда частенько, все что необходимо для вкусного ужина и не только, в нем есть.. персонал хороший, немного медлительный, но в целом все отлично!))
Процветания и побольше благодарных покупателей!
Не верьте местным продавцам. Если спросите про товар, постараются навязать самый дорогой, нахваливая, как он им нравится и вообще они сами только этот и берут.
Любимый домашний магазин.
Всегда всё под боком, было бы ещё более обширный ассортимент в хлебобулочном отделе, была бы вообще красота.
И
Level 15 Local Expert
November 6, 2024
На удивление приятный магазин! За небольшой дверью оказался достойный ассортимент.
Вежливый персонал, разнообразие и свежесть продуктов, а, главное для меня, верно расставленный товар!!!
Много видов лапши быстрого приготовления. Её фанатикам есть из чего выбрать. Вкуснючая выпечка!!! Свежие фрукты. Рекомендую!
Почти ежедневно захожу взять обед на работу.
Ну, что сказать. Цены кусаются, да. Но зато есть большой выбор кулинарии (как охлаждённой, так и замороженной: оба варианта не хуже, чем у Вкусвилла), отличная выпечка (горячая сарделя в тесте это одно из немногих событий за день, которые заставляют вставать по утрам), большой выбор энергетиков.
В принципе, лучший магазин на районе. Всегда чистый, без каких-то посторонних запахов — советую смело.
спасибо работникам за клиентоориентированность! а еще про самые вкусные сосиски в тесте расскажу всем знакомым 🫶🏼 правда лучшие, премию сегодняшней смене!
Вкусная своя кулинария, но цены... Магазин чистый, приветливый, свежие товары, ассортимент не избитый. Всё вполне прилично. Касс мало, но и народу много не видела, так что, в очереди не застревала.Рекомендую.
04.12.2023 в 11 30 совершал покупку в данном магазине. При оплате покупки обратил внимание, что стоимость купленных мной продуктов не соответствует заявленному на ценнике в зале. После указания данного несоответствия девушка, которая на тот момент выполняла функции кассира, сказала мне, чтобы я пошел и принес ей ценники. Я отказался, так как не являюсь сотрудником магазина и не имею права трогать стенд и борт, где висят ценники, так как могу его сломать по не осторожности. Девушка на кассе намекнула, что я могу быть вором и оставляет меня у кассы на свой страх риск. И около 10 раз мне сказала, в или числе и матом, что это не ее обязанность ходить за ценником.
Обслуживание отвратительное. Хамство и мат в лицо покупателя не должно быть нормой.
Прошу заведующего магазином обратить внимание на данный инцидент.
Новая дама-продавец на мою просьбу прочесть дату на пакете молока устроила целый скандал с оскорблениями. А дама на кассе стала за нее заступаться и оправдываться, что работать некому, она устала. Мне это было дико, т.к. я почти 40 лет отработала в системе народного образования, и далеко не на 1 ставку.
3
Е
Евгения Шепелева
Level 16 Local Expert
January 28
Мне нравится, что в магазине есть собственная пекарня, где выпекают свежий хлеб и вкусную выпечку.
Множество достоинств типа круглосуточной работы и ассортимента меркнут как только в очередной раз сталкиваешься с необходимостью разгадывать множественные "квест-загадки 1 уровня" типа соответствия мелкошрифтового текста ценников наблюдаемому рядом с ними товару, поиска реального расположения товара соответствующего этим ценникам и наоборот поиска ценников от наблюдаемого товара, с переходом к "загадкам 2 уровня" типа несоответствия включаемых в чек цен наблюдаемым на ценниках, к "загадкам 3 уровня" типа невозможности получения не то чтобы разъяснений по возникающим несоответствиям и неясностям, но и просто адекватных ответов о ценах, наличии и качестве товаров от иногда мелькающих в зале и на кассе немногочисленных постоянно меняющихся и всегда незнакомых представителей персонала (которых трудно отличить от посетителей, особенно в вечернее время), к "загадкам 4 уровня типа "что делать с обнаруженным несоответствием купленного товара нашим ожиданиям" и "где и как искать правду ", "как получить качественный товар" или хотя бы видимость хоть какой-то компенсации за потраченные деньги, не говоря уже о потраченном времени и нервах, и к загадкам 5 уровня типа "зачем и кому нужны такие подобия магазинов" (без нормальных зон входа-выхода покупателей, без камер хранения, без столов упаковки, без нормальных складов, товароведов и грамотного приветливого и чуткого персонала "магазины-выставки" с "километрами стеллажей" и миллионами разноцветных упаковочек в количестве от нескольких штучек до нуля каждого вида в сомнительном состоянии с ещё более сомнительным содержимым, вялый и гнилой салатный перец, гнилые огурцы, и т.п., и прочие "сопутствующие товары" "кучками и так кусками" внавал без ценников ("на кассе скажут", точнее "в чеке увидишь" "если тебе его дадут в бумажном неэлектронном виде"), стоит ли верить рекламе и красочным дорогим непонятно зачем выпускаемым буклетам и вообще тратить время и нервы на хождение по таким заведениям...
удачно купив на днях пару мягких пакетов сравнительно недорогого молока приемлемого качества зашёл вечером купить ещё, но не найдя на полке молока в мягком пакете взял чуть дороже в хиленьком бумажном, у которого при обозначенном сверху сроке хранения до 1 сентября были подозрительно раздутые бока.... на мой вопрос кассиру с сомнениями в качестве содержимого получил заверения что внутри нормальное молоко, а обнаружив дома при вскрытии крышечки под ней створожившееся месиво с сомнительным запахом вернулся с этим пакетом в магазин лицезреть реакцию заверявшего что там молоко, однако он сказал, что их в магазине всего двое вместе с охранником, а способные заниматься вопросами возврата или замены бывают с 8, согласился написать на чеке подтверждение увиденного, не предложив ничего взамен почему-то хотел и чек и пакет оставить у себя, а мне предложил "прийти утром" (в явный ущерб моим планам и свободному времени с весьма сомнительными перспективами)
хороший магазин, персонал очень добрый готов подсказать в любую минуту но конечно всего 2 человека в смене не приятно, работает круглосуточно и цены не высокие
Протухшие продукты и не первый раз на это натыкаюсь!!! Селёдка и копчёная курица в вакууме. Если это происходит постоянно, значит это система! И научите каасира русскому языку и выдавать чеки!
Хороший магазин. Правда цены иной раз высоковаты. Работает круглосуточно. Так что кто рядом живёт, самое оно. Парковки нет, то бишь есть, но за шлагбаумом. Персонал нормал. Чистота и порядок.
Здравствуйте. Магазин после ремонта, красиво и чисто, но после открытия продукты стали подороже, народ стал ходить меньше из-за этого ассортимент стал хуже, зачем завозить если не берут. Ранее я брала там Хинкали и Манты фирмы Магнолия, зашла, а там одна коробка (а, не килограмовый пакет), вес в коробке меньше, цена не меньше и коробка вся в иние и снегу, неправильное хранение. Заходила потом надеялась на новый завоз, так там эта коробка и лежит. Перестала заходить в этот магазин совсем.
Спасибо что работаете 24 часа в сутки, всегда можно найти товары или продукты первой необходимости, очень вежливый персонал, который всегда готов помочь.
Удобно , что магазин ночной! Богатый ассортимент товара ! Когда неуспел что то купить днем, то спакоен что есть магнолия рядом😁. Полюбому что то сьестное куплю. Если уж невтерпешь подожлать открытия дневных магазинов или царицынского рынка!
за неделю 2 раза повторилась ситуация по акции "Скидка на кулинарию - 50%".
кассиры намеренно её не пробивают, даже, когда говоришь об этой акции, ссылаются, что нет наклейки с красным ценником. прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию,т.к. в других магазинах вашей сети я с такой проблемой никогда не сталкивались.