Этот магазин мне понравился: здесь можно купить свежую выпечку, а персонал вежливый и приветливый. Выбор товаров широкий, расположение удобное. Кроме того, здесь всегда есть свежие или почти свежие продукты.
Из недостатков можно отметить длинные очереди на кассе и то, что электроника, которая весит на кассе, стоит в три раза дороже, чем на рынке. Но это, скорее, придирки.
Магазин хороший. По территории средний. Было чисто и аккуратно всё расставлено. Теперь обращение к руководству, обязуйте сотрудников на кассе спрашивать не только карту, но и копим или списываем баллы. Зачастую у меня списывают баллы не спрашивая. В некоторых магазинах на кассе находится сотрудник, плохо говорящий на русском языке и нет ни здравствуйте ни нужен вам пакет. Так ещё и без знаков различия. Может и грузчик.
Не рекомендую магазин "Магнолия" из-за постоянных проблем с ценниками и обслуживанием.
На протяжении четырёх лет периодически посещаю этот магазин, и каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: несоответствие цен на полках и на кассе. Сегодня вновь произошла неприятная ситуация: купил колбасу в нарезку, на ценнике (жёлтом) была указана цена 179 руб. (со скидкой) и 219,99 руб. (без скидки). Однако на кассе товар пробили по полной стоимости, хотя на ценнике не было указано, что скидка действует только при покупке по акции "1+1".
Кассир выдала чек только после моего требования, и, как оказалось, скидка не применилась. Подобные случаи происходят постоянно – ценники либо не обновляются, либо информация на них неполная. При этом сотрудники реагируют неохотно, с недовольством исправляют ошибки, а уровень вежливости оставляет желать лучшего.
К сожалению, за эти годы ничего не изменилось: персонал тот же, проблемы те же. Такой подход к обслуживанию клиентов заставляет избегать этот магазин. Для сравнения, даже в "Пятерочке" сервис организован гораздо лучше.
Очень жаль, но пока в "Магнолии" не поменяется отношение к работе (включая и руководство), ситуация вряд ли улучшится. Рекомендую магазину обратить внимание на эту системную проблему – клиенты не должны перепроверять каждую покупку из-за невнимательности сотрудников.
Очень надеюсь что руководство сети читает отзывы! Это просто ужасно, наведите порядок в магазине! Магазин грязен и вонюч! Полная антисанитария: шашлык, курица, колбаски весь день лежат в жаре, вместе с хлебом и тухнут. К середине или концу дня запах тухлятины не выносимый. Вентиляция не работает. Тележки раскиданы на входе, что не пройти. От сотрудников тоже очень плохо пахнет потом, они грязны, злы и никогда не услышать элементарных здравствуйте или пожалуйста. Посетители дружественных национальностей бывшего СССР, а ныне СНГ обслуживаются более радушно, без очереди (иногда и без оплаты).
Увольте там директора и смените персонал, так как действующую ситуацию долгого разгула, развала, расхлябанности и безответственности врятли что исправит. Как никак вы с людьми работаете!
Отвратительный персонал ! Хуже магазина и сервиса еще не встречала ! Сотрудники на кассах очень не приветливы, могут нахамить , сделать замечание , недовольные лица! Хочется придти один раз тк по пути и никогда больше сюда не заходить! Атмосфера тоже тухлая , нет ощущения что тебе тут рады а наоборот - ты пришел в гости к недовольным кассирам маргинального поведения ! Много алкоголя у кассы , навязчивая реклама ! И сколько раз не наблюдала все кассиры хуже другого, как будто hr делает все специально чтобы погубить этот магазин ! Перегар и безнадега - вот что наполняет этот несчастный магазин , а на финише вас ожидают кассиры описанные выше. Выводы делайте сами!
Отличный магазин, широкий ассортимент, замечательная домашняя выпечка,куры гриль, шашлык.
Большой выбор хлебобулочных изделий, молочной продукции, овощи и фрукты.
Удобный график работы, круглосуточно.
Хочу выразить благодарность коллективу магазина "Магнолия" за добросовестное выполнение своих обязанностей. В начале мая выронил на кассе деньги 5 тысяч рублей. Каково же было мое удивление когда утром 25 мая сотрудники магазина вернули мне их обратно. Коллективу магазина еще раз большое спасибо. С уважением Фролов С.Г.
Слово "отличый" в отзывах я бы убрал. Это или заказной отзыв, или написавшие не знают, что такое отличный.
И проблема в персонале, не зря он бесконечно меняется.
Вот и сейчас появился мужчина, кассир, с восточным, взрывным темпераментом, который начинает кричать, когда ему указывают на его ошибку
Отвратительный магазин, бегают тараканы и алкаши. Очень грязно ВСЕГДА. Пахнет плохо, продукция (овощи и фрукты) несвежие. И самое главное - все ОЧЕНЬ дорого. Цена никак не соотносится с качеством.
Отличный магазин для жителей района и студентов ВШЭ. Хороший разнообразный ассортимент , чисто. Работает круглосуточно. Припарковаться рядом можно, как правило свободные места есть.
Очень хороший магазин с хорошим ассортиментом, но есть одно НО. Персонал тоже вообщем неплохой. Но сегодня 03/08/2024 подошла к кассе для оплаты покупок и получила совершенно отвратительное хамское обслуживание кассира Шерали Курманжан. Прошу разобраться с ее хамским поведением. Но мое пожелание-больше никогда не видеть ее за кассой магазина, так я проживаю в этом доме и не смогу ходить в этот магазин, если еще раз столкнусь с ней. Спасибо за понимание. И одно пожелание- проверяйте сотрудников при приеме на работу на должности, которые работают с людьми!!
Посещала этот магазин первый раз, брала товар на 2тр, был товар по акции по карте магазина, подхожу на кассу спрашиваю у кассира как получить карту магазина на что ответила очень грубо не знаю, потом спрашиваю как выглядит приложение магазина на что еще грубее отвечает ПОНЯТИЯ ДАЖЕ НЕ ИМЕЮ!!! У меня нет слов!!! В итоге я не получила карту и весь товар я купила по полной цене!!!
Хороший доступный магазин. 24 часа в сутки, богатый ассортимент товаров. Кулинария своя приличная-котлетки, фарш.
3
Наталья Андреевна
Level 6 Local Expert
April 1
Мне не понравилось. Пару раз заходила, пока автобус ждала. Цена на ценниках не соответствует цене на кассе, хамоватые кассиры, не менее хамоватовые продавцы в зале. Подсказать не могут, ничего не знают, ищите сами. Без острой необходимости не пойду больше.
После переустройства магазин стал лучше: богатый выбор продуктов и готовой еды. Приятно стало приходить и совершать покупки! Молодцы все сотрудники! Так держать!
Ассортимент как в любом другом магазине сети; филиал отличается удобством в плане расположения товаров на стеллажах, нет толчеи в проходах между ними, покупатели не мешают друг другу. Чистенько. Пару человек на кассе советскому человеку и в голову не придет назвать очередью. Минус балл за неприветливость кассира.
В первые зашла в этот магазин и думаю последний, взяла хлеб где стоял ценник 20 рублей подхожу на кассу пробивают по 75 р , попросила сделать возврат и взять другой хлеб уже по 50, администратор и кассир начали огрызаться мол надо читать и тд , Хотя я попросила просто поменять и хотела уйти без ссор, но это был предел мол из-за 50 рублей так поступаю, хотя второй хлеб тоже не соответствует цене
Кассиры не вежливы, у рих всегда плохое настроение. Проработайте пожалуйста с персоналом, так как магазин хороший, но из за персонала приходить не хочется
27.02.24 зашел в это магазин дабы кукуешь конфет . Выбрал две конфеты одну за 14 другую за 13, в итогу ту что за 14 мне накачан пробили за 19!!!Позже высказав претензию кассир , кассир же в свою очередь говорит мне , ( цитирую ) « не дочешу не покупай »
Проверив ценник она что то сказал на мне непонятном языке и пробила мне только конфету за 13 .
Магазин хороший, но дорогой, говорят что есть тараканы, иногда захожу сюда купить чего нибудь сладкого, чего тут самый большой ассортимент. Минус одна звезда за то что магазин хоть и круглосуточный, но после полуночи нельзя отменить покупку или убрать что то на кассе, кое как могут отменить только в случае нехватки денег.
Магазин не из дешёвых и довольно тесный. Расположен очень удобно, на пути домой. В отделе кулинарии никогда нет на месте продавца, ходишь и просишь, чтобы подошли. Куриные котлеты вкусные, неплохое мясо. Овощной отдел убогий, выбрать трудно. Молочные продукты дорогие. Самый плохой отдел - хлебный. Простого батона не найдёшь. Выручает, потому что круглосуточный.
Раньше магазин был лучше, светлее что ли. Сотрудники сейчас не приветливые, как раньше! После того как все поменялись стало неуютно. Зачем то убрали витрины гастронома и мяса? Магазин стал хуже!
Все понравилось, с сотрудницами общий язык найден, ассортимент конечно "скудноват", но для мини-маНГолии пойдет))) Плюсом можно отметить имеющуюся пекарню и мини-цех по приготовлению готовых блюд, салатов, а так же одно из самых важных-это режим работы 24 часа. В ближайшей округе единственный круглосуточный!!!
Очень очень большое разнообразие представленных товаров и приемлемых цен на них 👍🏼👍🏼👍🏼
Все в стиле Магнолии.
Есть все, что вам нужно для того, чтобы не умереть с голода.
1
Nion Eto
Level 17 Local Expert
February 8, 2024
Хороший ассортимент, продукты свежие, работают с раннего утра. Есть как готовые обеды, снеки, разнообразные сандвичи, готовые бургеры, суширитто и салаты.
Махлиё Р
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Выбор товара никакой ! Цены и вправду заоблачные. Если бы продукты были свежие да это оправдала бы цены нооооо ( фото прикрепила ) это 12.11.2024.
Такое каждый день у них .Хочется чтобы этот магазин закрыли и открыли что нибудь нормальное !
Персонал и вправду хамы, работают через не хочу и как будто ты им должна что то !
Цены не соответствуют. Бабы кассиршы конечно это отдельный разговор, я конечно всё понимаю устали, но лица то можно делать чуть попроще, буд-то я к ним домой пришёл за солью
Сетевой магазин среднего уровня. В нем чище, чем в иных бюджетных сетевых магазинах
1
1
айфон11 айфона
Level 30 Local Expert
September 2, 2023
Удобный магазин рядом с домом здесь продаются продукты питания консервы для собак для кошек и всегда под рукой очень удобный приветливый персонал оставим класс
Магазинчик круглосуточный, всегда можно заскочить, если не хочется покупать в зеленом магазине на букву А. Магазин не большой, отдел овощей и фруктов скудноват. Много молочки и бакалеи
Хороший ассортимент продуктов. Много товаров своей ТМ "Хороший день". Бывают скидки на некоторые товары, есть своя карта лояльности покупателя. Из минусов - бумажные ценники не всегда соответствуют тому, что пробивается на кассе.
Не всегда все товары есть в наличии. Кассиры почти все приветливы и добры. Иногда нужно долго ждать человека в мясной отдел.
Дополняю свой отзыв!
Сегодня а именно 15.04.2021
С кассиром по имени Алисхан вышло не недопонимание, в следствии чего данный кассир начал предлагать выйти с ним на улицу и разобраться... очень грубый и не воспитанный кассир. Откуда вы берёте таких??