Всем здраствовать)!
За 8 лет работы с данной сетью и ежедневными поставками продукции на конкретный РЦ, могу заверить, что этот РЦ самый путевый из всей сетки! " Без лести"!!! Если у водителей возникают трудности, то это не проблема сотрудников РЦ, а проблемы предприятия с которого груз привезли на РЦ. Менеджеры, как правило не хотят работать, а водители портят не только себе нервы, но и сотрудникам склада! У меня тоже бывают проблемы с документами и тоже бывает порой простаиваем на РЦ, но это косяк моего менеджера в большей части. Бываю форс-мажорные ситуации с окнами, но опять же)), стоит ТС не из-за сотрудников РЦ, а из-за того, что чей то менеджер не может решить проблему!!! Мои водители неоднократно обращались в окошко, где приемка/ выдача документов происходит и девочки всегда идут на встречу, и с уважением к тому, кто к ним так же! В Ногинске 100% самое нормальное РЦ!!! Возим от Краснодара до Урала. Мне может " говорю от лица автопарка" и везёт в том, что качество товара проверяют у меня на предприятии и на РЦ мы только выгружаемся, ждём пересчёт продукции и выдачу документов. Занимает это все дело от 2 до 6 часов, и это норм!
Хуже РЦ я еще не встречал.
Привез один палет на выгрузку, казалось бы 2 минуты выгрузить его и все. Но не тут то было. Заехал на территорию в 08:00 выгрузка назначена на 12:30.
По итогу в 14:00 я пошел в регистратуру уточнить в чем дело, мне сказали становиться на ворота на выгрузку.
На воротах стою уже больше часа, так никто и не приходит выгружать. Начал стучать в ворота, открыл молодой парень, и сказал подойти к начальнику разгрузок и спрашивать у него. Я подошел к начальнику, на что он сказал я занят, когда закончу выгружать фуру возьму вас.
Складывается ощущение что работает тут один человек и все. На борту еще есть груз в другой регион, и судя по всему я на выгрузку сегодня не попаду, так как я все еще стою.
Потом появится проблема с документами, они как обычно скажут ждите смс, и эта смс придет минимум через часа 3.
В первый раз когда я был на данном РЦ я простоял 10 часов.
Все кто едет сюда выгружаться крепитесь ребята!
Всем добра!