Magnit Kosmetik
26 reviews
February 24
24.02 я зашла в этот магазин с целью что-то посмотреть, купить. При входе в магазин меня встретили 2 девушки - кассир и ещё одна дама по имени Эвелина, которая была в куртке и стояла общалась с девочкой кассиром. Эта Эвелина - это тоже сотрудница данного магазина, как выяснилось (она либо шла уже со смены, либо просто мимо проходила и решила зайти в магазин) Данная особа сразу же предложила мне свои консультации о продуктах, на что я вежливо отказалась. Пока я выбирала товар (минут 5 прошло) они стояли общались у кассы на личные темы, далее Эвелина подплыла ко мне и стала снова настойчиво предлагать мне помочь с выбором и в открытую сказала: "мы просто собирались сходить покурить, а тут вы пришли" на что я опешила, в прямом смысле слова, и снова отказалась. Эта Эвелина была очень сильно пьяна, от неё исходил запах алкоголя, она невнятно общалась и в целом вела себя очень некорректно, слышен был мат. После этого мне стало очень тревожно, я так ничего и не купила, просто желание пропало вообще в этом магазине находиться, мало ли что у пьяного человека на уме. Потом на выходе я увидела, как зашли две пожилые женщины и эта Эвелина уже пошла за ними.
Очень стыдно и неприятно смотреть на это. Я сказала девушке на кассе, что это вообще ненормально, на что она мне сказала, что не может её выпроводить никак. У вас что для таких случаев нет охраны? или какой-то кнопки? Человек в буквальном смысле пьяный пристаёт к покупателям (по большому счёту она и не в форме сотрудника была, с какой стати я должна вообще с ней консультироваться), отпугивая своим видом входящих посетителей.
Неприятная история, надеюсь руководство разберется. Повторное обращение было так же оставлено на горячей линии. Сначала вообще не хотела ничего говорить , но, извините, я как потребитель не собираюсь терпеть такое отношение к себе, и если вы себя позиционируете как крупный бренд, развиваете сети, то нужно как-то следить за сотрудниками, которых вы нанимаете на работу. А то с такими дамами ваш магазин больше похож на подвал
1
1
January 25
Отличный ассортимент, часто акции и много скидок, сотрудники вежливые,всегда подскажут и помогут.
1
May 26
Отвратительный магазин , ценники перепутаны , сотрудницы сидят у кассы, сплетничают . Долго пришлось ждать информацию о цене , хотя одна продавец отпускала товар , вторая просто сидела рядом. Это не первый случай, когда девушки там обсуждают личные темы на весь зал. Конечно покупать там ничего не стали.
1
1
May 28, 2024
Из плюсов удобное расположение и хороший ассортимент, но каждый раз в чеке оказывается 1-2 товара по другой цене, на вопрос почему так происходит, сотрудники просто разводят руками и называют странные причины «там не этот товар указан», что является полным бредом, потому что я пока ещё не разучилась читать и сравнивать увиденное
Перепробивать товар, естественно, отказываются, так как «касса не дает этого сделать»
Вопрос не в этой разнице цен, хоть иногда она бывает значительной, а в отношении к работе и к покупателям
Почему-то в магазине через дорогу, который специализируется на такой же категории товаров, таких проблем не возникает, всё больше появляется желание ходить только туда
1
March 22, 2024
Приятный,милый магазин.Девушки всегда поздороваются и озвучивают какие-то предложения)🥰Вполне себе чистенько, аккуратно на полках,по сравнению с другими магазинами! Впечатление от обслуживания отличное, ещё и товар всегда в пакетик положат!!!Сами упакуют 💞Даже предложили скидки хорошие!!!Всем рекомендую!!!! Обязательно приду за покупками снова!!!🥰
1
June 21, 2024
Хороший магазин, большой выбор и много скидок. В других ближайших магнит косметиках не видел такого выбора, есть все что нужно. Девушки замечательные работают, всегда подскажут и помогут
May 5
в магазине играет какая-то музыка странного качества. продавщица хабалка матерится при покупателях и обсуждает какие-то свои проблемы с другим продавцом
1
April 19
консультант ничего не знает, сказал искать где-то там то, сказала что «я в этом не разбираюсь» никто работать не хочет, за кассой тоже стоишь ждешь
May 21
Отличный магазин, продавцы вежливые и подсказывают где можно найти конкретный товар. Акции достаточно часто бывают
April 23, 2024
Ассортимент хороший, продавцы приветливые, все подскажут и расскажут, акции хорошие. Девченки стараються. Звезду сняла за то что карту на кассе не спросили а я потратила б достаточно на большую сумму и плюс у меня был подарочный сертификат. А так все хорошо.
1
April 1, 2024
Хороший магазин. Большой выбор химии по сравнению с близлежащими магазинами. Девочки всегда добродушные, отзывчивые. 👍
1
December 1, 2023
Большой магазин, большой выбор, продавцы вежливые. Музыка играла тихо) имейте ввиду, что подниматься нужно на второй этаж по лестнице. Если это принципиально вам не подходит - можно проехать остановку до другого магнита.
1
December 24, 2023
Хороший чистый магазин, цены как во всех магазинах, нужно ловить скидочные дни, кажется 15 числа каждого месяца, что бы было приятно ходить в магазин.
May 7
Отличный магазин, спасибо сотрудникам
September 8, 2023
В магазине очень громко играла музыка сегодня, что аж пришлось напрягаться, что собеседник что-то услышал. При чем её явно подключали сами сотрудники (что-то типа Хамали Навали:)
Когда подошла к женщине на кассе, она очень извинялась и сказала что это делает не она, а остальные её не слушают когда она просила выключить и сказала спасибо, что мы на это обратили внимание.
Отзыв больше для внимания руководства)
2
October 8, 2023
Большой магазин с огромным выбором товаров. Девочки очень дружелюбны, помогают с консультацией. Единственное, магазин не сразу заметен, вывесок нет
1
November 22, 2023
Сразу разочаровалась в магазине не заходя внутрь магазина т.к. лезла на второй этаж ,чтобы прочитать, что магазин закрыт до 13 часов по техническим причинам , разве нельзя было написать при в ходе в магазин с улицы , вот так относятся к покупателям
1
2
March 14, 2024
Магазин большой, на многих товарах ценники не соответствует наименованию, или просто отсутствует! Давно пора навести порядок доя удобства покупателей!
1
November 16, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Вежливые продавцы. С ценниками правда не очень понятно...
1
February 12, 2024
Чисто, хороший ассортимент
Приемлемые цены.
January 19
Отличный магазин
February 13, 2024
Все что можно ожидать от магазина бытовой химии в наличии.
June 22, 2024
Всегда акции + быстрое обслуживание
September 16, 2023
Большой выбор разного бытового и косметического товара. Но присоединяюсь, орет музыка как из тонированной лады…(
1
September 4, 2024
Хороший вариант
December 4, 2023
Неплохо и чисто