Magnit Kosmetik
117 reviews
April 17
Прекрасный магазин, выбор товара несомненно огромен, персонал очень вежлив, чисто,заслуга директора за прекрасно подобраный персонал,заслуживает уважения. Скидки на товар каждый месяц + качество товара и услуги Спасибо.
January 21
16 января в 11:52, посетила магазин "Магнит Косметик", по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.24, к.2.
Подойдя к кассе и уже выкладывая товар, я услышала разговор кассира с продавцом, находящемся в зале, что в кассе отсутствуют купюры номиналом в 50 рублей.
Я сказала кассиру (в чеке указана фамилия Нехаенко, но я сомневаюсь, что это ее фамилия), что хотела купить данный товар, чтобы разменять купюру номиналом в 100 руб , т.к. мне нужна была купюра в 50 рублей.
Кассир отказалась убрать товар, сославшись на то, что он уже был пробит и ничего уже сделать нельзя.
Я пыталась убедить кассира, что данный товар мне не нужен, и что я хотела его приобрести в целях размена, на что кассир ответила мне: "Поиграть нам не получится" и посоветовала мне разменять деньги в аптеке. Сдачу в 56 рублей, кассир отдала мне 5-ти рублёвыми монетами.
Меня, как коренную петербурженку, удивило неадекватное поведение кассира, который на просьбу не пробивать товар, заявляет, что убрать товар уже не предоставляется возможным, поскольку, она его уже успела пробить. В моем понимании, это нонсенс.
Продавцы должны работать для покупателя, а получается, что покупатели должны подстраиваться под желания и настроение продавцов.
Если у кассира отсутствовали 50-ти рублёвые купюры, то 10-ти рублёвые монеты у нее также, в кассе, отсутствовали?
Что за бестактное, хамское поведение?
Возможно, это уровень обслуживания периферийного города, находящегося где-то на окраине, но явно не уровень обслуживания в городе Санкт-Петербурге.
Кассир не уважает себя, покупателей и не любит свою работу, раз позволяет себе подобное поведение. Хотелось бы видеть в данном магазине культурных, любящих свою работу и людей, продавцов. А не продавцов, которые отказываются слышать пожелания покупателя и действуют так, как удобно только им. Лень удалять товар, значит, пусть берет то, что покупатель передумал приобретать.
Это уже запредельное хамство.
8
July 10, 2024
Добрый день. Хожу в этот магазин постоянно и с удовольствием, чисто, уютно, добрый отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором товара и советом🌸🌸🌸 Качественный и большой ассортимент товара. На полках всегда есть товар расставленный аккуратно и соответствующие цены 👍 Спасибо большое за старательную работу персоналу!!! 🔥🔥🔥💖💖💖
2
July 8, 2024
Пришла и порадовалась. Очень удобно расположено, и приветливый Персонал. Мне, как мало понимающему человеку, подобрали косметику, не только для себя, но и для ребёнка нашли подарки. Цены лояльны, ведь не всегда получается позволить себе дорогостоящую косметику, девочки подобрали с учётом моих пожеланий, проблемой кожей, и бюджетом кошелька. Огромное спасибо за качество сервиса и искреннюю отзывчивость.
1
2
July 8, 2024
Огромный выбор товаров, очень ответственный и доброжелательный персонал, который всегда готов помочь найти нужный товар. Удивило большое количество самых разных акций, большие скидки. В зале очень чисто, приятно, что сотрудники следят за чистотой!
2
December 20, 2024
Магнит замечательный т.к. находится возле дома и молоко ,хлеб всё что может утром пригодиться всё есть.Хорошие фрукты и овощи.Часто есть интересные акции.Взял и положил в морозильник)
1
July 8, 2024
Не первый год прихожу в данный магазинчик, скидки и акции постоянно - радуют глаз. Еще большим плюсом идет то что рядом с домом. Персонал вежлив, хорошо эрудирован, всегда хорошо ориентируют по новинкам✨. Выбор товара большой, всяко больше чем в соседних точках. Чисто всегда, не было ещё такого что бы покупатели приходили и была слякоть или большое количество песка. Внимательно относятся к покупателям🥰
2
November 9, 2024
Приятный магазин с такими же приятными сотрудниками. Хожу периодически за покупками, ничего плохого сказать не могу, всё ровно и стабильно. Доброжелательное, ненавязчивое и быстрое обслуживание, комфортное для покупателей . То, что нужно.
1
July 8, 2024
Была приятно удивлена, посетив данный магазин. Большой и красивый, в котором есть буквально всё. Ассортимент порадовал своим изобилием. Приветливые девочки быстро и грамотно сориентировали по необходимому товару, а также по акциям и скидкам. Зашла за детской гигиеной. Получила эстетическое удовольствие от посещения. В такой магазин хочется приходить снова и снова.
1
2
June 25, 2024
Нет тестеров, сотрудники говорят, что ничего не привезли, это нарушает п.67 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, при продаже парфюмерно-косметических товаров потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
Купить невозможно. Тональный крем купить без тестера? Замечательно. Сотрудники разводят руками
3
2
July 8, 2024
Очень хороший магазин, рекомендую! Товары действительно качественные, очень нравится большой выбор. Продавцы всегда подскажут!
1
1
March 15
Хороший магазин, большой выбор товаров, гораздо больше, чем в других косметиках.
Специально сюда приезжаю, все и всегда есть, без покупки ни разу не ушла. Девочки продавцы помогают с выбором, после ремонта наводят уют и порядок.
Радуют акции, почаще бы скидки делали.
December 16, 2023
Хороший магазин, большой выбор парфюмерии, косметики, бытовой химии и другой продукции, всегда есть выгодные предложения и скидки. Персонал всегда доброжелателен и приветлив
1
1
July 8, 2024
Хожу в этот магазин уже давно , всегда чисто и приятно пахнет. Отдельное спасибо прекрасному персоналу,всегда помогут и подскажут.
1
1
July 8, 2024
Приятный магазин .Проходили мимо с женой решили зайти посмотреть что можно приобрести.Жену было не оторвать от покупок и как раз попали в акцию где все со скидкой 20 процентов .в общем жена ушла гипер довольная я тоже довольный от того что жена довольна ..Персонал магазина помог во всех вопросах ..
1
1
November 27, 2023
Магазин нам нравится, просторный, чистый. Хороший выбор товаров. Персонал всегда приветствует при входе и сообщает об акциях, не навязчиво, что очень приятно. На кассах всегда быстрое обслуживание.
4
1
November 30, 2024
Отличный магазин,хороший ассортимент,персонал отзывчивый,всегда помогут,проконсультируют ,цены в акции приятно радуют.
October 2, 2023
Всегда посещаю именно этот магазин, продавцы приветливы, всегда помогут по любому вопросу. Цены доступны, больше всего привлекают акции. Ассортимент магазина большой, можно выбрать практически все, на свой вкус.
3
1
March 5
До ремонта,выбор был большой,после ремонта,ни товара,ни удобства,персонал грубый,короче больше не ходим!!👎
1
March 3, 2023
Хожу в этот магазин уже очень давно. Самое приятное, что там всегда чисто,приятно пахнет,кассы всегда работают все.персонал приветливый,всегда помогут,подскажут не пытаются втюхать что то как в других магазинах.Девочки вообще умнички. Ассортимент продукции хороший и большой выбор.самое приятное что все сотрудники знают где стоит тот или иной продукт и если он в наличии.Я довольна..
4
1
April 13, 2024
Очень плохое обслуживание в магазине.
Не первый раз именно это продавец ведёт себя по хамски. (Фото приложу. Очень хочется услышать ответ от администрации магнита.)
Этот продавец утверждала что мы украли товар, а когда по камерам пробили и оказалась что это не мы, даже извеняться отказалась,за неё извинилась администратор.
И это не единичные случаи хамства именно от этого продавца.
3
2
October 2, 2023
Отличный магазин, чистый и аккуратный. Часто бывают хорошие акции и скидки. Очень вежливые продавцы, всегда подскажут и помогут с выбором. Рекомендую!
2
1
March 3, 2023
Большой выбор ассортимента,гипоалегенная косметика-это прекрасно.Были с мамой и нам качественно подобрали продукцию.Очень вежливый персонал.Обслуживание профессиональное и лёгкое.Сочетание цены качество на отлично.Продавцы очень приветливые и позитивные.Всегда будем приходить сюда.
2
1
August 22, 2023
Хороший магазин. Просторный, светлый, давольно большой выбор товаров, всё удобно и аккуратно представленно на полочках. Персонал приветливый и вежливый.
2
1
October 2, 2023
Отличный магазин,большой выбор товара,сотрудники приветливы и всегда помогут с выбором. Часто хожу в акционные дни,чтобы экономить на покупках.много товара по хорошим скидкам
2
2
July 9, 2024
Хороший магазин, хожу с начала открытия, нравятся продавцы. Всегда откликаются. Хороший ассортимент. Можно оплатить картой магнит. Была в других магнитах, не понравилось. Здесь свое, родное.
1
August 26, 2022
Неплохой магазин, бывал там не раз. Ассортимент товаров довольно обширный. Персонал вежливый и внимательный. Всегда бывают какие то скидки и акции. Магазин уютный и чистый, расположен в удобном месте и недалеко от метро.
1
1
January 9, 2023
Хороший и большой магазин, большой выбор товаров, консультация по парфюмерии была проведена отлично и соответственно покупкой жена довольна, цены ниже среднего
1
November 9, 2022
Интересные бренды по привлекательным ценам. Очень понравилось общение с продавцами, которые знают ассортимент, любят свою работу. Простой не гламурный магазин, где можно порадовать себя швейцарской, корейской и люксовой российской декоративной косметикой
3
1
October 1, 2023
Магазин светлый большой выбор товара .всегда помогут подобрать по желанию покупателя ..персонал вежливый ..рекомендую для посещение .
2
1
March 3, 2023
Очень большой магазин и ассортимент. Удобное расположение , приветливый персонал , вежливые продавцы. Очень чисто в магазине , всегда большой выбор скидок.
1
2
July 8, 2024
Хороший магазин ,выгодные акции ,вежливые сотрудники ,прихожу за покупками постоянно 👍
1
May 4, 2024
Постоянно попадается просроченые товары в косметике, тушь многократно покупалась и оказывалась засохшая. Патчи для лица и маски попадаются полностью высохшие внутри.
1
1
April 10, 2023
6.04.23.делала покупку в вашем магазине .Пришла чтоб мне посоветовали и подобрали помаду ,консультант Надежда была доброжелательна и полна желания помочь мне в выборе губной помады . задовая вопросы .смогла понять какою именно губную помаду я хочу и мы легко подобрали мне помаду ,спасибо вашему магазину что у вас работают такие консультанты ,теперь только в ваш магазин .после посещение магазинв осталось хорошее настроение на весь день
1
1
January 20, 2023
Вежливый персонал, работают ВСЕ кассы, товара всегда много! Частенько захожу туда и всегда какая-нибудь акция)))
Чисто, есть что выбрать, приятный магазин!
2
2
August 25, 2024
Отличный магазин ! Всегда доброжелательные девочки !
1
October 1, 2023
Приятная атмосфера,супер сотрудники,вежливые,улыбчивые и доброжелательные,рекомендую👍
3
1
December 27, 2022
Полное разочарование в работниках этого магазина. Вчера, сотрудник магазина, без оснований, заставила вывернуть карманы младшего ребёнка, очень унизительно, дочка была в магазине со старшей сестрой, взрослым человеком, но она тоже растерялась от такого отношения, никогда такого не было. Естественно в карманах были перчатки и личные вещи ребенка, но при этом, даже извинения ребёнку не были принесены. Отвратительно, когда взрослые женщины самоутверждаются и показывают рвение к работе за счёт ребенка и впоследствии не могут признать своей ошибки. Раньше очень часто ходили в этот магазин, но с таким отношением к своим покупателям, будем обходить его стороной. Дочка очень переживает и расстроилась сильно. По закону продавцы не имеют права осматривать личные вещи, тем более ребенка без его родителя, должны смотреть по камерам или вызывать полицию, но в этом магазине не исполняют закон! Большая просьба к администрации магазина, научить работать своих работников! Не рекомендую к посещению этот магазин!
4
1
February 28, 2023
Купила тональную основу в этом магазине, и скажу честно, это единственный магазин, где я смогла подобрать себе подходящий продукт. У меня проблемная кожа, поэтому найти что-то подходящее было очень сложно. Да, цены не самые низкие, но и качество на высоте.
1
1
June 17, 2023
Мне понравилось, чисто, уютно, прекрасное обслуживание, хороший ассортимент товаров
3
1
May 10, 2023
Хороший магазин, приветливые продавцы, всегда готовы подсказать и помочь с выбором. Мне нравится
1
1
July 2, 2022
Выбор товара как и во всех магазинах Магнит косметик. Девочки очень отзывчивые. Расположение очень удобное каждый месяц скидки, акции. Рекомендую
3
1
October 23, 2021
Все, что надо для дома есть в магазине . Отзывчивый персонал . Приятный магазин, но постоянно меняют диспозицию товара, очень не удобно . Такое ощущение, чтобы не было скучно персоналу, заведующая вечно требует перестановку товара. Только привыкнешь, где чего стоит, а уже все переехало на новое место !!!! 😎
3
September 11, 2024
Отвратительное обслуживание. Работают на кассе хамки
1
1
November 10, 2023
Никогда нет заявленных акций - не тратьте свое время на этот магазин, если хотите поймать хорошую цену по акциям.
1
2
February 2, 2023
Очень хороший большой магазин. Часто бывают скидки. Молодые хорошие продавцы.
1
November 21, 2021
Отличный магазин с доступными ценами, особенно в дни скидок. Чистенько, приличный ассортимент, приветливый персонал.
2
1
March 17
Здорово!!!
December 27, 2022
Ужасный персонал, подошли при выходе к девочке, попросили вывернуть карманы. Когда там ничего не обнаружили даже не извинились
1
December 18, 2019
Чисто, светло. Косметика на любой вкус и кошелек. Есть и другие товары для дома. Продавцы внимательные, посоветуют, проконсультируют, если обратишься. По пятам за тобой не ходят и насильно не навязываются.
14
1