Очень жаль, что, к великому сожалению, консультанты относятся предвзято к клиентам подросткового возраста. Сфера обслуживания подразумевает уважительное отношение ко всем предполагаемым покупателям, какого бы возраста они не были. Неуместные комментарии в ходе выбора продукта давать не нужно, хамить тоже. Безусловно, безопасность и сохранность продукции магазина забота консультантов и продавцов, но и не нужно забывать, что по мимо подростков, способных купить без проблем ту или иную вещь, существуют и взрослые люди, спокойно проносящиеся большие сумки и рюкзаки без особых косых взглядов и резкой фразы с закатыванием глаз: «девушка, вообще то надо убирать рюкзак в ящик для хранения». ситуация с предвзятым отношением не первая. При выборе продукта, консультант все время тщательно осматривала каждое мое действие и в конце концов вставила фразу о том, что можно пользоваться только тестерами. Все это сопровождалось уймой недовольства и визуализацией своей неприязни и недовольства от работы. Не могу сказать, что были причины мне пояснять, чем пользоваться можно, а чем нет. Все же, на мой взгляд, мой внешний вид и возраст в полной мере может помочь окружающим оценить мою сознательность. Надеюсь, консультанты в будущем научатся правильно и вежливо обращаться с клиентами и полюбят свою работу.
пожалуй единственный "магнит косметик", где продавцы хамят. вчера ходил за бритвой, в итоге наорали из-за портфеля и необходимости убирать его в шкафчик, но тут рядом проходила женщина с сумкой и портфелем. казалось бы, почему она не убрала свои вещи в шкафчик, оказывается, что: "она же женщина и она не собирается ничего красть и нет необходимости убирать свои вещи" - слова продавца, у меня всё)