Добрый вечер. Хотелось обратить внимание руководства, на отношение к покупателям со стороны продавца. Не могу сказать имени, работала сегодня 12.11.24 с черными волосами. Не однократно заходя в ее смену, сталкивалась с такой ситуацией, хамское отношение. Даже не хочется приходить когда она работает. Прошу принять меры.
Show business's response
Анна Р.
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент, приятные скидки! Девушки продавцы приветливые и всегда помогут с выбором товара! 🤗 Спасибо за Вашу работу))
Магазин на "троечку" по качеству обслуживания. Директор магазина относится к покупателям недружелюбно, я бы даже сказала агрессивно, особенно, если покупатели с детьми. Она подозревает всех в воровстве и это напрягает. Продавцы некомпетентные, плохо владеют информацией по косметическим продуктам и их консультации не помогают в выборе. Стараюсь не ходить в этот магазин, только если не могу что-то приобрести в других магазинах.
В магазине чисто,на полках раскладка ровная,ничего не валяется, фрукты овощи всегда свежие,просрочки нет,хлеб свежий ,на кассах иногда бывают "пробки" ,но это обычно вечером.
Бываю там каждый день. Мне нравится все. Персонала немного, но видно что все успевают. Полы чистенькие, все опрятно. Но возмущает постоянно работающая одна касса!!!
Сегодня днем в данном магазине приобрела товар " Баранки горчичные" ,продукт оказался с плесенью.........к счастью продавцы очень адекватно отреагировали, попросили извинения за данный инцидент, ни в коем случае не виню продавцов ,тк они сработали очень четко и оперативно, предложили заменить товар аналогичным или вернуть деньги, при мне упаковка с товаром была вскрыта, мне еще раз принесли извинения.... Так что, в целом магазином довольна,продавцам - добра и всего хорошего!