Здравствуйте! 01.09.24. я посетила магазин по ул. Строителей 98. 19:44. Есть чек на руках и запись на телефоне о происходящем. После посещения магазина "Магнит Косметик ",остался не приятный осадок в этот магазин хожу постоянно, но сегодня было не приятно, что девочки, продавец Лапшина и товаровед Елена с её слов имя указываю, позволили себе хабальство и не тактичное поведение в сторону покупателя. Девочки,товаровед и продавец отмывали вдвоем на полу грязь я подошла к кассе и спросила меня кто нибудь обслужит, на что товаровед Елена которая мыла пол в руках у неё была швабра в грубой форме ответила что подождите и вместе с продавцом продолжали отмывать пол. Я потребовала меня обслужить тогда через некоторое время подошла продавец Лапшина и встала на другую кассу где я не стояла и сказала идите мне здесь удобно обслуживать Вас. Я, возмутилась, сказав, а почему я стояла вас ждала и теперь я ещё и по кассам за продавцом бегать должна.!? Тут в наш диалог, в хабальской форме вмешалась товаровед Елена, на что я ей сказала что я не с ней диалог вела, а с продавцом который меня обслуживает. Что создало перепалку и принесло мне как покупателю неудобства и трата моего времени и нервов. Я потребовала книгу жалоб мне указали что идите и возьмите. Я оставила отзыв и прошу администрацию магазина принять меры и научить сотрудников поведению с покупателем и объяснить их должностные обязанности каждого. Мой телефон и мои данные для связи есть в книги жалоб и предложений. Также я обратилась на горячую линию. И обвинять и наговаривать на покупателя в присутствии других людей ( покупателей) это уже и административное нарушение. Уважение к друг другу не кто не отменял. Авторитет сети магазинов это важно! А, сотрудники этой сети лицо!!!

Show business's response

Magnit Kosmetik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

23 reviews