Хочу выразить благодарность и отметить фармацевта этой аптеки Алтуеву Камилу! Очень приятная, вежливая, грамотная сотрудница! Очень нам помогает с выбором препаратов, всегда рекомендует эффективные средства! Старались обслуживаться всей семьей в её рабочие смены! Очень жаль, что больше не будет работать . Сама аптека отличная, удобное расположение
Аптека удобно расположена, но маленькая, ассортимент не велик, я чаще получаю там лекарства на заказ. Торговый зал иногда завален коробками, и порой она бывает закрыта в самый нужный момент.
Пришёл а аптеку 29 декабря со списком препаратов от ОРВИ, фармацевт Тамара прочитала список и выдала препараты, даже всунула морскую воду для промывания, которой в списке не было. Пришел домой жена проверила, и ахнула - вместо противомикробного лекарства для лечения синусита, Тамара всунула гипотензивное (для снижения артериального давления). 30 декабря мы с женой пришли в аптеку, и сказали что вы не правильно дали таблетки, на что был последовал ответ, я что должна следить за мужчиной? хорошо а если это старичок, бабушка, и вот представить пришел домой открыл таблетки от простуды, и выпил , а таблетки не простые, а таблетки от давления, упало давления, и ты уже на небесах! Ужасная эта Тамара. Так называемый Фармацевт... видимо купила диплом, всем здравия. Берегите себя.
Заказала таблетки в "Магнит Аптеке" ( Москва. ул Генерала Белова, д.51, к1А).
На вопрос "К какой категории относится магнит-аптека ("Аптека" или "Супермаркет")" фармацевт ответить не смогла. А оплатить лекарство было важно именно в аптеке, т.к. у меня кэшбек 12%.
Но зато когда я отказалась от заказа и пошла к выходу, услышала в мой адрес "ОНА ЕЩЕ БУДЕТ ВОНЯТЬ ИЗ-ЗА КАКИХ ТО КОПЕЕК!". И почему "ВОНЯТЬ"? Я просто отказалась!!!
Пришлось вернуться и спросить фамилию, т.к. бейджека не было.
АЛТУЕВА (если я правильно расслышала) - фармацевт она или продавец из магазина - неизвестно!!!
Если для АЛТУЕВОЙ 385 рублей (12% от 3206 руб) это копейки, то для 95-летней бабушки ( я ей заказывала "Прадаксу") хорошее подспорье (хотя бы на фрукты).
Что же будет с этой АЛТУЕВОЙ дальше, если она уже сейчас хамит и не уважает покупателей???
Просьба к администрации "Магнит" обратить внимание на такого СОТРУДНИКА!!!
Хочу выразить своё недовольства по отношению Сергеевой Екатерины Сергеевной. Это сотрудница, которая
совершенно не знакома правами потребителя. ***, которая думает, что сама имеет право выбирать покупателей и обслуживать, когда ей захочется . И на этом фоне провоцирует людей, создаёт конфликт на ровном месте. Совершенно не умеет ввести себя на своём посту. Куда смотрят начальства 🤔, что за хамство! Примите меры! Противном случае буду обращаться к выше стоящим органам
Нет минусов.
Все отлично.
Хорошач аптека.
Широкий асмортимен.
Отличные цены.
Грамотный персонал.
Вежливое и профессиональное обслуживание. Все на высшем уровне!
Хорошая приветливая аптека! И работает до 10 вечера и проблем с заказами по интернету нет проблем!
Претензий за многолетнее обслуживание ни одной-это редкость,правда же?
Не все сети ,к сожалению,могут похвастать этим.
Всегда ходил в эту аптеку так как удобно, близко от дома, всегда есть нужные лекарства, пока не купил там ингалятор японской фирмы AND 233. Девушка разрекламировала его, сказала что у самой такой же аппарат уже 5 лет работает исправно, в моем случае он не проработал и недели, включился два раза, на третий раз работать отказался. Я пошел в аптеку, попытался объяснить ситуацию, но мне сказали что я сам его сломал или заводской брак и чтобы шел я в сервис центр на другом конце Москвы. Ну спасибо, как продавать фигню, заведомо неисправный аппарат так соловьем поют, лишь бы впарить, а когда проблема так иди лесом и разбирайся со своими проблемами самостоятельно. Я понимаю закон и тд, но человеческие отношения никто не отменял, и так общаться по хабальски никто права не дает. Просто больше туда ни ногой.
Пришла в аптеку за 15 минут до закрытия а там надпись , с 21.45 до 21.55 перерыв это как ? Вскоре подошла сотрудница и таким тоном как будто я ей пять копеек должна цитата" ещё позже не могли прийти ?" Занавес . Как и следовало ожидать лекарство которое нужно было не оказалось... раньше сотрудники были поприятнее
Хорошая аптека, тк она находится далеко от метро поэтому здесь есть лекарства, можно онлайн заказать и приехать в течение 5 дней, внимательный персонал
Выражаю свой негативный отзыв этой аптеки. Хуже аптеки на районе ещё не встречал. Фармацевты обманывают. На сайте указано одно а на деле совсем другое. Заказал через интернет ребёнку брызгать горло Мирамистин с насадкой распылителем. На сайте картинка ,что распылитель длинный. По факту растворитель оказался обычный, как на туалетной воде. Я объясняю фармацевту что я заказывал с длинной насадкой. Она говорит что у нас таких не было, и она понятия не имеет что у них нарисовано на сайте. Я говорит дала ,то что вы заказали Больше туда не ногой.
Хорошая аптека. Большой ассортимент лекарств. Обслуживание на высшем уровне! Персонал отзывчивый и добрый. Расположение удобное: прям в магазине. Всем рекомендую.
Хорошая аптека. быстро и качественно обслуживают понимают все полуслов, работники опрятные вежливые, и самое главное нет очередей все действительно очень быстро!
Шаговая доступность, удобно. Основное все есть. Обслуживание норманое, помогают выбрать ИТП. Единственное этой сети аптек нет в базе наличия лекарст по Москве, но с учётом шаговой доступности это не так страшно.
Всегда приветливый персонал: ответят на все вопросы, вежливые. Не всегда всё есть в наличии. Цены не особо отличаются от других аптек, что-то бывает и дешевле.
Хамское отношение продавца. Провизором её не назвать. За сроком годности не следят. Продают только то, что выгодно им, а не нужно мне, и по самой высокой цене. Самая гадкая аптека в районе.
Фармоцефты вводят в заблуждение и обманывают, продают препараты по другому ценнику , который значительно выше …
Впихивают не те лекарства, говоря , что это аналогичные товары …
Жаль, что такие люди работают в аптеках …
Фармацевты грубиянки сделали заказ, мало того пришлось ждать у закрытой двери 15 минут потому что фармацевт курила так еще и с недовольным тоном выдает заказ говоря ну да это же сейчас дифицит.
Сделал заказ на очень важные препараты. Написали, что на следующий день привезут с 10 до 22. Нужно ждать смс о поступлении товара. Сейчас 21:47. Смс не пришла. Дважды за день звонил в поддержку. Говорили, водитель в пути, связи с водителем нет. Сейчас поддержка уже вообще не работает. Может, пора уже иметь связь с водителем?! Коньки отбросишь с такой аптекой!!
Выбор товаров неплохой, выручает что рядом с домой. Безобразие с ценниками полное:часто стоят беспорядочно, указанные скидки часто не пробиваются на кассе, некоторые товары вообще без ценников. И просто товары часто не пробиваются на кассе.
Сотрудники вежливые. Ассортимент большой.
Единственное, о чём хотелось бы попросить уполномоченных лиц в фармацевтической индустрии, так это - включить безналичную оплату при заказе в интернет-магазине. Пожалуйста🙏Особенно это важно во время карантина, когда, минимум две недели, сидишь дома, болеешь, и все, вытекающие из этого, последствия не дают, элементарно, вылечиться.
на сайте упаковка красная как и должна быть.Пришел заказ в совсем другой упаковке, это что подвальное производство?Заказ был Ибупрофен таблетки 400мг 20шт