Аптека ужасная, продавцы- фармацевты безграмотные, ничего о лекарственных препаратах знать толком не знают, спроси о препаратах хамят, какое-то недовольство высказывают, продают- втюхивают препараты совершенно ненужные и дорогие, если ознакомится с инструкциями препаратов они не сочетаются и принимать их вместе запрещено!!!! Как-то раз в июле 24г приобретал лекарство по рецепту для бабушки, по приходу домой обнаружили совершенно не нужный препарат, которого даже в списке и в рецепте не было, попытался его вернуть а он не из дешевых, так еще и нахамили, стали каким-то законом тыкать!!!! Попросил телефон руководителя аптеки-не дают, говорят звоните на горячую линию А туда дозвонится вообще не возможно, проще до Кремля звонить чем на горячую линию, 30 минут я слушал и нажимал кнопки и цифры чтоб соединится с оператором. Больше в эту аптеку не заезжаю!!!!! Обслуживание ужасное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В аптеке хорошие цены, если сделать заказ через ютеку. Но это аптека с самым хамским фармацевтом в истории. Тётушка довела мою маму чуть не до слёз, при том, что мама забирала интернет-заказ на 7 000 рублей. Как надо ненавидеть жизнь, чтобы так разговаривать с людьми, я не знаю, могу только пожалеть эту даму. В аптеку эту больше никогда - никакие хорошие цены того не стоят. Ужасный, если не ещё хуже, персонал.
Отвратительная фармацевт, хамка! Сегодня в 13:40 пришла за лекарствами. Я попросила дать мне минуту при оплате, чтобы перевести деньги с карты на карту. Фармацевт начала меня торопить, хамским тоном сказала «ну чтооооо у вас там». Потом, когда я попросила провести оплату спустя минуту, она также с недовольством говорит мне: «Давно пора бы уже».
Больше никогда не приду в вашу аптеку! Нигде ранее с таким отношением в аптеках не сталкивалась.
Самая ужасная аптека ! Давно не видела такого некомпетентного фармацевта !
Женщина в возрасте , ужасная хамка , на все вопросы отвечает грубо , хамит , при этом не смотрит на покупателя , типо она сильно занята .
Пришла с рецептом от врача стоматолога , она на него даже не посмотрела ... Купила все свободно в соседней аптеке .
Похоже владельцу данной аптеки не нужны хорошие продажи раз нанимают на работу таких фармацевтов
Кассир от 21.02.25 в 10:51 высказала претензию, что я оформила самовывоз не одним заказом, а четырьмя (каждый по одному препарату). За это сняла одну звезду. По наличию на эту дату не было Ноотропила 800.
Уважаемый владелец аптеки, очень прошу двум дамам, которые работают у вас, подарить энциклопедию по этикету, чтобы они узнали наконец-то, что закатывать глаза и строить удивленные лица на простые вопросы- это неприлично. Особенно при покупателе. Мне совершенно все равно спрашивали у них до меня шприцы с иглой именно 0,6 или нет, если данный параметр озвучен, значит он важен, вторым вопросом, который поставил их в тупик: шприц на 10 мл, где игла, в точности такая же, как в системе для капельницы ( собственно ради иглы и покупались эти шприцы). Полагаю, они в этот день узнали что-то новое, но удивительно, что они не знали об этом раньше и всем своим видом показывали, что у них просят какую-то несуществующую ерунду. Почему-то в других аптеках ни разу фармацевты не удивлялись и не задавали глупых вопросов, возможно потому, что они знают товар, который продают, в отличие от работников данной аптеки.
3
2
Екатерина Карпушенко
Level 4 Local Expert
January 28
Зашла в данную аптеку,фармацевт поздоровалась.
Попросила чтобы проконсультировались по поводу стоимости препаратов которые мне нужны были.
На что получила ответ мы такое не делаем.
И вообще-то подождите у интернет заказ…Надула губы пффффффффф.
Ждите….
Вопрос один не любишь свою работу не работай.
И для какой цели вы здороваетесь и спрашиваете ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ.
Если вы не можете а точнее ВООБЩЕ-ТО МЫ ТАК НЕ ДЕЛАЕМ(не говорим стоимость препаратов)
Хотела получить заказ с аптека ру, т.к. часы работы были указаны до 22:00. Один из препаратов нужен был ну очень срочно. Прибежала после работы, а там закрыто. Сейчас конечно переделали. Но уже поздно. Испортили всё впечатление о себе.
Женщина очень грубая, мало того я стою выбираю она начала таким гонором чтобы я быстрее. Так ещё и не понимает в своей работе ничего. Была я там 14 сентября 2024.уволить таких специалистов
1
Show business's response
carver206
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Заказ номер 58687821, сделал заказ на официальном сайте магнита на 2-ва рецептурных препарата, один был по очень большой скидке, на это и повёлся. Сначала молча заказ на день сдвинули, ну ладно. Пришло смс, приходите забирайте. Пришёл, по моему номеру заказа совсем другие лекарства, мой заказ найти не смогли. Специально посмотрел, заказывал онлайн с 2012 года в разных магазинах (более 600-т заказов за 12 лет!), такой случай впервые. Служба поддержки извинилась и сказала, что такое у них бывает и они разберутся.
Думал заказ доставят, но просто прислали смс с извинениями и присылали смс с напоминанием забрать заказ. Позвонил, попросил отменить заказ, а они оказывается не могут, но смс что я должен заказ забрать присылать могут.
Это был первый и последний не удавшийся заказ в магнит аптеке
Хочу в аптеку пол года, нравится обслуживание провизора Ольги Цой, всегда расскажет о всех акциях, реально можно сэкономить когда трудная жизненная ситуация!!!
Отвратительная аптека! Кассир Цой Ольга, чавкая не может ответить есть лекарство или нет! Настоятельно рекомендую обратить внимание руководству на данного сотрудника
Перерыв у них 50 минут, график работы «без перерывов». Ещё и хамят, больше ни ногой
4
1
Светлана
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Хорошая аптека, бываю иногда, всё устраивает. Фармацевты хорошие
Магазин Магнит мне не нравится от слова вообще ужас
Устраивает исключительно аптека и её сотрудники