Грамотные специалисты. Могут быстро и легко найти нужный товар и посоветовать замену по бюджету. Выбор медикаментов большой. Есть и сопутствующие товары. Всем Здоровья:)
Добрый день, уважаемое начальство данной аптеки, обратите внимание! 7 марта при очередном посещении вашей аптеки, меня обслуживала фармацевт Ирина Сергеевна с явным запахом перегара (алкоголя). Уже не в первый раз посещаю аптеку и не первый раз чувствуется запах именно от этой сотрудницы. В целом все остальное отлично, но получать препараты от сотрудника с перегаром в аптеке настораживает. Оценка лишь из-за такого сотрудника.
Отвратительно обслуживание от сотрудников. Разговаривают о своем, не обращают внимание на клиента. Цены не озвучивают, при запросе определенного препарата, без слов и объяснений, делают замену.
Отвратительные грубиянки. Прям делают все, чтобы ты ушел к конкурентам. Следите за сотрудниками, Магнит. Потому что я не то что не вернусь сюда, но и всем скажу, чтоб не тратили время на поход и такое отвратное обслуживание.
Присоединяюсь к вышеизложенному отзыву от Николая. Тоже столкнулась с подобной ситуацией. Была в аптеке 2 марта, покупала лекарства, и была в шоке от фармацевта! Человек был явно в неподобающем виде и состоянии! Запах чувствовался на расстоянии. Руководство прошу обратить внимание на вашего сотрудника в каком состоянии они выходят на работу!
Вместо заказанного мной на на сервисе Ютека Гистан косметического крема, мне продали "Гистан цинк пиритион". К сожалению, я был без очков (слишком положился на профессионализм сотрудников), а когда добрался до очков, через 5-7 минут, я это и обнаружил. Я понимаю, что лекарственные препараты не возвращаются, но на мой вопрос сотрудникам аптеки : " Почему мне продали не то, что я заказывал ?", мне в два голоса ответили: " Мы продали то, что вы заказывали. Другого у нас нет." Эти две фразы повторялись автоматически, в два голоса, на все мои попытки добиться вразумительного ответа.
Лишний раз убедился, что в сфере торговли и обслуживания практически не осталось профессионалов.
Заказ собирается очень быстро! Доброжелательные и компетентные сотрудники! Помогут и подскажут! Советую эту аптеку! Прямо сейчас, заказ готов уже в течение 5 минут!!! Супер!!!
Какакое-то время назад муж покупал в этой аптеке лекарство для себя и попал на акцию ( купи два , получи три) а сотрудник, женщина с черными волосами не сообщила ему про акцию и оставила этот препарат себе. За одно уточняю что препарат был не дешевый.Раньше старались не подходить к кассе с эьим работником так как не однократно слышали как она «впаривает»людям дополнительные ненужные товары. Начальство звонило извинялось за своего работника, но доверие к этой аптеке потеряно.Никому больше эту аптеку не рекомендуем.
15 мин ждала когда высохнет пол и мин покупала, рецептурный антибиотик на соседней кассе отпустили без рецепта, цену на препарат который покупаю каждый месяц назвали в три раза больше. Второй раз не захочется зайти в эту аптеку
Обратилась за мазью от келлоидных рубцов. Знала, что нужна на основе гепарина (Контрактубекс какой-нибудь). Меня начали уговаривать на Троксевазин. На мои сомнения, что моя проблема венотониками не решается (а Троксевазин именно венотоник, но с составом, в полной мере, я ознакомлена не была), меня начали уверять, что там гепарин тоже есть и этот препарат лучше всяких простых гепариновых мазей. Поверив, я взяла, а ознакомившись с инструкцией, поняла, что ничуть не ошиблась, а келлоид является чуть ли не противопоказанием к применению. Как это расценивать-я не знаю. Может как совершенную некомпетентность и профнепригодность персонала? Если при попытке купить конкретный препарат (дорогой и известный, не то чтобы им было совсем неинтересно его продать) мне подсовывают препарат с совершенно другим механизмом действия и от совершенно других заболеваний.
Очень удобное расположение, девушки всегда подсказывают по аналогами товара и действующим веществами. Отличный подход
1
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
February 18
Приходишь туда, и бац, перерыв. Откуда? Да захотелось им, видите ли. Стоишь в очереди, подходишь, на тебя смотрят, и... Идите в другую очередь. И стоишь второй раз. Бардак в аптеке.
Самый ужасный магнит в городе. Всегда громадные очереди в кассы. Работает всегда от силы 4 кассы в выходные дни. Вечером в пятницу вообще минут 30 можно простоять.
Обратился в аптеку с рецептом от врача,даю список читает говорит все есть, вместо двух припаратов дала совмем другое. Я сильно болел сразу не глянул,уже дома смотрю бумажный чек мало того что там два лекарства совсем другие да и еще одно лекарство которое не было в списке. Вернулся обратно вернули деньги возврата не делали , оплата была картой, будьте внимательны смотрите чеки впаривают лишнее, ранее обращался в эту аптеку видел как впаривают людям не нужные лекарства
Отвратительная аптека с подобным персоналом. Вместо 15 минут уборки они принципиально не пускают людей со словами «как высохнет так и пустим». Стоят и смеются за стеклом. Вообще шикарный персонал.
Хорошая аптека, фармацевты очень грамотные, доброжелательные, вежливые, если какого то лекарства нет - всегда предложат аналог. Правда цены, может не на все, но дороже, чем в другой аптеке.
Обслуживание на высшем уровне, доброжелательные и внимательные,всегда есть большой выбор лекарств.
3
Show business's response
Александр Могилин
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Сотрудники вместо отпуска товаров, стоят и по 10 минут беседуют с клиентами за жизнь, за здоровье. Тем самым располагая к себе одних клиентов, отталкивают других
Расположен в начале города, огромная парковка. Расположение товара удачное. Появилась аптека, очень удобно. Но не мешало бы , установить кассы самообслуживания. Тем самым, уменьшили бы очереди в кассы.
Аптека, удобно что в основном рядом с магнитом продуктов. Уважаемы руководители данного проекта обратите внимание что туда ходят за лекарствами, не надо к этому относиться как к магазину продуктов, акции скидки и.т.д предлогают лекарства покупателю как будто на базаре!!!
Удобно очень, идешь в магнит за черносливом, вспоминаешь о зеленке.... А тут вот рядом аптека! Конечно , ассортимент не велик, но все необходимое есть.