Честно,просто ужас.Работали две кассы,потом одна закрылась,и кассир стала считать мелочь,одна касса работает,час пик, аппараты для самообслуживания,электронные кассы,не один не работает,пишит ошибка,всем до этого наплевать, очередь собралась в одну кассу соответственно, наверное человек 15.И персонал, ничего не видит,или не хочет видеть,что происходит,у них в зале.В другой день пришли,тоже самое, ничего не меняется,а кассир не славянской внешности, вообще бегала от кассы до стеллажей,и говорила,кто сегодня будет пить со мной, какой-то новый коктейль? как будто у неё похмелье к вечеру настало,такое впечатление,просто анархия в магазине.Вообще,в этом магазине есть руководитель или менеджер,кто отвечает за персонал? Или они сами, себе начальники ? такого безобразия,как в этом магазине,я ещё не встречал.ОЧЕНЬ!!!!!,НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ЭТОТ МАГАЗИН .На покупателей, просто не обращают внимание,мы БЫДЛО для них.Персонал,просто неуважительный,никакого желания нет,сюда идти за продуктами.
Заходил пару дней назад, покупал семечки. Ценник был не с той ценой, сообщил человеку за компьютером(наверно старшая). Сегодня захожу, вижу ценник как был так и остался, у компьютера была все та же тётенька. Сказал что заходил пару дней назад, что ценник не поменяли, продавайте тогда по той цене что на витрине. Она меня отправила на кассу сказав что продадут по той цене что указана на витрине. Пока дошел до кассы, бежит за следом и говорит что ценника там нет вообще и высовывает руку из кармана. В итоге вышел не купив даже то что было помимо семечек. Больше туда ни ногой.
ИСтараюсь не ходить в магазин ,но иногда могу зайти и купить чай или крупы,кофе бывает по акции,остальные продукты нужно внимательно осматривать на сроки,очень много просроченных продуктов,я вообще была свидетелем нечаянно,и наблюдала как сотрудники делили просрочку между собой!теперь меня не покидает мысль ,а это же потери для магазина ,а они как возмещаются??а не за наш ли счёт??внимательно проверяем чеки
По моему мнению очень тесно в магазине. Тележки с товаром постоянно стоят в проводах.
Большой минус в магазине не работает интернет, поэтому не каждый раз есть возможность осуществить вход в приложение для использования бонусной карты.
Персонал хороший, доброделательный.
Магазин не очень. Ценники часто не правильные. Менять не успевают или не считают нужным. На кассах самообслуживания весы взвешивают больше, чем положено, хотя на ленточных кассах весы еще больше врут в пользу магазина. Обычная касса работает одна, и очередь туда огромная, люди не хотят оплачивать на КСО потому что НИКТО не приходит подтвердить возраст или помочь покупателю в случае ошибки. Во всех других магазинах на КСО всегда есть сотрудник. А здесь человек пытается пробить пиво, аппарат просит подтверждения, а подтверждать никто не приходит. Человек идет вставать в очередь, одна за другой КСО становятся недоступны. Народу всегда много, потому что рядом много жилых домов и в самом ТЦ есть еще магазины, привлекающие покупателей, которые приходят заодно и туда и в магнит. НО есть один положительный момент: сотрудники практически все русские и работают очень давно. Редко такое встретишь, чтоб в одном магазине типа магнита и т.д. люди работали годами. А, еще один положительный момент: из-за того, что народ сметает с полок продукты очень быстро, то практически невозможно встретить залежавшиеся продукты или просрочку. Я ни разу не встретила просрочку на полке или протухший товар. Может у других было
Молодцы! Стараются! Борются за покупателя. Очереди - не более трёх покупателей. Ассортимент товаров х ороший. Продукты свежие. Торговый зал модернизировали - он стал как бы больше. Думаю, что директор хороший профессионал!
Ну что сказать... Всем,, Магнитами"-,, Магнит"Больше всех люблю именно этот магазин сети. Всегда чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые, всегда готовые прийти на помощь-подсказать, посоветовать. Спасибо всему коллективу! 🥰
Хороший магазин недалеко о центра города. Ассортимент товаров достаточно широкий. Довольно много акционных товаров по выгодной цене. В зале чисто, проходы не очень широкие, но не заставлены товаром. Персонал вежливый. Минусом всех магазинов является несоответствие цен на товары на ценниках и чеке. Бывает, что не срабатывают/ не читаются на кассе акционные купоны
В 19:00 Отстояв очередь, кассир говорит, оплата только наличными средствами, можно заранее оповещать?
Постоянные полеты с продукцией в зале, загораживают продукцию!
Магнит доставка это конечно ужас. После многих лет использования Вкусвилл, озон, самокат чувствуется у Магнита - прошлый век в сервисе. Тинькоф предложил попробовать сервис Магнит с хорошим кешбекгм. Думаю почему нет, нужно попробовать, вдруг и правда удобно.Сделала в 10 утра заказ большой на масленицу, было написано привезут около 12:00. Пошла укладывать грудничка. Оказалось курьер приехал в 10:30, ответ на телефон не получил, уехал. 11:15 перезвонила, не берет конечно. Звоню в горячую линию, мне ответ: мы составили вашу претензию, ждите ответа до 5 рабочих дней. Деньги конечно же списали. Добрый вечер. О какой лояльности речь? Конечно же, использовать этот сервис больше не буду.
Здравствуйте, проигнорировали просьбу НЕ ПЕРВЫЙ раз, такое уже было, вобщем ч еловек 5 стояли на одной кассе, я 6 подхожу спрашиваю:"можно ли позвать 2-го кассира? "
На этот вопрос я ничего не услышала
Повторюсь это не первый раз когда такое происходит, особенно когда надо быстро зайти купить какую-то 1 или 2-ве вещи (дома забыл, нету и т.д)
То там очередь а тебя игнорят👎