Обслужиааюсь в этом магазине, довольна, заметила, что качество продуктов стало лучше, овощи радуют свежестью, полки оформлены красиво и доступно, персонал приятный, на кассе обслуживают быстро, вежливо, желаю коллективу успехов! Спасибо!
Прекрасный магазин, часто ходим туда с семьей. Богатый ассортимент, много всего, особенно советую выпечку, она там просто блаженная! Кассы работают постоянно, очередей почти нет. Достаточно чисто и уютно
Для меня лично не хватает порядка и чистоты в данном магазине,но я так понимаю что скорее всего это из-за нехватки персонала,в основном работает одна касса,спасает только касса самообслуживания, иначе иногда приходиться стоять в очереди
Грязноватый магазин. Явно не зватает работников торгового зала. Например, заморозка овощей. Есть ценники, нет такой продукции, есть продукция , нет на неё ценника. И так, и в других местах.
Персонал на кассе приятный .
Хамство. Персонал очень злой и недружелюбный.Пробили покупки по завышенной цене. Товары стоят все время не на своем месте. Мясо,фрукты,овощи и горячая выпечка всегда не свежая .
Немаленький магазин. Цены,- как в среднем по сети. Есть пекарня - со свежей выпечкой; ассортимент не маленький. Рядом есть автобусные остановки,- чтобы доехать до станции.
Отвратительный магазин! Просрочки больше , чем нормальных продуктов, ценников никогда нет, фрукты и овощи вечно гнилые, пол никто не убирает, все в грязи, вечно воняет. Всегда работает только одна касса! Ужасный магазин!!!
Купил пачку сахара. Пришел домой и открыл её. Результат на фото. Половина пачки сахарного печк а окрашена в цвет пакета. Такое ощущение что пакеты с ним были намочены и выложены на полку. Результат - окрашивание. Сахарный песок на выброс.
Нормальный магазин, есть конечно грешки, но публично не очень этично говорить, хотя делается все без зазрения совести. Ну и Бог им судья, или Алых ... удачи всем и здоровья.
Очень жарко!!! Пока обойдешь весь магазин, чувствуешь себя, как мясо, запекаемое в духовке. Не понимаю, зачем платить лишние деньги за отопление и электроэнергию, устраивая зимой "пустыню Сахару". Проще выдать один раз работникам спецодежду, чтобы они не мёрзли, чем терять покупателей. Нет никакого желания идти в этот магазин.
Полная неразбериха с ценниками! Единственный отдел, где было соответствие ценников и товара, выставленного на прилавках - это овощи/фрукты.
Но остальные отделы, такое ощущение, что никогда не проверяют наличие ценников возле товара (или наоборот): многие либо вообще отсутствует, либо находятся в совершенно другой части полки, нежели сам товар. В общем, это большое упущение управляющего. Такое ощущение, что ему наплевать.
Сегодня 23/02 в очередной раз вместе с продуктами получила порцию ХАМСТВА со стороны старшего продавца (руководителя), притом причиной всего происшедшего - это превышение цены по чеку на 100 руб., на ценнике одна цена, в чеке другая. И такая ситуация не первый раз, похоже в этом магазине не знают от слова ВООБЩЕ, как обслуживать и общаться с клиентом. На вопрос, может Вы извинитесь, вместо скандала я услышала фразу: "Я? Никогда!" На какое вежливое обслуживание можно расчитывать в данном магазине, если сам руководитель безответственный человек.
Вышестоящее руководство, пожалуйста, наведите порядок!
Ибо, следующее обращение будет в Роспотребнадзор и др. Инстанции. С уважением, постоянный покупатель, и уверена, что моё мнение не единственное.
Всегда грязно, убирают с хлором и запах жуткой больниц ы. В ценника всегда бардак. Захожу раз в пол года на протяжении 3 лет. Ничего не меняется в лучшую сторону , наверно место проклятое )))
Редко хожу в этот магазин из за отсутствия там тележек уже несколько лет. Посетители жалуют ся как и я, а им объясняют, что вы сами и воруете эти тележки..ходить с корзинкой неудобно и тяжело физически. Одна тележка на весь магазин для покупателей и несколько для работников магазина для того чтобы разложить товар вот и всё. Непонятно такое отношение к покупателям, это сокращает количество посещений , а значит и прибыль магазина.
Рядом с домом, удобный график, самое необходи мое в наличии, но одно странно, почему не соблюдают федеральные законы правил продажи, булочки лежат НЕ упакованные на открытой витрине, это же грубое нарушение
Ужасное, заказ постояно отменяют. Сроки ииии смотрите!!!!
Тех поддержку звонила по поводу заказа, удалили картошку и не позвонили ,чтобы поменять.Тех поддержка ответ ила,что сборщик должен был звонить, но не звонил, если не устраивает отмените заказ.Я не удивлена, это не первый раз...
Ужасное обслуживание,вчера после работы мы с мужем зашли купить продуктов поздно вечером,на кассе один человек,когда мы подошли к кассе очередь была километровая,какая то мадам сидела у окна за компьютером и даже не соизволила на это обратить внимание,когда мой муж сказал что сейчас я белобрысую попрошу,она с белыми волосами,может конечно он и не прав но это не оскорбление,просто сказал шуткой мне,на что она услышала и реакция была шокирующая,она сказала что ее оскорбили она принципиально не сядет на кассу,потом нам сказали что вызовут сейчас милицию,вместо того что бы урегулировать ситуацию,я честно была в шоке,народ стоит километром в кассу а реакции ноль,потом нам сказали что не хватает продавцов,это ваобще не корректно говорить покупателям,их это не должно интересовать,их должны обслужить и что бы они не ждали долго,это просто ужасно по отношению к покупателям,я сама в торговле 13 лет и что бы так ответить,я типа из принципа не сяду на кассу ну это надо же ложились,ещё и кассир стал орать что я сейчас всех выгоню и закрою кассу,это просто ужас,ещё и милицией грозили,следущий раз я сама вызову милицию и напишу такую жалобу что им будет стыдно,не хочется теперь туда и ходить.Очереди часто там вечером и ни кто не решает эту проблему,ужасное просто обслуживание
Жаль нельзя поставить минусовую оценку.
Ужасный магазин и персонал. Стаи мошек летают над виноградом, хурмой. Глубоко просроченные продукты встречаются на полках - искала сельдь разделанную, в холодильнике Матиас, срок истек в сентябре…. И вишенка на торте - общение с покупателями. На кассе при пробитии чека стоимость выше, чем указано на ценнике на некоторые товары. Администратор Амбурцамян позволяет себе швырять покупки, нецензурно разговаривать с клиентами. Впервые столкнулась с таким хамством.
Не ходила в этот магазин часто, т.к.особо не нравилось. Но увидев шарики на входе,решила зайти посмотреть, что же там такого. И какого было удивление, когда увидела открывшуюся выпечку. Ароматы божественные, цены очень и очень приятно удивили. Выпечка свежая, еще горячая, пекарь очень приятный человек, посоветовала что взять исходя из моих вкусов. Еще заметила,что поменялось руководство магазина. И это очень сильно заметно. В магазине порядок. Персонал весь доброжелательный. Хочу отметить, что овощной отдел стал другим. Овощи свежие. Вывод один: однозначно буду теперь ходить в этот магазин. Он мой фаворит) и, кстати, попробовала выпечку, она чудесная)) всем советую!) Проблемы есть в любой организации, но большую роль здесь играют сотрудники и атмосфера внутри. Поэтому однозначно советую! Лично я теперь постоянный клиент данного магазина. И дабы не быть голословной, несколько фотографий. Честно, я приятно удивлена)
4
5
Show business's response
Алексей Жданов
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Ставлю одну звезду за тупость сотрудника в очках у кассы самообслуживания,пробивал два энергетика ,нужно было пробить по отдельности чек на каждую банку ,сует свои кривые пальцы туда куда не нужно и тыкает без чека,Прошу провести ним профилактическую беседу
Хорошо расположен магазин, ассортимент товаров довольно большой и всегда свежий... Появились хороший отдел овощей 🤔 😘 😊....отличный выбо р мясной продукции(куры, индейка, отличный фарш, удобной для семьи фасовки, 700 гр)...
Но, есть один напрягающий факт.... Часто цена на ценник под товаром не соответствует той, что пробивается на кассе! 🤔😘😜.... Объяснений тьма! Не успел поменять, не сменили цену в кассе....
Явно недоработки персонала, но опять есть ответ - - нехватает продавцов...
Магазин "Магнит" по адресу: ул. Дружбы, 2, посёлок ВНИИССОК. 13.07.2023 столкнулся с хамским отношением со стороны кассира на кассе. Ценник в зале и на кассе не соответствует действительности. В зале цена со скидкой по карте 104,99 рублей за печенье, а на кассе данный товар пробили уже за149 рублей. На требование предъявить обоснованный ответ на несоответствие цен, никак не отреагировали. Во время разговора продавец (бейджик отсутствовал) перешла на личности коверкая РУССКИЙ ЯЗЫК! В общем неприкрытое хамство и вседозволенность со стороны не только продавца но и администрации магазина. Долго отказывались вернуть разницу по переплате за товар. Разочарован.
В третий раз прихожу в магазин в ночное время он закрыт. Заходила днём спрашивала как работают сказали круглосуточно. По факту нет. Зачем нужна вывеска и для чего сообщать клиентам о круглосуточной работе? Если это не так!
С ценниками беда,когда меняют,могут не ставить неделю и больше,это касается винных изделий, часто ценники на продукты и прочее не совпадают или перепутаны,сканеров нет!!
Часто заказываю доставку, никогда не привозят вовремя... Либо не привозят совсем! Надеяться на их продукты не стоит, лучше сразу заказать в другом месте!
Самый БАРДАЧНЫЙ магнит какой я видел !эПерсонал постоянно меняется, текучка. Рабочие-мигранты не умеют по ходу читать по русски , ценники ставят примерно . Если вы хотите купить 3-4 дневный хлеб с плесенью , то покупайте здесь !
Постоянно просроченный товар и взамен отказываются заменить на такой же товар но со свежим сроком годности бесплатно, даже если ты это заметил не уходя из магазина на кассе. Делают возврат и быстрее забирают его из твоих рук и убирают под прилавок, без твоего согласия. О законе " О правах потребителей" кассиры никогда не слышали😳 и даже администратор говорит, что такого в законе нет. Полная некомпетенция.
7
2
A
Anonymous review
May 3, 2023
Продали бабушке с 2 детьми торт у которого последний день срок годности. Вечером, принес чтоб поменять. Отказали. Спросил у управляющей: "Как его давать детям?". Ответила, что он ещё годен (3 часа), и нужно было самим приходить, а не бабушке. Скотское отношение. Больше туда ни ногой. Бабушке тоже запретил.
Один из худших магнитов!!!
Цена, указанная на ценниках, часто не соответствует конечной на кассе!
Всегда нужно обращать внимание на сроки годности - много просрочки!!!
Здесь даже ПИВО втюхивают просроченное!!!
Бываем частенько в данном магазине! Персонал хороший, отзы вчивый, с чувством юмора! В магазине чистота и порядок! Если стоит больше 5 человек на кассе, тут же открывают ещё одну! В наличии есть практически всё необходимое!
Картошка хорошая,лук хороший.в отличие от других магазинов цены доступные
Иногда большие очереди,но это не страшно,быстро вызывают другого кассира
Хурма по цене и качеству лучше чем в другом магазине