Проблем, конечно, в этом магазине….
Ситуация 1. Выбирала себе десерт. Увидела просрок на целую неделю🤦♀️, подошла спокойно к сотруднику сообщить, чтобы хотя бы убрали, девушка меня сделала вид, что не услышала, посмотрела на меня и промолчала. Хотя я повторила эту информацию ей несколько раз.
Ситуация 2. Так же с десертами. Цена по ценнику 69р. Сверила всё: название, граммовку, ШТРИХКОД. На кассе пробили 159р, на моё возмещение «у вас на ценнике другая цена» мне поступает ответ, что такого не может быть. Я не стала возвращаться обратно, чтобы забирать ценник и пробивать по нему, а попросила отменить товар, на что кассир ещё и показала своё недовольство.
Ситуация 3. «Моё любимое». Купила соски, с нормальным сроком, но уже дома, открыв пачку, я увидела ПЛЕСЕНЬ!!! Очень долго я боролась с поддержкой, чтобы в это разобрались и возместили, но поступил окончательный ответ, что нарушений выявлено не было. Покупка была сделана 14.03, срок до 07.04, фото сделано 21.03 Написать сюда долго руки не доходили. Цитирую ответ поддержки: «Здравствуйте! Проверили информацию вашему обращению: качество товара соответствует стандартам, нарушений нет.»
Но так как поддержка не считает это проблемой, может кому-то другому пойдут эти истории на заметку
Периодически заезжаю. Большой ассортимент продуктов разных ценовых категорий, овощи и фрукты всегда свежие. В магазине чисто и светло. Удобная парковка перед зданием.
Сегодня 06.01 2025 г,была в Ужасном магазине Магнит цены не меняются с июля месяца, директор хамка, продавцы грубят, когда говоришь сколько стоит они говорят веник рядом или сходите на кассе узнайте. Ужасный магазин порядка нету вообще по ценникам беда.
В 21:50 29..10,.24 купила в магазине 3 пачки сигарет общая сумма 665 руб. передала кассиру купюру 5000,она сначала сказала нет сдачи и далеевзяла две купюры по 5000 и ушла ,в кассовой зоне осталась я одна (кассиров нет и нет администратора) далее начала отсчитывать купюры по 50 рублей сдать мне сдачу ,я в шоке камеры пишут ,начала я звать администратора не реагирует ,а можно сказать кричала когда звала ,мужчина сзади поменял мелкие купюры на крупные ,но меня проигнорировали ,соизволила подойти админ Нану Валентина и швырнула сдачу мне по 100 рублей ,по итогу сдачу дали по 100 рублей просьбу поменять на крупнее проигнорировали ,чек не дали ,время это действие заняло минут 20 и все записано на камеры ,я хожу в магазин ежедневно и первый раз с таким столкнулась ,уважаемые родители Нану Валентины (так она представилась ) примите меры это хамство и не уважение к постоянным клиентам .
У них там вообще хоть 1 ценник соответствует действительности ? Зато сидит бородатый на камерах, на это у них деньги нашлись, на нормальную работу сотрудников - нет.
Относительно некоторых аналогичных сетевых магазинов этот хороший. Хорошая вентиляция, нет затхлого запаха, товары без просрочки. Кассиры вежливые, что очень приятно. На новый год у них была шикарная новогодняя инсталляция. Оказывается сотрудники магазина сделали своими руками.
Магазинчик мне нравится, рядом с домом, по акции много продуктов, всё чистенько, сотрудники следят за просрочкой, за что отдельное спасибо, уважаемые покупатели заметили просрочку, не кричите, подойдите потихонечку, скажите, ведь человеческий фактор никто не отменял! Все вежливые и всегда придут на помощь в выборе, спасибо за Ваш труд!
Отличный магазин, приветливые кассиры, если возникает какая то проблема - товаровед или Директор быстро её решают. Ассортимент большой, без чего то уйти из магазина просто невозможно, в хорошем смысле
Магазин крайне неряшливый. На полках бардак. Проходы заставлены. С ценниками тоже бардак - товары одни, ценники другие. Регулярное несовпадение цены на кассе с тем, что на полках. Часто ценник просто отсутствует. Либо ценник есть, а товара нет (стоит другой, на который цены и нет). Интернет в помещении не ловит, загрузить приложение получается через раз. О том, чтобы баллы списать речи вообще нет.
Хорошая аптека,вежливые понимающие фармацевты,адекватные цены,есть социальная скидка, и скидка по карте аптеки,а вот магазин еще есть над чем работать,продавцы не плохие но всё медленно ,там одна только шустрая , постоянная беда с яйцами то битые то вообще выбота нет ,написанно что скидка на хлеб вечером а её нет, в целом не плохой
Огромный магазин, выбор продуктов тоже большой, правда с наступлением жары уменьшается выбор обычной газированной воды, может просто нам не повезло. За кассой работает приятная девушка, к сожалению не запомнила её имя, приветливая и терпеливая.
Хороший магазин, ассортимент неплохой. Что не нравится, так это то, что практически всегда большинство проходов между стеллажами заставлены тележками с новым товаром для выгрузки. Ходишь как в лабиринте. Не понимаю, почему привезя товар, не выгружают его сразу на полки?
Нравится этот магазин, несмотря на какие-то недочёты, но всё же, любое место засисит от атмосферы, а в этой семье, не без урода, как говорится. Выбираю спокойно товар, раскладчица решила свои 5 копеек адресовать мне, указав, что и откуда мне брать нужно. Я принципиально беру товар не скраю, так как в этом магазине часто бегают собаки и нижние полки по мне антисанитарные. На что эта паразитка, паразитирующая на доверии своего руководства, которой оказали честь работать в данном магазине, заявила, что собакам бегать можно. Ну может, Вы дома едите из одной миски с собакой? Но не все же животные. Но есть и очень приятные сотрудники в этом магазине. Женщина, которая дольше всех работает, светлая, парень тёмненький и мужчина. Профессионалы и приятные люди.
3
Show business's response
Громова Светлана
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Хороший ассортимент, постоянно какие то акции. И большой плюс , что там есть хорошая аптека
Раньше, год назад, было лучше. Старый состав работников сменился, стало заметно грязнее, постоянно на прилавках подгнившие овощи, особенно лук часто, болгарский перец, кабачки, авокадо Хаас в упаковке часто вижу с плесенью. Свежий листовой салат, хоть стоит в холодильнике, но выглядит жутко - завявший совершенно. Укроп в упаковках жёлтый засохший. Это то, что в глаза бросается постоянно. А так в целом неплохой магазин, акций больше, чем в пятёрке, ассортимент чаще шире, овощей и фруктов особенно, бытовой химии.
Хороший магазин! Хорошее обслуживание, хорошо и грамотно разложен товар. Любезные продавцы и администраторы! Всегда чисто, открывается и закрывается всегда вовремя! Самое главное это один магазин сети "Магнит" на расстоянии микрорайона Заветы Ильича и Правды!
Не продают орехи в развес меньше 100г. Кроме того, что это в принципе странно, ещё и предупреждают об этом на кассе, когда уже отстояли очередь и пробиваю покупки.
Пользуюсь этим магазином! Удобно ра положен, персонал вежливый, но иногда бывает....! Один раз увидала совершенно засохший имбирь по высокой цене, сказала продавцу, пожилой мужчина развозил товар,он мне ответил , что он и должен быть сухим! Это нонсенс! Имбирь Доллер быть свежим и сочным!! Фото нет!