Есть же прекрасные продавцы в магазинах. Салмышская 16 , новый Магнит, прекрасный продавец Лариса Трубникова. Удивительно живая и обаятельная женщина, все расскажет про товар и услуги ! Очень приятно. Берегите таких сотрудников! И премии им почаще !)
Было бы лучше с самого открытия магазина открывать одну кассу самообслуживания, не хочется лишний раз идти на кассу.
Поставила корзину на ленту, чтобы взять пакет, потом хотела продукты выложить, но кассирша, с нервозностью и явным недовольством, стала вытаскивать всё сама, говоря: " Зачем сюда ставить, тут же хлеб ( указывая на мой, упакованный в пакетик) , а корзина грязная". После стала протирать ленту тряпочкой.
То есть, это нормально, что продукты мы собираем по залу в грязные корзины, а на ленту ставить нельзя, пачкает продукты?
Она же сама считай плохо делает для магазина, указывая, что за оборудованием у них не следят.
нужно стоять, балансировать с корзиной, чтобы ещё что-то достать/взять, лишь бы ленту не испачкать?
Не нравится вашим кассирам работать с людьми, то пусть кассы самообслуживания включены будут.
-⭐️ Прошу руководство магазина обратить внимание на повышение компетентности персонала в части работы с новыми кассами самообслуживания. Предполагаю, что персонал не обладает достаточными знаниями технического оператора кассы или желанием следить за ними при возникновении каких-либо вопросов или проблем. Вместо чего они предпочитают их отключить и собственноручно проводить покупки, создавая очередь, так как касса работает в большинстве случаев только одна. При запросе включить кассы ответ: касса не работает временно. Но, извините, тут и неспециалисту понятно что она просто не активирована…
-⭐️ Хамоватый персонал. Необходимо поднять вопрос этики и вежливости при общении кассира с покупателями.
-⭐️ Почему убрали банкоматы? Удобно было зайти и совершить необходимые операции и магазин под рукой. Можно сказать минус один стимул зайти в магазин лишний раз.
Есть за что вычесть еще одну звезду, но… бабушка уборщица так старается и видно что ей тяжело, что сэкономили бюджет на ЗП для клининга…
В целом магазин чистый, старых тараканов пока не замечено. Будем посмотреть. По крайней мере есть куда стремиться!
Раньше хоть и магазин был так себе, но был круглосуточный и это было удобно…
Неприятный осадок после похода за продуктами остался после этого магазина. Что аж захотелось написать сюда.
Ранее была тут, застала скандал покупателя и работницы, она прям орала на него, когда он пытался с ней нормально поговорить. прошла мимо и забыла, но сегодня что-то опять непонятное произошло в этом магазине уже со мной. Выбрала продукты, подошла на кассу самообслуживания, задала вопрос работнику как пробить, та помогла да, но потом услышала фразу в свой адрес что-то вроде «поднимайте глаза хоть» в неприятном тоне, как с какой-то насмешкой. Если человек первый раз пробивает товар на развес, это не значит что он тупой, а просто не знает как это делается. Не нужно с надменностью смотреть и разговаривать, куда исчезла вежливость и понимание? И ровно в те же минуты начался «разговор» двух других работников на повышенных тонах, о том кто должен идти на кассу. Тогда я поняла, что этот магазин не славится профессиональными работниками.
Первый раз вижу такую серию стычек с работниками в магазине, поэтому решила написать. Обратите внимание, на то каких продавцов вы набираете к себе. Нет желания больше приходить в этот магазин
Две звезды только за порядок, ассортимент и новое оборудование, в этом все отлично
Вкусная выпечка, но очень неприятная кассирша пожилая. Полчаса ждали пока она потешит свое эго и сделает возврат молодому парню, которому нужно было применить купон. Увольте бабку в конце то концов
Покупали сельдь консервированную запах тухлый рыбы !поменяли на такую же !тоже самое!неужели нельзя партию снять с продажи ?Зачем продавать людей травить!