Magnit
160 reviews
April 8
Без преувеличений худший «Магнит» из всех, в которых доводилось совершать покупки.
Это впечатление не от одного визита, так как живу рядом и довелось оценить магазин на протяжении долгого времени.
По пунктам:
1. Цены
Практически каждая покупка — несоответствие ценника и цены на кассе.
Или несоответствие наименования ценника и товара, при котором все разводят руками, ценника другого не было, поэтому платите ту сумму, которую узнаете только на кассе.
Постоянные замечания бесполезны. Особенно запомнилась сцена, когда несоответствие обнаружили с утра, на что кассир ответила «Не портите мне настроение».
2. Беспорядок.
Из-за постоянных нагромождений уборка несвоевременная, бывает плесень в отделе овощей, лотки с мясом в слизи с тухлым запахом. И в целом, запах в магазине порой отталкивающий.
3. Персонал.
Как упомянула выше, при обращении ведут себя бестактно, не выполняют свою работу. В зале могут хамовато и громко переговариваться.
Впечатление от магазина ужасное.
Вижу, что владелец отвечает на отзывы.
Если вы действительно заинтересованы в обратной связи, а не в письменных отзывах, будьте добры, выполняйте свою работу добросовестно. Особенно относительно цены товаров, так как это прямое нарушение прав потребителя.
1
September 29, 2024
Хороший магнит. Персонал вежливый,всегда есть весь ассортимент продуктов. Сотрудники всегда покажут расскажут где что находится. И по ценовой категории я думаю магнит самый доступный. Советую этот магазин
1
3
April 13, 2024
Отзывчивые и добрые сотрудники ❤️❤️❤️🙏🙏🙏🤝🤝🤝 рекомендуют, где какая скидка, еще всегда дружелюбные. Очень хороший ассортимент товаров, прям радует, всегда убрано. Единственные из минусов - нет страчателлы от barilla и помидоры очень часто абсолютно все плесневелые. А в остальном - вообще шикарно ( еще было бы здорово, если бы до 23 работал)
1
1
September 25, 2024
Очень нравится этот магнит. Персонал приветливый, доброжелательный отзывчивый. Всегда подскажут и покажут где найти нужный товар. Полки всегда забитые,ценники соответствует. Рекомендую.
1
2
April 6
Нормальный магазин, иногда бывают косяки с ценами или ещё с чем-то. Цены нормальные, скидки есть, хлеб пекут вкусный.
November 30, 2024
Поставили кассы самообслуживания и отдел со свежей выпечкой. Один балл снял за загромождение проходов. В целом магазин стал гораздо лучше.
2
March 28
За год стало лучше, добавили кассы самообслуживания, пропали гнилые овощи и фрукты
Но постоянно расходятся ценники. ДВЕ НЕДЕЛИ покупал burn по 107 вместо 103, специально не говоря продавцам, никто так и не заметил расхождение
August 31, 2024
В целом худшая по качеству и сервису сеть в рф и просто ужасный пункт магнита на Торфяной 17к1. Доставка из этого пункта настоящее издевательство: сборка начинается иногда через 30-60 мин после заказа, за это время в пункте заканчивается 30-40 % товаров, которые ты заказал. НИКТО из сотрудников этого пункта не звонит по номеру из заказа, чтобы предупредить об этом. В итоге привозят полупустой заказ, а иногда еще и кладут что-то свое без разрешения клиента. Про службу поддержки магнита тоже хочется сказать пару добрых слов, этот магазин можно использовать только для покупки фруктов, которые иногда бывают неплохими
1
1
February 6
Самый близкий из нормальных для меня магазин и он меня устраивает. Ведь цены в магните ниже паребриков)). Но бывает очередь, ни чего не поделаешь..
1
June 20, 2024
Магазин в котором вечно не хватает кассиров. В очереди можно простоять полчаса, когда спрашиваешь об открытии других касс, администратор говорит что нет больше кассиров, зачем тогда ставить 4 кассы не понимаю.
Также в магазине постоянно какие-то коробки и ящики по залу стоят, которые мешают пройти к товарам.
Про карту магазина часто забывают, приходится напоминать об этом из-за чего кассиру надо отменять операцию оплаты и возвращаться назад, что тоже увеличивает длительность покупки. Раньше система с большими задержками работала на кассе, но сейчас это как вижу исправили поэтому ставлю не 1 звезду, а 2.
Итого: хорошо когда в доме есть супермаркет, плохо когда он такой
4
1
January 23
Появились кассы самообслуживания, если какие то продукты надо докупить, то хороший магазин у дома. Сам ассортимент скудненький
1
September 11, 2024
Убогий магазин! Вроде новый, но совершенно не продуманный! Сделан в каком-то странном лабиринте в котором без "поллитра" не разберёшься! Ни разу не видел чтобы работали два кассира, терминалы самообслуживания отсутствуют! Работники никуда не торопятся и смотрят свысока на клиентов стоящих в очереди! Как можно не понимать что в наш век высоких скоростей люди всегда торопятся?? Не советую!
1
March 13, 2024
Персонал приветливый, доброжелательный, всегда подскажет и даже покажет интересующий товар. Ассортимент товара удовлетворяющий, как и в других магазинах. Обратила внимание, что стараются, чтоб ценники были везде и не было просрока
1
2
June 18, 2024
Появились постоянные сотрудники и видно разницу между чем было и что стало. В зале почти нет тележек с товаром, чисто, товара на полках достаточно, персонал приветливый и всегда готов помочь🔥
Спасибо вам за ваше старания для нашего комфортного похода в магазмин👍🤝
1
1
April 15
Худший магазин особенно особь которая хамит, толи не выспалась толи пила всю 🌙⏰💤💤 выпечка всё берётся грязными руками без перчаток🤦♀️
November 17, 2024
Ценники вечно не те, за которые пробивают на кассе. Нет времени стоять ругаться с продавцами и ходить приносить им ценники с каждого продукта. - вайб абсолютно, каждый поход в этот магнит с ощущением обманутости))
2
1
November 10, 2023
Ставлю низкую оценку этому магазину. После того как несколько месяцев назад полностью сменилась старая команда (песонал) магазина магазин стал плохой. Практически полностью исчезла питьевая вода в пяти - шести литровых расфасовках. Полки где раньше была вода сплошь заставлены вином. Вода есть только в 1,5 литровых бутылках до 120 рублей за бутылку. Исчез сахар песок по килограмму. Стоит дорогой рафинад. Весь магазин заставлен вертикальным тележками с товаром чего раньше не было. Появилось много гостей из ближнего зарубежья раскладывающих товар по полкам и неизвестно что болтающих на своём языке. Этот Магнт на данный момент напоминает магазин,, Народный" . Никого не хотел обидеть. Только факты.
9
3
November 22, 2023
Что- то не так в руководстве, видимо, меняется персонал, столько трудились хороших продавцов, ассортимент богатый, покупателей много, маркеты далеко, , так, что хочется стабильности данного магазина, удобно расположен территориально,наверно, нужно ценить людей, они же не рабы, не забывать , что рейтинг от них зависит, а они от руководства, ко орое в Итоге проигрывает, а может нет, и кому то это надо???
2
July 19, 2024
Ассортимент маленький - выбрать не из чего. Даже хлеб по каким-то конским ценам - 80-100₽ за обычный - без наворотов. Без конца цена на совпадает с ценником, пока не скажешь конкретно какая цена на товар - скидку не сделают и пропадут по полной. Систематически каждый раз. Сотрудники невежливые, очереди длинные
2
1
March 21
кассиры сидят в наушниках, и ничего не слышат. заявленой коллаборации с игрой "genshin" нет. расстроена.
October 1, 2024
Бываю часто!!! Уютный, расположение удобное, хороший продуктовый магазин!!!
1
December 19, 2023
Из лучшего Магнита, который видела и посещала, в худший. Очень печально. Кажется, бизнес экономит так, потому что в один момент супер команда, которая открыла магазин и работала первое время - исчезла. Появились постоянная текучка сотрудников, которым на порядок и ассортимент все равно. А когда то можно было поспорить, что магниты теперь не такие, и показать, как пример. А пока пустые полки, тележки с товаром в зале и мусор вокруг
1
2
November 9, 2023
Очень приятный персонал! Девушка на кассе даже показала, где в приложении можно посмотреть цену товара, если не нашли ценник на прилавке. Была приятно удивлена. Всегда очень корректный персонал в общении. Хороший магазин. На Магнит даже не похоже
October 29, 2024
Работает всегда одна касса,просьба позвать 2го продавца игнор полный, ответ ждите или пользуйтесь кассой самообслуживания итог сдачи нет платите картой либо идите с пустыми руками
1
February 29, 2024
Компактный но при этом довольно большое наименование товара. Малые очереди так как почти сразу открывается вторая касса. Удобное расположение и график работы
July 14, 2024
Регулярный обман покупателя. Четыре похода в магазин подряд на кассе пытались пробить товары по цене, отличной от ценника. Каждый раз это были разные товары. Это уже не случайность, а система
2
1
November 24, 2022
Это мой любимый магазин)) Близко от дома(можно в тапочках сбегать за необходимым) Приятные цены,много акций,мало народа. Ассортимент, конечно, бедноват,но все необходимое есть.Обычно затариваемся на неделю в больших гипермаркетах,а в Магнит ходим по необходимости за мелочами.Очень удобно для живущих в ArtLine.
1
November 10, 2023
Ужасный магазин, постоянные огромные очереди, т.к. нет кассиров, весь магазин заставлен палетами, завален коробками и т.д., овощи часто не свежие, в картошке, морковке летает рой мелких мушек. Ценники часто неправильные, либо вообще отсутствуют.
Из плюсов только то, что рядом с домом. НО ЛУЧШЕ БЫ ЗДЕСЬ БЫЛ ДРУГОЙ МАГАЗИН С БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ! Владельцы Магнита, покиньте наш ЖК, если не можете обеспечить высокий сервис!
9
December 14, 2023
В прошлом году был один коллектив, работали отлично, потом была смена нескольких коллективов, которые поставили магазин на колени, и мы практически перестали туда ходить, сейчас вроде бы ситуация улучшается, но в целом ощущение негативное
1
October 12, 2023
Персонала в магазине нет. 12.10 совершал в этом магазине покупку в ~19:30. Подошёл в очередь, в которой уже стояло человек 10. Кассир в какой-то момент просто ушла и вся очередь ждала ее минут 15. За это время очередь растянулась практически до противоположной стороны магазина. "Забежать после работы быстро купить продуктов" не про этот магнит, вечерние очереди всегда на 20 минут минимум.
8
September 22, 2024
На удивление именно этот магнит мне очень понравился, обычно я обхожу их стороной, т.к. у нас на В.О. не очень хороший и не ходила туда.
April 4, 2023
Идеально расположен магазин для жителей дома. Всегда свежий ассортимент товаров и приятный продавцы.Жалко, что такое нельзя сказать про кассиров, которые и забыли, что такое обслуживание(
2
March 19, 2024
Удобно что рядом с домом когда не охота идти куда то далеко. Можно зайти по пути на работу. Но как и во всем Магните не все так ровно и гладко как хотелось бы 🤗
April 29
Деревенские хабалки на кассе, нагрубят, испортят настроение. Позорный магнит.
July 28, 2024
Обычный магазин.Тесно, мало места, часто очереди в кассу. Ассортимент стандартный,кассиры вежливые.
May 2, 2024
Ценники не актуальные, постоянные очереди, пробивают бог знает по каким ценам, как ни придёшь за каким, то товаром так его нет
Не рекомендую, если надо что то, дойдите до другого магазина
2
January 4, 2024
Будьте внимательны,пробивают больше товара, чем по факту. Надеюсь, из-за невнимательности. Только что посчитали на одну позицию больше чем взял. Мелочь конечно 60 рублей, но неприятно.
Upd: сегодня продали просроченную с 15.12.2023 колбасу. При обращении с проблемой были вежливы и поменяли товар.
January 30, 2024
Нормальный магазин в концепции магнита. Из резко негативного только то, что помещение вечно заставлено и захламлено. Очереди вечные, но стараются открывать дополнительные кассы. Текучка персонала высокая, раньше персонал был поактивнее
July 16, 2022
Внутри чисто, продавцы вежливые, ассортимент широкий, расстояние между ветринами хорошее. Удобное расположение внутри микрорайона. Единственный минус - цены немного выше, чем в других магазинах сети.
1
October 27, 2023
Пришла новая команда и это звиздец. Появились очереди гигантские на кассе, куча высоченных тележек в зале, кидают коробки на пол после выставки на полки продуктов прямо при покупателях — в итоге к прилавкам нет доступа. Продукты плохие, части нет совсем (например, яиц).
4
April 1, 2024
Хороший продуктовый магазинчик, персонал приятный и отзывчивый.
July 17, 2024
Хотел воспользоваться сертификатом номиналом в 1000 рублей, но из-за некомпетентности кассира (женщина не славянской внешности) и администратора магазина не получилось (не славянской внешности). Были без бейджиков и форменной одежды, поэтому ФИО назвать не могу.
Причем обвинять стали меня в том, что они не умеют это делать, хотя инструкция также была приложена.
July 10, 2024
Обширный ассортимент, только бабка на кассе очень долго пробовала товары, а так всё кул
July 27, 2022
Расположен магазин очень удобно. Персонал отзывчивый, в асслртименте иногда не хватает свежей зелени, достаточно чисто. Я бы поставил твёрдую четвёрку с плюсом.
1
September 30, 2023
Последнее время жесткая нехватка сотрудников. В следствии чего очереди.. Почему покупатели должны выслушивать недовольство кассира, что она одна в зале?
Постоянно отсутствуют ценники , либо вообще некорректные висят, очень жаль, что в этом ЖК только магнит..
1
August 20, 2023
Магнит как магнит. Удобно расположен для жителей дома, свежий ассортимент и вежливые продавцы
1
January 23, 2023
Прекрасный магазин с быстрым обслуживанием и вежливым персоналом. Из пожеланий- расширить ассортимент винной продукции, а также готовых обедов
1
January 26, 2024
Купили курицу, сроки в порядке. Чек не сохранили. Начала варить суп а она тухлая! Не знаю вина магазина или чья! Выкинула, пошла купила во вкус Вилл, вкусную и свежую.
December 4, 2022
Самое лучшее, что могли придумать! Вышел из подъезда в тапках и купил все, что захотел. Выбор в магазине есть всегда, немного суетливо, но думаю работники исправятся и будут работать на покупателя! Надо дать шанс!
November 12, 2023
Я не знаю как сотрудники как работают?! Цена товара с "скидкой" указана, только на кассе цена другая ,если в чек не смотреть, уже не заметишь этого ,каждый раз так ,уже хуже не куда
1