Magnit
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Komendantskiy Prospekt
4.9 km
Плесецкая улица
1,000 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
144 reviews
April 27
Магазин Магнит по адресу ул.Верхне-Каменская 11.1 просто ужасный!
Ценики,выставленные в зале на продукты не совпадают с ценами,пробиваемые в чеках.
И это каждый день! Из-за этого неоднократно делала возврат. При этом администратор или директор магазина тебе хамят,ведут себя как в частной лавочке,будто это их магазин.
Так же по хамски ведут себя кассиры.
И даже подсобный работник магазина позволяет себе вести так же.
В субботу перед Пасхой зашла туда купить яйца, так этот работник,который выкладывает овощи,подходит ко мне со спины и говорит: " Вы все яйца проверять будете?". Яйца вообще находятся в закутке, далеко от овощей,но он специально идет ко мне,чтобы нахомить мне.
На следующий день вечером зашла в магазин купить что-будь к чаю, взяла бананы и печенье, подхожу к кассе и кассирша с агрессией говорит мне: "Вы ценики проверили,а то опять возврат будете делать!". Т.е. опять откровенное хамство,первая нападает на меня,провоцирует на скандал, выводит меня на эмоции. Я позвонила в службу поддержки Магнит,там спрашивают как её зовут,что у них должны быть бейджики на груди,но этого нет.
В этом магазине как говорится "рыба гниет с головы", работники магазина ведут себя так же по хамски,так как директор этого магазина на их глазах ведёт себя точно так же, когда я неоднократно делала возврат из-за несоответствия ценников в чеках и при этом хамила мне. Я неоднократно видела,как люди тоже делают возвраты, один раз у них разница на ценике и в чеке была 250 рублей на одной бутылке вина.Однажды администратор вместо того, чтобы самой сходить в зал и сверить чек, заставляет меня идти самой принести ценик с полки.
В общем это не магазин,а настоящая клоака.
Приходится туда ходить, так как это новостройки и рядом нет магазинов.
Все работники с директором как будто с одного кишлака, устроили там кавказкий магазин, они понятия не имеют о культуре ,стандартах обслуживания покупателей и торговой этике,
P.S. Хочу дополнить свой отзыв спустя несколько дней.
Недалеко от от этого магазина я нашла тоже магазин Магнит в конце пр.Авиаконструкторов. Так это небо и земля по сравнению с первым. Чистота,отличный ассортимент,а больше всего меня поразило то,что на кассе работает приятная женщина,очень вежливо обслуживает покупателей. Говорит:" Здравствуйте, спасибо за покупку,хорошего вечера",что вообщем то должно быть нормальным, но после этого кавказкого магазина воспринимаешь это, как что то удивительное. Теперь всегда буду ходить туда за покупками,а в первый не ногой больше,где в последний раз получила сильный стресс.
Да и ещё, я почитала отзывы на 2 ГИС об этом магазине на Верхне-Каменской 11.1 , так там пишут люди все тоже самое, с чем мне пришлось неоднократно столкнуться самой в этом магазине и куда только смотрит вышестоящее руководство сети магазинов Магнит.
January 29
Мы заходим в Магнит на улице Верхне - Каменской в доме 11 больше полугода. И постоянно сталкиваемся с проблемами. То ценники стоящие напротив товара не соответствуют и уже на кассе приходится высказывать претензию. На что ответ - не успели поменять или покупатели товар перемешали. Много ценников в нижних рядах товара размещены так, что прочитать их можно только лёжа. И снова масса отговорок у персонала. К части товара и совсем доступа нет - заставлены телегами и высокими металлическими сетками. Приходим к выводу не пользоваться этой сетью магазинов и знакомым отсоветовать. Лучше дойти в более адекватные торговые точки.
7
2
December 17, 2024
Последние два посещения, очень неприятный и токсичный персонал на кассе. Одно посещение покупала конфеты по одной цене Твикс, Баунти, Сникерс, кассир развела демогогию, почему они в одном пакете и как ей проводить теперь, что проще было отказаться от покупки, чем объяснить, что товар в одной ценовой развесной категории и если уж каждая конфета на счету, то их там было по три, весы на кассе, три этих взвесь проведи, три этих и три этих. Последнее посещение, кассир постоянно торопила меня на оплате, но оплата медленно проходит в этом магазине по причине плохого интернета, при чем тут покупатель. Работала одна касса, вечер час пик покупателей после работы. Поставьте усилитель интернета, откройте вторую кассу. Хватит выливать свои проблемы и сбрасывать негатив и недовольства своей работой за счет покупателя, и позволять себе так неприятно общаться с покупателем посторонним вам человеком.
7
11