К сожалению тут обманывают.
Долгое время ходил сюда и наблюдал за тем как ухудшается сервис.
Продукция на полке может быть испорченой, яйца битами а ценники не верными.
С ценниками абсолютный фолл. Каждый раз приходится брать ценник и спрашивать у продавца от этого ли товара он.
И о как удивительно- не от этого.
Спрашиваешь где находится товар по ценнику, а его не найти. Это даже смешно
Ходите в Верный - он по соседству
Пока Магнит, отвечая на мое обращение и "передавая информацию коллегам", бездействовал, я "передал информацию" в Роспотребнадзор и межрег. управление вынесло в отношении АО "Тандер", который осуществляет деятельность в этом магазине, предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части реализации выпечки описанным мной ранее способом.
Из плюсов, только шаговая доступность
Минусы:
1. Гнилые овощи и фрукты
2. НЕТ МНОГИХ ЦЕННИКОВ!!!
Если у покупателей постоянные проблемы с ценниками, то поставьте сканер товаров 🤦🏿♀️
Магазин, где цены притягивают, как магнит, а ассортимент не отпускает! 🧲 Ходишь за хлебом – уходишь с полной сумкой и улыбкой, потому что сопротивляться бесполезно. Рекомендую с пристрастием!
Купили продукты. Ближе к вечеру видели что купили вскрытую минеральную воду при этом не кто её не открывал пить конечно не рискнули. Остерегайтесь когда покупаете что то в этом магните. Доверие к ним упало.
Это плохо! В зале никого, народу тьма, работают еле-еле две кассы, фрукты и овощи некондиционные валяются рандомно по лоткам и частично на полу, грязно жутко, кассирша хамит... С новым годом!
Самый нелюбимый магазин из Магнитов. К сожалению. Нет многих ценников рядом с товарами. А ждать наугад в наше время не хочется. Несколько раз обвешивали на кассе.
Нравится то,что очень много этих магазинов,куда не поверни все в шаговой доступности!! Нравится доставка на дом. Овощи привезли свежак,лучше чем в самом магазине.... В интернете можно выбрать даже продукты дешевле и,чем в магазине!! Люблю магазинчик.... Чисто, персонал быстро работает,очередей практически нет на кассе,если только один,два человека,но и то редко бывает . Выбор товара бывает по разному,бывает большой выбор,а бывает и не очень...
Как и другие магазины "магнит" магазины вечно заставлены, не проехать, не пройти Цена на кассе другая, чем на полке Вечно отговорка кассиров,акция закончилась
90% овощей уже не первой свежести. Пакетов для фасовки нет. Очереди как будто завтра Новый год. Работает одна касса. Очень тесные проходы, два человека с тележками не разойдутся.
Сегодня на кассе попросила кассира (молодой человек, вроде с серьгой в ухе) пробить мне пакет, при этом обращалась к нему на Вы, на что в ответ он начал, что я он мне не друг, чтобы я к нему так обращалась, пожаловался, что я с ним не здороваюсь никогда (хотя это не так) и в целом начал дальше хамить на ровном месте. Неуважаемый кассир, если у Вас день не задался, то это Ваши проблемы и не нужно хамить покупателям, на что я, кстати, ему указала. Прошу руководство впредь следить за своим персоналом и с ним разобраться
Зайдя в данный магазин за продуктами потратил 40 минут на поиски кассира, так как все кассиры стоят у входа и курят!
2
1
Show business's response
Наталья И.
Level 6 Local Expert
May 25
Магазином не назвать даже
Который раз зарекалась сюда не заходить , но из-за лени зашла очередной раз , поскольку близко к дому .
Ценников нет на продукцию , либо они есть , но на кассе другая сумма .
Овощи фасованные не сканируются на кассе самообслуживания , сотрудник каким -то чудным образом пробила , как развес. Касса работает одна из двух ., большая очередь собирается . Остальные сотрудники вальяжно занимаются своими делами , вместо того, чтобы работать .
Отвратительно.!
Поставили кассы самообслуживания, а новые товары не добавили туда! Хотели воспользоваться «благами цивилизации», так как торопились, но пришлось стоять в очереди на обычную кассу! Кассир очень долго обслуживала покупателя, и видя, что копится очередь, не удосужилась позвать другого кассира!
Ненадлежащего качества магазин, лежат овощи с плесенью, гнилые на витрине, в вы в курсе что эта плесень распространяется со скоростью света, даже если соседнее еще не покрылось именно зеленью, его все равно уже есть нельзя! Свиньям лучше накладывают, ценников нет, или не соответствие. И я понимаю что многое зависит не от продавцов, рыба гниёт с головы!
Самый отвратительный магазин в сети Магнит в районе ул Шувалова, Воронцовский бульвар, Екатерининская ул. Постоянно или отсутствуют ценники или смещены от нужного товара, что дезинформирует покупателей, а прочитать не всегда есть возможность, узкие и короткие проходы к кассам, имел место случай когда кассир невежливо торопит " давайте быстрее, у меня очередь стоит"
сегодня во время оплаты товара в 15:40 меня просили оставить отзыв и всячески принуждали оплатить именно QR кодом через СБП, если бы этого не было меня бы не облило разбившейся стеклянной банкой масла, испортив новую обувь и штаны, хорошо ещё не пальто, но не суть - у людей которые там работают не хватило даже ума извиниться, но хватило ума просить отзыв уже после произошедшего и сказать что их вины в этом не было
я оставлю этот отзыв до одного из возможных вариантов: беседы с руководством магазина, на предмет материальной компенсации испорченной обуви и одежды, и морального вреда, либо до того момента как я передам через юриста досудебную претензию, или просто иск в суд
Ужасный магазин! Персонал грубить и наглые до неприличия! Вчера захожу туда, а лысый, косоглазый работник, видя, что я только зашёл, подбегает ко мне и говорит : " показывай, что утащил!" Я еле сдержался чтобы не отходить его . Вообщем, кто хочет испортить себе настроение, тому туда.
Уютный небольшой супермаркет, чистота и порядок, вежливый коллектив, ценники везде присутствуют, все понравилось, рекомендую данный магазин к посещению!!! 👍👍👍
Из плюсов рядом с домом, чистенько, нет очередей!
Из минусов отсутствие ценников, да из тех что есть на кассе обязательно нужно проверять чек на ценнике одно, на кассе другое!!!
С каждым разом все хуже и хуже.
Ценнники неправильные , иногда их просто нет. Товар то появляется то исчезает, сегодня ни молока не яиц, и это не первый раз история. Сегодня просто ушла из магазина
Вечно заставлено все, овощи до последнего стоят пока не сгниют в коробках. Даже картошку нормальную из мешков высыпать не могут, горох мелкий стоит пока не сморщится.
Персонал вообще отдельная тема, давно живём рядом, знаем только троих адекватных продавцов, мужчину и две женщины. Остальные то хамят , то за кассой в телефон играют, то разговаривают со знакомыми пока очередь стоит, а потом на замечание говорят так уж и быть а то загрызут.
Несколько раз говорили что мол не нравится идите на другую кассу или работайте сами. И это на спокойную просьбу немного ускориться, когда на соседней кассе рассчитали троих человек, а в вашей очереди одни конфеты пробить не могут. И просто заняты чем-то еще.
Неплохой ассортимент товаров и удобное расположение. Бывают очень выгодные скидки и акции. Из минусов: всего 2 кассы из-за чего иногда возникают избыва огромные очереди на кассе.
Хороший магазин бренда Магнит.Недалеко от места жительства,выбор продуктов отличный Персонал вежливый,внимательный,обслуживают быстро.
1
Алёна
Level 16 Local Expert
January 7
Неудобная планировка магазина, заходишь и посередине сразу касса и ксо, люди друг с другом сталкиваются чтоб пройти, бедные мамочки с колясками для них вобще беда.
Бываю не часто в этом магазине в период с 9 до 10 утра всегда. В овощном, молочной и прочих отделах всегда заполнены прилавки, но вот ни хлеб ни батон в это время в этом магазине купить не удаётся, приходится заходить в другой магазин. Такое впечатление что зашла к концу рабочего дня и все батоны, хлеб и булочки разобрали. В очереди в это время ни разу не стояла, обслуживание на кассе оперативное.
Магазин стал намного чище, просроченые продукты не нашла. Хлебобудочная продукция наисвежайшая. Красиво расположены товары на полках. В холодильных ветринах всё рядками очень красиво смотрится. Коллектив доброжелательный. Очень понравился магазин.
В этом магазине вас вежливо и с улыбкой общитают на кассе. Если вы это заметите - деньги вернут, но извинений не ждите.
Товар расставлен кое как, грязно, вечно гнилые овощи, часто ценников на товары либо нет, либо цена неактуальна.
Персонал не следит за сроком годности реализуемых продуктов.
Не рекомендую этот магазин.
Отвратительно собирают заказы из Яндекс еды. Часть продуктов просто убирают, не звоня и ничего не согласовывая, без предложения альтернативы. Даже заходить не хочу сюда.
Ходили в этот магнит, так как снимали квартиру в этом доме. Более наверное ужасного и грязного магазина я не встречала. Персонал вежливый. Наверное как платят так и работают 🤷
Персонал очень грубый, сегодня я ходил по магазинам, и сотрудники без моего разрешения потрогали мои карманы и внезапно ушли без извинений и причины. Это действительно стыдно.
У меня внуки быстрее в вуз поступят, чем сборщик соберёт заказ в этом магните. Я чувствую, как старею здесь вдвое быстрее, бесконечно ожидая какого-то чуда
Очень, я бы сказала, раздолбайское настроение у работников, кассиры молодые девушки, ведут себя и общаются как будто мы пришли к ним домой😄😏 забавно. Почему таких держат? Неужели некому работать? Сама сеть Магнит стала лучше, чем многие другие сетевые продуктовые.
Всегда стараться общитать и впихнуть левый товар. Чек всегда проверяйте. Продавцы относятся к покупателям наплеаательски. Бейдж у сотрудников отсутствует. Короче мутный магазинчик, хоть и известной сети.
Самый ужасный магнит из нескольких, находящихся в этом районе. И, к сожалению, он ближе всего к дому.
Постоянная проблема с ценниками, и если в других магнитах пробивают всё-таки по цене, которую они не успели/забыли поменять, то тут полная дичь. Продавцы откровенно хамят покупателям. Например, взяла пепси по акции, а на кассе выяснилось, что по скидке мне не будут пробивать, так как акция закончилась. На мой вопрос "является ли эта проблемой покупателя?", мне ответили, что я могу не брать. Спасибо, что разрешили! Ну вместо 85 просить 150 рублей это уже перебор. Администратор магазина решить вопрос не смогла, лишь подошла к полке и сказала "ой, а это не тот ценник, на пепси у нас их вообще пока нет" и стандартная отмазка, что им не хватает людей.
Также пыталась купить сигареты, покупала их каждый день, но сегодня сотрудника, который знает меня, не оказалось, пошла на другую кассу и пыталась объяснить ситуацию, что забыла паспорт. Согласна, что продавец имеет полное право отказать мне в продаже сигарет, если сомневается в возрасте. Но разговаривать с клиентами на "ты" и с насмешками - перебор! Примерные слова кассира "Если тебе 23, то я модель, иди дальше, не надо меня тут обманывать, ходят всякие малолетки". Как можно вообще терпеть такое отношение, особенно когда через дорогу открылся ещё магнит, но с вежливым персоналом и с менее путанными ценниками? :/
Сюда в итоге больше ни ногой и никому не советую, трата времени и нервов с каждым походом!
Восхитительный магазин, очень вежливый и радушный персонал, всегда во всем помогают и идут на встречу. В магазине очень комфортно и приятно совершать покупки.
Постоянно грязь, в центре зала вечно стоят коробки с товаром, ценники все перемешаны. Ценник есть - товара нет, товар есть - ценника нет. В пиковые часы зачастую работает один кассир.
Вечная проблема с ценниками, персонал может продать по цене на полке, всё сделают, но это ооооочень долго. Неужели сложно утром выделить человека на проверку ценников? Магазин не очень большой Акции совпадают только те, что на кассе стоят и вам их предлагают. Сегодня банально купил энергетик за 89 рублей по акции и чебупиццу по акции 1+1 по 79р за штуку. Грубо говоря 90+160=250р, но никак не 389, которые я всё равно заплатил, потому что опаздывал на работу, мне нужна была еда и времени зайти куда-то ещё не было. Просьба не к рядовым сотрудникам, а к начальству, которое не может наладить работу. Будьте немного поответственней.
4
soffa-cvetkova
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Отличный магазин. Ни разу не было вопросов по качеству товара. Цены всегда актуальные, сроки годности у продуктов в норме.